자주 묻는 질문
UPS Mail Innovations는 고객에게 정보를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 우편 서비스에 대해 현명한 결정을 내려야합니다. 아래 답변을 살펴보세요.
Q. 우편물은 언제받을 수 있습니까?
A. UPS Mail Innovations는 처리 후 48 시간 이내에 귀하의 우편물을 U.S. Postal Service로 보냅니다. 그런 다음 U.S. Postal Service는 평균 3 ~ 5 일 이내에 우편물을 배달합니다.
Q. 우체국에 UPS Mail Innovations 패키지가있는 이유는 무엇입니까?
A. UPS Mail Innovations는 미국 우편 서비스와 협력하여 우편의 픽업, 처리 및 중간 운송을 제공하며 최종 배송은 국내 및 국제 우편 서비스를 통해 이루어집니다.
Q. 배송 확인이란 무엇입니까?
A. 배달 확인은 미국 우편 서비스에서 제공하는 추가 추적 서비스로, 미국 우편 스트림을 통해 우편물의 이동을 확인할 수 있습니다. 실제 배송이 완료되면 이벤트 이름 열 아래에 “DELIVERED”라는 단어가 표시됩니다.
Q. 우편물을 추적하려면 어떤 번호를 사용해야합니까?
A. 패키지 ID, 추적 번호 또는 배송 확인 번호를 사용할 수 있습니다. 해당 패키지에서 선택한 경우 배송 확인과 함께 최종 마일 추적이 가능합니다.
Q. 배송 확인 서비스를 받으려면 수령인의 서명이 필요합니까?
A. 아니요, 배송에는 서명이 필요하지 않습니다.
Q. 내 추적 정보를 사용할 수없는 이유는 무엇입니까?
A. UPS Mail Innovations는 물품이 배송 된 후 24 ~ 48 시간이 지나야 추적이 가능합니다. 48 시간이 지났는데도 추적 정보를 사용할 수없는 경우 Google에 문의 해주세요.
Q. 매니페스트 (우송료 지불)는 무엇을 의미합니까?
A. 즉, 패키지가 우편 번호로 분류되었고, 우송료는 UPS Mail Innovations에서 지불했으며 현재 최종 배송을 위해 적절한 우체국으로 배송되고 있습니다.
Q. UPS Mail Innovations 처리 시설 또는 USPS에 들어간 후 주소를 변경할 수 있습니까?
A. 일단 우편물이 UPS Mail Innovations 처리 시설에 들어가면 특정 우편물을 찾는 것은 매우 어려울 것입니다. USPS만이 유효한 주소 순서 변경을 통해 메일을 새 주소로 리디렉션 할 수 있습니다.
Q. 우체국에서 노란색 전표를 받았습니다. 어떻게해야합니까?
A. 우체국에 가서 우편물을 수령하거나 전표에 적힌 전화 번호로 전화하여 배송을 예약 할 수 있습니다.
Q. 내 소포가 반환되기 전에 우체국은 몇 번이나 시도합니까?
A. 우체국에서 패키지 배송을 두 번 시도합니다.
Q. 고객이 자신의 우편물에 보험을들 수 있습니까?
A. UPS Mail Innovations는 보험을 제공하지 않지만 타사 제공 업체를 통해 보험을 이용할 수 있습니다.
Q. USPS 시스템에서 내 우편물이 어디에 있는지 확인할 수없는 이유는 무엇입니까?
A. 패키지가 USPS 시스템에 들어가면 배송 확인 서비스를 사용하는 우편물에 대해서만 추적 업데이트를 사용할 수 있습니다 ( 배송 확인 또는 확인).
Q. 배송이 USPS에 도착하기 전에 고객이 주소를 변경하면 자동으로 전달됩니까?
A. 일반적으로 패키지는 발송인이 우편물 전달을 요청한 경우 전달됩니다.
Q. UPS Mail Innovations는 사서함으로 배달합니까?
A. 예, 있습니다.