Användare av Comcast har rapporterat felkoden s0a00 på sin Xfinity TV-låda. Det kan bero på ett aktiveringsproblem där deras TV-box ännu inte har aktiverats. Det kan också vara ett problem med själva TV-boxen.
I vissa fall finns det ett problem med att ansluta till Comcast-nätverket, eller så kan du ha lösa kabelanslutningar som påverkar streaming.
Comcast Xfinity-felet ger dig meddelandet ”One Moment Please (Ref Code: s0a00).” Om du har stött på detta felmeddelande, kolla in metoderna nedan för hur du löser problemet.
Hur fixar jag Comcast TV Box Ref Code s0a00 Felmeddelande?
Prova dessa felsökningar metoder för att hjälpa dig att lösa problemet med Comcast Xfinity-kabel-TV-lådan.
Metod # 1 – Power Cycle Your Device
- Stäng först av TV: n.
- Koppla från alla dina enheter och vänta i minst en minut.
- Under väntan kan du trycka på strömknapparna på din TV och TV-låda i 10 sekunder vardera.
- Anslut nu din router och ditt modem.
- Anslut din TV och TV-låda.
- Sätt på dina enheter och kontrollera om problemet fortfarande finns.
Metod nr 2 – Sätt tillbaka kablarna
- Ta bort strömkabeln från TV-lådan.
- Ta bort koaxialkabeln från TV-boxen och vägguttaget eller splitteren, om du är oss ingenting.
- Vänta några sekunder.
- Sätt tillbaka din koaxialkabel till TV-boxen och vägguttaget.
- Sätt tillbaka strömkabeln.
Metod # 3 – kringgå din splitter
Om du använder en splitter på din enhet, försök att kringgå den och anslut den direkt.
- Först , ta bort strömkabeln från din Xfinity TV-låda.
- Ta din koaxialkabel och ta bort änden som ansluts till delaren. Lämna den andra änden ansluten till din TV-låda.
- Ta bort den lösa änden och anslut den direkt till kabeluttaget.
- Fäst strömkabeln igen i TV-lådan.
- Kontrollera nu om felet fortfarande finns.
Testa varje metod ovan och kontrollera felet igen. Om ingen fungerar, kontakta Comcast kundtjänst och rapportera problemet.