iPhones är vanligtvis pålitliga och långvariga. Om du tar väl hand om dig borde det åtminstone fungera i flera år. Liksom vilken elektronisk enhet som helst kan din iPhone inte fungera. Till exempel kanske du har märkt att din iPhone fortsätter att starta om utan någon åtgärd från din sida. I så fall kan det vara frustrerande, och du vill försöka hitta en lösning på det så snart som möjligt. Låt oss ta några ögonblick för att prata om vad som kan orsaka detta problem och hur du kan lösa det.
Varför kan din iPhone starta om slumpmässigt?
Om din iPhone slumpmässigt startas om kan problemet orsakas av antingen maskinvaru- eller programvaruproblem. Om hårdvaran är skyldig, kanske du tappade enheten, eller så fick den någon annan slags påverkan som har skadat en del av de interna kretsarna. Det är också möjligt att det har drabbats av vattenskador, eller att någon annan vätska eller skräp har kommit inuti den. Om du vet att telefonen har hanterats ungefär nyligen och den slumpmässiga omstart sker strax efteråt, verkar det troligt att de två sakerna kan relateras.
Om programvaran är problemet kan det behöva göra med telefonen försenad för en iOS-uppdatering. En systemfel kan vara att skylla på. Alternativt kanske du bara har gått igenom uppdateringen, och det var då problemet började. Om så är fallet kan en felaktig ny version av iOS vara din skyldige.
Du kanske också märker att din iPhone fortsätter att starta om efter att du just installerat en ny app. Appar från App Store är noggrant kontrollerade för problem, men det är möjligt att ett fel fortfarande gled igenom.
Det kan hända att du fängslar din telefon eftersom du vill kunna ladda ner appar från en annan källa förutom App Store. Jailbreaking är när du använder ett program för att fundamentalt ändra en enhets programvara. Det ger dig mer frihet när det gäller vilka appar du kan ha på din telefon. Problemet är att vissa av dem som du kan installera är mycket mer benägna att orsaka systemproblem som spontan omstart.
Det är bäst att ta ett systematiskt tillvägagångssätt när du försöker diagnostisera vad som orsakar omstart. Du bör börja med de enklaste lösningarna innan du går vidare till mer komplicerade.
Identifiera potentiellt skadliga appar
Om du tittar på olika anslagstavlor som hanterar det slumpmässiga omstartsproblemet, kommer du att upptäcka att iPhone-ägare mer än någonting annat rapporterar detta problem som anslutet till felaktiga appar. Om du laddade ner en ny app eller bara uppdaterade en när problemet började, är det för det mesta som är skyldigt.
Gå till Inställningar på din startskärm. Tryck på Batteri och välj sedan alternativet som säger Visa aktivitet. Gå till där det står Visa detaljerad användning. Nu får du en uppdelning på skärmen av de appar och tjänster som körs på din iPhone, samt hur mycket bakgrundsaktivitet som pågår för var och en.
Tryck på Batterianvändning, vilket borde visar dig en detaljerad energiförbrukning. Du kan slå Last 24 Hours, vilket berättar mer om din energiförbrukning för varje app. Du kan också trycka på Senaste tio dagarna, och det berättar ännu mer.
Att bli av med dessa appar
Vad du letar efter är de appar som verkar ta upp en oerhört stor mängd utrymme. Det är de som kan leda till att batteriet tappar, vilket i sin tur kan leda till slumpmässiga omstart. Kontrollera i App Store om någon av dessa appar behöver uppdateras. Om de gör det, uppdatera dem utan dröjsmål och se om det löser problemet. Om det inte gör det är ditt bästa drag att ta bort apparna.
För att radera en app, gå först till startskärmen. Håll sedan fingret ned på appikonen tills det börjar skaka. Du borde se ett ”X” visas i det övre hörnet av ikonen. Tryck på X och tryck sedan på Ta bort om du uppmanas att göra det. Det tar bort appen och alla dess data och säkerhetskopieringsfiler. Det kommer att rensa utrymme på din telefon, och det kan också vara vad som krävs för att stoppa den slumpmässiga omstarten. Tryck på hemskärmen igen för att förhindra att andra appar skakar.
Vad händer om du redan har fängslat din iPhone?
Vi rekommenderar aldrig att jailbreaka en iPhone eftersom den lämnar din enhet öppen för sårbarheter som annars inte skulle utgöra ett hot. Om du redan har gjort det är det bästa att ta bort appar som inte kom från App Store. En av dem är sannolikt ansvarig för den slumpmässiga omstarten, och det kan lösa problemet att bli av med det. Försök att ersätta en annan app som har liknande funktioner.
Lagringshantering kanske stoppar iPhone Slumpmässigt startar om problem
En annan vanlig orsak till att din iPhone startar om mot dina önskemål är om du har lite enhetsminne. Om din telefon är laddad med sparat innehåll och appar kan det vara mer än systemet kan ta, och det startar om för att kompensera. Att bli av med gamla meddelanden, filer som inte längre behövs och appar som du inte längre använder kan ge din telefon ett nytt liv.
Gå till Inställningar och sedan iPhone-lagring. Titta på de appar du har, särskilt de som tar mycket plats. Fråga dig själv om du har använt dessa appar under den senaste veckan eller månaden. Om det finns några som du inte använder ofta kan du bli av med dem med den metod som vi pratade om tidigare.
Därefter kan du radera dina gamla meddelandetrådar. Öppna din Messages-app och bli av med alla trådar som du är säker på att inte längre är aktiva. Du kan också radera gamla mediefiler som du inte längre behöver, som videor eller foton. Om du vill spara några av dem, men de tar för mycket utrymme på din telefon, kan du också överföra dem till en bärbar dator eller skrivbord och bevara dem på det sättet.
Uppdatera dina appar och iOS är nästa steg
Att kontrollera iOS och dina appar för att se om någon av dem behöver uppdateras är nästa logiska steg. iOS är det universella operativsystemet som Apple använder på alla sina enheter. Det måste uppdateras regelbundet för att åtgärda buggar och fel.
För att uppdatera det, gå till Inställningar från startskärmen och sedan Allmänt. Gå till programuppdatering. Om en är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera. Om du har en stabil Wi-Fi-anslutning kan du göra det på det sättet. Du kan också använda iTunes om du vill. Om du är upptagen och vill att uppdateringen ska installeras senare kan du klicka på Installera senare. Uppdateringen installeras den kvällen och du ser den där när du står upp nästa morgon. Se bara till att din iPhone är ansluten till ström, annars kommer uppdateringen inte att ske.
När det gäller apparna, om du tittar på App Store-ikonen på din startsida, bör du se ett litet vitt nummer i en röd cirkel om det finns några tillgängliga uppdateringar. Siffran i den här cirkeln anger hur många uppdateringar för dina appar det finns. Tryck på App Store-ikonen och följ sedan anvisningarna för att uppdatera dessa appar.
Övervaka nu din telefon i ett par dagar och se om den slumpmässiga omstarten har upphört. Om det fortfarande är ett problem, gå vidare till nästa fix.
Återställ alla dina inställningar
Om du har provat alla alternativ som vi har nämnt till denna punkt och du inte har fått de önskade resultaten, är nästa sak att göra att återställa alla av inställningarna på din iPhone. Det löser ibland problemet.
Från startsidan, gå till Inställningar. Tryck på Allmänt och bläddra sedan ner till Återställ. Tryck där du ser Återställ alla alternativ. Detta kommer att bli av med alla dina preferenser och återställa telefonens alternativ och värden till sina ursprungliga inställningar. Om du får en fråga trycker du på Återställ igen och bekräftar att detta är vad du vill ha. Det tar några ögonblick för enheten att återställas och sedan starta om. När den har startats upp igen kan du aktivera någon av de funktioner du gillar igen.
Du kan radera allt innehåll och alla inställningar
Om allt detta inte fungerar och din iPhone fortsätter att starta om, så kan du radera allt innehåll och inställningar. Detta kommer att bli av med dina anpassningar, kontakter, nedladdningar och personlig information. Innan du gör detta, säkerhetskopiera enheten med antingen iCloud eller iTunes. Du kan återställa alla dina viktiga filer senare.
När telefonen är säkerhetskopierad trycker du lätt på Inställningar på din hemskärm. Tryck på Allmänt och bläddra sedan ner till Återställ. Hit Radera allt innehåll och inställningar. Ange ditt lösenord när du uppmanas att göra det. Tryck på alternativet för att bekräfta fabriksåterställningen och vänta sedan några minuter medan processen äger rum.
Vad händer om iPhone fortfarande startar om slumpmässigt?
Om du har gått igenom alla alternativ på den här listan och de slumpmässiga omstartarna händer fortfarande, är det mycket troligt att ett hårdvaruproblem är en orsak. En felaktig strömkomponent eller ett skadat batteri kan göra det, eller vatten eller någon annan vätska kan ha kommit in i telefonen. Naturligtvis, om du vet att något sådant hände med din enhet, kan du förmodligen avstå från alla andra steg som vi nämnde och hoppa direkt till den här.
Den enda lönsamma lösningen, om det finns skador på iPhones hårdvara, är att ta den till en Apple Store med en Genius Bar. De kan titta på det och förhoppningsvis ta reda på vad som är fel. Om du har en försäkring i telefonen kan det täcka det, beroende på detaljerna i din försäkring.Den ursprungliga fabriksgarantin kommer sannolikt inte att hjälpa, eftersom det är mer på plats för felaktiga komponenter än skador på telefonen när den är i din ägo.
Om du inte har någon försäkring bör du överväga hur mycket de element som behövs kommer att kosta och hur gammal telefonen är. Om du känner att telefonen har nått slutet av sin livslängd kan det vara bättre för dig att sälja den till delar och bara få en ny. Det kommer att vara helt upp till dig, men ingen telefon räcker för evigt, och om din är flera år gammal och är allvarligt skadad, kan det vara bäst att minska dina förluster och gå vidare.
Nu, du vet vad du ska prova om din iPhone slumpmässigt startar om. Förhoppningsvis kommer problemet med ditt att visa sig vara mindre, och du kan åtgärda det med lite enkel felsökning.