Entrar em uma conversa é uma coisa. Existem scripts socialmente aceitos que você pode seguir: você pode perguntar como eles estão gostando do clima, ou como conhecem o anfitrião, ou o que fazem para se divertir. Mas, uma vez que você está em uma conversa, como você a mantém? É aí que fica um pouco mais complicado. Aqui estão cinco dicas e truques de especialistas para ajudá-lo na próxima vez que você passar por um silêncio constrangedor no meio de uma conversa.
1. Certifique-se de parecer interessado.
Nada mata uma conversa mais rápido do que um rosto que diz: “Estou esperando que esta conversa termine para poder fazer outra coisa”. Certifique-se de estar alerta e interessado. Não examine o resto da sala por cima do ombro de seu interlocutor, tente manter um contato visual adequado e – como disse Susan RoAne, palestrante e autora de What Do I Say Next? the Cut – não verifique seu telefone, mesmo se você acabou de receber uma mensagem. “Porque sua mensagem nessa situação é, Oh, eu nem sei o que é isso, mas é mais importante do que falar com você.”
2. Não despreze a conversa fiada.
A conversa fiada tem má reputação, mas pode manter uma conversa e levar a coisas maiores. Então vá em frente – converse sobre as novidades, quais são seus planos para o fim de semana e o que você faz para se divertir. “Temos que ganhar o direito de ter uma conversa mais profunda”, disse RoAne ao Cut. “E fazemos isso tendo conversas pequenas o suficiente que nos conectam e nos fazem sentir confortáveis uns com os outros.”
Você pode estar inclinado a interromper a conversa fiada e oferecer algo pessoal, na tentativa de fazer a outra pessoa se sentir segura ao falar com você também. Christopher Gottschalk, autor de How to Start and Make a Conversation, alerta contra isso. “Infelizmente, com mais frequência, isso resulta em você ficar muito pessoal antes que a outra pessoa se sinta confortável com você.”
3. Ouça ativamente.
Certifique-se de que está realmente ouvindo o que a outra pessoa está dizendo, em vez de apenas esperar sua vez de falar. Em que ela parece estar interessada? Sobre o que ela quer falar? “Em vez de vir com uma programação, ouça o que alguém está falando com entusiasmo e faça uma pergunta sobre isso ”, disse RoAne.
“ Quando você ouve ativamente ”, escreveu Gottschalk,“ está sinalizando que está levando a conversa e as outras pessoas a sério. Como resultado, eles participarão mais da conversa e todos serão beneficiados. ”
4. Faça perguntas abertas.
Não caia na armadilha de fazer uma série de perguntas do tipo sim ou não. Isso torna muito fácil para a conversa parar e muito fácil para seu parceiro de conversa sentir que está sendo questionado. Em vez disso, concentre-se em perguntas abertas. Debra Fine, autora de Fine Art of Small Talk, recomenda a pergunta “fale-me sobre você”, porque permite que a outra pessoa assuma a liderança, decida o que eles querem que você saiba e continue daí.
Isso pode levar ao que Gottschalk chama de “teoria ondulante da conversa”. Como as ondulações que ocorrem quando uma pedra é atirada no lago, siga a sugestão de conversação e deixe-a levar a algo mais amplo, e algo mais amplo, e algo mais amplo. Por exemplo, se você estiver conversando com uma colega de trabalho, talvez possa falar sobre o trabalho específico dela, depois sobre a empresa e, em seguida, sobre a indústria como um todo.
5. Mantenha a calma e pratique.
Tente não ficar nervoso. Mesmo se você não tiver um dom natural para conversar, contanto que continue gentil e interessado, seu parceiro de conversa provavelmente deixará uma impressão positiva. E, como qualquer outra coisa, se tornar um conversador habilidoso requer prática. Então vá lá e converse.