Vi har sammanställt en allmän recension av Allegiant Air som ger dig en anständig titt på flygbolaget ur konsumentens perspektiv.
Var flyger Allegiant? Kostar Allegiant för bagage? Får jag snacks på Allegiant under mitt flyg? Har Allegiant Wi-Fi? Alla dina frågor kommer att besvaras här.
Läs vidare för en fördjupad beskrivning av grundläggande företagsinfo, biljett- / biljettalternativ, extra avgifter som tas ut för saker som bagage, platsspecifikationer, bekvämligheter för flyg, konsumenttillfredsställelse ( inklusive prestandavariabler) och mer.
Grundläggande information
Flygbolag: Allegiant Air (ibland felaktigt kallat ”Allegiant Airlines”)
Alliance: none
Kategori: Ultra-lågprisflygbolag
Frequent Flyer-program: inget; myAllegiant ™ är ett poängsystem som används genom att tjäna med Allegiant World MasterCard®
Tag Linje: Resor är vår affär.
Om / Mission Statement: ”Från Amerikas favoritstäder till världsklassdestinationer gör Allegiant fritidsresor billiga och bekväma. Med låg-låga priser, direktflyg, all-jet-service och främsta resepartner ger Allegiant en komplett reseupplevelse med stort värde och utan allt besvär. ” (källa)
Dagliga flygningar: Varierar efter veckodag. Allegiant säger: ”Vi flyger inte varje dag, bara de dagar då de flesta vill flyga. Att flyga färre flyg med fler passagerare innebär att vi kan skicka besparingarna till dig.”
Fleet : 90
Huvudnav: Allegiant har ett antal ”fokushubbar” snarare än 1 huvudnav, och de har sitt huvudkontor i Las Vegas, NV. Fokusnav är: Bellingham, Cincinnati, Fort Lauderdale, Fort Walton Beach, Las Vegas, Los Angeles, New Orleans, Oakland, Orlando / Sanford, Phoenix-Mesa, Pittsburgh, Punta Gorda och St.Petersberg / Clearwater.
Resmål: 110+ (över hela USA)
Biljettalternativ
Det finns några viktiga anteckningar om Allegiant Air att granska innan vi diskuterar biljettalternativ.
Destinationer: När det gäller destinationer föredrar Allegiant att använda en kombination av stora flygplatser i de bästa amerikanska semesterområdena (som Las Vegas, Orlando och Phoenix) och mindre sekundära flygplatser där flygplatsavgifter kostar mindre ( som Belleville, IL, Laredo, TX och Stockton, CA).
Servicedagar: Allegiant driver inte flyg varje dag från alla platser. Allegiant säger att dagarna för varje specifik rutt är baserade på de mest populära som folk brukar flyga. De hävdar att de kör färre flygningar med fler passagerare gör att de kan sänka kostnaderna och spara pengar till konsumenten.
Dessutom beror antalet dagar per vecka Allegiant flyger vissa rutter beror på ruttens popularitet.
Till exempel arbetar Las Vegas till / från Fresno i genomsnitt 6 dagar per vecka, medan Las Vegas till / från Austin kör 3-4 dagar i veckan. Las Vegas till / från Bismarck kör bara två dagar i veckan.
Baspris: Allegiant Air klassificeras som ett ”Ultra-Low Cost Airline”. Detta innebär att baspriserna annonseras till ett extremt lågt pris, men du borde absolut förvänta dig att betala extra avgifter för tillägg och tillägg. Din baspris inkluderar en standardplats från punkt A till punkt B och 1 personlig artikel (som en handväska, ryggsäck eller bärbar datorväska). Det är det.
Kom ihåg att dessa tillägg och tillägg ofta är bagagetillägg och bekvämligheter som kunderna är vana att få med baspriser på mer traditionella flygbolag. Du kan hitta de vanligaste lagt till avgifter som anges nedan i vårt bagage & Andra avgifter.
Allegiant rapporter, ”Du betalar för de tjänster du väljer att använda. Till exempel reser inte alla med incheckat bagage, så istället för att lägga till en bagageavgift på varje biljett, betalar du bara för att täcka kostnaderna för de väskor du väljer att ta med. Det är bara ett sätt att låta passagerare anpassa sina resor för att passa fler budgetar.
Allegiant Air erbjuder inte affärs- eller förstklassiga biljettalternativ just nu. Med detta sagt erbjuder vissa flygningar ”Giant Seats” och sittplatser + sittplatser för en extra avgift (se nedan).
Alla resplaner kan avbokas för full återbetalning upp till 24 timmar efter att bokningen har gjorts gjort, såvida du inte har bokat inom en vecka efter avresan.
Annars återbetalas biljetterna inte.För avbokningar som görs mer än 24 timmar efter bokningen kommer du att få en Allegiant kreditkupong för framtida resor (minus avbokningsavgifter). Denna kupong måste användas inom 12 månader från mottagandet.
Ovanstående gäller såvida inte passagerare har köpt Trip Flex.
Trip Flex: Allegiants Trip Flex är ett tillägg till baspriset. Det kostar $ 8- $ 20 per person och segment och måste köpas vid bokningstillfället.
Trip Flex gör det möjligt för passagerare att ändra sin resväg en gång eller skjuta upp resan helt utan att debiteras den avgift på 75 USD som vanligtvis gäller per segment per passagerare. Detta kan göras upp till 1 timme före avgång.
Den tillåtna bokningsändringen inkluderar 1 ändring av datum, flyg eller destination; passagerare förblir ansvariga för eventuella skillnader i flygbiljett.
Även om ändring eller avbokning en gång är tillåten kan biljetten inte återbetalas.
Allegiant Bagage & Övriga avgifter / tillägg
Eftersom Allegiant börjar med en extremt grundläggande baspris finns det ett antal överskottsavgifter som kan täckas. Detta leder i slutändan till en billigare biljettpris än vad de flesta konsumenter förväntar sig.
Men med baspriser som börjar extremt låga på vissa flygplatser kan dessa flygningar ibland vara värda det även med de extra avgifterna.
Bagageavgifter
När det gäller bagage inkluderar Allegiants baspris endast 1 personlig artikel. Detta innebär att passagerare debiteras bagageavgifter för både handväskor och incheckade väskor. Dessutom ökar dessa priser ju närmare du kommer till start, vilket innebär att din bästa insats är att förköpa din ersättning under din första bokning.
Som jämförelse är Allegiants bagageprissättning lite billigare än andra låga. -kostnadskonkurrenter som Spirit och WOW air.
Bagageavgifter som samlas in under bokningen är ruttberoende, så tabellen nedan visar ett allmänt prisintervall. Besök Allegiants sida om valfria serviceavgifter för specifik ruttprissättning.
| Online under bokning |
Online efter bokning |
På flygplatsen | |
| Carry-on | $ 13 – $ 22 | 45 $ | $ 50 |
| Kontrollerad väska ( 1-4 stycken) |
$ 18 – $ 35 | $ 45 | $ 50 |
Storlek / viktgränser: Passagerare bör notera att Allegiant har några extremt snäva storlek / viktbegränsningar för bagage.
- Personligt föremål: 7 ″ x 15 ″ x 16 ″
- Standard handbagage: 9 ″ x 14 ″ x 22 ″
- Kontrollerad väska: max linjära mått på 80 ″, max vikt 40 kg
Andra bagagerelaterade avgifter
För stora personliga föremål: $ 50 – $ 75 (Allegiant tar ut en bagageavgift på flygplatsen för överdimensionerade personliga föremål.)
Avgift för portcheck: 75 $ (Allegiant tar ut en extra avgift om handbagaget överstiger storleksgränser och kräver kontroll vid porten.)
Avgift för övervikt 18-32 kg (50-70 pund): $ 50
Avgift för övervikt 71-00 pund (32-45,4 kg) : $ 75
Överdimensionerat avgift: $ 75
Andra avgifter & Tillägg
Avgift för användning av elektronisk transportör: $ 13 (gäller för alla flygbokningar som bokas via webbplats eller callcenter)
Call center bokningsavgift: $ 14,99
Avbokningar: $ 75 per person per segment (med Trip Flex, det finns ingen avbokning avgift)
Boarding Pass Printing: $ 5 per boardingkort (spara lite pengar och skriv ut ditt hemma!)
Seat Selection: $ 0- $ 80 (måste köpas vid bokningstidpunkten ing)
Prioriterad åtkomst: $ 4- $ 12 (prioriterad ombordstigning)
Husdjur i stugan: $ 100 (begränsningar gäller)
Ej åtföljt mindre: Allegiant tillhandahåller inte ensamkommande mindre tjänster. Passagerare under 14 år måste åtföljas av en vuxen (15 år eller äldre).
Förfriskningar ombord: $ 2- $ 7
Allegiant erbjuder förfriskningar ombord mot en extra kostnad.
Hur man undviker att betala för höga avgifter & Resekostnader
Ingen gillar att betala extra avgifter; lyckligtvis kan de lätt undvikas om du använder fördelarna och erbjudandena för specifika kreditkort.
Korten nedan erbjuder flygkrediter som täcker kostnaden för specifika avgifter du kan ådra dig, som bagage, flyg inköp osv.:
Capital One® VentureOne®-belöningskreditkort – Detta inga årliga avgiftskort kommer med ett erbjudande på 20 000 bonusmiljoner efter att ha spenderat 1 000 dollar under de första tre månaderna. När du använder ditt kort för reseköp (t.ex. bagageavgifter), använd dina mil för att betala hela eller delar av ditt kontosaldo! Vi har markerat 30+ fördelar med kortet.
Capital One® Venture® Rewards-kreditkort – ”Big brother” -kortet till VentureOne med ett erbjudande på 60 000 bonusmiljoner när du spenderar 3000 dollar på köp under de första tre månaderna från kontoöppningen. Detta kort är fullt av förmåner och förmåner och du kan lösa in dina miles på resor (flyg, hotell, till och med betala för bagageavgifter osv.) eller överföra dina miles till över 10+ lojalitetsprogram.
Allegiant Inflight Bekvämligheter & Seat Specifikationer
Har du någonsin undrat hur det är ombord på en Allegiant-flygning? att bryta ner bekvämligheter och sittplatser så att du får en bättre uppfattning.
Inflight-bekvämligheter: Nu är du medveten om att Allegiant är ett extremt lågprisflygbolag. Det betyder att de flesta inflygningsbekvämligheter är ganska begränsade jämfört med traditionella flygbolag .
- Allegiant tillhandahåller för närvarande inte Wi-Fi, videostreaming eller någon form av ombordunderhållning.
- Uppfriskningstjänsten är begränsad till betalade drycker och snacks endast.
- Allegiant har inga eluttag ombord för passagerar- / kommersiell produktanvändning.
Sitspecifikationer: Alla Allegiant-flygplan har endast 1 hyttklass – ekonomi. De flesta Allegiant-plan har en konfiguration på cirka 90% standard sittplatser och 10% med extra benutrymme. Boeing 757 har ungefär 70% sittplatser och 30% med extra benutrymme.
| Totalt antal platser | Ekonomiska platser | Benutrymme + platser | Jätteplatser | |
| Airbus A319 | 156 | 138 | 18 | n / a |
| Airbus A320 | 177 | 159 | 18 | n / a |
| Boeing 757-200 | 215 | 153 | 56 | 6 |
| McDonnell Doug las MD-80 | 166 | 151 | 15 | ej tillämpligt |
Dessutom lutar sig Allegiant-platser inte. Allegiant hävdar att detta sparar vikt och därmed kostnad, vilket återigen gör det möjligt för dem att överföra besparingarna till sina konsumenter. Detta verkar stör vissa passagerare, men andra inte så mycket.
Tips: Om du vill veta mer om Allegiants ombordzoner och ombordstigningsprocess, gå vidare här.
Kundtillfredsställelse
Vanligaste klagomål
Vilka är de vanligaste Allegiant Air-klagomålen?
Den inkomna rapporten om flygresor från augusti 2017 av Transportation.gov listar 213 klagomål mot Allegiant under perioden januari-juni 2017. Nedan följer en uppdelning av klagomål efter antal och procent.
Som du kan se, ”Flyg Problems ”tar tårtan, med över 50% av de totala klagomål som lämnats in av denna anledning.
Konsumentranking, betyg osv.
Vi har tagit några av de mest populära inom -djup flygbolagens klassificerings- och rankningssystem och listas där Allegiant faller på var och en.
SkyTrax Ranking: 3-stjärnigt flygbolag (av 5)
SkyTrax Kundbetyg: 4/10 (genomsnitt från 927 recensioner)
ACSI-betyg (amerikanskt kundnöjdhetsindex): 71% (2017: s mest förbättrade flygbolag, en ökning med 9% jämfört med 2016)
TripAdvisors flyggranskningsbetyg: 3/5 (genomsnitt från 2754 recensioner)
Kajak Kundbetyg: 6.8/10 (i genomsnitt 860 recensioner)
Säkerhet & Prestanda
Säkerhet: Allegiant Air har fått mycket oönskad uppmärksamhet under förra året, främst på grund av oro kring säkerheten för dess flygningar.
I augusti 2015 avbröt ett Allegiant-flyg start på McCarran International flygplats på grund av problem relaterade till planetens näsa som lyfte upp från landningsbanan innan man har tillräckligt med fart för att kunna starta ordentligt.
Enligt rapporter från FAA hade specifika underhållsförfaranden inte följts av Allegiants underhållsleverantör (AAR Air Services Inc.), vilket resulterade i en saknad mutter på en specifik plankomponent. Detta orsakade den okontrollerbara näsrotationen i samband med avbruten start.
FAA: s utredare fann att planet hade flög 216 flygningar i ett ”ovärdigt tillstånd.” Vid ytterligare granskning hittades ytterligare tre plan med samma utgåva.
Vid den tiden utfärdade FAA en ”korrigeringsbrev” till AAR, trots rekommendationen från den enskilda utredaren att ”maximala sanktioner” skulle tillämpas.
Sedan dessa problem har Allegiant noggrant övervakats av FAA.
I maj 2016 rapporterade Federal Aviation Administration att de genomförde en officiell 90-dagars granskning av Allegiants verksamhet gällande underhåll och säkerhet. Denna granskning (flyttades upp med två år) syftade till att undersöka tre huvudfrågor: avbrutna startar, oplanerade landningar och nödfall. Allegiant hade enligt uppgift 37 avbrutna startar enbart under 2015.
I juli 2016, Skift rapporterade: FAA: s granskning ”hittade problem inom flera områden i företaget, från pilotutbildning till hur den beräknar vikten av passagerare, gods och bränsle på flyg. Inget av resultaten tyder på inneboende säkerhetsfrågor eller gjordes medvetet, sa FAA. ”
Skift uppgav att FAA ansåg att dessa frågor var” mindre ”och” icke-systemiska ”och att byrån inte skulle fortsätta påföljder eller verkställighetsåtgärder.
Förra september jämförde Washington Post Allegiant med Delta när det gäller flygprestanda. Resultatet drogs av FAA: s officiella granskning från tidigare samma år:
”Allegiant hade cirka nio gånger så många allvarliga incidenter under den perioden som Delta Air Lines hade med liknande typer av flygplan av samma årgång – även om Delta flög ungefär tre gånger så många sådana flygplan. ”
Dessutom en analys av FAA-rapporten av Tampa Bay Times (november 2016) drog slutsatsen att Allegiants flygplan var fyra gånger så benägna att misslyckas under flygningen som de som drivs av andra stora amerikanska flygbolag.
En rapport som publicerades av Airline Geeks i maj 2017 säger att flygbolaget har fortsatt att uppleva säkerhetsproblem. Detta inkluderar två händelser i mars och ytterligare en händelse i april relaterat till dess flygplan i MD-80-serien: ett eventuellt internt kraftfel, en motorbrand och misstänkta hissstyrningsproblem.
Allegiants svar: Samma rapport från Airline Geeks uppgav att Allegiant har erkänt deras säkerhetsfrågor och arbetar för att sänka siffrorna. De uppgav att en av de största hindren för säkerhet är medelåldern för Allegiant-flottan (19,8 år). Dessutom hade MD-80-serieplanen som utgör 51% av flottan en medelålder på 27,5 år.
AG hävdar att Allegiant sparar pengar och håller kostnaderna lägre genom att köpa begagnade flygplan som ibland säljer för mindre än hälften vad ett nytt flygplan kostar.
Men i försök att minska säkerhetsproblemen och följa FAA: s rekommendationer är Allegiant i färd med att övergå till en Airbus-flotta. Flygbolaget hoppas att detta utbyte kommer att mildra oro och resultera i en förbättrad säkerhetsprestanda.
Prestanda: Allegiant Air kommer att börja rapportera data för transportdepartementets flygresor & Konsumentrapport 2018.
Utan officiella rapporter, vi kan fortfarande få en allmän bild av prestanda baserat på kundrecensionerna ovan. På grund av massor av de senaste mekaniska problemen har kunder gjort fler och fler negativa klagomål angående flygbolagens förseningar och avbokningar.
Kom ihåg att ”Flygproblem” (inklusive förseningar, avbokningar och felanslutningar) står för över 50% av kundklagomål relaterade till Allegiants resultat.
Välgörenhetspartnerskap
Make-A-Wish
Ja, jämfört För andra amerikanska flygbolag verkar Allegiant Air vara mindre lika med kundnöjdhet och prestanda / säkerhet, där de verkligen förstärker det är genom deras välgörenhetspartnerskap med Make-A-Wish Foundation.
Idag är det femårsdagen för Allegiants partnerskap med Make-A-Wish. Föreningen förenades för att bevilja en liten pojkes önskan att besöka temaparker i Orlando, FL, och partnerskapet har nu flög över 900 barn till deras önskemål.
Allegiant ger ~ 1 miljon dollar årligen till Make-A-Wish och donerar också $ 1 från varje Wingz Kid-mellanmålspaket som säljs under flygningen.
I mars i år donerade Allegiant också ett kontorsutrymme på 7000 kvadratmeter på deras campus i Summerlin, NV till Make-A-Wish i södra Nevada.
Wishing Place säger:
”För en hyresavgift på 1 $ per år, Make-A-Wish har en färgstark och livlig arbetsyta, uttryckligen utformad för att skapa en magisk plats för önskemål att gå i uppfyllelse …. Tack vare vänligheten från Allegiant och många andra har vi effektivt tagit bort en betydande rad i vår budget – det betyder att mer än 100 000 dollar i årlig hyreskostnad kommer att omdirigeras för att ge fler önskningar. ”
Slutliga tankar
Om du någonsin tänkt ”Varför är Allegiant så billigt?” … nu vet du.
Allegiant är ett extremt lågprisflygbolag som sänker priserna genom att debitera kunderna en baspris och sedan lägga till tillägg baserat på varje kunds preferenser. Framför allt inkluderar detta avgifter för handbagage, incheckade väskor, sittplatsval och förfriskningar vid flygning (om än till lägre kostnader än sina konkurrenter).
Om du har rätt kreditkort i din plånbok kan du enkelt täcka kostnaden för dessa tilläggsavgifter med en resekredit.
Allegiants priser ligger lägre på grund av flygbolagets äldre flotta. Den här flottan kommer dock med några allvarliga säkerhetsproblem (särskilt i deras MD-80-serie), som Allegiant försöker ta itu med genom att föra nyare Airbus-flygplan till mixen.
Så om du letar efter en billig biljett, har viss flexibilitet att flyga på slumpmässiga veckodagar och du har inget emot en avskalad flygupplevelse, det kan vara värt att ge Allegiant ett skott.
Å andra sidan, med en nyligen en massa säkerhetsproblem de senaste två åren kan det vara värt att kontrollera vilken typ av flygplan din rutt är planerad innan du bokar den biljetten.