Läsningstid: 5 minuter
Chefer har många verktyg för att hjälpa sina teammedlemmar att lyckas, som vanliga en-till-en-möten . Detta ödmjuka möte kan dock verka skrämmande för en ny chef. Förvirring kring vilka typer av frågor man kan ställa är förståeligt.
Chefer kanske undrar: Hur ofta ska vi träffas? Vad ska jag fråga dem? Kan jag fråga dem om deras personliga liv? Ställer jag in agendan varje gång eller låter min direktrapport ta ledningen?
I den här artikeln kommer vi att dela hur du strukturerar dina en-mot-en-möten och sedan dyka in i olika typer av frågor som du kan fråga i din nästa en-mot-en.
Se hur Culture Amps feedbackplattform för anställda hjälper dig att göra dina chefer effektivare
Kontakta oss
Strukturera ditt enstaka möte
En sak vi ser är att chefer tenderar att ha antingen också liten struktur eller för mycket. Chefer kan också besöka samma ämnen varje gång, oftast hoppa direkt till operativa eller uppgiftsfokuserade frågor.
Effektiva en-mot-enar cirkulerar genom olika ämnen över tiden, beroende på vad som händer i din organisation och för individen. Bortsett från operativa uppgiftsfokuserade frågor är andra saker du vill täcka regelbundet, anpassning, välbefinnande, tillväxt / framsteg, karriärstrategier, relationer och naturligtvis skapa utrymme för din direkta rapport för att styra konversationen. / p>
När det gäller kadens beror det på individen och deras arbetsmiljö. Gå helst inte längre än två veckor utan att checka in, även om det innebär en kaffeuppsamling i kombination med en mer djupgående månadsdiskussion.
Nedan följer 24 fantastiska frågor som varje chef kan använda för bättre individuella möten indelade i kategorier.
Allmänna incheckningsfrågor
Starta varje enskilt möte med en personlig incheckning. Att känna till ditt mentala tillstånd är ett värdefullt sammanhang för hur du ska gå vidare i resten av mötet. Dessa frågor är viktiga att ställa varje gång, så att du kan förstå hur människor mår så långt som balans mellan arbete och privatliv, välbefinnande och privatliv. Om något har kommit upp för individen, ge utrymme att diskutera det vidare. Det är här flexibilitet är nyckeln – om du är för fokuserad på att komma igenom en stel agenda kan du kanske missa ledtrådar när dina direktrapporter behöver stöd eller vägledning.
1. Hur går allting idag? Berätta om det här förra veckan?
2. Vad tänker du den här veckan?
3. Förra gången vi pratade sa du att X var en utmaning för dig, hur går det?
4. Vilka är dina planer och prioriteringar den här veckan?
Justeringsfrågor
Det är här du vill diskutera företagets förtroende och hur ansluten eller anpassad en individ känner till organisationen. Dessa är särskilt viktiga efter en engagemangsundersökning eller någon större förändring i din organisation.
5. Har du några frågor om den senaste ändringen med X? (t.ex. meddelande från VD, fusion, team).
6. Hur säker känner du dig med vart företaget är på väg?
7. Hur anpassad känner du dig för vart företaget ska gå?
Framstegsfrågor
Det är viktigt att förstå hur människor känner att de utvecklas och var de upplever tillväxt. Detta kan bero på vad de lär sig på jobbet och om de känner en prestation eller fart.
8. Vad har gett dig energi i din roll?
9. Vad har utmanat dig?
10. Vad har gått bra / inte så bra för dig?
11. Vad är en sak (eller några) du lärde dig den här veckan?
12. Känner du dig säker på hur du / ditt team utvecklas?
13. Hur går du / ditt lag mot uppställda mål?
Relationsbaserade frågor
Interpersonella interaktioner är ofta ett missat ämne när det gäller en-mot-en, men de kan ha en enorm inverkan på någons upplevelse på jobbet. Chefer har ett utmärkt tillfälle att coacha sina teammedlemmar när det gäller relationer på jobbet. Du kan också ta tillfället i akt och be om feedback om dig som chef och hur din relation spårar.
14. Hur går allt med människor du arbetar med / i ditt team?
15. Några interaktioner som du vill diskutera?
16. Vilken feedback har du för mig?
Ladda ner vår ultimata guide till 1-mot-1-möten
Kolla in det
Frågor om karriäraspiration
Ofta reserveras karriärkonversationer för en gång om året när en granskning av något slag görs eller helt ignoreras om en chef känner sig inte säker på att leda konversationen. Karriäraspirationer och mål är viktiga att diskutera mycket oftare – du kan till och med checka in varje vecka (dvs.vilka framsteg har du gjort med dina karriärmål den här veckan?).
17. När du tänker på dig själv om två år, vad kommer du att tänka på?
18. Vilka är två eller tre nya färdigheter som du vill lära dig på jobbet?
19. Hur går du framåt mot dina större karriär- och livsmål?
20. Finns det någon på företaget (eller utanför) som du vill lära dig av?
21. Vilka framsteg har du gjort med dina karriärmål den här veckan?
Frågor för att avsluta din en-mot-en
Att avsluta ditt en-mot-ett-möte i en handlingsfråga håller ögonen på av feedback öppnad.
22. Vad förbinder du dig mellan nu och nästa gång vi träffas?
23. Vad kan jag hjälpa dig med nu till nästa gång vi träffas?
24. Finns det något vi inte täckte över som du vill diskutera nästa gång?
Glöm inte att också erbjuda informell, just nu effektiv feedback när du har en chans. När du interagerar med dina direktrapporter, ta dig tid att erkänna hur det går snarare än att känna behovet av att vänta på en 1: 1. På så sätt kan de alltid vara säkra på sina resultat och känna sig bekväma med att få feedback.
Vill du lära dig mer om vad som gör chefer till bra supportsystem? Ladda ner vår e-bok, En guide till 1-mot-1-möten.
Begär en personlig demo
Kom igång