O que torna alguém uma boa enfermeira?
Como a maior profissão de saúde do país, enfermeiras registradas (RNs) não estão mostrando sinais de desaceleração – em termos de crescimento do emprego projetado, influência e demanda por liderança. Dadas as projeções significativas do crescimento nacional e global dos RNs, compreender as qualidades de uma boa enfermeira é inestimável para hospitais e sistemas de saúde com o objetivo de atrair e reter os melhores talentos de enfermagem.
Conforme novos enfermeiros estão entrando na força de trabalho , identificar e encorajar qualidades específicas de enfermagem ajudará hospitais e sistemas de saúde a reconhecer fortes candidatos de enfermagem para contratação e entender quais enfermeiras atuais na equipe seriam grandes líderes. Com uma estimativa de 2,86 milhões de RNs nos Estados Unidos, é útil considerar essas 13 qualidades de uma boa enfermeira que os ajudará a ter sucesso em navegar e prosperar no cenário de saúde em constante mudança e ritmo acelerado de hoje.
Cuidando
Embora possa parecer um dado adquirido, a maioria das pessoas presume que todas as enfermeiras entram no campo porque “cuidar” é uma de suas qualidades principais – mas isso não deve ser necessariamente uma característica de enfermagem presumida. Muitas enfermeiras que escolhem o a carreira de enfermagem prioriza a segurança no emprego, está interessada em usá-la como ponto de partida para outra carreira ou não tem ideias / opções alternativas.
Mas, como qualidade de enfermagem, cuidar faz toda a diferença para os pacientes . Uma enfermeira mostrando uma tendência natural para realmente se preocupar com como seus pacientes se sentem (e por sua vez, quão bem eles desempenham seu trabalho) terá um impacto significativo em seu sucesso na área de enfermagem, o que torna o cuidar um indicador chave do sucesso de uma enfermeira .
Habilidades de comunicação
Fortes habilidades de comunicação são características críticas de uma enfermeira. A função de uma enfermeira depende da capacidade de se comunicar com eficácia com outras enfermeiras, médicos, disciplinas em outras unidades, pacientes e suas famílias.
Sem a capacidade de interpretar e transmitir a comunicação corretamente, os erros médicos têm maior probabilidade de ocorrer, os pacientes muitas vezes se sentem negligenciados ou mal informados, e toda a unidade sentirá o impacto. Ao priorizar e praticar habilidades de comunicação, os enfermeiros fornecerão cuidados mais seguros e beneficiarão seus pacientes, sua unidade e todo o hospital / sistema de saúde – sem mencionar sua carreira de longo prazo.
Empatia
Com enfermeiras cuidando de talvez milhares de pacientes ao longo de suas carreiras, pode ser muito fácil perder a sensibilidade ou lembrar como era ser uma pessoa “não clínica”. Uma característica de uma boa enfermeira é aquela que demonstra empatia por cada paciente, fazendo um verdadeiro esforço para se colocar no lugar de seus pacientes.
Ao praticar a empatia, os enfermeiros tendem a tratar seus pacientes como “pessoas” e se concentrar em uma abordagem de cuidado centrado na pessoa, em vez do que seguir estritamente as diretrizes de rotina. Quando os pacientes têm a sorte de encontrar essas características de um bom enfermeiro, isso torna sua experiência de cuidado muito melhor.
Atenção aos detalhes
Os enfermeiros estão, sem dúvida, sob imensa pressão enquanto equilibram o recebimento pedidos de médicos com o uso de suas próprias habilidades de conhecimento e julgamento crítico para fornecer atendimento ao paciente da mais alta qualidade. Adicione a essa combinação o cuidado de vários pacientes ao mesmo tempo, e o risco de erro humano pode parecer quase inevitável.
Uma boa enfermeira sabe que os riscos são altos e que, ao contrário da maioria dos outros setores, eles são responsáveis pelas pessoas bem-estar e mais importante – suas vidas. Ter uma forte atenção aos detalhes é um dos traços de personalidade do enfermeiro que pode facilmente e rapidamente determinar o quão bem-sucedido eles serão em suas funções.
Habilidades de resolução de problemas
Enquanto o conhecimento clínico e o treinamento é ministrado durante a formação do enfermeiro; o treinamento no trabalho é a maneira mais eficaz de ajudar a moldar as habilidades de resolução de problemas de um enfermeiro. E embora anos de experiência possam ajudar a aprimorar essa habilidade, alguns naturalmente possuem melhores habilidades de resolução de problemas como parte de suas qualidades e traços de uma enfermeira.
As habilidades de resolução de problemas são essenciais para a enfermagem, pois as enfermeiras geralmente têm o a maioria fica um a um com os pacientes e, muitas vezes, são responsáveis por grande parte da tomada de decisão relacionada ao atendimento. Mesmo decisões aparentemente pequenas podem ter grandes impactos e causar resultados adversos para os pacientes se tomadas incorretamente.
Vigor
A demanda física dos enfermeiros é talvez um dos aspectos mais subestimados de suas carreiras. Em um turno, uma enfermeira levanta uma média de 1,8 tonelada (aproximadamente o peso de um hipopótamo) com o paciente levantando e ajustando. Além disso, estudos descobriram que as enfermeiras caminham em média 6 a 5 milhas por turno.
Em um turno médio de 12 horas, as enfermeiras exercem um equilíbrio único de resistência física e emocional que poucas outras indústrias encontram.Gerenciar eficazmente essa habilidade é o que faz uma ótima enfermeira. Essa habilidade extremamente importante afeta os enfermeiros, seus colegas de trabalho e, claro, os pacientes. Ter resistência suficiente é uma das qualidades mais importantes de uma grande enfermeira.
Senso de humor
Para obter satisfação de uma carreira tão mental e fisicamente exaustiva, enfermeiras que podem encontrar tempo para uma risada normalmente tem mais sucesso em seus papéis. Como os enfermeiros encontram vários níveis de situações de alto estresse, aproveitar a oportunidade para aproveitar o tempo de inatividade e incorporar uma atitude alegre pode fornecer uma sensação de alívio do estresse além da medida.
Ter um bom senso de humor também ajuda a espalhar positividade para outras enfermeiras, pacientes e suas famílias. Um bom senso de humor não é apenas uma característica de uma enfermeira líder, mas lembra os pacientes e suas famílias que “as enfermeiras também são pessoas” e, em última análise, aumenta sua confiança e abertura com o compartilhamento de feedback e preocupações. Em momentos especialmente estressantes, os pacientes e seus os membros da família agradecem qualquer esforço (não importa o quão pequeno seja) para ajudar a trazer um pouco de alegria.
Compromisso com a defesa do paciente
Este conceito é o princípio básico da saúde da O juramento de Hipócrates à declaração de missão de quase todos os hospitais em uma frase ou outra: manter os pacientes seguros, fornecer a mais alta qualidade de atendimento. Em outras palavras, ser um defensor dos pacientes, com atenção especial para sua segurança geral.
Como uma das principais qualidades de uma enfermeira líder, uma grande enfermeira entende que a defesa do paciente é uma mentalidade que deve ser praticada todos os dias, com cada paciente, em todas as fases do continuum de cuidados. Muitos pacientes entram em um hospital ou ambiente de saúde d isorientados, confusos e incapazes de realmente “falar alto” e defender sua segurança. Ter uma enfermeira que pratica com uma forte paixão pela defesa do paciente garantirá que ela sempre lutará pelo melhor atendimento para seus pacientes.
Disposição para aprender
Com avanços e avanços tecnológicos estudos científicos, a indústria da saúde (e os trabalhadores da saúde) devem provar ser adaptáveis com sucesso para fornecer atendimento ao paciente da mais alta qualidade possível. Os enfermeiros passam mais tempo ao lado do leito com os pacientes do que qualquer outra função na área da saúde e sua vontade de aprender e colocar novos conhecimentos em prática é uma das principais características de um bom enfermeiro.
Melhorias nas abordagens de educação (por exemplo, multidisciplinar treinamento, aprendizagem personalizada, etc.) podem ajudar a promover ambientes de aprendizagem bem-sucedidos, mas um bom enfermeiro deve possuir uma vontade natural de aprender para que sejam realmente benéficos. Esta importante habilidade se aplica a enfermeiras de todas as idades, em todos os estágios de sua carreira, desde recém-formados até os altamente experientes.
Pensamento crítico
Embora ter uma forte vontade de aprender é um habilidade importante em um bom enfermeiro, colocar esse conhecimento em prática exige a habilidade de pensar criticamente – especialmente em situações de alto estresse. Uma enfermeira com habilidades de pensamento crítico altamente funcionais é uma das características mais importantes de uma enfermeira profissional.
Após anos de educação e treinamento, a capacidade de aplicar as diretrizes clínicas e as melhores práticas na prática depende do trabalho de uma enfermeira capacidade de pensar criticamente, que é rapidamente percebida (positiva ou negativamente) pela liderança, outras enfermeiras e, por fim, pelos pacientes. Embora essa habilidade possa ser aprimorada com o tempo, geralmente é algo que vem mais naturalmente para alguns enfermeiros do que para outros.
Gerenciamento do tempo
Equilibrar vários pacientes, ambientes de cuidados estressantes e prioridades conflitantes é não é pouca coisa durante um turno de 12 horas. Ter a capacidade de implementar um gerenciamento de tempo eficaz é um traço de personalidade chave para a enfermagem, assim como ser capaz de se concentrar nas questões mais críticas primeiro, que não é necessariamente o paciente / família que está exigindo mais.
Reservar um tempo para o autocuidado também é um componente crucial para o gerenciamento do tempo. Recusar-se a fazer uma pausa rápida ou se reagrupar durante um turno de 12 horas especialmente intenso não beneficiará ninguém envolvido no processo de atendimento.
Liderança
Enquanto a maioria dos enfermeiros aborda sua carreira com o paciente cuidado, muitos farão a transição inesperada para funções de liderança. Infelizmente, é muito comum que essa promoção chegue sem treinamento adequado, oportunidades de desenvolvimento ou apoio / orientação suficiente.
A qualidade de uma boa enfermeira que se tornará cada vez mais valiosa no campo da enfermagem em crescimento é a capacidade de liderar com sucesso. No entanto, se um gerente de enfermagem reconhece que seu papel talvez não seja o adequado, saber quando / como expressar essa preocupação é tão admirável quanto prosperar no papel. O exercício de habilidades de liderança em qualquer função / nível da organização mostra uma vontade de crescer e se adaptar em seu próprio ritmo.A orientação de líderes de enfermagem também pode ensinar lições valiosas sobre como se tornar uma ótima enfermeira.
Experiência
É importante observar que, à medida que enfermeiras veteranas deixam o setor de saúde e começam a se aposentar, elas estou levando consigo anos de experiência e conhecimento que não podem ser substituídos rapidamente. Enquanto os líderes de enfermagem trabalham para trazer novos enfermeiros para a porta, a maioria dos candidatos disponíveis são predominantemente novos enfermeiros graduados – um contraste gritante com seus predecessores em termos de experiência e as muitas habilidades e conhecimentos de atendimento ao paciente que só podem surgir com o tempo e a prática. p>
Ao envolver-se com novos enfermeiros para incutir uma expectativa de aprendizagem contínua, ao mesmo tempo que cria um ambiente positivo para eles aprenderem com enfermeiros experientes (sem medo de julgamento), os líderes de enfermagem definirão novos enfermeiros para o sucesso – beneficiando suas carreiras , a organização e, o mais importante, seus pacientes.
Como a Relias pode ajudar
Como líder nacional em avaliações holísticas de saúde, a Relias Assessments capacita os líderes de enfermagem para alavancar avaliações para fazer contratações informadas e decisões de colocação, assim, ajudando-os a alcançar melhor sucesso, satisfação e retenção de enfermagem a longo prazo. Os dados de avaliação ajudam os líderes de enfermagem a identificar áreas de desenvolvimento, medir continuamente as competências e cultivar futuros líderes.
Além disso, o CE Direct (conhecido por sua reputação como fornecedor líder em educação continuada) oferece uma riqueza de conhecimento para líderes de enfermagem sobre gestão e educação em liderança, incluindo:
- Mais de 100 cursos específicos para treinamento de gestão e liderança para enfermeiros, como Developing Your Leadership Potential e Coaching: An Essential Skill for Nurses.
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- Série CE focada em enfermagem Prática de especialidade do preceptor para maximizar o conhecimento do enfermeiro em preceptor. Os tópicos incluem limites entre preceptor e preceptee, pensamento crítico, gerenciamento de tempo, avaliação de competência, definição de metas, feedback construtivo, envolvimento do paciente / família, HCAHPS, NDNQI e muito mais.