Comisión Federal de Comunicaciones

Tarjeta de sugerencia de intercambio de SIM


El intercambio de SIM ocurre cuando alguien se apropia de su número de teléfono móvil para obtener acceso a sus mensajes de texto y llamadas.
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El fraude celular se define como el uso no autorizado, alteración o manipulación de un teléfono celular o servicio. Los tipos de fraude celular incluyen el intercambio de SIM, la clonación y el fraude de suscriptores.

¿Qué es el intercambio de SIM o una estafa de transferencia?

Su número de teléfono móvil puede ser la clave para sus cuentas financieras. Los bancos, las empresas y los servicios de pago suelen utilizar los mensajes de texto para verificar su identidad cuando solicita actualizaciones en su cuenta.

Los números de teléfonos móviles pueden transferirse legalmente de un proveedor a otro cuando cambia de servicio de telefonía móvil. , y también se puede transferir de un teléfono móvil a otro cuando actualiza o cambia de dispositivo. Pero con suficiente información personal, los estafadores pueden transferir su número a un dispositivo que poseen.

Cuando los estafadores inician una solicitud de transferencia, estafadores engañan a la compañía de telefonía móvil de la víctima haciéndoles creer que la solicitud proviene de la cuenta autorizada. poseedor. Si la estafa tiene éxito, el número de teléfono se transferirá a un dispositivo móvil diferente controlado por el estafador.

Otra forma de perpetrar esta estafa es robar físicamente la tarjeta SIM de la víctima, un dispositivo extraíble en algunos teléfonos móviles que lleva una identificación única y almacena los datos personales del consumidor. El estafador puede usar la tarjeta SIM robada en su propio dispositivo móvil.

En cualquier caso, el estafador puede controlar los mensajes de texto y las llamadas privados de la víctima, y luego puede intentar restablecer las credenciales de la víctima. datos financieros de la víctima y cuentas de redes sociales. Si tiene éxito, el estafador puede vaciar las cuentas bancarias de la víctima y vender o rescatar sus datos de redes sociales.

Obtenga más información sobre esta estafa y cómo protegerse.

La eSIM puede disminuir el intercambio de SIM Riesgo

Las tarjetas SIM integradas (tarjetas eSIM para abreviar) han reemplazado a las tarjetas SIM tradicionales en los modelos de teléfonos celulares más nuevos. Las tarjetas eSIM son mucho más pequeñas y están cableadas dentro del teléfono, por lo que no son extraíbles, lo que elimina parte del riesgo de seguridad de los intercambios físicos de SIM. Sin embargo, las estafas de port-out siguen siendo un problema de seguridad.

Además, los consumidores siempre deben borrar sus datos eSIM cuando reemplazan sus teléfonos. Obtenga más información en nuestras Preguntas frecuentes para consumidores de eSIM.

¿Qué es el fraude de clonación de teléfonos celulares o SIM?

Cada teléfono celular debe tener un número de serie electrónico (ESN) único configurado de fábrica y un número de identificación (MIN). Un teléfono celular clonado es aquel que ha sido reprogramado para transmitir el ESN y MIN de otro teléfono celular. Los estafadores pueden robar combinaciones de ESN / MIN al monitorear ilegalmente las transmisiones de ondas de radio de los teléfonos celulares de suscriptores legítimos. Después de la clonación, tanto los teléfonos celulares legítimos como los fraudulentos tienen la misma combinación ESN / MIN y los proveedores de celulares no pueden distinguir el teléfono celular clonado del legítimo. Los estafadores pueden generar costosas tarifas de peaje y el usuario legítimo del teléfono recibe una factura por las llamadas del teléfono clonado. Avise a su proveedor de servicios si ve llamadas o cargos no autorizados en su cuenta.

¿Qué es el fraude de suscriptor?

El fraude de suscriptor ocurre cuando un estafador se suscribe al servicio celular con información del cliente obtenida de manera fraudulenta o identificación falsa. Los delincuentes pueden obtener su información personal y usarla para configurar una cuenta de teléfono celular a su nombre. Puede tomar tiempo para descubrir que se ha producido un fraude de suscriptores, e incluso más tiempo para demostrar que no incurrió en las deudas. Cada año se pierden millones de dólares debido al fraude de suscriptores.

Si cree que ha sido una víctima de fraude de suscriptores:

  • Comuníquese con la policía local y presente una denuncia policial. También puede presentar una denuncia de robo de identidad ante la FTC.
  • Notifique también a su proveedor de servicios actual como proveedor de servicios para la cuenta fraudulenta.
  • Coloque un frau d alerta sobre cualquiera de las tres principales agencias de informes crediticios: Equifax, Experian o TransUnion. El que notifique compartirá la alerta con los otros dos.

Continúe monitoreando su informe crediticio en cada agencia de crédito al menos una vez al año. Considere consultar un informe de la agencia de crédito diferente cada cuatro meses de forma gratuita en annualcreditreport.com.

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