Aqui, significa ser humano.
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Tem dúvidas sobre o seu dinheiro? Estamos aqui para ajudar.
Quando você faz transações bancárias online, você não está sozinho. No mundo de hoje, online significa mais maneiras de se conectar do que nunca. Mas também se trata de se conectar a algo maior. É sobre como obter respostas quando você precisa delas e conversar com pessoas que já estiveram lá. Então, quando você precisar de ajuda, estamos aqui para ouvir – junto com toda uma comunidade de clientes da Capital One. A ajuda é apenas uma ligação, Café ou clique à distância.
“I precisava de um herói. Tenho 72 anos e moro sozinho. Eu tinha que consertar meu carro, mas sabia que estava indo para o cheque especial. Eu vi a taxa do cheque especial e fiquei arrasado. Então liguei e eles removeram a cobrança. Eles fizeram um favor maravilhoso a uma bisavó. Não pude acreditar. ”
Eleanor O., Mesa, AZ
Banco com uma pequena ajuda de seus amigos.
Obtenha respostas do suporte ao cliente e de clientes como você.
“Voltei para casa ontem à noite e havia uma caixa de flores com um cartão da Capital One na minha varanda. Como eles souberam que minha mãe faleceu? Acontece que eu mencionei isso quando liguei para eles antes sobre minha conta. Eles me enviaram flores enquanto estavam no telefone comigo. ”
Travia S., Washington, DC
Estamos reabrindo – mas sua saúde e bem-estar continuam sendo nossa prioridade.
Conforme começamos a reabrir as filiais e cafés da Capital One , você notará algumas novidades em nossos espaços para continuar a manter nossos clientes protegidos de riscos à saúde. Você ainda pode acessar os caixas eletrônicos dentro de agências que ainda não foram reabertas e em vestíbulos externos em agências e cafés. Você também pode acessar nossos caixas eletrônicos em locais Target® selecionados. Use esta pesquisa para verificar o status dos locais perto de você.
O acesso à web é necessário para usar o mobile banking. Consulte seu provedor de serviços para obter detalhes sobre taxas e encargos específicos. A manutenção de rotina ou não programada pode afetar a acessibilidade. Os depósitos pelo celular estão disponíveis apenas nos EUA territórios.
Perguntas? Obtenha respostas reais de pessoas reais.
Telefone, mídia social, código Morse (ok, talvez não código Morse). Fale com um associado da Capital One hoje – sem necessidade de SOS.
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