De 36 bästa SaaS-företagen och produkterna att titta på 2020

Det är obestridligt att programvara som en tjänst (eller SaaS) växer snabbt. Faktiskt, baserat på en undersökning utförd av BetterCloud, 73 % av organisationer som svarade sa att minst 80% av deras appar kommer att vara SaaS fram till 2020. Den ”en procentandel som förväntas växa efter 2020 också.

I det här inlägget, låt oss utforska vad ett SaaS-företag är, vad det säljer och hur man följer sin affärsmodell. Sedan kommer vi att titta på de SaaS-företag som har lyckats med den här metoden.

Men låt oss först ge en innehållsförteckning så att du kan hitta information snabbare.

Innehållsförteckning:

• Vad är ett SaaS-företag?
• Hur man följer SaaS-affärsmodellen
• SaaS-produkter
• B2B SaaS
• Topp SaaS-företag

SaaS förändrar sättet organisationer arbetar på. SaaS-produkter distribuerar data online för att vara tillgängliga från en webbläsare på vilken enhet som helst. Företagen kan sedan fortsätta att vara värd för programvaran och tillhandahålla konstant IT-support. Detta möjliggör starkare nätverkssäkerhet, större samarbete, tilläggsfunktioner och okomplicerade priser på förhand.

Så här följer du SaaS-affärsmodellen

SaaS-företag är uppbyggda i tre faser: installation, tillväxt och stabilisering. Låt oss ta en titt på varje steg i avsnitten nedan.

Installation

Installationsfasen är där du kommer att bygga en grund för ditt företag. Det är här du skapar din produkt och planerar den kampanj du ska använda för att få den till marknaden. Detta är också en idealisk tidpunkt för att identifiera din målgrupp, skapa en effektiv marknadsförings- och försäljningsstrategi och överväga dina alternativ för kundsupport.

Tillväxt

När din produkt når marknaden, du (förhoppningsvis) kommer att uppleva en hel del tillväxt. Nya kunder kommer snabbt att anta din produkt, vilket skapar en plötslig efterfrågan på dina team för marknadsföring, försäljning och kundtjänst. Ditt företag kommer att behöva agera snabbt för att dra nytta av denna snabba säkra en lojal kundbas.

Lyckligtvis kommer denna tillväxt att åtföljas av ytterligare intäkter också. Genom att återinvestera kapitalet i din produkt och tjänster kommer du att ha de resurser som behövs för att möta dina nuvarande användarkrav. Och detta kommer att generera mer pengar när du fortsätter att skaffa och behålla fler kunder.

Stabilisering

Vid denna tidpunkt fortsätter ditt företag att nå nya kunder, men du känner dig inte lika pressad för att hålla jämna steg med deras behov som tidigare. Det ” s för att du ”klokt har investerat i kundtjänstprogramvara, marknadsföringsautomatisering och produktuppdateringar. Dessa verktyg hjälper dig att hålla jämna steg med kundernas efterfrågan och skapa en härlig användarupplevelse.

Nu när vi har förklarat SaaS modell, låt oss granska SaaS-produkter.

Företaget ” s produkt kommer att avgöra om organisationen är B2B eller B2C. B2B SaaS-företag måste fokusera på kundbehov som är specifika för företag ägare och ledningsgrupper.

Eftersom deras produkter hjälper företag att uppnå mål, B2B SaaS-företag är djupt investerade i kundframgång. När kunderna lyckas är de mer benägna att förbli lojala mot SaaS-verksamheten. Detta främjar ömsesidig tillväxt mellan företaget och dess kunder.

Vissa SaaS-företag har sticker ut från mängden i år – vilket är en svårt att uppnå på sina respektive marknader. För att ge dig en uppfattning om hur dessa organisationer ser ut har vi samlat en lista över de starkaste, snabbast växande och största SaaS-företagen som du kan lära dig av under 2019.

Starkaste SaaS-företag och produkter

Denna data samlades in av G2 Crowd. G2 Crowd använder Grid® Scoring Technology, som etablerar sina poäng av toppföretag och produkter på en skala från 0-100 baserat på användarrecensioner, onlinekällor och sociala nätverk. Du kan läsa mer om Grid® Scoring Technology här.

1. HubSpot

HubSpot är ett inkommande marknadsföringsprogramvaruföretag med verktyg fokuserade på CRM, marknadsföring av sociala medier, innehållshantering, webbanalys och SEO. Det rankades 74 i marknadsnärvaro och 95 i tillfredsställelse med en total poäng på 90.

Kom igång med vår kostnadsfria CRM. Eller ta en titt på alla tillgängliga funktioner i Marketing Hub, Sales Hub eller Service Hub.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

2. Google

Google äger 137 produkter som är fokuserade på internetrelaterade tjänster, som sökmotorn, digital analys, skapande av dokument, onlineannonsering och mer. Enligt G2 rankades den som 92 i marknadsnärvaro och 94 i nöjdhet med en total poäng på 93.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

3. Adobe

Adobe äger över 50 datorprogramvaruprodukter inom digitala medier och marknadsföring, tryckning och publicering. I den här rapporten rankades den 86 i marknadsnärvaro och 92 i tillfredsställelse med en total poäng på 91.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

4. Slack

Slack äger tre produkter. Dess huvudprodukt, Slack, är ett samarbets- och chattverktyg som möjliggör interna meddelanden, videokonferenser och produktivitetsbots. Det rankades 85 i marknadsnärvaro och 100 i tillfredsställelse med en total poäng på 94.

Typ av SaaS-företag: B2B

5. MailChimp

MailChimp är ett marknadsföringsprogramvaruföretag som äger tre stora produkter. Dess huvudprodukt, MailChimp, är en e-postmarknadsföringsplattform som låter dig schemalägga automatiserade e-postmeddelanden och spåra deras resultat. Denna produkt rankades 85 i marknadsnärvaro och 99 tillfredsställande med en total poäng på 94.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

6. Shopify

Shopify är ett e-handelsföretag som äger fyra produkter. Huvudprodukten, Shopify, är en e-handelsplattform för onlinebutiker och detaljhandeln. Shopify rankades 87 i marknadsnärvaro och 99 nöjda med en total poäng på 94.

Typ av SaaS-företag: B2C

7. Microsoft

Microsoft äger över 100 olika molnprodukter som används i en mängd olika program. Programvarugiganten rankades som 89 i marknadsnärvaro och 98 i nöjdhet med en total poäng på 94.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

8. SurveyMonkey

SurveyMonkey är ett verktyg för onlineundersökningsutvecklare som tillåter hjälp med dataanalys och representation. Det rankades 64 i marknadsnärvaro och 100 nöjda med en total poäng på 91.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

9. MathWorks

MathWorks är en matematisk datorprogramvara som används av produktutvecklare och ingenjörer. Företaget äger fyra produkter. Dess huvudsakliga, MATLAB, rankades 85 i marknadsnärvaro och 99 tillfredsställande med en totalpoäng av 93.

Typ av SaaS-företag: B2B

10. Piesync

Piesync är ett program som automatiserar datainmatning så att företag snabbt kan överföra data mellan appar . Det rankades 48 i marknadsnärvaro och 91 tillfredsställande med en totalpoäng på 69.

Typ av SaaS-företag: B2B

SaaS-företag som växer snabbast & Produkter

Dessa data samlades in av molntjänstleverantören Okta. Uppgifterna baseras på tillväxttakten för dessa SaaS-företags produkter under de senaste 12 månaderna. Okta skapar sina Businesses @ Work-rapporter genom att analysera kunddata i ett antal kategorier. Du kan läsa mer om Business @ Work-rapporterna här.

1. KnowBe4

KnowBe4 tillhandahåller utbildning för säkerhetsmedvetenhet för att hjälpa användare att lösa IT-säkerhetsproblem relaterade till spear phishing, engineering och ransomware-attacker. KnowBe4 upplevde en tillväxt på 178% under observationsperioden på 12 månader.

Typ av SaaS-företag: B2B

2.LastPass

LastPass är ett program för lösenordshantering som lagrar lösenord för användare om de glömmer dem. LastPass upplevde en tillväxt på 132% under de senaste 12 månaderna.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

3. Proofpoint

Proofpoint är ett cybersäkerhetsföretag som hjälper företag att skydda sina kampanjer och data. Under det senaste året upplevde Proofpoint en tillväxt på 122%.

Typ av SaaS-företag: B2B

4. Jamf

Jamf tillhandahåller förenklade IT-lösningar för Apples enhetshantering. Företaget upplevde en tillväxt på 120% under 12-månadersperioden.

Typ av SaaS-företag: B2B

5. Zooma

Zoom tillhandahåller videokonferensverktyg för värd för fjärrmöten. Rapporten visar att den upplevde en 107% tillväxt.

Typ av SaaS-företag: B2B

6. Atlassian

Atlassian är ett mjukvaruutvecklingsföretag som är mest känt för sitt biljettsystem, JIRA, som spårar interna problem som uppstår inom organisationen. Atlassian såg en tillväxt på 91% under observationsperioden.

Typ av SaaS-företag: B2B

7. Freshservice

Freshservice är en kundservicegren av Freshworks och erbjuder helpdesk-programvara som hjälper kundtjänstteam med deras dagliga funktioner. Freshservice har haft en tillväxt på 78% under de senaste 12 månaderna.

Typ av SaaS-företag: B2B

8. Ring Central

Ring Central är en kommunikationsleverantör som erbjuder meddelande- och videolösningar som hjälper företag att kommunicera internt. Det upplevde en tillväxt på 73% under tolvmånadersperioden.

Typ av SaaS-företag: B2B

9. Teem

Teem är en programvara för rumsbokning som gör det lättare för företag att planera och planera konferenser inom sina kontor. Rapporten visar att Teem såg en tillväxt på 73% under förra året.

Typ av SaaS-företag: B2B

10. Sophos

Sophos tillhandahåller både säkerhetsprogramvara och hårdvara som hjälper till med mobil- och nätverkssäkerhet, kryptering, hothantering och mer. Sophos upplevde en tillväxt på 42% under tolvmånadersperioden.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

Största SaaS-företag

Dessa uppgifter samlades in av Statistia. Statistia baserade dessa uppgifter på marknadsvärde för varje SaaS-företag. Du kan läsa mer om SaaS-rapporten här.

1. Salesforce

Salesforce äger 58 molndataprodukter som hjälper anställda att samarbeta med sina kunder. Börsvärdet för Salesforce är 117,8 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

2. ServiceNow

ServiceNow tillhandahåller automatiseringslösningar för företag för att effektivisera arbete och konversationer i en hel organisation. Börsvärdet för ServiceNow är 50,9 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

3. Workday

Workday är ett verktyg som personalresurser använder för ekonomisk förvaltning och humankapitalhantering. Börsvärdet för arbetsdag är 46,5 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

4. Atlassian Corporation

Atlassian tillhandahåller produkter som Jira och Confluence som förbättrar mjukvaruutveckling, lagsamarbete, projektledning och kodkvalitet. Börsvärdet för Atlassian Corporation är 31,5 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

5. Square

Square är en kreditkortsbehandlingsapp som gör det enkelt för företag att acceptera kreditbetalningar utan kassaregister. Användaren köper Square-produkten, ansluter den till sin telefon, dator eller surfplatta och deras enhet förvandlas omedelbart till en kreditkortsprocessor. Börsvärdet för Square är 31,4 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

6. Veeva

Veeva erbjuder molnlösningar för applikationer inom läkemedelsindustrin och global biovetenskap. Börsvärdet för Veeva Systems är 18,6 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

7. Splunk

Splunk tillhandahåller programvarulösningar för att söka efter, övervaka, analysera och tolka maskingenererad big data. Börsvärdet för Splunk är 18,9 miljarder dollar.

Typ av Saas-företag: B2B

8. Twilio

Twilio ansluter människor genom att erbjuda företag verktyg som kan användas för att kommunicera med interna och externa intressenter. Börsvärdet för Twilio är 16 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

9. Okta

Okta erbjuder en programvara som integrerar applikationer i ett gränssnitt. Detta gör varje app tillgänglig via en säker plats. Marknadskapitalet i Okata är 14,1 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

10. Paycom

Paycom är en mjukvaruleverantör som hjälper företag att hantera och optimera sina löner. Det är ett börsvärde på 13 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B

De bästa B2C-SaaS-företagen

Denna data samlades in av Mike Sonders.Den mäter de största offentliga SaaS-företagen baserat på börsvärde från och med februari 2019. Eftersom det inte finns någon exklusiv lista över B2C SaaS-företag gick vi vidare och filtrerade listan för att passa våra specifikationer.

1. Dropbox

Dropbox är en molnbaserad lagringslösning för dokument och data. Företaget äger fyra produkter och totalt är det 9,74 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

2. Elastic NV

Elastic NV är en dataanalysplattform som hjälper användare att utforska deras data på olika sätt med hjälp av en sökfunktion. Dess börsvärde är 6,45 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

3. athenahealth

athenahealth är en vårdgivare som använder onlinetjänster för att ge insikter till sina kunder. Börsvärdet för athenahealth är 5,55 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

4. Wix

Wix är ett verktyg för att skapa webbplatser som marknadsförs mot användare med liten eller ingen erfarenhet av webbutveckling. Det är ett börsvärde på 5,34 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

5. CarGurus

CarGurus är ett SaaS-företag som hjälper kunder att köpa och sälja nya och begagnade bilar. Börsvärdet för CarGurus är 4,7 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2C

6. Pluralsight

Pluralsight är en onlineutbildningsplattform som analyserar olika karriärkompetenser och ger kurser som lär kunderna hur man använder teknik baserat på deras bedömningsresultat. Börsvärdet är 4,46 miljarder dollar.

Typ av SaaS-företag: B2B, B2C

Dessa företag skapar prejudikat för hur en framgångsrik SaaS-verksamhet ska se ut. Genom att studera prestationerna av dessa företag kan blivande företag sätta specifika mål att sträva efter för 2019 och därefter.

För mer information om SaaS-företag läs om skillnaden mellan IaaS, PaaS och SaaS.