Sem dúvida, o MS Outlook é um cliente de desktop rico em recursos, capaz de gerenciamento de e-mail. Enviar e receber e-mails é um aspecto essencial do MS Outlook. Essa funcionalidade pode ser prejudicada por três motivos principais, como um problema de Internet, um problema com a conta de e-mail ou a ativação acidental do modo Trabalhar Offline. Existem algumas dicas visuais embutidas no Outlook que podem ajudá-lo a saber o status de trabalho atual do Outlook. Aqui, discutiremos métodos para desativar o modo Trabalhar offline.
Preso no modo offline?
Nesta seção, realizaremos etapas manuais que o ajudarão a sair do modo offline no Outlook. A seguir estão as etapas que podem ajudá-lo a voltar ao modo Online:
- Inicie o cliente de desktop Outlook.
- Vá para Enviar / Receber e escolha Trabalhar Offline para reconectar.
Observação:
- se o botão Trabalhar off-line tiver um sombreado fundo, significa que você não está conectado à internet.
- Se o Outlook estiver em execução, verifique a barra de tarefas de inicialização rápida; se houver uma cruz no ícone do Outlook, isso indica que o Outlook está Trabalhando Offline.
- Outra maneira de verificar o o status é verificado na barra de status (parte inferior direita da interface).
- Se você estiver conectado, o status barra exibirá o status Conectado.
E se você estiver off-line?
Há vários motivos para você está offline ou desconectado. Vamos agora explorar algumas das possíveis circunstâncias por trás disso.
- Se você estiver conectado, é possível que haja um problema com o servidor de e-mail. Para verificar este login em sua conta. Verifique se você pode enviar / receber e-mails. Se o servidor de e-mail não estiver funcionando, entre em contato com seu administrador.
- Se você consegue enviar / receber e-mails, mas é desconectado com frequência, isso significa que o sistema precisa ser atualizado. Ou pode haver algum problema com as configurações da sua conta.
Ainda não é possível conectar?
A seguir estão algumas dicas e truques que se pode tentar reconectar:
- Redefina o status Trabalhar offline: conforme mencionado anteriormente, na guia Enviar / Receber, escolha Trabalhar offline e verifique seu status.
- Verifique se há atualizações: abra qualquer aplicativo do Office e vá para Arquivo > Conta. Em Informações do produto, clique em Atualizações do Office.
- Criar um novo perfil: é possível que haja uma falha no seu perfil atual do Outlook; portanto, recomendamos a criação de um novo perfil. Vá para Arquivo > Configurações da conta > Configurações da conta > Selecione o perfil que deseja remova e clique em Remover.
- Para adicionar uma conta, vá para Arquivo > Adicionar conta e siga as instruções.
Seus arquivos OST foram corrompidos?
Às vezes, sem mesmo percebendo, você continua trabalhando no modo Offline. Todo esse trabalho off-line é salvo nos arquivos da Tabela de armazenamento off-line (OST), que podem ser corrompidos por vários motivos. Portanto, é necessário recuperar quaisquer dados não sincronizados. Isso pode ser alcançado com o uso de software de terceiros, como Kernel para OST para ferramenta de conversão de PST. É uma ferramenta rica em recursos que pode até mesmo converter arquivos OST órfãos em PST, mantendo a integridade dos dados.
Conclusão
Vimos uma solução fácil para alternar entre o modo offline e o modo online. Correções e métodos adicionais também são apresentados para resolver o problema do modo offline. Por fim, pode surgir uma situação em que seu trabalho offline não seja sincronizado automaticamente com o servidor devido à corrupção do arquivo OST. Para evitar esse problema, é altamente recomendável Kernel for OST para PST converter ferramenta.