Hur de fungerar
Både Dish Network och Direc TV kräver att abonnenter installerar en söderläge parabolantenn till sin bostad. Varje företag äger ett antal satelliter som kretsar kring jorden som sänder signaler till prenumerantens rätter.
Installation
Varje företag tillhandahåller professionell grundläggande installation gratis som en del av installationspaketet. erbjuder ytterligare installationstjänster som att montera en TV på väggen eller installera hemmabiosystem mot en extra avgift.
Mottagare
Båda företagen tillhandahåller en mottagarbox som kunderna ansluter till sin TV till faktiskt titta på kanaler. Ytterligare lådor är tillgängliga för att betjäna mer än ett rum mot en avgift.
DirecTV tar ut $ 5 per månad för varje ytterligare mottagare, och Dish Network tar ut $ 7.
DVR-alternativ
Dish Network visar sitt Hopper DVR-system som ett av de bästa tillgängliga. Hopper är unik eftersom den automatiskt spelar in prime time-programmering i de fyra stora nätverken – CBS, NBC, ABC och FOX – så att tittarna kan hoppa igenom reklamfilmer. Som alla DVR-användare kan användare använda Hopper för att spela in upp till 2000 timmar med standarddefinitionstelevision för uppspelning senare.
DirecTVs Genie DVR har ungefär hälften av inspelningseffekten för Hopper, men kan spela in upp till fem program samtidigt.
Programmering och kostnad
DirecTV ” s underhållningspaket – särskilt ingångsnivå ett – är något dyrare än Dish Network ”s.
DirecTVs paket sträcker sig från $ 29,99 / månad till $ 91,99 / månad, men företaget erbjuder sporadiskt introduktionspaket för 12 månader på ungefär $ 5 mindre per månad. Den största skillnaden mellan paketen är i allmänhet antalet kanaler som erbjuds. Dessutom inkluderar alla paket över de mest grundläggande fotbollspaketet NFL Sunday Ticket, alla paket innehåller tre månaders gratis tillgång till premiumkanaler som HBO och Showtime.
DirecTV-paket från och med januari 2014.
Dish Network erbjuder en post välkomstpaket som innehåller ett antal populära kanaler, men mycket färre än de dyrare paketen. Välkomstpaketet kostar $ 19,99 per månad och är inte en kampanjkostnad.
Dish Network: s andra paket börjar på $ 49,99 per månad, men paketet på toppnivån kostar bara $ 79,99 per månad. Dish Network rabatterar emellertid sina paket till att kosta mellan $ 29,99 och $ 44,99 per månad. Den rabatten är villkorad när kunder beställer Hopper, Dish Network DVR-låda.
Disknätverkspaket från januari 2014.
HD-kanaler
Dish Network hävdar att det erbjuder de mest övergripande HD-kanalerna ”i branschen” och erbjuder dem gratis – så länge du tecknar ett 24-månadersavtal och uppfyller kreditkvalifikationer. Antalet HD-kanaler du får beror på vilket paket du väljer, vilket innebär att du kanske inte får alla 200 tillgängliga HD-kanaler.
DirecTV påstår sig erbjuda 195 HD-kanaler, som finns tillgängliga i flera paket för ytterligare $ 10 per månad.
Premiumkanaler
Båda satellitleverantörerna erbjuder HBO, Cinemax, Starz och Showtime Unlimited.
DirecTV erbjuder dock en Starz-pacakage med 15 filmkanaler; Dish Network ”s Starz-paketet erbjuder endast 14 kanaler.
Dessutom erbjuder DirecTV GSN Game Lounge-kanalen, där användare kan spela spel med fjärrkontrollen, och BabyFirstTV, en inlärningskanal.
Kundtjänst
Båda företagen erbjuder teknisk support dygnet runt, antingen via telefon, e-post eller onlinechatt. Dish Network erbjuder dock exklusivt kundsupport dygnet runt. DirecTVs kundsupportlinje är endast öppen mellan 8 och 1 EST.
Internet- och telefonservice
Båda satellitleverantörerna erbjuder telefon- och internetpaket. DirecTV samarbetar dock med tjänsteleverantörer som Verizon för att erbjuda internet och telefon.
Dish Network erbjuder röst och internet genom dess Dish NET-tjänst; Det finns fyra olika paket tillgängliga som inkluderar internettjänst från $ 49,99. Kunder kan lägga till telefontjänster för ytterligare $ 10 per månad.
Populariteten hos DirecTV vs Dish Network
DirecTV har alltid varit det större företaget med en större kundbas än Dish Network. Följande diagram från New York Times visar tillväxten i abonnenter för både Dish och DirecTV från 2008 till 2013. Diagrammet jämför också kabel- och satellit-TV-abonnenter.
Antalet amerikanskaabonnenter på TV-underhållning via kabel-TV, satellit-TV, telekom-tv och internetleverantör Netflix. Diagram av: The New York Times.