Usein kysytyt kysymykset
UPS Mail Innovations -yrityksessä pyrimme jatkuvasti tarjoamaan asiakkaillemme tarvittavat tiedot täytyy tehdä älykkäitä päätöksiä postipalveluista. Tutustu alla oleviin vastauksiin.
Q. Milloin saan postilähetykseni?
A. UPS Mail Innovations siirtää postisi Yhdysvaltain postipalveluun 48 tunnin sisällä käsittelystä. Yhdysvaltain postipalvelu toimittaa sitten postilähetyksen keskimäärin 3-5 päivän kuluessa.
Q. Miksi postilla on UPS Mail Innovations -pakettini?
A. UPS Mail Innovations työskentelee Yhdysvaltain postilaitoksen kanssa, joka tarjoaa postin noudon, käsittelyn ja välikuljetukset, lopullisen toimituksen suorittavat kotimaiset ja kansainväliset postipalvelut.
Q. Mikä on toimituksen vahvistus?
A. Toimitusvahvistus on Yhdysvaltain postipalvelun tarjoama lisäseurantapalvelu, jonka avulla voit nähdä postilähetyksesi liikkeen Yhdysvaltain postivirran läpi. Sana ”TOIMITETTU” ilmestyy tapahtuman nimi -sarakkeeseen, kun todellinen toimitus on tehty.
Q. Mitä numeroa käytän postilähetyksen seuraamiseen?
A. Voit käyttää paketin tunnusta, seurantanumeroa tai toimituksen vahvistusnumeroa. Viimeisen mailin seuranta toimituksen vahvistuksella on käytettävissä, jos se on valittu sovellettavissa paketeissa.
Q. Tarvitseeko vastaanottajan allekirjoitus toimituksen vahvistuspalvelulle?
A. Ei, allekirjoitusta ei vaadita toimitukseen.
Q. Miksi seurantatietoni eivät ole käytettävissä?
A. UPS Mail Innovations vaatii 24-48 tuntia sen jälkeen, kun kappale on lähetetty, ennen kuin seuranta on käytettävissä. Jos se on kulunut yli 48 tuntia ja seurantatiedot eivät ole vielä käytettävissä, ota yhteyttä.
Q. Mitä Manifest (Postage Paid) tarkoittaa?
A. Tämä tarkoittaa, että paketti oli lajiteltu postinumeron mukaan, postimaksun maksanut UPS Mail Innovations, ja se lähetetään tällä hetkellä asianmukaiseen postitoimistoon lopullista toimitusta varten.
Q. Voiko osoitetta muuttaa sen jälkeen, kun se saapuu UPS Mail Innovations -käsittelylaitokseen tai USPS: ään?
A. Postin saapuessa UPS Mail Innovations -käsittelylaitokseen olisi äärimmäisen vaikeaa löytää tietty postilähetys. Vain USPS voi voimassa olevan osoiterivin muutoksen avulla ohjata postin uuteen osoitteeseensa.
Q. Sain keltaisen lipun postitoimistosta. Mitä minun pitäisi tehdä?
A. Voit joko mennä postitoimistoon hakemaan postilähetyksen tai soittamalla kuitissa olevaan puhelinnumeroon toimituksen järjestämiseksi.
Q. Kuinka monta yritystä postitoimisto tekee ennen pakettini palauttamista?
A. Postitoimisto yrittää toimittaa pakettisi kahdesti.
Q. Voiko asiakas vakuuttaa postinsa?
A. UPS Mail Innovations ei tarjoa vakuutuksia, mutta vakuutuksia on saatavilla kolmansien osapuolten tarjoajilta.
Q. Miksi en näe, missä postilähetykseni on USPS-järjestelmässä?
A. Kun paketti saapuu USPS-järjestelmään, seurantapäivitykset ovat käytettävissä vain niille postilähetyksille, jotka käyttävät postivahvistusta jakelupalvelusta ( Toimituksen vahvistus tai vahvistus).
K. Jos asiakas muuttaa osoitettaan ennen kuin lähetys saavuttaa USPS: n, lähetetäänkö se edelleen eteenpäin?
A. Yleensä paketti lähetetään vain lähetetään edelleen, jos lähettäjä on pyytänyt postinsa edelleenlähettämistä.
K. Toimitetaanko UPS Mail Innovations -postilokeroihin?
A. Kyllä, me toimitamme.