Om du har skickat en betalning från ditt PayPal-konto, till exempel till fel adress eller till fel belopp, får du kanske undrar hur du omedelbart kan avbryta transaktionen. Även om inte alla transaktioner kan avbrytas när de har skickats, är det en möjlighet att annullera en PayPal-transaktion under ett antal omständigheter. I den här handledningen kommer vi att förklara hur en PayPal-icke-begärd transaktion kan annulleras.
Om betalningen du har skickat har inte har ”påstått”; detta är i allmänhet fallet om det PayPal-e-postmeddelande du skickat pengar till faktiskt inte finns, kan du ha möjlighet att avbryta betalningen och återbetalas utan några avgifter. Å andra sidan, om en kontoinnehavare inte har bekräftat sin PayPal-e-postadress, kan du också avbryta betalningen du har skickat. Tyvärr, om betalningen har begärts, är ditt enda sätt att få tillbaka pengarna att kontakta kontoinnehavaren och begära återbetalning.
En slutförd PayPal-transaktion kan inte annulleras. . Den enda gången en betalning kan avbrytas är om den är markerad som Väntar eller Ej ansökt.
Hur kan jag veta om PayPal-betalningen har begärts?
Om du tror att du har skickat pengar till fel PayPal-e-postadress, korsa fingrarna och hoppas att ingen annan för närvarande har det PayPal-kontot. Du kan se om betalningen har bekräftats eller inte, eftersom alla obekräftade betalningar har möjlighet att ”Avbryt” i åtgärdskolumnen för transaktionen i fråga.
Hur kan jag avbryta en återkommande prenumerationsbetalning?
Till skillnad från engångsbetalningar kan du säga upp en prenumeration från ditt PayPal-konto för att förhindra ytterligare uttag. Du kan till exempel ha registrerat dig på en medlemswebbplats och sedan bestämt att du inte får valuta för pengarna. I detta fall kan du hoppa på ditt PayPal-konto och säga upp prenumerationen på webbplatsen. Även om det kan låta som en bra idé att säga upp prenumerationen, se till att du är redo att ge åtkomst till prenumerationen eller medlemsinnehållet eftersom många webbplatser avslutar din åtkomst när en PayPal-prenumeration sägs upp.
Om du är undrar hur du kan säga upp en prenumeration från ditt PayPal-konto, se vår videohandledning för ytterligare instruktioner.
Jag kan inte avbryta en PayPal-transaktion. Hur kan jag få tillbaka pengarna?
Om transaktionen har genomförts måste du skicka e-post till kontoinnehavaren och vänligen be dem att returnera pengarna. Oavsett om de returnerar pengarna eller inte är det helt upp till dem. Om de inte returnerar pengarna kan det vara ett alternativ att lämna in en PayPal-tvist, men om PayPal fattar ett beslut till kontoinnehavarnas fördel kommer pengarna inte att returneras till dig.
Du kan också välja att använda verktyget ”Begär pengar” för att vänligen be pengarna att returneras till ditt konto. På så sätt kan PayPal se alla interaktioner mellan de två parterna om det behövs.
Avbryta en engångsbetalning (ej begärd) PayPal-betalning
Videohandledning: Avbryta en PayPal-transaktion
Skriftlig handledning: Avbryta en PayPal-transaktion
Om du tror att fonderna är ”ej begärda”, vilket innebär att kontoinnehavaren inte har verifierat sina konto eller om kontot inte finns kan du slutföra följande steg för att avbryta betalningen och få tillbaka pengar till ditt PayPal-konto.
- Logga in på din PayPal-konto och klicka på menyn ”Aktiviteter”.
- Du bör se en lista över alla transaktioner som har skett nyligen. Du måste hitta den transaktion du vill avbryta antingen via e-post, namn eller på annat sätt.
- När du har hittat den ej begärda eller väntande transaktionen som du vill avbryta, inom kolumnen ”Åtgärder”, om transaktionen kan avbrytas, kommer du att se en ”Avbryt” -knapp. Om du inte ser alternativet att avbryta transaktionen betyder det att transaktionen har slutförts och att du måste begära återbetalning från kontoinnehavaren.
- Om du vill fortsätta att avbryta en icke-begärd transaktion klickar du bara på knappen ”Avbryt”.
- Det ber dig att bekräfta att transaktionen annulleras innan du fortsätter. I detta skede kan du också välja ”Avbryt inte”. För att avbryta betalningen klickar du bara på ”Avbryt betalning” för att fortsätta.
- Om ”Avbokningen” lyckades kommer du att meddelas i nästa steg som visas på skärmdumpen nedan.
Vad händer efter en PayPal-transaktion avbryts?
När du lyckats avbryta en PayPal-transaktion visas pengarna på ditt PayPal-konto, oavsett om den ursprungliga betalningen betalades via bankmedel eller PayPal-medel. Pengarna ska returneras omedelbart om inte inom 4 dagar.