UPSへのお問い合わせ


よくある質問

UPS Mail Innovationsでは、お客様に情報を提供するよう絶えず努力しています。郵送サービスについて賢明な決定を下す必要があります。以下の回答をご覧ください。

Q。郵便物はいつ届きますか?

A。 UPS Mail Innovationsは、処理から48時間以内に郵便物を米国郵政公社に送り込みます。その後、米国郵政公社は、平均して3〜5日以内に郵便物を配達します。

Q。郵便局にUPSMail Innovationsパッケージがあるのはなぜですか?

A。 UPS Mail Innovationsは、米国郵政公社と協力して、郵便物の集荷、処理、および中間輸送を提供し、最終的な配達は国内および国際的な郵便サービスによって行われます。

Q。配達確認とは何ですか?

A。配達確認は、米国郵政公社が提供する追加の追跡サービスであり、米国郵政公社を通じて郵便物の動きを確認できます。実際に配信されると、イベント名の列の下に「配信済み」という単語が表示されます。

Q。郵便物を追跡するために何番を使用しますか?

A。パッケージID、追跡番号、または配達確認番号を使用できます。該当するパッケージで選択した場合、配達確認付きの最終マイル追跡を利用できます。

Q。配達確認サービスのために受取人は署名を必要としますか?

A。いいえ、配達には署名は必要ありません。

Q。追跡情報が利用できないのはなぜですか?

A。 UPS Mail Innovationsは、商品が発送されてから追跡が可能になるまでに24〜48時間かかります。 48時間以上経過しても追跡情報が利用できない場合は、お問い合わせください。

Q。マニフェスト(有料)とはどういう意味ですか?

A。これは、パッケージが郵便番号でソートされ、送料がUPS Mail Innovationsによって支払われ、現在、最終的な配達のために適切な郵便局に発送されていることを意味します。

Q。 UPS Mail Innovations処理施設またはUSPSに入った後、住所を変更できますか?

A。郵便物がUPSMail Innovations処理施設に入ると、特定の郵便物を見つけることは非常に困難です。 USPSのみが、有効なアドレス順序の変更を通じて、メールを新しいアドレスにリダイレクトできます。

Q。郵便局から黄色い伝票を受け取りました。どうすればよいですか?

A。郵便局に行って郵便物を受け取るか、伝票に記載されている電話番号に電話して配達を手配することができます。

Q。荷物が返送されるまでに、郵便局は何回試行しますか?

A。郵便局は荷物の配達を2回試みます。

Q。顧客は郵便に保険をかけることができますか?

A。 UPS Mail Innovationsは保険を提供していませんが、保険はサードパーティプロバイダーを通じて利用できます。

Q。 「自分の郵便物がUSPSシステムのどこにあるかわからないのですか?

A。荷物がUSPSシステムに入ると、追跡更新は、配達サービスの郵便確認を利用する郵便物に対してのみ利用できます(配達の確認または確認)。

Q.荷物がUSPSに到着する前に顧客が住所を変更した場合、自動的に転送されますか?

A.通常、パッケージは荷送人がメールの転送を要求した場合に転送されます。

Q. UPS Mail InnovationsはPOボックスに配信されますか?

A。はい。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です