Cancelei meu serviço em 20 de julho, em 24 de julho de acordo com as instruções da Directv, levei suas 3 caixas para um UPS armazenar. A loja estava familiarizada com as devoluções da Directv. Eles escanearam o equipamento e os embalaram, e me deram um recibo que dizia att, tinha as descrições do equipamento e os números de série e um número de transação. Avançando um mês, a Directv me cobrou pelo equipamento não devolvido, eles nem queriam ver minha papelada, apenas disseram que quando o equipamento chegasse, eles me dariam crédito. Não vai entrar se não o fizerem. Não tenho um mês inteiro depois. Código de rastreamento, você disse? Não, porque para economizar dinheiro a Directv faz com que as lojas da UPS enviem todas as devoluções uma vez por semana em vez de individualmente. Suas coisas estão em um palete com todos os outros clientes que devolveram Eles lhe dão um recibo com um número de transação, que parece um número de rastreamento, mas não pode rastrear o agachamento. Portanto, você pode provar que o deixou, mas a Directv só se importa se eles o receberam. É o processo estúpido deles, por que torná-lo problema do cliente. Se você precisar devolver coisas à Directv, sugiro que você tente fazer com que a loja da UPS seja enviada individualmente para obter um número de rastreamento. Eu não sei se eles vão ou não, mas com um número de rastreamento, pelo menos, você pode provar que a Directv conseguiu.