«Kontakt oss» -eksempler
- Still
- HubSpot
- Valgscreening
- Atlas 1031 Exchange
- Morroni
- Pixpa
- PeopleMetrics
- Legalia
- Weifield Group Contracting
- Survicate
- Yeti
- Glossier
- Moz
- Zendesk
- Accenture
- Melonfri
- Sribd
- VIA Agency
- Atlassian
- Legwork Studio
- ban.do
- Quick Sprout
- Medium
- Achieve3000
- Marvel
- Dollar Shave Club
- Molamil
- La oss reise et sted
- Grammatikk
- Hulu
Når du tenker på flott nettsteddesign, tenker du sannsynligvis på hjemmesiden til en nettside eller på bloggen eller på produktsidene.
Men hva med et nettsted? s «Kontakt oss» -siden?
Altfor mange nettsteddesignere setter kontaktsider nær bunnen av deres prioritetsliste når det gjelder tekstforfattere og design. Tenk på hvor mange kontaktsider du har snublet over som ser ut som de ble bygget på 1990-tallet, selv om resten av nettstedet er vakkert og oppdatert.
Det, vennene mine, er en stor feil. «Kontakt oss» -siden er en av de viktigste sidene på nettstedet ditt. For de fleste selskaper er det vanligvis en av de mest besøkte sidene.
Den ultimate «Kontakt oss» -siden Lookbook
Praksiser for kontaktskjema
Gjennomgå listen over elementer som deles av vellykkede kontaktsider for å lære om funksjonene og beste praksis du bør huske å ta med i ditt eget webskjema. Flotte kontaktskjemaer vanligvis …
- Er enkle å finne, slik at en besøkende raskt kan ta kontakt hvis de trenger det.
- Forklar hvorfor noen skal kontakte dem, og beskriv hvordan de kan bidra til å løse de besøkendes problemer.
- Inkluder en e-postadresse og et telefonnummer slik at besøkende raskt kan finne riktig informasjon.
- Inkluder et kort skjema ved hjelp av felt som vil hjelpe virksomheten forstår hvem som kontakter dem.
- Ta med en handlingsfremmende oppfordring for å gi besøkende et annet alternativ hvis de velger å ikke fylle ut skjemaet.
- Fremvis selskapets tanke ledelse, enten det er ved å inkludere en liste over nylige blogginnlegg eller artikler om selskapet i pressen.
- Link til aktive sosiale mediekontoer som Twitter, Facebook, Instagram og LinkedIn for å gi besøkende en måte å engasjere seg i virksomheten.
- Videresend til en takkeside som forklarer når og hvordan du kontakter dem og lenker til nyttig innhold og ressurser.
- A er kreativ og minneverdig, slik at besøkende forbinder å kontakte merkevaren din med et positivt eller morsomt minne.
- Vis frem hva merkevaren din gjør, slik at besøkende og potensielle kunder kan få en følelse av arbeidet du gjør før de selv tar kontakt .
- Unngå unødvendige felt og ord, slik at siden din forblir så enkel og enkel som mulig – ingen fluff!
Nå som vi «har gått gjennom beste praksis, la» s gjennomgangseksempler på noen av de mest effektive kontaktsidene på Internett.
På tide å bli inspirert.
30 av de beste «Kontakt oss» -sidene
En godt utformet kontaktside vil forbedre brukeropplevelsen og dyrke et sterkt forhold til dine potensielle kunder. Selv om hver bedrift er forskjellig, og hver kjøperperson krever forskjellige ting, er det flere elementer i de følgende eksemplene du kan hente fra og inkludere (eller ikke inkludere) på din egen kontaktside.
1. Still inn
Det går veldig bra for Still kontaktsiden: den vakre designen, oppfordringene til handling, den tydelige kontaktinformasjonen og skjemaet under folden for besøkende som ønsker å komme i kontakt med spesifikke henvendelser.
Hva jeg kjærlighet mest om siden deres, skjønt, er hvor imøtekommende de er. Med kopier som «Vi» er klare til å lede deg inn i fremtiden for mobilmarkedsføring «og» Ta kontakt med oss, «får det besøkende til å føle at de blir tatt vare på. Mange kontaktsider for virksomheten er ganske kalde – men jo mer vennlig du lager siden din, jo bedre vil du få de besøkende til å føle seg. Tross alt, bør du kontakte dem slik at du kan hjelpe dem og begynne å bygge et forhold.
HubSpot
HubSpot «s Kontakt oss» -side viser hvordan en kontaktside kan brukes som et kundeserviceverktøy. På toppen er det to store CTA som forbinder besøkende med HubSpot salgs- og supportteamene. HubSpot forstår at folk som besøker denne siden sannsynligvis er interessert i å kjøpe et produkt eller trenger hjelp til å feilsøke et. Ved å plassere disse knappene øverst på siden, gir HubSpot proaktiv kundeservice til sine besøkende.
En annen bemerkelsesverdig funksjon er hvordan kontaktsiden er innebygd i HubSpot-portalen. Dette gjør siden mer tilgjengelig for brukeren og sparer dem tid. Hvis du jobber i en HubSpot-portal og trenger å slå opp støttetelefonnummeret, trenger du ikke å navigere bort fra kontoen din. Dette skaper en mer brukervennlig og omnikanal opplevelse for kunden.
3. Valgscreening
Hender ned, det beste med Choice Screening «s» Kontakt oss «-siden er deres eksemplar. Det blir ikke mye bedre enn dette – alt begynner med den konsise, herlige» Talk to a Human «-overskriften.
Etter alt det flotte eksemplaret er en velorganisert side med kontaktinformasjon inkludert e-post for hver avdeling, etterfulgt av et skjema. Skjemaet er lite langt for de fleste virksomheter, men for en virksomhet som driver bakgrunnssjekk av alle slag, er skjemafeltene sannsynligvis nødvendige for å hjelpe dem med å organisere alle henvendelsene.
Når du vurderer hvor lenge dine egne skjemaer burde være, tenk på om du heller vil ha flere henvendelser, eller henvendelser av høyere kvalitet som kommer inn. Så lenge du har andre, lettere muligheter for folk å kontakte deg, kan en lengre form være OK for noen virksomheter.
4. Atlas 1031 Exchange
Ved første øyekast har Atlas 2031 Exchange sin kontaktside ikke det mest sexy design. Men når du ser nøye etter, vil du innse at den har hvert eneste aspekt av en flott «Kontakt oss» -side – og det begynner med funksjonalitet.
Siden forklarer grundig hvor lydhøre de er på spørsmål: «Vi er utrolig lydhøre overfor dine forespørsler og verdsetter spørsmålene dine.» Så viser de faktisk ut hva folk vil få når de stiller et spørsmål, inkludert et løfte om en kort responstid på 12 timer eller færre. Siden inneholder også lett å -les kontaktinformasjon, sosiale medieknapper, lenker til tilbud, og til og med en liste over nylig publiserte blogginnlegg. Bra gjort.
5. Morroni
La oss være ærlige … i disse dager, de fleste vil heller heller fylle ut et skjema enn å gå på telefon og snakke med noen. Når du velger hva du skal spørre folk i skjemaene dine, må du sørge for at du velger de som vil hjelpe den spesifikke virksomheten din med å forstå personen som kontakter deg – og til og med hjelpe deg med å kvalifisere dem som potensielle ledere.
Selvfølgelig noen liker å ta telefonen … derav det herlige kvittet før telefonnummeret. Vi liker også Morronis utfordring-respons-test for å finne ut om besøkende er menneskelige: «Hvordan er matematikken din? 2 + 5 =?. «
6. Pixpa
Du vil bli overrasket over hvor mange «Kontakt oss» -sider som ikke inkluderer en oppfordring til handling. Selv om hovedformålet med kontaktsiden din er For å hjelpe folk med å komme i kontakt med firmaet ditt, vil det alltid være folk som lander på siden og ikke vil fylle ut skjemaet. Det er der en liten sekundær CTA kan passe fint inn.
Det kan være så enkelt som en knapp som fører til bloggen din. Eller det kan føre til at folk demonstrerer produktet ditt, laster ned en veiledning eller ser på en video. Folkene på Pixpa valgte å legge til en CTA nederst på siden «Kontakt oss» for en gratis prøveperiode. På den måten gir de verdi til folkene som lander på siden og egentlig bare vil snakke med en selger direkte.
7. PeopleMetrics
Noen ganger er den enkleste tilnærmingen den beste tilnærmingen. PeopleMetrics» kontaktside er ren, godt skrevet, og gjør nøyaktig hva den skal gjøre. De vet at de fleste som lander på kontaktsiden deres, søker etter den enkleste og beste måten å komme i kontakt med, så de lot ikke noe tungt design komme i veien .
For å gjøre folks liv enda enklere lar de deg bruke påloggingen din på Facebook eller Google Apps, og forkorte konverteringsstien ytterligere. I tillegg synes vi det er smart å inkludere et alternativ å abonnere på bloggen sin samtidig som de sender inn en forespørsel.
Legalia
Her er en annen kontaktside med et rent, funksjonelt design. All informasjon du trenger å vite, inkludert en kort form, er konsolidert til et mindre rom som d ikke føler deg overfylt. En måte de oppnår dette på er å endre de store bildene av bygningen til kart over stedene – noe du kan gjøre ved å klikke «voir le plan» («vis kartet») -knappen under adressen.
I «d også liker å påpeke en liten, men viktig detalj for bedrifter som har internasjonale kunder.Sjekk ut hvordan Legalia inkluderte prefikset for landets kode når de listet opp telefonnummeret deres. Mange overser dette hvis de ikke pleier å ringe internasjonale prefikser selv, men det er veldig nyttig for dine internasjonale kolleger og klienter å ha her. Her er en liste over landskoder hvis du ikke kjenner din.
Og her ser hele siden ut:
9. Weifield Group Contracting
Med den fortsatte økningen av surfing på mobil og Google som favoriserer mobilvennlige nettsteder på søkeresultatsidene deres, er det viktig at alle sidene på nettstedet ditt – inkludert «Kontakt oss» -siden – er mobilvennlige.
Dette inkluderer å forenkle navigasjonen din, holde skjemaene korte og søte, inkludert store CTA-knapper som lett kan klikkes med tommelen, og store skjemafelt som gjør det enkelt for folk å fylle ut det på sine mobile enheter i stedet for å måtte klemme og zoome .
Weifield Groups kontaktside er et godt eksempel på en mobilvennlig og responsiv. Sjekk først skrivebordsversjonen av kontaktsiden deres, etterfulgt av kontaktsiden på mobilen – og legg merke til hvordan de har optimalisert alle deler av siden for mobil. Teksten er stor, skjemafeltene er enkle å fylle ut, og CTA-knappen deres er stor og lett klikkbar, noe som gir en mye mer sømløs mobilopplevelse.
Desktopversjonen er avbildet ovenfor, og her er mobilversjonen:
HubSpot-kunder: Hvis nettstedet ditt er på Content Optimization System (COS), er nettstedet ditt allerede mobilvennlig fra et teknisk synspunkt. HubSpot COS bruker responsivt design for å tilpasse seg alle mobile enheter og fullfører sniffetesten på Googles nye algoritme.
10. Survicate
Survicate sin kontaktside er et annet eksempel på et vakkert enkelt oppsett kombinert med vennlig, imøtekommende kopi. Jeg elsker underhode under folden og rett over skjemaet, som lyder: «La oss snakke om prosjektet ditt.» Den slags samtaleprogrammer er det nøyaktig den typen kopi som får besøkende til å føle seg nærmere et merke.
Skjemaet i seg selv er enkelt, med store skjemafelt og CTA-knapper – noe som gjør det veldig mobilvennlig. Under det har de lagt ut all typisk kontaktinformasjon – kontoradresse, telefonnummer, e-post, driftstimer osv. – på en måte som er lett å lese og skanne.
Til slutt elsker jeg at ikonene og primære CTA gjenspeiler den samme gule fargen som logoen. Alle disse enkle berøringer gir et rent, visuelt tiltalende design.
Yeti
Yeti selger kjølere og drikkevarer som er laget for å være ute i det fri, og siden «Kontakt oss» opprettholder det kule, utendørs merket. Jeg liker spesielt den smarte tagline som oppfordrer besøkende til å nå ut (» Mens vi er gode med røyksignaler, det er enklere måter for oss å ta kontakt og svare på spørsmålene dine. «) og flere forskjellige måter å koble på tvers av plattformer.
Det vakre bildet av en turgåer i fjellet med en Yeti-kjøler står sammen med en ren hvit bakgrunn for å gjøre kontaktinformasjonen og CTA-ene tydelige for besøkende, og lenken til Yetis kunnskapsbase hjelper dem raskt og enkelt å finne svar hvis de ikke vil vente.
Glossier
Hudpleie- og makeupmerke Glossier selger estetisk tiltalende kosmetikk i forskjellige beholdere med rosa og hvitt – noe som også gjenspeiles på nettstedet. «Kontakt oss» -siden er ren, enkel og lettlest, men dens enkelhet avviser Glossers hemmelige våpen: gTEAM, kundeservicearmen som svarer på hver eneste melding og kommentar den mottar via e-post eller sosiale medier .
Glossier «s» Kontakt oss «-siden tilbyr besøkende en rekke forskjellige alternativer for å kontakte riktig team, inkludert delen om hjelp og vanlige spørsmål, og websiden gjør det klart og enkelt å få informasjonen du trenge.
Moz
Moz, et Seattle-basert SEO-programvareselskap, har en dristig og tydelig CTA på siden «Kontakt oss». Dette leder besøkende til et mer detaljert «Help Hub», der besøkende kan klikke seg rundt for å finne den hjelpen de trenger for spesifikk programvare eller tjenester Moz tilbyr.
Med tilbud som er så store og mangesidige som Moz, er det en smart idé å ikke overvelde noen som trenger hjelp rett utenfor flaggermusen. I stedet gir Moz den nødvendige informasjonen om hovedkontakten «Kontakt oss» siden, med flere, mer detaljerte ressurser tilgjengelig når de klikker «Kontakt hjelpeteamet.» I tillegg har den et pent kart over Seattle som viser nøyaktig hvor Moz er for folk som besøker personlig.
14. Zendesk
Zendesk er en skybasert kundeserviceprogramvare som fokuserer på engasjement. Over 300 millioner mennesker rundt om i verden bruker Zendesk kundeserviceavdelinger og help desk som deres valgte form for støtte.
Alt på Zendesk-nettstedet er minimalistisk, rent og fargekoordinert. Deres estetikk overføres til deres forenklede og effektive kontaktside. Når det gjelder nettskjemaer, opplever bedrifter som holder dem så enkle som mulig, et større antall konverteringer. Det er nettopp derfor Zendesk er på denne listen. Siden er merket veldig tydelig, men på en diskret måte, og det er bare tre skjemafelt for besøkende å fylle ut. Deres CTA-knapp kunne ikke være mer åpenbar, noe som gjør at potensielle kunder og kunder kan føle seg trygge når de trykker på «Send».
Nederst på kontaktsiden er det et område der besøkende er i stand til å bla gjennom Zendesk produktstøttealternativer og se gjennom Zendesk kontorlokaler. Det er klart at selskapet tok seg tid til å bygge denne siden med tanke på deres kjøperpersoner. De vurderte hva brukerne kunne se etter på kontaktsiden deres og la til disse elementene som ekstra ressurser.
Accenture
Accenture tilbyr profesjonelle tjenester over hele verden (i 120 land, for å være nøyaktig), så det er nok å si at det sannsynligvis er hundrevis av forskjellige telefonnumre og e-postmeldinger folk kan nå ut for å få hjelp.
Heldigvis , har dette multinasjonale selskapet funnet ut hvordan man kan presentere mye informasjon på en kompakt måte på siden «Kontakt oss» – med utvidbare seksjoner besøkende kan klikke på for å få informasjonen de trenger.
Kontaktpersonen Us «-siden er faktisk full av nyttig kontaktinformasjon for enhver forespørsel under solen, men ved å organisere den på en kompakt måte forhindrer Accenture for mye forvirring mens den fremdeles gir den nødvendige informasjonen.
Melonfri
Melonfree, et paraguayansk webkonsulentbyrå, gjør omtrent alle ting under solen for å bygge kreative og vakre nettsteder. Og mens hjemmesiden viser sin portefølje av interessant og iøynefallende arbeid, tar «Kontakt oss» -siden kaken for å være den mest kreative.
Hvis du er en «South Park» -viser, vil du umiddelbart anerkjente avatarer til Melonfrees designer og utvikler. Det fikk meg til å le, spesielt da jeg så de personlige detaljene de la til for å vise frem personlighetene sine, og at følelsesmessig respons gjør et merke mer minneverdig – en forbindelse som er integrert i kundelojalitet.
17. Scribd
Scribd er et fullstendig digitalt bibliotek som lar leserne nyte en mengde bøker, lydbøker, nyhetsartikler, magasiner og mer rett fra nettleseren. I likhet med resten av Scribds nettsted er kontaktsiden deres engasjerende og unik. Øverst på siden inneholder plasseringen til selskapets hovedkvarter på Google Maps. De oppgir også tydelig adressen og gir besøkende nettsteder lenker til alle sine sosiale medieprofiler.
Under dette er et interaktivt og engasjerende kart over organiserte knapper der brukere kan velge ressursen de trenger, chatte med kunden eller send en e-postadresse til kundeservice basert på problemet. Scribd sørger for at besøkende på nettstedet kan få den hjelpen de trenger rett på kontaktsiden, noe som sparer tid for både den besøkende og Scribd. Ikke bare det, men kontaktskjemautformingen er morsom og unik.
18. VIA Agency
VIA Agency, basert i Portland, Maine, bruker nettstedet til å vise frem det glatte interaktive nettverket for en rekke store klienter. Så det er ingen overraskelse at siden «Kontakt oss» har lignende høyteknologiske nettfunksjoner, inkludert parallaksrulling og generelt tiltalende bilder.
Siden «Kontakt oss» viser besøkende den vakre bygningen VIA opererer i, og deretter visualiserer den nøyaktig hvor kontoret den har sammen med kontaktinformasjonen besøkende trenger. Det er vakkert, det er klart, og det gir navnene og kontaktinformasjonen til folk besøkende kan nå ut til direkte som en bonus.
Atlassian
Bedriftsprogramvareselskap Atlassian tilbyr massevis av forskjellige produkter som store selskaper kan bruke for å holde seg organisert. Men til tross for det er siden «Kontakt oss» ekstremt godt organisert og oversiktlig, slik at besøkende enkelt kan sortere gjennom nettstedet for å finne den hjelpen de trenger.
Jeg liker spesielt hodeskuddene som viser det vennlige utseendet mennesker som er tilgjengelige for å hjelpe, samt muligheten til å sende tilbakemeldinger til Atlassians grunnleggere foran og senter på siden. Det viser en forpliktelse til åpenhet og en åpenhet for kritikk som er forfriskende – i tillegg til å dele en stort utvalg av hjelpedokumenter, vanlige spørsmål og måter å kontakte selskapet på.
Legwork Studios
Legwork Studios er et byrå for animasjon og interaktivt design, og nettstedet snakker virkelig for seg selv. Den har kule blyantstegninger ledsaget av iøynefallende animasjoner, og den smarte nettsidekopien holder hele tiden besøkende engasjert og humrer – og leser mer.
«Kontakt oss» -siden inneholder alle nødvendige detaljer for å komme i kontakt med Legwork, og den har en bjørn kledd i business casual, hardt på jobb på skrivemaskinen. Det er quirky og minneverdig, og det viser frem ferdighetene deres til å starte.
ban.do
ban.do selger lunefull og kreative planleggere, notatbøker og annet tilbehør, og hele nettstedet gjenspeiler merkevarestilen med morsomme skrifttyper, lyse farger og interessante animasjoner for å holde det gøy.
Siden «Kontakt oss» inneholder en animasjon av gammeldags, fargerike telefoner som «ringer», «mye lyserød, smart og uformell webkopi og all informasjonen besøkende på denne siden kan trenge. Fra en side kan du ta kontakt med ban.do, kontakte kundeservice og få informasjon om retur av et produkt.
Det er viktig for hver side på nettstedet ditt – inkludert «Kontakt oss» -siden – for å gjenspeile merkevaren, og denne siden gjør en god jobb med å holde ting gøy mens de hjelper ban.dos kunder.
Quick Sprout
Quick Sprout » s «Kontakt oss» -siden er langt fra tradisjonell – den inneholder faktisk infografikk. Det er en smart måte å vise frem hva slags arbeid du kan gjøre med Quick Sprout, og det tar besøkende på en interessant reise for å lære mer om selskapet og den beste måten å komme i kontakt med.
Infografikken deler nyttig informasjon om den beste måten å komme i kontakt med – inkludert emnene som er minst sannsynlig for å få svar, og hvor kort det er å lage e-postmeldingen for å få et bedre svar. Det er unikt, nyttig og minneverdig – en vinn, vinn, vinne.
Medium
Når du først navigerer til Medium «s» Kontakt oss «-siden, ser du en quirky tilpasset illustrasjon som er et av kjennetegnet på Mediums minimalistiske nettsted med vekt på mellomrom.
Besøkende har muligheten til å skrive inn et emne eller sende inn en forespørsel – eller hvis de fortsetter å rulle, vil de «finne Medium» en nyttig kuratert liste over kunnskapsbaserte artikler og fora å lese.
24. Achi eve3000
Som mange bedrifter der ute, har Achieve3000 mange forskjellige typer mennesker som besøker nettstedet deres – og hva disse menneskene vil kontakte dem om, kan variere mye. Derfor bestemte de seg for å gå dypere enn en tilnærming som passer alle.
Under det fine heltebildet og noen få ord som forklarer hva besøkende får når de kontakter dem, du » Du finner tre alternativer: Du kan be om en demo, du kan kontakte en salgsrepresentant eller kontakte kundesupport. Hver av disse alternativene fører til en egen destinasjonsside, som den jeg har inkludert nedenfor dette skjermbildet. For en fin måte å imøtekomme de vanligste behovene til de forskjellige besøkende på nettet.
Her er landingssideskjemaet laget spesielt for henvendelser fra kundesupport:
Det er en smart idé å kombinere siden «Kontakt oss» med din kunnskapsbase. På den måten kan brukerne og kundene dine effektivt navigere på spørsmål og bekymringer, eller nå ut, på ett sted.
Forundring
Marvel er en designprogramvare som hjelper brukere med å bygge og produsere digitale produkter. Selskapet omfavner kreativitet og oppfordrer kundene til å «designe hva som helst, hvor som helst.» Så det er ingen overraskelse at kontaktsiden er fargerik og fullpakket med lekne bilder og design. Marvel har tatt en tradisjonelt formell side og redesignet den for å matche merkevarebildet.
Ikke bare er denne tilnærmingen morsom og iøynefallende, men det brukes også som et markedsføringsverktøy. Midt på siden er det et gratis nedlastbart tilbud. Besøkende kan laste ned bilder av produkt- eller firmalogoen for å dele dem på sine personlige og profesjonelle kanaler.
Dollar Shave Club
Hvis du ikke er kjent med Dollar Shave Club, er det en barbermaskin abonnementstjeneste som leverer høvelkniver til konkurransedyktige priser. Dollar Shave Club prøver å forstyrre markedet ved å posisjonere seg som en billigere og mer praktisk barberingsløsning. For å gjøre det, må den utdanne målgruppen om hva tjenesten er, hvorfor den «forskjellige, og hvordan kunder kan registrere seg.
Kontaktsiden oppnår dette ved å tilby en omfattende guide til selskapets produkter og tjenester. Midt på siden sitter en rullegardinmeny som viser alternativer, inkludert hvordan det fungerer, frakt og levering, kontoadministrasjon, produkter og gaver. Denne typen kundeservice gir mer engasjement med besøkende og forbedrer nettstedets klikkfrekvenser.
Molamil
Molamil laget listen vår av to grunner: For det første er det vanskelig å glemme en side fylt med flytende hoder. For det andre er kopien så ekte at du «vil stole på dette selskapet med å lage din produktvisjon. Øverst på siden forteller en overbevisende merkevarehistorie og inviterer den besøkende til» å komme innom for en kopp kaffe eller en øl. «Dette får den besøkende til å føle seg velkommen i stedet for å bli presset til å ta noen umiddelbare avgjørelser.
Bortsett fra de quirky bildene og den lekne teksten, fremhever Molamil også merkevareverdiene. «s kjerneverdier. Dette gir besøkende beskjed om at virksomheten kan ha det gøy, men den er fortsatt dedikert til å oppfylle kundenes behov.
La oss reise et sted
La oss reise et sted er en reiseblogg skrevet av en gruppe bidragsytere som reiser verden rundt. Målet av bloggen er å «fange essensen av hvert land på planeten.» Det gjør kontaktsiden til en viktig komponent på nettstedet. Besøkende må enkelt få tilgang til siden og sende brikkene sine til redaktøren.
Siden redaktøren reiser, trenger bloggforfatterne flere måter å kontakte henne på. Så hun gir et popup-skjema og flere sosiale medier, og gir forfatteren flere kommunikasjonsmuligheter. Hun bemerker til og med at hun ofte reagerer tregt på grunn av sin hyppige reise. Dette skisserer forventningene til forfatterne hennes, så de er ikke forvirret hvis stykkene deres ikke blir publisert umiddelbart.
Grammatisk
Grammarly er en programvare som gjennomgår skriftlige dokumenter for grammatikk og stavefeil. Dens kontaktside er enkel å navigere og gjør det enkelt for besøkende å nå sine mål. Grammarly vet at besøkende som kommer til denne siden sannsynligvis har en støtteforespørsel. Så den plasserte støttekoblingen direkte på midten av siden i en lysegrønn farge.
Hvis den besøkende har Grammarly-utvidelsen installert, vil den sette inn brukerinformasjonen i støtteskjemaene. Brukere trenger ikke å bruke tid på å fylle ut de samme feltene og kan hoppe rett til å beskrive deres problem.
Hulu
Hulus kontaktside er kombinert med kunnskapsbasen. Brukere søker etter sine egne løsninger, og bruk deretter lenkene nederst på siden for å kontakte support om nødvendig. Dette forbedrer kundeopplevelsen og reduserer saksvolumet for supportteamet.
Hulu tilbyr også en praktisk chatbot for å veilede besøkende gjennom feilsøkingstrinn. Det starter chatten med å foreslå mulige spørsmål du måtte ha, og inneholder lenker til artikler som kan svare på dem. Og de fleste av disse alternativene er basert på populære TV-hendelser som oppstod på den tiden, som i eksemplet nedenfor:
Kilde: Hulu
Wrap Up: Contact Form Designs and Pages That Win
Uansett bransje eller hvordan kjøperpersonene dine er, bør enhver bedrift strebe etter en god «kontakt oss «side. En gjennomtenkt kontaktformsdesign vil gjøre det enkelt å engasjere seg med publikum, samt skape et positivt, langvarig forhold til dem.
Alt på nettstedet ditt skal være godt utformet og omtenksomt lagt ut, samt opprettholde et profesjonelt preg – det betyr at alle detaljer betyr noe når det gjelder utformingen av kontaktskjemaet.
En kvalitet form builder kan hjelpe deg med å lage et godt designet «kontakt oss» skjema på bare få minutter. Formbyggere har dra og slipp-funksjoner som gir deg en enkel måte å legge inn skjemaer på nettstedet ditt, slik at besøkende kan begynne å sende inn informasjonen umiddelbart og effektivt.