Ersättningsvaror uppfyller konsumenternas önskemål när en variabel ändras. Det finns olika faktorer som spel, pris, kvalitet och geografi. Om en av dessa förändringar kommer ersättningsvaror att spela.
Du kan köpa en fin färsk munk varje dag från den lokala bagaren. Men en dag sjunker kvaliteten på dessa munkar. Den är torr och har ingen smak. Tänk på alla andra saker du kan välja att ersätta den. Det kan finnas andra kakor, våfflor eller något annat. Allt annat som köps istället för munken kan betraktas som en ersättningsvara.
Varför konsumenter väljer ersättare
Konsumenter väljer ersättare av ett antal skäl. Låt oss titta på några av dem nedan:
1. Pris
Förmodligen är den vanligaste orsaken till att kunder ersätter varor priset. I en restaurang kan en pint öl vara $ 10 och en cola kan vara $ 3; kunden måste tro att ölet är värt $ 7 mer för dem. Varje individ lägger ett visst värde på varje produkt. Så när beslutet fattas fattar kunden ett beslut baserat på deras önskan om en produkt framför den andra. Det här är beslut som vi har tagit utan att tänka.
2. Kvantitet
Ofta kan kvantitet / leverans påverka konsumenternas beslut att köpa ersättningsvaror. Till exempel kan den sista av isringarna ha säljts i den lokala livsmedelsbutiken. Kunder kan istället leta efter ersättningsvaror.
3. Kvalitet
Produktens kvalitet kan påverka efterfrågan på ersättningsvaror. Om en känd produkt inte smakar lika bra, håller så länge eller är bekväm kan detta övervägas under beslutsprocessen. Det kan finnas den nedgångna restaurangen runt hörnet som producerar mat som är okej. Den lägre kvaliteten beaktas dock vid sidan av prissättningen.
4. Geografi
Det kan finnas två stormarknader. En som är på väg hem från jobbet och en annan som är ytterligare 15 minuter borta. Det geografiska läget ger kunden bekvämlighet. När man beslutar om en produkt är detta en annan variabel som kunden kommer att överväga.
5. Smaker
Konsumenternas smak kan förändras över tiden. Det kan finnas en vurm eller en festlig produkt som endast är tillgänglig under vissa tider på året. Till exempel är köttkakor endast tillgängliga vid jul. Detta kan ersätta andra bagerivaror, men produktens säsongsvariation ger det extra värde för kunden.
6. Inkomst
På mikrobasis kan tillväxt i inkomst ha en effekt av att konsumentbeteendet förändras. Istället för att ta ett hemlagat kaffe kan konsumenterna ta en del från Starbucks. Alternativt kan de börja köpa mer magra styckningsdelar när deras inkomster ökar. När inkomsterna stiger blir priset på en vara mindre avgörande när man överväger att ersätta varor.
Allmänna frågor och svar om ersättningsvaror
Det finns både indirekta och direkta ersättningsvaror.
Exempel på exempel är:
• Pepsi och Coca-Cola
• McDonalds och Burger King
• Playstation och Xbox
• Supermarket-märkta och märkesvaror
• Transport med bil eller tåg
• iPhone och Samsung Galaxy
• Pizza Hut och Dominos • Fysiska böcker och Kindle
Indirekta exempel inkluderar:
• Dans och bowling
• Bowling och videospel
• Banan och munkar
Ersättningsvaror är två varor som kan användas i stället för varandra, till exempel Dominos och Pizza Hut. Däremot är kompletterande varor de som används med varandra. Till exempel pannkakor och lönnsirap.
Huvudskillnaden är att ersättningsvaror ersätter varandra, medan kompletterande varor tillför mervärde till den andra.