30 legjobb “Kapcsolat” oldal, amelyet másolni szeretne

Ha remek weboldaltervezésre gondol, akkor valószínűleg egy webhely kezdőlapjára, blogjára vagy termékoldalaira gondol.

De mi a helyzet egy webhelykel “Lépjen kapcsolatba velünk” oldal?

Túl sok weboldal-tervező helyezi a kapcsolat oldalakat az aljára prioritáslistájukat a szövegírás és a tervezés szempontjából. Gondoljon arra, hány kapcsolattartó oldalra bukkant, és úgy néz ki, mintha az 1990-es években épültek volna, még akkor is, ha a weboldal többi része szép és friss.

Ez, barátaim, hatalmas hiba. A “Kapcsolatfelvétel” oldal az egyik legfontosabb oldal a webhelyén. A legtöbb vállalat számára ez általában az egyik leglátogatottabb webhelyoldal.

Kapcsolatfelvételi űrlap bevált módszerei

Tekintse át a sikeres kapcsolattartó oldalak által megosztott elemek alábbi listáját, hogy megismerje azokat a funkciókat és bevált módszereket, amelyeket érdemes megjegyeznie a saját internetes űrlapjában. Remek kapcsolatfelvételi űrlapok általában …

• Könnyen megtalálhatók, így a látogatók gyorsan kapcsolatba léphetnek, ha szükségük van rá.
• Magyarázza el, miért kell valakinek kapcsolatba lépnie velük, és írja le hogyan segíthetnek a látogatóik problémáinak megoldásában.
• Adjon meg egy e-mailt és telefonszámot, hogy a látogatók gyorsan megtalálják a megfelelő információkat.
• Vegyen fel egy rövid űrlapot olyan mezők használatával, amelyek “segítenek a az üzleti élet megérteni, kik veszik fel velük a kapcsolatot.
• Tegyen fel egy cselekvésre ösztönzést, hogy a látogatóknak egy másik lehetőséget biztosítson, ha úgy dönt, hogy nem tölti ki az űrlapot.
• Mutassa be a vállalat gondolatait vezetés, legyen szó akár a legutóbbi blogbejegyzések vagy a vállalatot érintő cikkek listájáról a sajtóban.
• Link az aktív közösségi média fiókokhoz, például a Twitterhez, a Facebookhoz, az Instagramhoz és a LinkedIn-hez, hogy a látogatóknak módot adjon vegyen részt a vállalkozással.
• Átirányítás egy köszönőlapra, amely elmagyarázza, hogy mikor és hogyan fog velük kapcsolatba lépni, valamint hasznos tartalmakra és forrásokra mutat.
• A kreatív és emlékezetes, így a látogatók pozitív vagy vicces emlékekkel társítják a márkával való kapcsolatfelvételt.
• Mutassa meg, mit tesz márkája, hogy a látogatók és a potenciális ügyfelek megérezhessék az Ön által végzett munkát, még mielőtt kapcsolatba lépnének velük. .
• Kerülje a felesleges mezőket és szavakat, hogy az oldala a lehető legegyszerűbb és legegyszerűbb maradjon – nincs bolyhosodás!

Most, hogy “átnéztük a legjobb gyakorlatokat, engedjük” s áttekinti az Internet leghatékonyabb kapcsolattartó oldalainak példáit.

Ideje ihletet szerezni.

A 30 legjobb “Kapcsolat” oldal

Egy jól kidolgozott kapcsolattartó oldal javítja a felhasználói élményt és szoros kapcsolatot ápol a vezetőivel. Bár minden vállalkozás különbözik, és minden vevő személye más és más dolgokat igényel, az alábbi példákban több elem található, amelyekből kivonhatja és felveheti (vagy nem foglalhatja magában) a saját kapcsolattartói oldalát.

1. Hangolás

Sok minden jól megy A Tune kapcsolattartói oldala: a gyönyörű dizájn, a cselekvésre ösztönzés, az egyértelműen megjelenített elérhetőségek és a hajtás alatti űrlap azoknak a látogatóknak, akik szeretnének kapcsolatba lépni konkrét kérdésekkel.

a legjobban szeretik az oldalukat, hogy mennyire szívesen fogadják őket. A “Mi készen állunk arra, hogy elvezetjük Önt a mobil marketing jövőjéhez” és “Vegye fel velünk a kapcsolatot” példánnyal olyan érzést kelt a látogatókban, mintha gondoskodnának róluk. Sok üzleti kapcsolattartó oldal meglehetősen hideg – de minél barátságosabbá teszi az oldal másolását, annál jobban érzi majd látogatóit. Végül is azt szeretné, ha kapcsolatba lépnének veled, hogy segítsen nekik és elkezdhesse az építést kapcsolat.

HubSpot

A HubSpot “Kapcsolatfelvétel” oldala bemutatja, hogyan használható egy kapcsolattartó oldal. A tetején két nagy CTA kapcsolja össze a látogatókat a HubSpot értékesítési és támogatási csoportjaival. A HubSpot úgy tudja, hogy az ezen az oldalon felkereső emberek valószínűleg érdeklődnek egy termék megvásárlása iránt, vagy segítségre van szükségük annak elhárításához. Ezeket a gombokat az oldal tetejére helyezve a HubSpot proaktív ügyfélszolgálatot nyújt látogatóinak.

Egy másik figyelemre méltó szolgáltatás, hogy a kapcsolattartó oldal be van-e ágyazva a HubSpot portálba. Ez az oldalt hozzáférhetőbbé teszi a felhasználó számára, és időt takarít meg számára. Ha HubSpot portálon dolgozik, és meg kell keresnie a támogatási telefonszámot, akkor nem kell eligazodnia a fiókjától. Ez felhasználóbarátabb és minden csatornára kiterjedőbb élményt nyújt az ügyfél számára.

3. Választási szűrés

Kezét lenyomva, a Choice Screening “Kapcsolatfelvétel” oldalán a legjobb az ő példányuk. Ez nem lesz sokkal jobb ennél – mindez a tömör, elragadó “Beszélj egy emberrel” fejléccel kezdődik.

A nagyszerű példány követése egy jól szervezett oldal, amely elérhetőségi adatokat tartalmaz, beleértve az egyes osztályok e-mailjeit, majd egy űrlapot. Az űrlap a legtöbb vállalkozás számára kevéssé hosszú, de mindenfajta háttérellenőrzést végző vállalkozás számára az űrlapmezőkre valószínűleg szükség van, hogy megkönnyítsék minden megkeresésüket.

Ha figyelembe vesszük, hogy a saját űrlapjai mennyi ideig tartanak gondolja át, gondolkodjon el azon, hogy szeretne-e több, vagy magasabb színvonalú kérdést megtenni. Mindaddig, amíg más, könnyebb utak állnak rendelkezésre az emberek számára, hogy kapcsolatba léphessen veled, egyes vállalkozások számára a hosszabb űrlap megfelelő lehet.

4. Atlas 1031 Exchange

Első pillantásra az Atlas 2031 Exchange kapcsolattartó oldala nem a legszexisebb kivitelű. De alaposan megnézve rájössz, hogy a nagyszerű „Kapcsolatfelvétel” oldal minden egyes aspektusa megtalálható benne – és ez a funkcionalitással kezdődik.

Az oldal alaposan elmagyarázza, mennyire reagálnak a kérdésekre: “Hihetetlenül reagálunk a kéréseire, és értékeljük a kérdéseit.” Aztán felsorolják, hogy mit kapnak az emberek, amikor kérdéseket tesznek fel, beleértve az ígéretet a rövid, legfeljebb 12 órás válaszidőre. Az oldal könnyen kezelhető – olvassa el az elérhetőségeket, a közösségi média gombjait, az ajánlatokra mutató linkeket, sőt a nemrégiben közzétett blogbejegyzések listáját is. Jól sikerült.

5. Morroni

Legyünk őszinték … manapság a legtöbb ember sokkal inkább kitöltené egy űrlapot, mint hogy telefonáljon és beszéljen valakivel. Ha azt választja, hogy mit kérjen az űrlapokban az emberektől, győződjön meg arról, hogy olyanokat választ, amelyek “segítenek az Ön vállalkozásának megérteni a veled kapcsolatba lépő személyt – és még abban is segítenek, hogy potenciális vezetőnek minősítsd őket.

Természetesen, néhány ember szívesen felveszi a telefont … ezért a telefonszám előtti elragadó hang. Mi is szeretjük Morroni kihívás-válasz tesztjét, hogy kiderítsük, vajon a látogatók emberi-e: „Hogyan” a matekod? 2 + 5 =?. “

6. Pixpa

Nem lepődne meg, hogy hány “Kapcsolatfelvétel” oldal nem tartalmaz cselekvésre ösztönzést. Bár a kapcsolattartó oldal fő célja: Annak érdekében, hogy az emberek kapcsolatba léphessenek a cégével, “mindig lesznek olyan emberek, akik az oldalra kerülnek, és nem akarják kitölteni az űrlapot. Ezekbe egy kis másodlagos CTA szépen belefér.

Olyan egyszerű lehet, mint egy gomb, amely a blogjához vezet. Vagy arra késztetheti az embereket, hogy bemutassák a terméket, letöltsenek egy útmutatót, vagy videót nézzenek meg. A Pixpa emberei úgy döntöttek, hogy egy CTA-t adnak a “Kapcsolatfelvétel” oldal aljára egy ingyenes próbaidőszakhoz. Így értéket nyújtanak azoknak az embereknek, akik az oldalra kerülnek, és valóban csak egy értékesítési képviselővel akarnak beszélni.

7. PeopleMetrics

Néha a legegyszerűbb megközelítés a legjobb. A PeopleMetrics” kapcsolattartó oldala tiszta, jól megírt, és pontosan azt csinálja, aminek lennie kell. Tudják, hogy a kapcsolattartó oldalukra kerülő emberek többsége a legegyszerűbb és legjobb módot keresi a kapcsolatfelvételre, ezért nem engedték, hogy bármilyen nehéz dizájn is akadályozza .

Az emberek életének még könnyebbé tétele érdekében lehetővé teszik a Facebook vagy a Google Apps bejelentkezésének használatát, ami még tovább lerövidíti a konverziós útvonalat. Ráadásul úgy gondoljuk, hogy okos belefoglalni egy lehetőséget a feliratkozásra. blogjuk egyidejűleg a kérelem benyújtásával.

Legalia

Itt egy másik tiszta és funkcionális kialakítású kapcsolattartási oldal. Minden információ, amelyet tudnia kell, beleértve a rövid forma, egy kisebb térbe tömörül, amely d nem érzi magát zsúfoltnak. Ennek egyik módja az, ha az épület nagy képeit helytérképekké változtatja – ezt megteheti a cím alatt található “voir le plan” (“Térkép megtekintése”) gombra kattintva.

Én is szeretnék rámutatni egy apró, de fontos részletre a nemzetközi ügyfelekkel rendelkező vállalkozások számára.Nézze meg, hogy a Legalia hogyan szerepeltette országa kódjának előtagját a kapcsolattartó telefonszám felsorolásakor. Sokan ezt figyelmen kívül hagyják, ha nem szokták maguk is nemzetközi előtagokat tárcsázni, de a nemzetközi kollégák és ügyfelek számára nagyon hasznos, hogy ott van. Itt van az országkódok listája, ha nem ismeri a sajátját.

És itt néz ki az egész oldal:

9. Weifield-csoport szerződése

A a mobil internetes böngészés és a Google a mobilbarát webhelyek nagy népszerűségnek örvend a keresőmotorok eredményoldalain, fontos, hogy a webhely minden oldala – beleértve a “Kapcsolatfelvétel” oldalt is – mobilbarát legyen.

Ez magában foglalja a navigáció egyszerűsítését, az űrlapok rövid és édes megtartását, beleértve a nagy CTA gombokat, amelyekre egyszerűen kattintani lehet hüvelykujjal, és a nagy űrlapmezőket, amelyek megkönnyítik az emberek számára, hogy mobileszközükön kitöltsék, ahelyett, hogy meg kellene csipkedni és nagyítani .

A Weifield Group kapcsolattartási oldala nagyszerű példa mobilbarát és érzékeny oldalra. Először nézze meg a kapcsolattartó oldal asztali verzióját, majd a mobil oldalon található kapcsolatfelvételi oldalt – és vegye figyelembe, hogyan optimalizálták az oldaluk minden részét mobilra. A szöveg nagy, a formanyomtatványmezők könnyen kitölthetők, és CTA gombjuk nagy és könnyen kattintható, így sokkal zökkenőmentesebb mobilélmény érhető el.

Az asztali verzió a fenti képen látható, és itt van a mobil verzió:

HubSpot-ügyfelek: Ha webhelye a Tartalomoptimalizáló Rendszeren (COS) van, akkor webhelye technikai szempontból már mobilbarát. A HubSpot COS adaptív tervezéssel alkalmazkodik minden mobileszközhöz, és teljes mértékben megfelel a szippantási tesztnek a Google új algoritmusán.

10. Survicate

A Survicate névjegyoldala egy másik példa a gyönyörűen egyszerű elrendezésre kombinálva barátságos, üdvözlő példánnyal. Szeretem a hajtás alatt és közvetlenül az űrlap felett található alfejlécet, amely így hangzik: “Beszéljünk a projektjéről.” Ez a fajta beszélgető, köznyelv pontosan az a másolat, amely a látogatókat közelebb érzi egy márkához.

Maga az űrlap egyszerű, nagy űrlapmezőkkel és CTA gombokkal – ezáltal nagyon mobilbarát. Ez alatt az összes tipikus elérhetőséget megadta – irodai cím, telefonszám, e-mail, üzemórák stb. – oly módon, hogy könnyen olvasható és beolvasható legyen.

Végül szeretem, hogy az ikonjaik és az elsődleges CTA ugyanazon sárga színű, mint a logójuk. Mindezek az egyszerűek az érintések tiszta, látványos megjelenést eredményeznek.

Yeti

A Yeti hűtőt és italokat árusít, amelyek a szabadban készültek, és a “Kapcsolatfelvétel” oldal fenntartja a hűvös, kültéri márkát. Különösen szeretem az ügyes címkéket, amelyek arra ösztönzik a látogatókat, hogy elérjék a kapcsolatot (” Miközben jóban vagyunk füstjelek, vannak egyszerűbb módjaink a kapcsolatfelvételnek és a kérdések megválaszolásának. “) és a platformok közötti kapcsolatok többféle módja.

A hegyekben túrázók gyönyörű képe Yeti hűtővel tiszta fehér háttérrel van ellátva, hogy egyértelművé tegyék az elérhetőségeket és a CTA-kat a webhely látogatói számára, a Yeti tudásbázisára mutató link pedig gyorsan és egyszerűen megtalálja a válaszokat, ha nem akarnak várakozni.

Glossier

Bőrápoló és sminkmárka Glossier esztétikailag kellemes kozmetikumokat árul különféle rózsaszín és fehér konténerekben – ez tükröződik a weboldalon is. A “Kapcsolatfelvétel” oldal tiszta, egyszerű és könnyen olvasható, de egyszerűsége meghazudtolja a Glossier titkos fegyverét: a gTEAM-ot, ügyfélszolgálati ágát, amely válaszol minden e-mailben vagy közösségi médiában kapott üzenetre és megjegyzésre. .

A Glossier “Kapcsolatfelvétel” oldala számos lehetőséget kínál a látogatóknak, hogy kapcsolatba lépjenek a megfelelő csapattal, beleértve a Súgó és GYIK részt is, a weboldal pedig világossá és egyszerűvé teszi az Ön számára elérhető információk beszerzését. szükség.

Moz

A moz, egy seattle-i SEO szoftvercég, merész és világos CTA-t tartalmaz a “Kapcsolatfelvétel” oldalon. Ez egy részletesebb “Súgóközpontba” vezeti a látogatókat, ahol a látogatók átkattintva megtalálhatják a Moz által kínált szoftverekhez vagy szolgáltatásokhoz szükséges segítséget.

Olyan hatalmas és sokoldalú kínálattal, mint a Moz kínálata, “okos ötlet, hogy ne borítson el mindent, akinek segítségre van szüksége. Ehelyett a Moz megadja a szükséges kapcsolattartási információkat a fő” Kapcsolat “címen. oldal, további, részletesebb források állnak rendelkezésre, miután rákattintottak a „Kapcsolatfelvétel a Súgócsapattal” lehetőségre. Ráadásul egy szép Seattle térképet tartalmaz, amely pontosan megmutatja, hogy a Moz hol található a személyesen látogató emberek számára.

14. Zendesk

A Zendesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely az elkötelezettségre összpontosít. Több mint 300 millió ember világszerte a Zendesk ügyfélszolgálati részlegeit és ügyfélszolgálatait használja választott támogatási formájául.

A Zendesk webhelyén minden minimalista, letisztult és színes összehangolt. Esztétikájuk átkerül az egyszerű és hatékony kapcsolattartó oldalukra. A webes űrlapok esetében a lehető legegyszerűbbnek tartott vállalkozások nagyobb számú konverziót érnek el. A Zendesk pontosan ezért szerepel ezen a listán. Az oldal márkaneve nagyon egyértelmű, de visszafogott módon, és csak három űrlapmezőt kell kitölteni a látogatók számára. CTA-gombjuk nem lehet nyilvánvalóbb, ami lehetővé teszi az ügyfelek és az ügyfelek számára, hogy magabiztosak legyenek, amikor megnyomják a „Küldés” gombot.

A kapcsolattartó oldal alján található egy olyan terület, ahol a látogatók képesek böngésszen a Zendesk terméktámogatási lehetőségei között, és tekintse át a Zendesk irodáinak helyét. Világos, hogy a vállalat időt fordított arra, hogy ezt az oldalt a vevő személyére való tekintettel készítse el. Megfontolták, hogy a felhasználók mit kereshetnek a kapcsolattartó oldalukon, és ezeket az elemeket további forrásként adták hozzá.

Accenture

Az Accenture professzionális szolgáltatásokat kínál szerte a világon (egészen pontosan 120 országban), ezért elég annyit mondani, hogy valószínűleg több száz különböző telefonszám és e-mail található, amelyekhez az emberek segítséget kérhetnek.

Szerencsére , ez a multinacionális vállalat kitalálta, hogyan lehet sok információt tömören bemutatni a “Kapcsolatfelvétel” oldalon – kibővíthető szakaszokkal a látogatók rákattinthatnak a szükséges információk megszerzésére.

Az Us oldal valóban tele van hasznos kapcsolattartási információkkal a napsütéses kérések esetén, de azáltal, hogy azokat kompakt módon rendezi, az Accenture megakadályozza a túl sok zavart, miközben továbbra is megadja a szükséges információkat.

Melonmentes

Melonfree, a paraguayi webes tanácsadó iroda szinte mindent megtesz dolgot a nap alatt kreatív és gyönyörű weboldalak építésére. Míg a kezdőlap érdekes és figyelemfelkeltő munkák portfólióját mutatja be, a “Kapcsolatfelvétel” oldalon a sütemény a legkreatívabb.

Ha Ön “South Park” néző, akkor azonnal elismerte a Melonfree tervezőjének és fejlesztőjének avatárjait. Nevetést okozott, főleg, amikor megláttam a személyes érintéseket, amelyeket a személyiségük bemutatásához adtak, és ez az érzelmi reakció emlékezetesebbé teszi a márkát – ez a kapcsolat szerves része az ügyfélhűségnek.

17. Scribd

A Scribd egy teljesen digitális könyvtár, amely lehetővé teszi az olvasók számára, hogy rengeteg könyvet, hangoskönyvet, hírcikket, magazinok és még sok más közvetlenül a böngészőjükön keresztül. A Scribd többi webhelyéhez hasonlóan kapcsolattartó oldaluk is vonzó és egyedi. Az oldal tetején a vállalat központjának helye található a Google Maps-en. Ezenkívül világosan megadják a címüket, és a webhely látogatóinak linket adnak az összes közösségi média profiljukra.

Ez alatt a szervezett gombok interaktív és vonzó térképe található, ahol a felhasználók kiválaszthatják a szükséges erőforrást, beszélgethetnek az ügyfelekkel. szolgáltatást, vagy küldjön e-mail címet az ügyfélszolgálatnak a problémájuk alapján. A Scribd biztosítja, hogy weboldaluk látogatói közvetlenül a kapcsolati oldalukon kaphassák meg a szükséges segítséget, ami időt takarít meg mind a látogató, mind a Scribd számára. Nem csak ez, de a kapcsolatfelvételi forma is szórakoztató és egyedi.

18. A VIA Ügynökség

A VIA Ügynökség A maine-i Portland-ben a weboldalát felhasználva bemutatja az interaktív webes munkáját a nagy nevű ügyfelek számára. Tehát nem meglepő, hogy a “Kapcsolatfelvétel” oldal hasonlóan csúcstechnológiás webes szolgáltatásokat tartalmaz, beleértve a parallaxis görgetést és általában vonzó képeket.

A “Kapcsolatfelvétel” oldalon a látogatók láthatják a gyönyörű épületet, amelyben a VIA működik, majd pontosan megjeleníti az irodáját, a látogatóknak szükséges kapcsolattartási adatok mellett. Gyönyörű, világos, és megadja azoknak a személyeknek a nevét és elérhetőségét, akikhez a látogatók bónuszként közvetlenül hozzájuthatnak.

Atlassian

Az Atlassian vállalati szoftvercég rengeteg különféle terméket kínál a nagyvállalatok számára a szervezettség fenntartása érdekében. De ennek ellenére a “Kapcsolatfelvétel” oldal rendkívül jól szervezett és világos, így a látogatók könnyedén válogathatnak a weboldalán, hogy megtalálják a szükséges segítséget.

Különösen szeretem azokat a fejlövéseket, amelyek bemutatják a barátságos külsejű valóságot segítséget nyújtó emberek, valamint az a lehetőség, hogy visszajelzést nyújtson be az Atlassian alapítóinak az oldal elejére és központjára. Ez az átláthatóság iránti elkötelezettséget és a kritikák iránti elkötelezettséget mutatja, amely üdítő – a megosztása mellett. sokféle súgódokumentum, GYIK és a céggel való kapcsolatfelvétel módja.

Legwork Studios

A Legwork Studios egy animációs és interaktív dizájn ügynökség, amelynek weboldala valóban önmagáért beszél. Hűvös ceruza stílusú rajzok, figyelemfelkeltő animációk kíséretében, az ügyes weboldal-másolat pedig folyamatosan elkötelezi a látogatókat és kuncog – és többet olvas.

A “Kapcsolatfelvétel” oldalon minden szükséges részlet megtalálható. hogy kapcsolatba lépjen a Legwork-rel, és egy üzleti alkalmi öltözött medve van rajta, aki keményen dolgozik az írógépénél. Furcsa és emlékezetes, és megmutatja az indításhoz szükséges képességeiket.

ban.do

A ban.do szeszélyes és kreatív tervezőket, jegyzetfüzeteket és egyéb kiegészítőket árul, és teljes weboldala szórakoztató betűtípusokkal, élénk színekkel és érdekes módon tükrözi márka stílusát. animációk a szórakozás érdekében.

A “Kapcsolatfelvétel” oldalon a régimódi, színes telefonok “csengenek” animációja található, sok élénk rózsaszínű, okos és alkalmi webes másolat, valamint az összes információ a Lehetséges, hogy ezen az oldalon a látogatóknak szüksége lehet. Az egyik oldalon felveheti a kapcsolatot a ban.do céggel, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, és információkat kaphat a termék visszaküldéséről.

Fontos a webhely minden oldalán. – beleértve a “Kapcsolatfelvétel” oldalt is – a márka tükrözése érdekében, és ez az oldal nagyszerű munkát végez a dolgok szórakoztatásában, miközben segíti a ban.do ügyfeleit.

Gyors kihajtás

Gyors kihajtás ” s A “Kapcsolatfelvétel” oldal messze nem a hagyományos – valójában infografikát tartalmaz. Ez okos módja annak, hogy bemutassa, milyen munkát végezhet a Quick Sprout segítségével, és a látogatókat érdekes utazásra készteti, hogy többet megtudjon a cégről és a kapcsolatfelvétel legjobb módjáról.

Az infografika segítőkészen megosztja az információkat a kapcsolatfelvétel legjobb módjáról – beleértve azokat a témákat is, amelyekre a legkevésbé valószínű, hogy választ kapnak -, valamint azt, hogy milyen rövid ideig kell elkészíteni az e-mailt a jobb válasz elérése érdekében. Ez egyedülálló, hasznos és emlékezetes – győzelem, győzelem, győzelem.

Közepes

Amikor először a Medium “Kapcsolatfelvétel” oldalára navigál, akkor egy különös egyedi illusztráció jelenik meg, amely a “Medium” minimalista webhelyének egyik jellemzője, és a fehér szóközökre helyezi a hangsúlyt.

Látogatók lehetősége van beírni egy témát, vagy beküldeni egy kérést – vagy ha tovább görgetnek, “megtalálják a közepes” segítőkészen összeállított, a tudásbázisról szóló cikkeket és fórumokat.

24. Achi eve3000

Sok ottani vállalkozáshoz hasonlóan az Achieve3000 is sokféle embert látogat meg a weboldalukon – és ezek az emberek nagyon változatosak lehetnek. Ezért döntöttek úgy, hogy mélyebbre mennek, mint az egy mindenki számára megfelelő megközelítés.

Ez alatt a kedves hőskép alatt, és néhány szóval elmagyarázva, hogy mit kapnak a látogatók, amikor kapcsolatba lépnek velük, te ” Három lehetőséget talál: Kérhet demót, kapcsolatba léphet egy értékesítési képviselővel, vagy felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Ezek a lehetőségek mindegyike egy külön céloldalhoz vezet, például az alábbihoz ezt a képernyőképet. Milyen nagyszerű módja annak, hogy kielégítsük a különböző internetes látogatók leggyakoribb igényeit.

Itt található a céloldal űrlapja, amelyet kifejezetten az ügyfélszolgálat megkeresésére készítettek:

Ügyes ötlet a “Kapcsolatfelvétel” oldal és a tudásbázis kombinálása. Így a felhasználók és az ügyfelek egy oldalon hatékonyan navigálhatják a kérdéseket és aggályokat, vagy elérhetik mindezt egy helyen.

Marvel

A Marvel egy olyan tervező szoftver, amely segít a felhasználóknak digitális termékek felépítésében és gyártásában. A vállalat magáévá teszi a kreativitást, és arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy “bármit, bárhol tervezzenek”. Tehát nem meglepő, hogy a kapcsolattartó oldala színes, játékos képekkel és dizájnnal van tele. A Marvel hagyományosan hivatalos oldalt készített, és átalakította a márkaimázsának megfelelően.

Ez a megközelítés nemcsak szórakoztató és szórakoztató figyelemfelkeltő, de marketing eszközként is használják. Az oldal közepén egy ingyenesen letölthető ajánlat található. A látogatók letölthetik a termék vagy a cég logójának képeit, hogy megosszák azokat személyes és szakmai csatornáikon.

Dollár borotválkozó klub

Ha még nem ismeri a Dollar Borotválkozó Klubot, akkor borotva előfizetéses szolgáltatás, amely minőségi borotvákat kínál versenyképes áron. A Dollar Shave Club megpróbálja megzavarni piacát azzal, hogy olcsóbb és kényelmesebb borotválkozási megoldásként pozícionálja magát. Ehhez meg kell oktatnia célcsoportját arról, hogy mi a szolgáltatása, miért “, és az ügyfelek hogyan tudnak regisztrálni.

A kapcsolattartó oldal ezt úgy teljesíti, hogy átfogó útmutatót nyújt a vállalat termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban. Az oldal közepén egy legördülő menü található. opciók, köztük a működés, a szállítás és a kézbesítés, a számlavezetés, a termékek és az ajándékozás. Ez a típusú ügyfél-önkiszolgálás fokozottabb elkötelezettséget teremt a látogatót, és javítja a webhely átkattintási arányát.

Molamil

A Molamil két okból készült a listánkra: Először is nehéz elfelejteni egy lebegő fejjel töltött oldalt. Másodszor, a példány olyan eredeti, hogy ebben a vállalatban meg akarja bízni a terméklátás megalkotását. Az oldal teteje meggyőző márka történetet mesél el, és felkéri a látogatót, hogy „jöjjön el egy csésze kávéhoz vagy egy sörhöz”. a látogatót örömmel tölti el, ahelyett, hogy azonnali döntések meghozatalára kényszerítenék őket.

A furcsa képeken és a játékos szövegen kívül a Molamil kiemeli márkaértékeit is. A kapcsolattartó oldalon az együttműködés, a feltárás és a proaktivitás szerepel Molamil néven. A vállalat alapvető értékei. Ez tudatja a látogatóval, hogy a vállalkozás szórakozhat, de még mindig az ügyfelek igényeinek kielégítésére irányul.

Utazzunk valahova

A Let “s Travel Somewhere egy utazási blog, amelyet a világ minden táján utazó közreműködők csoportja írt. A blog célja az, hogy “megragadja a bolygó minden országának lényegét”. Ez a kapcsolattartó oldalt a weboldal elengedhetetlen elemévé teszi. A látogatóknak könnyen hozzáférniük kell az oldalhoz, és el kell juttatniuk darabjaikat a szerkesztőhöz. > Mivel a szerkesztő utazik, a blog íróinak többféleképpen kell kapcsolatba lépniük. Tehát egy előugró űrlapot és számos közösségi média linket biztosít, így az írónak több kommunikációs lehetősége van. Még azt is megjegyzi, hogy gyakori utazásai miatt időnként lassan reagálhat. Ez felvázolja íróival szemben támasztott elvárásait, ezért nem zavarják meg őket, ha darabjaikat nem teszik azonnal közzé.

Nyelvtan

A Grammarly olyan szoftver, amely az írásbeli dokumentumokat ellenőrzi nyelvtani és helyesírási hibák miatt. Kapcsolattartási oldalán könnyen lehet navigálni, és a látogatók számára egyszerűvé válik céljaik elérése. Nyelvtan szerint tudja, hogy az erre az oldalra érkező látogatók valószínűleg támogatási kérelmet nyújtanak be. Tehát a támogatási linket közvetlenül az oldal közepére helyezte, élénkzöld színnel.

Ha a látogató telepítette a Grammarly kiterjesztést, beilleszti felhasználói adatait a támogatási űrlapokba. A felhasználóknak nem kell időt tölteniük ugyanazokkal a mezőkkel, és átugorhatják a probléma leírását.

Hulu

A Hulu kapcsolattartási oldala egyesül a tudásbázissal. A felhasználók saját megoldásaikat keresik, majd az oldal alján található linkek segítségével léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha szükséges. Ez javítja az ügyfélélményt és csökkenti az ügyfelek számát az ügyfélszolgálat számára.

A Hulu egy praktikus csevegőrobotot is kínál a látogatók számára a hibaelhárítás során. A csevegést azzal indítja, hogy javaslatot tesz a lehetséges kérdésekre, és linkeket ad olyan cikkekhez, amelyek megválaszolhatják őket. És ezeknek a lehetőségeknek a nagy része az akkor bekövetkezett népszerű televíziós eseményeken alapul, például az alábbi példához hasonlóan:

Forrás: Hulu

Összeállítás: Kapcsolatfelvételi űrlapok és győztes oldalak

Nem számít az iparág vagy a vevő személyisége, minden vállalkozásnak nagyszerű “kapcsolatfelvételre kell törekednie” “oldal. A jól átgondolt kapcsolattartási űrlap megkönnyíti a közönséggel való kapcsolattartást, valamint pozitív, tartós kapcsolatot hoz létre velük.

Az Ön weboldalán mindent jól meg kell dolgozni és átgondoltan el kell készíteni, valamint meg kell őriznie a professzionális hangulatot – vagyis minden részlet számít a kapcsolattartási űrlap kialakításának.

A minőség az űrlapkészítő segítségével percek alatt elkészíthet egy jól megtervezett “kapcsolatfelvétel” űrlapot. Az űrlapkészítők olyan fogd és vidd funkciókkal rendelkeznek, amelyek segítségével egyszerűen beillesztheti az űrlapokat a webhelyére, így a látogatók azonnal és hatékonyan megkezdhetik az információk elküldését.