Operações gerais de negócios
Embora você tenha muitas opções ao personalizar seu novo negócio de paisagismo, há certas tarefas que você “Precisarei fazer, independentemente dos serviços que você escolher para oferecer. Eles incluem o seguinte.
Estimativa de empregos
Esteja você prestando um serviço simples, como poda de arbustos, ou instalando três elaborados No deck, as pessoas vão querer saber antecipadamente quanto custará um trabalho. Como resultado, é imperativo desenvolver boas habilidades de estimativa desde o início. O problema é que estimar é uma ciência, e é fácil cometer um erro que pode custar muito em termos de tempo e recursos.
Existem vários pacotes de software (como CLIP e LandPro) desenvolvido especificamente para paisagistas que você pode usar para ajudá-lo a fazer boas estimativas. Também listamos os nomes de alguns livros no apêndice que podem ser úteis. Nesse ínterim, aqui está uma visão geral de como fazer uma estimativa fundamentada.
Sua missão aqui é determinar quais serão seus custos e, em seguida, adicionar um lucro. Seus custos incluirão tudo, desde materiais (plantas, cobertura morta, solo superficial, etc., que você marcou de seu preço de atacado ou varejo) à mão de obra (seus próprios funcionários e subcontratados), equipamentos (seus e quaisquer que você alugar) e suas despesas gerais de negócios (qualquer coisa que você planeja declarar como o custo dos negócios, como despesas de escritório doméstico, gasolina etc.).
Sua estimativa deve descrever os serviços exatos que você está oferecendo, os materiais você fornecerá e qualquer outra coisa pertinente ao trabalho. E, a propósito, sua estimativa deve ser fornecida gratuitamente, pois esse é o padrão na indústria de paisagismo.
Definição de preços
É claro que, antes de fazer uma estimativa, você deve estabeleça um preço que você possa usar como base. Os profissionais de paisagismo recomendam definir uma taxa por hora, tanto para você quanto para seus funcionários. Mas você não vai compartilhar essa taxa com seus clientes – é apenas para você, para saber quanto cobrar por um trabalho.
Há muitas maneiras de determinar sua taxa. Primeiro, você pode comparar seus preços com os da concorrência. Peça a ajuda de amigos e familiares para ajudá-lo a entrar em contato com empresas em sua área de mercado-alvo que oferecem serviços semelhantes aos que você planeja oferecer. Se você estiver fazendo negócios em uma área que tem muitas subdivisões com casas e lotes de tamanhos semelhantes, o processo será relativamente fácil.
Outra boa maneira de determinar sua taxa é descobrir quanto custaria para você, digamos, instalar o sod ( materiais mais mão-de-obra) e, em seguida, divida essa quantidade pelo número de horas que você levaria para concluir o trabalho. Adicione uma margem de lucro e você terá um número que poderá usar.
Finalmente, você pode calcular sua taxa com base em quanto dinheiro gostaria de ganhar em um determinado ano. Por exemplo, se sua meta é ganhar $ 40.000 durante o primeiro ano no negócio, você precisa ganhar aproximadamente $ 3.334 por mês ($ 40.000 dividido por 12). Se você quiser trabalhar 35 horas por semana, um mês de quatro semanas seria 140 horas por mês. Divida $ 3.334 por 140 para chegar a uma taxa de $ 23,81 por hora. Você pode aumentar esse custo (ou pelo menos arredondá-lo) e adicionar sua margem de lucro. Naturalmente, seu custo de fazer negócios, que inclui materiais, custos de ferramentas e custos de administração de escritório, seria cobrado dos clientes além dessa taxa por hora.
Claro, no final, não importa como você chega a sua taxa desde que ganhe dinheiro suficiente para cumprir suas obrigações mensais. Portanto, quando calcular sua taxa, pense em quanto você precisa para pagar as contas do negócio e cobrir suas despesas pessoais (incluindo hipoteca, seguro saúde e outras contas domésticas). Quando você puder pagar todas as contas e ainda tiver algum dinheiro sobrando para canalizar de volta para o negócio ou salgar em uma conta empresarial, então você definiu o preço de seus serviços de forma adequada.
A Day in the Life
Embora o seu motivo para entrar no campo do paisagismo seja sujar as mãos ao embelezar a América, uma casa de cada vez, você terá uma série de outras tarefas que também deve cumprir como proprietário de uma pequena empresa recém-criada. Algumas das tarefas de escritório que você executará durante Os dias de trabalho típicos incluem:
Administração do escritório: além de atender o telefone e e-mail, você terá correspondência para abrir e contas para enviar e pagar. Se você decidir aceitar cartões de crédito, também terá de processar esses cartões de crédito por meio de sua conta de comerciante. (Você encontrará informações sobre contas de comerciante em um capítulo posterior.) Pode levar um tempo considerável para fazer os livros , diz Livonia, Michigan, co-proprietária do negócio paisagístico Karen Deighton. Ela passa cerca de três horas por semana acompanhando o lado financeiro dos negócios – e é formada em matemática. Se você tem problemas com números, convém contratar um contador.
Atendimento ao cliente: as tarefas incluem solicitações de atendimento para orçamentos e agendamento de compromissos, tanto para orçamentos quanto para empregos reais.
Compras: você precisará comprar suprimentos para o negócio, incluindo material de escritório , ferramentas necessárias para o trabalho e produtos químicos como fertilizantes.
Gerenciamento de pessoal: depois de descobrir que precisa de funcionários, você “terá que passar algum tempo entrevistando candidatos, supervisionando o trabalho dos funcionários, planejando horários de trabalho e arbitragem quando surge um conflito.
Aflições do tempo
Você conhece a velha expressão: “Em todas as vidas, um pouco de chuva deve cair.” Mas quando se trata de administrar um negócio de paisagismo, um pouco de chuva, uma nevasca em abril ou um El Niño que agita um furacão anormal pode prejudicar seriamente suas operações comerciais e atrasá-lo. Naturalmente, tudo o que você pode fazer é esperar o tempo inclemente e se atualizar com as tarefas de administração do escritório, como faturamento e ligações não solicitadas. quando você se pega olhando por uma janela salpicada de chuva ou neve i Em vez de empunhar uma pá, planeje um novo cronograma para que você possa acompanhar o trabalho perdido o mais rápido possível. Nunca decepcione um cliente – trabalhando mais horas (contanto que a luz agüente) ou trabalhe nos fins de semana, para que você atenda às demandas de cada trabalho e às expectativas de cada cliente em tempo hábil. Você também pode criar o hábito de superestimar a quantidade de tempo que seus trabalhos podem levar para sempre ter um pouco de espaço para respirar.
A propósito, o clima pode afetar seus negócios de mais uma maneira. “Às vezes, tenho que avisar aos clientes quando é” hora de fazer certos trabalhos “, diz Collins, da Celtic Lawn & Paisagem.” Por exemplo, no outono passado, tive muitos clientes que queria suas folhas ajuntadas. Um continuou adiando o trabalho, então eu o incentivei a fazê-lo mais cedo ou mais tarde, porque se eu tivesse esperado até que ele quisesse que eu saísse, teria havido 7 centímetros de neve no chão. “
Embora muitos paisagistas em climas do norte optem por limitar suas atividades comerciais à estação de cultivo anual e fazer uma pausa no inverno, é possível administrar o negócio durante todo o ano, oferecendo serviços de remoção de neve. Basta uma lâmina de neve para o seu andar de segadeira ou caminhão e você estará no negócio. Não se esqueça de mencionar seus serviços de remoção de neve em todos os seus materiais promocionais e em seu site. Também é uma boa ideia enviar uma correspondência extra para seus clientes existentes ou imprimir folhetos para lembrar às pessoas que você está apenas a um telefonema de distância.
Seção
Encontrar ajuda qualificada pode ser um verdadeiro desafio. Embora cortar ou plantar não exija necessariamente uma grande habilidade técnica, é um trabalho árduo, e é um trabalho que muitas vezes é feito sob condições desconfortavelmente quentes. Também requer uma boa quantidade de resistência física e a capacidade de lidar com ferramentas elétricas habilmente sem amputar partes úteis do corpo. Então, o que faria alguém assumir um trabalho tão exigente quando ele ou ela poderia vender sapatos de grife no shopping ou gritar números de jogos misteriosos na pista de boliche?
DINHEIRO, é isso. É por isso que você terá que se sair melhor do que o salário mínimo se quiser atrair trabalhadores qualificados.
“Não caia da cadeira, mas parte do meu sucesso na contratação de funcionários veio do modo de pagamento além do padrão da indústria “, diz Nathan Bowers, proprietário da Premier Lawn Services em Sykesville, Maryland. “Eu pago aos trabalhadores US $ 11 a US $ 14 por hora e meu capataz US $ 17 por hora. Isso pode parecer muito, mas eu mantive meus funcionários. Isso é praticamente inédito neste negócio. “
Caso você tenha caído da cadeira, lembre-se de que a desvantagem de gastar muito dinheiro é que, como o Bowers, você não” t tem que gastar muito tempo anunciando, entrevistando e contratando. Mas você não precisa necessariamente pagar tanto para obter os mesmos resultados excelentes. O Occupational Outlook Handbook 2006-07 (Departamento do Trabalho dos EUA) relata que o salário médio por hora para trabalhadores de paisagismo e manutenção do solo era de $ 9,82, que você poderia arredondar para $ 10 ou até $ 9,50. Se isso “for um pouco alto demais para o seu orçamento de inicialização, você pode oferecer pelo menos US $ 2 acima do salário mínimo, pois é difícil encontrar empregos não qualificados que paguem bem.
No entanto, de acordo com especialistas do setor e Para outros proprietários de empresas com quem falamos, US $ 10 por hora é mais ou menos o valor da hora em vigor para os funcionários, o que, comparado ao salário mínimo atual, parece muito bom. Alguns proprietários, como Steve Mager, proprietário de uma empresa de cuidados com o gramado em Minnesota que também faz aplicações químicas, têm uma escala de salários variável. O salário-base de Steve é de US $ 10, mas ele paga mais – cerca de US $ 15 por hora – para trabalhadores com certas qualificações, como aqueles com um histórico de direção impecável ou uma certificação de pesticida.
Quando você estabelece seu salário-base , tenha em mente que em setores de serviços como o cuidado de gramados, não é incomum que os trabalhadores mudem de emprego para obter um aumento salarial de apenas 25 por cento por hora.Portanto, é uma boa ideia perguntar por aí para ver quanto outros provedores de serviços estão pagando em sua área e definir sua taxa de pagamento base de acordo.
“A verdade é que tanto os setores de gramado quanto de paisagismo estão famintos por funcionários , “diz Tom Delaney, diretor de assuntos governamentais da PLANET, uma associação de Herndon, Virgínia, que atende profissionais de cuidado de gramado, empreiteiros de manutenção externa, profissionais de instalação / design / construção e decoradores de interiores.” Mas a boa notícia é que uma empresa de corte precisa de menos funcionários do que outras empresas verdes, como paisagismo. Portanto, suas chances de encontrar pessoas suficientes não são tão ruins. “
Seção
Oportunidades de franquia
- Lawn Doctor Inc.
- NaturaLawn of America
- Franquia de iluminação externa NiteLites
- Iluminação externa Perspectivas
- Spray Green Lawn Care
- Spring-Green Lawn Care
- Gramados dos EUA
- Weed Man
Sites da indústria verde
- AthleticTurf.net
- LANDOnline
- Paisagismo / Build.com
- LandscapeManagement.net
- LandscapeNetwork.com
- LawnSite.com
- ProGardenBiz
- TurfGrassTrends.com
Publicações comerciais da indústria de gramado e paisagem
- Manutenção de terrenos
- Irrigação & Revista Green Industry
- Notícias sobre arquitetos paisagistas e especificadores
- Arquitetura paisagística
- Construção paisagística
- Paisagista Nacional
- Landsca pe Design / Build
- Gerenciamento paisagístico
- Superintendente e profissional de manutenção paisagístico
- Gramado & Revista Paisagismo
- ProGardenBiz
- Revista PRO
- Tendências da grama do gramado
- Revista do gramado
- Notícias do jardim aquático
Associações profissionais de gramado e paisagismo
- American Horticulture Society
- American Nursery & Associação de paisagismo
- American Society of Landscape Architects
- Association of Professional Landscape Designers
- California Landscape Contractors Association
- Independent Turf and Ornamental Distributors Association
- The Irrigation Association
- Landscape Maintenance Association
- National Gardening Association
- North American Rock Garden Society
- Organic Landscape Alliance
- Associação de equipamentos de energia ao ar livre e serviços de motores
- Gerenciamento de áreas profissionais ent Society
- Professional Landcare Network
- Turfgrass Producers International