Jag får det här mycket:
Tack för att du fick tillbaka till mig så snabbt!
Tack för att du svarade så snabbt.
Tack för ditt snabba svar.
Jag är särskilt noga med att svara på människor, oavsett kommunikationsmedium. Om du skickar ett sms till mig skickar jag tillbaka en text direkt. E-post? Protokoll. Röstmeddelande … ja, jag blir bättre på det. Men när jag vet att någon har kontaktat mig av någon anledning svarar jag snabbt. Varför?
Eftersom människor uppskattar det.
Många gånger i arbetsmiljön vet människor att jag är fel person att kontakta organisatoriskt, men väljer att maila ändå. De vet att jag kommer svara åtminstone snabbt och berätta för dem vem som är rätt person för dem att kontakta.
Jag känner mig inte bara fulländad att veta att folk hör snabbt från mig, men jag ser det också som en fördel. Tänk om du var ansöker om ett jobb. Den blivande arbetsgivaren lämnar ett meddelande på din telefon och en annan konkurrerande sökande. Först att ringa tillbaka kommer troligen att anställas, med en liknande kompetensnivå. Eller säg att pastorn mailar hela personalen och frågar om en länk till webbplats. Första personen som svarar ser bäst ut på bollen.
Men det måste också finnas balans. Jag brukade ha meddelanden om ljud / banner / märken för varje applikation på min telefon. Varje e-post, text och meddelande skulle beordra min omedelbara uppmärksamhet. Detta kan vara oförskämt i vissa situationer och distraherande hemma medan du försöker spendera tid med familj.
Nu är jag väldigt kräsen över vad som får ljud- och låsskärmsmeddelanden på mina enheter. Jag vill inte bli slav till e-post, men jag vill ändå ge snabba svar regelbundet. VIP-funktionen på iPhone är till stor hjälp, men bara att vara medveten och medveten om vem som försöker få tag på dig kommer att tala volymer.
Och kom ihåg, även om du inte har svaret på en fråga ännu, svara fortfarande med något. Låt folk veta att du såg deras budskap och de kommer att känna sig omedelbart uppskattade.