Quando você digita um site na barra de endereço – como PCMag.com – seu computador não sabe realmente para onde ir sozinho. Em vez disso, parece que endereço em um servidor de Sistema de Nome de Domínio (DNS), que o corresponde a um endereço IP para seu computador visitar.
É como se seu amigo dissesse “encontre-me no Bistrô do Tom” – se você não sabe onde fica o Tom “s Bistro, você pode procurar o endereço na lista telefônica e dirigir até lá.
No entanto, pode levar muito tempo para verificar a lista telefônica antes de encontrar o endereço correto. Para acelerar esse processo, seu computador salva algumas dessas entradas para fácil acesso mais tarde. Para continuar com a metáfora anterior, é como escrever “Tom” s Bistro – 123 Main Street “em um adesivo observação. Isso permite que seu computador navegue até sites que você já visitou, sem solicitar ao servidor DNS todas as vezes. Infelizmente, em raras ocasiões, esse cache pode causar problemas.
Talvez o site que você está visitando mudou de servidor e não está mais localizado no endereço em cache, ou você tem algum malware que está tentando redirecionar páginas comuns para sites maliciosos. (Se você suspeitar que o problema pode ser malware, você pode querer executar uma verificação com uma dessas ferramentas.) Seja qual for o caso, você pode “esvaziar” seu cache DNS para começar do zero, para que seu computador procure endereços da web no Servidor DNS novamente.
Esse processo é, obviamente, diferente de limpar o cache da web de um navegador. Se limpar o cache do navegador não resolveu o problema, limpar o cache DNS pode ser a próxima etapa. Veja como fazer isso no Windows e no macOS usando a linha de comando. (Se você estiver usando Linux, precisará procurar instruções para sua distribuição específica.)
Libere o cache DNS no Windows
Se você estiver em uma máquina Windows – qualquer máquina Windows, mesmo voltando ao XP e anteriores – a liberação do DNS requer apenas um comando simples. Clique no menu Iniciar e digite “cmd. “Clique com o botão direito do mouse na opção Prompt de comando e escolha” Executar como administrador “. Na janela Prompt de comando que aparece, digite o seguinte comando:
Se bem-sucedido, o prompt de comando apresentará um relatório com “Liberado com sucesso o cache do DNS Resolver.” Tente visitar o site em questão novamente e veja se isso resolveu o problema. Caso contrário, o site pode estar fora do ar, você pode estar tendo problemas de Wi-Fi , ou você pode ter um problema de rede mais indescritível em sua extremidade que precisa ser rastreado. Se este for o computador de outra pessoa, você sempre pode tentar solucionar o problema remotamente.
Libere o cache DNS em um Mac
Os usuários do Mac precisam executar um comando de Terminal rápido para liberar o cache DNS, mas o comando difere dependendo da sua versão do macOS. Primeiro, pressione Command + Espaço para abrir o Spotlight e pesquise “Terminal”. Pressione Enter para abri-lo.
A maioria das versões modernas do macOS – do OS X Lion ao macOS Sierra – usa o seguinte comando. Digite-o no Terminal e pressione Enter:
Se você “usa o OS X 10.10.1, 10.10.2 ou 10.10.3,” Precisarei executar este comando:
Você não verá uma mensagem de sucesso para nenhum dos comandos, mas pode verificar o site problemático e ver se corrigiu o problema. Caso contrário, você “terá que passar para outras etapas de solução de problemas.
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