När det gäller iPhones finns det några problem som inte skadar till enhetens övergripande funktion. En skärm som inte svarar är dock inte en av dem. Om skärmen inte svarar på dina direktiv som den borde, kommer du inte att kunna utföra ens de mest grundläggande uppgifterna. Det finns några olika faktorer som kan spela in med en skärm som inte svarar, så vi tar lite tid att gå igenom dem, liksom några korrigeringar för detta relativt vanliga problem.
Din iPhone-skärm kanske inte Svara på grund av en besvärlig app
Du kanske upptäcker att din iPhones skärm inte svarar när du använder eller försöker använda en viss app. Detta är en stark indikation på att det är den ena appen som orsakar problem och inte ett övergripande problem med iPhone.
Du kan avinstallera appen och det bör fixa skärmen som inte svarar. Det kommer förmodligen att vara ditt bästa drag, särskilt om det finns en liknande app som du kan få i App Store som inte har den här svårigheten.
Om du vill behålla appen bör du förstår att det förmodligen är en programvarufel som orsakar att skärmen inte svarar. Du kan försöka ta bort den specifika appen och sedan installera om den för att se om den fungerar bättre. För att ta bort appen trycker du lätt ner den med fingret. När det börjar vibrera och det lilla X visas ovanpå det, tryck på X och alternativet att ta bort appen
kommer upp på skärmen. Acceptera alternativet att ta bort det.
Om du vill installera om det går du till App Store. Hitta appen med hjälp av sökmotorn och tryck sedan på ikonen för den. Det kan ta upp till några minuter att installera om det.
Du kan också prova att uppdatera appen om det finns en tillgänglig uppdatering. Det kan också lösa att skärmen inte svarar. För att göra det, tryck på App Store-ikonen och tryck sedan på där det står Uppdateringar längst ner på skärmen. Om det finns några uppdateringar för den appen tillgängliga visas de högst upp i listan. Klicka på uppdateringen och se om det gör någon skillnad.
Våta fingrar kan betyda en iPhone-skärm som inte svarar
Det kan också vara så enkelt som att dina fingrar är våta. Dina fingrar måste vara torra om din iPhone ska svara som den ska. Torka av fingrarna och se till att de också är rena. Försök sedan använda dem på skärmen igen.
Om du bär handskar när du försöker röra vid iPhone-skärmen tar du bort dem
Om det är vinter eller väder är kallt och du har på dig handskar, då kan det vara anledningen till att iPhone-skärmen inte svarar på din beröring. Ta av dig handskarna och prova. Alternativt finns det handskar som du kan få som är speciellt utformade för att användas när du använder en pekskärmstelefon. Leta efter dem online eller så kan du köpa dem i en butik.
Har din iPhone ett skärmskydd?
Det finns saker som skärmskydd som du kan få för din iPhone. De skyddar enheten från skador när den inte används. Om du försöker använda pekskärmen måste du ta bort det skyddet. Om skärmen inte svarar kanske du bara glömde bort skyddet.
Torka av iPhone-skärmen
Du kan också försöka torka av enhetens skärm med en mjuk, ren trasa . Det finns trasor som säljs för detta ändamål, men du kan lika enkelt använda en remsa av vilket mjukt tyg som helst. Var försiktig med den här processen, eftersom iPhone är full av känsliga komponenter.
Kontrollera iPhone: s inställningar för 3D-känslighetskänslighet
Om du äger en senare version av iPhone kommer den att ha Inställningar för 3D Touch-känslighet. Telefonen kan vara för hög med en inställning, i vilket fall din beröring av skärmen inte registreras. Du kan dock justera den här funktionen.
- Gå till Inställningar.
- Gå till Allmänt och sedan Tillgänglighet.
- Gå till 3D Touch och justera känslighetsreglage. Skjut den nedåt så att skärmen känner att dina fingrar rör vid den. Om en liten justering inte fungerar, skjut baren hela vägen till vänster och se om det gör någon skillnad.
Är problemet relaterat till skärmen Rotation?
Kanske svarar inte din iPhones skärm när du försöker rotera den. Om så är fallet kan problemet bero på funktionen Orienteringslås. Svep uppåt med fingret från botten av iPhone-skärmen för att öppna Control Center. Tryck på hänglåsikonen och se om skärmen svarar på din beröring nu.
Starta om enheten kan hjälpa till
Om inget hittills har fungerat, kan du testa den pålitliga omstart av iPhone . Det löser många problem, så det kan vara svaret på den här.Håll ner hemknappen tillsammans med sömn / väckningsknappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Detta startar om din iPhone och kanske löser problemet.
Har du reparerat din iPhone nyligen?
Skärmar som inte svarar ibland rapporteras ibland av iPhone-ägare om de hade reparerat enheten nyligen, men särskilt om de hade bytt ut skärmen av ett annat företag än Apple. Om din iPhones skärm spricker kan det vara nödvändigt att byta ut det om du inte tror att någon annan aspekt av telefonen var skadad. Om du går till Apple får du en ersättningsskärm som du vet är utformad speciellt för den specifika versionen av iPhone.
Om du använde en tredje parts reparationsenhet kan de dock ha använt en skärm med reducerad hastighet som inte är avsedd att användas med din telefonmodell. Om det är vad som händer kommer du förmodligen att börja lägga märke till problemet så snart telefonen returneras till dig med den nya skärmen på.
Det är bättre att gå igenom en licensierad Apple-återförsäljare om du behöver din skärmen ersatt. Det kommer sannolikt att bli dyrare, men åtminstone vet du att du får rätt skärm för den generationen av iPhone.
Återställ enheten till fabriksinställningarna
Det sista som du kan försöka är att återställa iPhone till fabriksinställningarna. Du måste först säkerhetskopiera dina data med iCloud eller iTunes för att se till att du inte tappar något viktigt.
- Tryck på Inställningar och sedan Allmänt.
- Bläddra. ner till där det står Återställ.
- Tryck på Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Du kommer sedan att bli ombedd att ange ditt lösenord. Fortsätt och gör det.
- Nu uppmanas du att ange ditt Apple-ID-lösenord. Det här är så Hitta min iPhone kan stängas av och ditt konto kan tas bort från enheten.
- Återställningsprocessen tar några minuter och sedan bör du se välkomstskärmen.
Telefonen har nu återställts till fabriksinställningarna. Du kan återställa dina data från iTunes eller iCloud och sedan se om skärmen är lyhörd nu.
Om inte ens det lyckades lösa problemet bör du ta enheten till en Apple Store så att genierna kan titta på det och ta reda på om det händer något annat med det som vi ännu inte har täckt.