Um PC ou laptop que não liga pode pode ser uma experiência traumática, especialmente se você confia nele como seu dispositivo principal.
No entanto, é importante respirar fundo e analisar quais podem ser as possíveis causas. Se for um dos seis abaixo, incluímos informações sobre como, com sorte, colocá-lo em funcionamento novamente.
Método 1. Verifique a fonte de alimentação
Laptops
Este é um dos problemas mais comuns. Há várias coisas que podem dar errado, desde usar a fonte de alimentação errada do laptop (fornecendo a tensão errada) até um fusível queimado no plugue.
Portanto, verifique se o adaptador é realmente o correto para o seu laptop e está fornecendo a voltagem e amperes corretos. Adesivos ou marcas na fonte de alimentação e no laptop devem confirmar isso. Alguns carregadores de terceiros também produzem energia a uma velocidade que é apenas equivalente ao que o seu dispositivo necessita para funcionar. Dispositivos mais antigos, em particular, podem perder uma quantidade significativa de bateria quando em modo de espera e, portanto, podem não ligar se um desses carregadores for usado.
Muitos laptops – especialmente do mesmo fabricante – usam plugue do mesmo tamanho e, se você possuir mais de um, não é muito difícil conectar a fonte de alimentação errada, que pode fornecer uma voltagem diferente ou não corrente suficiente.
Se for o carregador correto, em seguida verifique o fusível no plugue. Use uma chave de fenda para remover o fusível e troque-o por um que seja bom . Se você tiver um cabo de alimentação sobressalente que será conectado à fonte de alimentação, esta é uma maneira muito mais rápida de testar se não é o fusível com falha.
Verifique o próprio fio, como fontes de alimentação apanhe, especialmente se você carregá-los para qualquer lugar. Os pontos fracos estão nas extremidades, onde ele se junta ao tijolo preto e no plugue que se conecta ao laptop. Se você puder ver os fios coloridos dentro da proteção externa preta, pode estar na hora para comprar uma nova fonte de alimentação (PSU).
Se você está tendo problemas com um touchpad, vale a pena conferir nosso guia para consertar um cursor que não está se movendo.
PCs
As fontes de alimentação do PC também podem ser problemáticas. É improvável que você tenha uma sobressalente para instalar e testar, portanto, primeiro verifique o fusível no plugue. Também existe um fusível dentro da própria PSU, mas será necessário retirá-lo do PC (o que não é fácil) e, em seguida, remover a caixa de metal para verificar se esse é o problema.
Um dos problemas mais comuns com a fonte de alimentação do PC é que o PC desliga inesperadamente em vez de não conseguir inicializar.
Se o LED estiver aceso, indica que a energia está chegando Certifique-se de que o botão liga / desliga do gabinete do seu PC esteja conectado corretamente e funcionando.
Você pode encurtar os pinos apropriados da placa-mãe (verifique quais no manual da placa-mãe) para eliminar o botão liga / desliga da equação. Algumas placas-mãe têm até um botão liga / desliga embutido.
Método 2. Verifique a tela
Laptops
Tente desconectar todos os monitores externos, incluindo projetores e monitores para fazer certifique-se de que eles não impeçam o seu laptop de inicializar no Windows.
Se o LED de alimentação do seu computador acender e você ouvir o disco rígido ou o (s) ventilador (es) zumbindo, mas não há imagem na tela , em seguida, deixe a sala escura e verifique se não há uma imagem muito fraca na tela.
É fácil pensar que um laptop não está inicializando quando, na verdade, o problema é a tela.
Se houver uma imagem esmaecida – talvez a tela de logon do Windows – então o inversor pode ter falhado, mas isso se aplica apenas a laptops antigos antes do surgimento da luz de fundo de LED.
Substituir um inversor é difícil e é crucial que você compre a peça de reposição certa. Como os inversores não são exatamente baratos, você não pode se dar ao luxo de errar. É um trabalho que é melhor deixar para os profissionais, mas como seu laptop provavelmente está velho, provavelmente é hora de comprar um novo.
Se o seu laptop parece estar inicializando bem, mas não há imagem alguma, o painel LCD pode estar com defeito. Substituir a tela de um laptop é possível, mas difícil, e as telas também podem ser caras.
PCs
Não há muito que você possa fazer para consertar um monitor de PC quebrado, mas é fácil – ou mais fácil – trocar o cabo de alimentação e o cabo de vídeo ou mesmo o monitor inteiro para ver se esse é o motivo pelo qual seu PC não inicializa.
Método 3. Desconecte e unidades USB removíveis ou cartões de memória
Presumindo que está tudo ok com a fonte de alimentação e tela, seu computador pode travar antes de carregar o Windows.
Um culpado clássico aqui é uma unidade USB ou cartão de memória inserido em uma porta USB ou leitor de cartão. Normalmente, você verá uma mensagem de erro como “Sistema operacional não encontrado”, que pode causar pânico desnecessário.
Na maioria das vezes, isso significa que o BIOS está configurado para tentar inicializar a partir de unidades de armazenamento removíveis (incluindo cartões) antes do disco rígido interno.
Também pode ser um disco deixado na unidade de DVD ou Blu-ray, então verifique-os também.
Método 4. Tente um disco de resgate
Se nenhuma das opções acima funcionou, você pode tentar inicializar de um disco de recuperação ou unidade USB.
Se você tiver um, o DVD do Windows pode ser usado, mas caso contrário, você pode fazer o download (usando outro computador – obviamente) uma imagem de disco de resgate e gravá-la em um CD ou DVD ou extraí-la em uma unidade flash USB Você pode então inicializar a partir deste e tentar corrigir o problema com o Windows.
Se um vírus estiver causando o problema, use um disco de recuperação de um provedor de antivírus, pois isso incluirá ferramentas de varredura que podem localizar e remova o malware.
Método 5. Inicialize no modo de segurança
Mesmo se você não conseguir inicializar no Windows, poderá entrar no modo seguro modo. Pressione F8 enquanto seu laptop está inicializando e você verá um menu oferecendo para inicializar no Modo de Segurança. Veja como entrar no modo de segurança. Porém, isso não funcionará no Windows 10, pois você precisa estar no Windows antes de entrar no modo de segurança. Nesse caso, você precisará inicializar a partir de um disco ou unidade de resgate conforme descrito acima.
Se você puder entrar no modo de segurança, poderá desfazer todas as alterações que fizeram com que seu laptop ou PC parasse inicializando. Você pode tentar desinstalar todos os novos programas que instalou recentemente, desinstalar um driver que foi atualizado recentemente ou criar uma nova conta de usuário se a conta estiver corrompida.
Aqui está um guia mais detalhado sobre como corrigir um perfil de usuário corrompido.
Se você vir uma opção para reparar seu computador, tente isso.
Método 6. Verifique se há hardware com defeito ou incompatível
Se você acabei de instalar uma nova memória ou outro hardware, pode estar impedindo o seu computador de inicializar. Remova-o (reinstalando a memória antiga se necessário) e tente novamente.
Se sua placa-mãe tem uma leitura de LED mostrando códigos POST, pesquise o manual ou online para descobrir o que o código mostrado significa.
Freqüentemente, pode ser complicado fazer um PC recém-construído inicializar. A melhor dica aqui é para desconectar tudo, exceto o mínimo necessário para inicializar no BIOS:
- Placa-mãe
- CPU (com dissipador de calor conectado)
- Placa gráfica (se houver uma saída gráfica na placa-mãe, remova todas as placas de vídeo plug-in)
- Um stick de memória (remova quaisquer outros e deixe o stick único no slot 0 ou o que o manual recomendar)
- Fonte de alimentação
- Monitor
Todos os outros hardwares são desnecessários: você não precisa de um disco rígido, unidade óptica ou quaisquer outros componentes para o PC para iniciar.
Os motivos comuns pelos quais um PC recém-construído não inicializa são:
- Cabos de alimentação presos incorretamente na placa-mãe. Se sua placa tiver um soquete extra de 12 V próximo à CPU, certifique-se de que o cabo correto da fonte de alimentação esteja conectado além do grande conector ATX de 24 pinos.
- Componentes não instalados ou encaixados corretamente. Remova a memória, a placa gráfica e a CPU e reinstale, verificando se há pinos tortos na CPU e no soquete da CPU.
- Fios do botão liga / desliga conectados a pinos errados na placa-mãe.
- Cabos de força não conectados para a placa gráfica. Certifique-se de que os cabos de alimentação PCI-E estejam conectados corretamente, se exigido por sua GPU.
- Disco rígido conectado à porta SATA errada. Certifique-se de que a unidade primária está conectada a uma porta SATA conduzida pelo chipset da placa-mãe, e não a um controlador separado.
Às vezes, a razão de um PC não inicializar é porque um componente falhou e há não é uma solução fácil. Discos rígidos são um problema comum. Se você ouvir um clique normal ou a unidade girando e desligando continuamente, são sinais de que está quebrada.
Às vezes, as pessoas podem ter descobri que remover a unidade e colocá-la no freezer por algumas horas (em um saco de freezer) resolve o problema.
No entanto, isso geralmente é uma solução temporária e você deve ter uma segunda unidade disponível para fazer backup rapidamente ou copiar quaisquer arquivos da unidade que você precisa.
Se você não conseguir fazer a unidade funcionar novamente, é hora de começar do zero com um novo disco rígido . Na verdade, é melhor você comprar um SSD. Esperamos que você tenha um backup recente de todos os seus arquivos importantes!
Para configurar o seu PC para se desligar automaticamente, veja como agendar o desligamento do Windows 10.