Federal Communications Commission (Português)

Cartão SIM para troca de dicas


Troca de SIM ocorre quando alguém rouba o número do seu celular para obter acesso às suas mensagens de texto e chamadas.
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A fraude celular é definida como o uso não autorizado, adulteração ou manipulação de um telefone celular ou serviço. Os tipos de fraude de celular incluem troca de SIM, clonagem e fraude de assinante.

O que é troca de SIM ou golpe de portabilidade?

O número do seu celular pode ser a chave para o seu mais importante contas financeiras. Mensagens de texto costumam ser usadas por bancos, empresas e serviços de pagamento para verificar sua identidade quando você solicita atualizações em sua conta.

Os números de telefone celular podem ser legalmente transferidos de um provedor para outro quando você muda o serviço de telefone celular , e também pode ser transferido de um telefone móvel para outro quando você atualiza ou muda de dispositivo. Mas, com informações pessoais suficientes, os golpistas podem ter o seu número transferido para um dispositivo que eles possuam.

Quando os golpistas iniciam uma solicitação de transferência, eles enganam a operadora de telefonia celular da vítima fazendo-a acreditar que a solicitação é de uma conta autorizada suporte. Se o golpe for bem-sucedido, o número de telefone será transferido para um dispositivo móvel diferente controlado pelo golpista.

Outra forma de perpetrar esse golpe é roubar fisicamente o cartão SIM da vítima, um dispositivo removível em alguns telefones celulares que carrega uma identificação exclusiva e armazena os dados pessoais do consumidor. O golpista pode então usar o cartão SIM roubado em seu próprio dispositivo móvel.

Em ambos os casos, o golpista pode obter controle sobre as chamadas e textos privados da vítima e, então, tentar redefinir as credenciais do dados financeiros e contas de mídia social da vítima. Se for bem-sucedido, o golpista pode drenar as contas bancárias da vítima e vender ou resgatar seus dados de mídia social.

Saiba mais sobre esse golpe e como se proteger.

O eSIM pode diminuir a troca de SIM Risco

Os cartões SIM integrados – cartões eSIM para abreviar – substituíram os cartões SIM tradicionais em modelos de telefones celulares mais recentes. Os cartões eSIM são muito menores e conectados dentro do telefone, portanto, não são removíveis, eliminando alguns dos riscos de segurança para trocas físicas de SIM. No entanto, os golpes de portabilidade continuam sendo uma preocupação de segurança.

Além disso, os consumidores sempre devem limpar seus dados de eSIM ao substituir seus telefones. Saiba mais em nossas Perguntas frequentes do consumidor de eSIM.

O que é fraude de telefone celular ou clonagem de SIM?

Cada telefone celular deve ter um número de série eletrônico (ESN) exclusivo definido de fábrica e um celular número de identificação (MIN). Um telefone celular clonado é aquele que foi reprogramado para transmitir o ESN e o MIN pertencentes a outro telefone celular. Os golpistas podem roubar combinações ESN / MIN monitorando ilegalmente as transmissões de ondas de rádio de telefones celulares de assinantes legítimos. Após a clonagem, os telefones celulares legítimos e fraudulentos têm a mesma combinação ESN / MIN e os provedores de celular não conseguem distinguir o telefone celular clonado do legítimo. Os golpistas podem, então, cobrar tarifas caras e o usuário legítimo do telefone é cobrado pelas chamadas do telefone clonado. Alerte seu provedor de serviços se notar chamadas ou cobranças não autorizadas em sua conta.

O que é fraude de assinante?

A fraude do assinante ocorre quando um golpista se inscreve no serviço de celular com informações de cliente obtidas de forma fraudulenta ou identificação falsa. Os criminosos podem obter suas informações pessoais e usá-las para configurar uma conta de telefone celular em seu nome. Pode levar tempo para descobrir que ocorreu uma fraude de assinante e ainda mais tempo para provar que você não incorreu nas dívidas. Milhões de dólares são perdidos a cada ano devido à fraude de assinante.

Se você acha que foi uma vítima de fraude de assinante:

  • Entre em contato com as autoridades locais e preencha um boletim de ocorrência. Você também pode enviar um boletim de roubo de identidade ao FTC.
  • Notifique também seu provedor de serviços atual como o provedor de serviços para a conta fraudulenta.
  • Coloque uma fraude d alertar sobre qualquer uma das três principais agências de relatórios de crédito – Equifax, Experian ou TransUnion. Aquele que você notificar compartilhará o alerta com os outros dois.

Continue a monitorar seu relatório de crédito em cada agência de crédito pelo menos uma vez por ano. Considere verificar um relatório de agência de crédito diferente a cada quatro meses gratuitamente em Annualcreditreport.com.

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