Domande frequenti
In UPS Mail Innovations, ci sforziamo continuamente di fornire le informazioni ai nostri clienti devono prendere decisioni intelligenti sui loro servizi di posta. Esplora le risposte di seguito.
D. Quando riceverò il mio messaggio di posta?
A. UPS Mail Innovations immette la tua posta nel servizio postale degli Stati Uniti entro 48 ore dallelaborazione. Il servizio postale degli Stati Uniti consegnerà quindi la posta in media entro tre-cinque giorni.
D. Perché lufficio postale ha il mio pacco UPS Mail Innovations?
A. UPS Mail Innovations collabora con il servizio postale degli Stati Uniti, fornendo il ritiro, lelaborazione e il trasporto intermedio della posta, con consegna finale effettuata dai servizi postali nazionali e internazionali.
Q. Che cosè la conferma di consegna?
A. La conferma di consegna è un servizio di tracciamento aggiuntivo fornito dal servizio postale degli Stati Uniti che ti consente di vedere il movimento della tua posta attraverso il flusso postale degli Stati Uniti. La parola “CONSEGNATO” apparirà sotto la colonna del nome dellevento una volta che la consegna effettiva è stata effettuata.
Q. Quale numero utilizzo per tenere traccia del mio messaggio di posta?
A. È possibile utilizzare lID pacco, il numero di tracciabilità o il numero di conferma della consegna. Il monitoraggio del miglio finale con conferma di consegna è disponibile se selezionato sui pacchi applicabili.
Q. È richiesta una firma dal destinatario per il servizio di conferma della consegna?
A. No, non è richiesta una firma per la consegna.
Q. Perché le mie informazioni di tracciamento non sono disponibili?
A. UPS Mail Innovations richiede da 24 a 48 ore dopo che il pezzo è stato spedito prima che il monitoraggio sia disponibile. Se sono trascorse più di 48 ore e le informazioni di tracciamento non sono ancora disponibili, Contattaci.
D. Cosa significa Manifest (Postage Paid)?
A. Ciò significa che il pacco è stato smistato per codice postale, laffrancatura è stata pagata da UPS Mail Innovations e attualmente viene spedito allufficio postale appropriato per la consegna finale.
Q. È possibile modificare un indirizzo dopo essere entrato nella struttura di elaborazione di UPS Mail Innovations o in USPS?
A. Sarebbe estremamente difficile, una volta che la posta entra nella struttura di elaborazione di UPS Mail Innovations, individuare un particolare pezzo di posta. Solo lUSPS, attraverso un valido cambio di ordine di indirizzo, può reindirizzare la posta al suo nuovo indirizzo.
Q. Ho ricevuto una ricevuta gialla dallufficio postale. Cosa devo fare?
A. Puoi recarti allufficio postale per ritirare la posta o chiamare il numero di telefono indicato sullo scontrino per organizzare la consegna.
Q. Quanti tentativi farà lufficio postale prima che il mio pacco venga restituito?
A. Lufficio postale tenterà di consegnare il pacco due volte.
D. Un cliente può assicurare la propria posta?
A. UPS Mail Innovations non offre assicurazioni, tuttavia lassicurazione è disponibile tramite fornitori di terze parti.
Q. Perché non riesco a vedere dove si trova il mio messaggio di posta nel sistema USPS?
R. Una volta che un pacco entra nel sistema USPS, gli aggiornamenti di tracciamento sono disponibili solo per quei pezzi di posta che utilizzano una conferma postale del servizio di consegna ( Conferma di consegna o conferma).
D. Se un cliente cambia il proprio indirizzo prima che la spedizione raggiunga lUSPS, verrà inoltrato automaticamente?
A. In genere, il pacco sarà solo inoltrato se il mittente ha richiesto linoltro della posta.
D. UPS Mail Innovations consegna a caselle postali?
R. Sì, lo facciamo.