Michael Porter classifica as estratégias competitivas como liderança de custo, diferenciação ou segmentação de mercado.
OBJETIVO DE APRENDIZAGEM
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Discuta o valor de usar as estratégias competitivas de Porter de liderança de custo, diferenciação e segmentação de mercado
PONTOS-CHAVE
- Michael Porter define três tipos de estratégia que podem alcançar uma vantagem competitiva. Essas estratégias são liderança de custo, diferenciação e segmentação (ou foco) de mercado.
- Liderança de custos é atingir economias de escala e utilizá-las para produzir alto volume a baixo custo. As margens podem ser mais estreitas, mas a quantidade é maior, permitindo grandes fluxos de receita.
- Diferenciar é criar um serviço ou produto único oferta, seja por meio de uma boa marca ou de fortes habilidades internas. Esta estratégia visa oferecer algo difícil de copiar e é forte y associado à marca de uma organização.
- A estratégia de segmentação de mercado tem um escopo mais restrito. Tanto a liderança quanto a diferenciação em custos são relativamente amplas no escopo de mercado e podem abranger ambas as vantagens estratégicas em uma escala menor.
- Porter adverte que as empresas que tentam alcançar liderança e diferenciação em custos podem cair no “buraco no meio”; ele observa que especializar-se é a abordagem estratégica ideal.
TERMOS
- Participação de mercado
Porcentagem de um mercado específico detido por uma empresa.
- vantagem competitiva
Algo que coloca uma empresa ou pessoa acima da concorrência.
Michael Porter descreveu um esquema de categorias que consiste em três tipos de estratégias comumente usadas por empresas para alcançar e manter uma vantagem competitiva. Essas três estratégias são definidas em duas dimensões: escopo estratégico e força estratégica. O escopo estratégico é uma dimensão do lado da demanda e considera o tamanho e a composição do mercado que a empresa pretende atingir. A força estratégica é uma dimensão do lado da oferta e olha para a força ou competência central da empresa.
Porter identifica duas competências como as mais importantes: diferenciação do produto e custo do produto (eficiência). Ele classificou originalmente cada uma das três dimensões (nível de diferenciação, custo relativo do produto e escopo do mercado-alvo) como baixa, média ou alta, e as justapôs em uma matriz tridimensional. Ou seja, o esquema de categorias foi exibido como um cubo 3x3x3; no entanto, a maioria das vinte e sete combinações não eram viáveis.
Liderança de custos, diferenciação e segmentação de mercado
Porter simplificou o esquema reduzindo-o às três estratégias mais eficazes: custo liderança, diferenciação e segmentação de mercado (ou foco). Ele caracteriza cada um como o seguinte:
- Liderança de custo refere-se à capacidade de uma empresa de criar economias de escala, embora operações extremamente eficientes que produzem um grande volume. Líderes de custo incluem organizações como Procter & Gamble, Walmart, McDonald “s e outras grandes empresas que geram um alto volume de mercadorias que são distribuídas a um custo relativamente baixo (em comparação com a concorrência).
- A diferenciação é menos tangível e facilmente definido, mas ainda assim representa uma estratégia extremamente eficaz quando executada corretamente. A diferenciação refere-se à capacidade de uma empresa de criar um produto difícil de replicar, atendendo assim a necessidades de nicho. Essa estratégia pode incluir a criação de uma imagem de marca poderosa, que permite à organização vender seus produtos ou serviços com um preço premium. As bolsas Coach são um bom exemplo de diferenciação; as margens da empresa são altas devido à marcação em cada bolsa (que cobre principalmente os custos de marketing, não a produção).
- A segmentação do mercado é estreita em escopo (liderança de custo e diferenciação são relativamente amplos em escopo) e é um cruzamento entre as duas estratégias. A segmentação tem como objetivo encontrar segmentos específicos do mercado que não são explorados por empresas maiores.
Estratégias competitivas de Porter
Essas três estratégias são definidas ao longo de duas dimensões: escopo estratégico e força estratégica.
Evitando o “buraco no meio”
Pesquisa empírica sobre o O impacto da estratégia de marketing nos lucros indica que as empresas com alta participação de mercado costumam ser bastante lucrativas, mas o mesmo ocorre com muitas empresas com baixa participação de mercado. As empresas menos lucrativas são aquelas com participação de mercado moderada. Isso às vezes é chamado de “buraco problema do meio “. Porter explica que as empresas com alta participação de mercado são bem-sucedidas porque buscam uma estratégia de liderança em custos, e empresas com baixa participação de mercado são bem-sucedidas porque empregam segmentação ou diferenciação de mercado para se concentrar em um nicho de mercado pequeno, mas lucrativo .As empresas intermediárias são menos lucrativas devido à falta de uma estratégia genérica viável.