Här betyder det att vara människa.
- Capital One® kundtjänst
- Få hjälp online och personligen
Har du frågor om dina pengar? Vi hjälper dig.
När du bankar online är du inte ensam. I dagens värld betyder online fler sätt att ansluta än någonsin tidigare. Men det handlar också om att ansluta till något större. Det handlar om att få svar när du behöver dem och prata med människor som har varit där. Så när du behöver hjälp är vi här för att lyssna – tillsammans med en hel grupp av Capital One-kunder. Hjälp är bara ett samtal, Café eller klicka bort.
”I behövde en hjälte. Jag är 72 år och bor ensam. Jag var tvungen att få min bil fixad, men jag visste att jag skulle checka ut. Jag såg checkräkningsavgiften och var så förödad. Sedan ringde jag och de tog bort avgiften. De gjorde en mormor en underbar tjänst. Jag kunde inte tro det. ”
Eleanor O., Mesa, AZ
Bank med lite hjälp från dina vänner.
Få svar från kundsupport och kunder precis som du.
”Jag kom hem igår kväll och det var en låda med blommor med ett kort på min veranda från Capital One. Hur visste de att min mamma dog? Det visar sig att jag nämnde det när jag ringde dem tidigare om mitt konto. De hade skickat blommor till mig när de var i telefon med mig. ”
Travia S., Washington, DC
Vi öppnar igen – men din hälsa och ditt välbefinnande är fortfarande vår högsta prioritet.
När vi börjar öppna Capital One-filialer och kaféer kommer du att märka några nya tillägg i våra utrymmen för att fortsätta att skydda våra kunder från hälsorisker. Du kan fortfarande få tillgång till bankomater i filialer som ännu inte har öppnats och i externa vestibuler på både filialer och kaféer. Du kan också komma åt våra bankomater på utvalda Target®-platser. Använd den här sökningen för att kontrollera status för platser nära dig.
Webbtillgång krävs för att använda mobilbank. Kontakta din tjänsteleverantör för mer information om specifika avgifter och avgifter. Rutinmässigt eller oplanerat underhåll kan påverka tillgängligheten. Mobila insättningar är endast tillgängliga i USA och USA territorier.
Frågor? Få riktiga svar från riktiga människor.
Telefon, sociala medier, morskod (okej, kanske inte morskod). Prata med en Capital One-medarbetare idag – inget SOS krävs.
Läs mer om bankverksamhet hos oss.