30 de las mejores páginas «Contáctenos» que querrá copiar

Cuando piensa en un gran diseño de sitio web, probablemente piense en la página de inicio de un sitio web, en su blog o en las páginas de sus productos.

Pero, ¿qué pasa con un sitio web? ¿La página «Contáctenos»?

Demasiados diseñadores de sitios web colocan las páginas de contacto cerca del final de su lista de prioridades en términos de redacción y diseño. Piense en cuántas páginas de contacto ha encontrado que parecen haber sido creadas en la década de 1990, incluso si el resto del sitio web es hermoso y está actualizado.

Eso, amigos míos, es un gran error. Su página «Contáctenos» es una de las páginas más importantes de su sitio web. Para la mayoría de las empresas, suele ser una de las páginas del sitio más visitadas.

Prácticas recomendadas para el formulario de contacto

Revise la siguiente lista de elementos compartidos por las páginas de contacto exitosas para conocer las funciones y prácticas recomendadas que debe recordar incluir en su propio formulario web. Por lo general, excelentes formularios de contacto …

• Son fáciles de encontrar, por lo que un visitante puede ponerse en contacto rápidamente si lo necesita.
• Explique por qué alguien debe comunicarse con ellos y describa cómo pueden ayudar a resolver los problemas de sus visitantes.
• Incluya un correo electrónico y un número de teléfono para que los visitantes puedan encontrar rápidamente la información correcta.
• Incluya un formulario corto con campos que «ayudarán al la empresa entienda quién se comunica con ellos.
• Incluya un llamado a la acción para brindarles a los visitantes otra opción si deciden no completar el formulario.
• Muestre el pensamiento de la empresa liderazgo, ya sea mediante la inclusión de una lista de publicaciones de blog recientes o artículos sobre la empresa en la prensa.
• Enlace a cuentas de redes sociales activas como Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn para brindarles a los visitantes una forma de interactuar con la empresa.
• Redirigir a una página de agradecimiento que explica cuándo y cómo se comunicará con ellos y vínculos a contenido y recursos útiles.
• A Sea creativo y memorable para que los visitantes asocien el contacto con su marca con un recuerdo positivo o divertido.
• Demuestre lo que hace su marca para que los visitantes y los clientes potenciales puedan tener una idea del trabajo que realiza antes incluso de ponerse en contacto .
• Evite campos y palabras innecesarios para que su página sea lo más sencilla y directa posible, ¡sin tonterías!

Ahora que hemos repasado las mejores prácticas, dejemos s revise ejemplos de algunas de las páginas de contacto más efectivas en Internet.

Es hora de inspirarse.

30 de las mejores páginas de «Contáctenos»

Una página de contacto bien diseñada mejorará la experiencia del usuario y cultivará una relación sólida con sus clientes potenciales. Aunque cada negocio es diferente y cada persona de comprador requiere cosas diferentes, hay varios elementos en los siguientes ejemplos que puede extraer e incluir (o no incluir) en su propia página de contacto.

1. Sintonizar

Hay muchas cosas que van bien para La página de contacto de Tune: el hermoso diseño, las llamadas a la acción, la información de contacto que se muestra claramente y el formulario debajo de la página para los visitantes que desean ponerse en contacto con consultas específicas.

Lo que yo Sin embargo, lo que más me gusta de su página es lo acogedores que son. Con textos como «Estamos» listos para guiarlo hacia el futuro del marketing móvil «y» Póngase en contacto con nosotros «, hace que los visitantes sientan que» están siendo atendidos «. Muchas páginas de contacto comerciales son bastante frías, pero cuanto más amigable sea la copia de su página, mejor hará que sus visitantes se sientan. Después de todo, debe querer que se comuniquen con usted para que pueda ayudarlos y comenzar a construir una relación.

HubSpot

La página «Contáctanos» de HubSpot demuestra cómo se puede usar una página de contacto como una herramienta de servicio al cliente. En la parte superior, hay dos CTA grandes que conectan a los visitantes con los equipos de ventas y soporte de HubSpot. HubSpot comprende que las personas que visitan esta página probablemente estén interesadas en comprar un producto o necesiten ayuda para solucionarlo. Al colocar esos botones en la parte superior de la página, HubSpot brinda un servicio al cliente proactivo a sus visitantes.

Otra característica notable es cómo la página de contacto está integrada en el portal de HubSpot. Esto hace que la página sea más accesible para el usuario y le ahorra tiempo. Si estás trabajando en un portal de HubSpot y necesitas buscar el número de teléfono de asistencia, no tienes que salir de tu cuenta. Esto crea una experiencia más fácil de usar y omnicanal para el cliente.

3. Selección de selección

Sin lugar a dudas, lo mejor de la página «Contáctenos» de Choice Screening es su copia. No hay nada mejor que esto: todo comienza con ese encabezado conciso y encantador «Habla con un humano».

Después de todo ese gran texto hay una página bien organizada con información de contacto que incluye correos electrónicos para cada departamento diferente, seguido de un formulario. El formulario es un poco largo para la mayoría de las empresas, pero para una empresa que realiza verificaciones de antecedentes de todo tipo, es probable que los campos del formulario sean necesarios para ayudarlos a organizar todas sus consultas.

Al considerar la extensión de sus propios formularios Debería ser, piense si prefiere recibir más consultas o consultas de mayor calidad. Siempre que tenga otras vías más fáciles para que la gente se comunique con usted, un formulario más largo puede estar bien para algunas empresas.

4. Atlas 1031 Exchange

A primera vista, la página de contacto de Atlas 2031 Exchange no tiene los diseños más atractivos. Pero cuando mires de cerca, te darás cuenta de que tiene todos los aspectos de una gran página «Contáctanos», y eso comienza con la funcionalidad.

La página explica detalladamente qué tan receptivos son a las preguntas: «Respondemos increíblemente a sus solicitudes y valoramos sus preguntas». Luego, enumeran lo que obtendrán las personas cuando hagan una pregunta, incluida la promesa de un tiempo de respuesta breve de 12 horas o menos. La página también incluye -lea información de contacto, botones de redes sociales, enlaces a ofertas e incluso una lista de publicaciones de blog recientemente publicadas. Bien hecho.

5. Morroni

Seamos honestos … en estos días, la mayoría de la gente Preferiría llenar un formulario que llamar por teléfono y hablar con alguien. Al elegir qué preguntar a las personas en sus formularios, asegúrese de elegir aquellas que «ayudarán a su empresa específica a comprender a la persona que se comunica con usted e incluso lo ayudarán a calificarla como un cliente potencial potencial».

Por supuesto, a algunas personas les gusta descolgar el teléfono … de ahí la encantadora broma antes del número de teléfono. También nos gusta la prueba de desafío-respuesta de Morroni para averiguar si los visitantes son humanos: «¿Qué tal tus matemáticas?» 2 + 5 =?. «

6. Pixpa

Le sorprendería saber cuántas páginas de «Contáctenos» no incluyen una llamada a la acción. Aunque el propósito principal de su página de contacto es Para ayudar a las personas a ponerse en contacto con su empresa, siempre habrá personas que accedan a la página y no quieran completar el formulario. Ahí es donde un pequeño CTA secundario puede encajar muy bien.

Puede ser tan simple como un botón que conduce a su blog. O puede llevar a las personas a hacer una demostración de su producto, descargar una guía de instrucciones o ver un video. La gente de Pixpa eligió agregar una llamada a la acción en la parte inferior de su página «Contáctenos» para una prueba gratuita. De esa manera, «brindan valor a las personas que llegan a la página y realmente solo quieren hablar directamente con un representante de ventas.

7. PeopleMetrics

A veces, el enfoque más simple es el mejor. La página de contacto de PeopleMetrics es limpia, está bien escrita, y hace exactamente lo que se supone que debe hacer. Saben que la mayoría de las personas que llegan a su página de contacto buscan la mejor y más fácil forma de ponerse en contacto, por lo que no dejaron que ningún diseño pesado se interpusiera .

Para facilitar aún más la vida de las personas, le permiten usar su inicio de sesión de Facebook o Google Apps, acortando aún más la ruta de conversión. Además, creemos que es inteligente incluir una opción para suscribirse su blog al mismo tiempo que envían una solicitud.

Legalia

Aquí hay otra página de contacto con un diseño limpio y funcional. Toda la información que necesita saber, incluida una forma corta, se consolida en un espacio menor que d No se siente abarrotado. Una forma de lograr esto es cambiando esas imágenes grandes del edificio en mapas de las ubicaciones, lo que puede hacer haciendo clic en el botón «voir le plan» («ver el mapa») debajo de la dirección.

Yo también quisiera señalar un pequeño pero importante detalle para las empresas que tienen clientes internacionales.Vea cómo Legalia incluyó el prefijo para el código de su país al incluir su número de teléfono de contacto. Muchas personas lo pasan por alto si no están acostumbrados a marcar prefijos internacionales, pero es realmente útil para sus colegas y clientes internacionales tener está ahí mismo. Aquí tienes una lista de códigos de países si no conoces el tuyo.

Y así es como se ve toda la página:

9. Contratación del Grupo Weifield

Con el continuo aumento de la navegación web móvil y Google favorece en gran medida los sitios web optimizados para dispositivos móviles en las páginas de resultados de sus motores de búsqueda, es importante que todas las páginas de su sitio web, incluida la página «Contáctenos», sean compatibles con dispositivos móviles.

Esto incluye simplificar su navegación, mantener los formularios breves y sencillos, incluidos grandes botones de llamada a la acción en los que se puede hacer clic fácilmente con el pulgar, y campos de formulario grandes que facilitan a las personas completarlos en sus dispositivos móviles en lugar de tener que pellizcar y hacer zoom .

La página de contacto de Weifield Group es un gran ejemplo de una que es compatible con dispositivos móviles y receptiva. Primero, consulte la versión de escritorio de su página de contacto, seguida de su página de contacto en el dispositivo móvil, y observe cómo han optimizado cada parte de su página para dispositivos móviles. El texto es grande, los campos del formulario son fáciles de completar y su botón de llamada a la acción es grande y se puede hacer clic fácilmente, lo que lo convierte en una experiencia móvil mucho más fluida.

La versión de escritorio se muestra arriba, y aquí está la versión móvil:

Clientes de HubSpot: si su sitio web está en el Sistema de optimización de contenido (COS), entonces su sitio ya es compatible con dispositivos móviles desde un punto de vista técnico. HubSpot COS utiliza un diseño receptivo para adaptarse a cualquier dispositivo móvil y pasa por completo la prueba de rastreo en el nuevo algoritmo de Google.

10. Survicate

La página de contacto de Survicate es otro ejemplo de un diseño maravillosamente simple combinado con copia amigable y acogedora. Me encanta el subtítulo debajo del pliegue y justo encima del formulario, que dice: «Hablemos de su proyecto». Ese tipo de lenguaje coloquial y coloquial es exactamente el tipo de texto que hace que los visitantes se sientan más cerca de una marca.

El formulario en sí es simple, con campos de formulario grandes y botones de llamada a la acción, lo que lo hace muy amigable para dispositivos móviles. Debajo de eso, «han presentado toda la información de contacto típica: dirección de la oficina, número de teléfono, correo electrónico, horas de operación, etc., de una manera que sea fácil de leer y escanear.

Finalmente, me encanta que sus íconos y CTA principal reflejen el mismo color amarillo que su logotipo. Todos estos simples los toques crean un diseño limpio y visualmente atractivo.

Yeti

Yeti vende neveras portátiles y utensilios para bebidas que están diseñados para la vida al aire libre, y su página «Contáctenos» mantiene la marca fresca y de actividades al aire libre. Me gusta especialmente el eslogan inteligente que anima a los visitantes a comunicarse (» Si bien somos buenos con señales de humo, hay formas más sencillas de ponernos en contacto y responder a sus preguntas. «) y las múltiples formas diferentes de conectarse entre plataformas.

La hermosa imagen de un excursionista en las montañas con una hielera Yeti se yuxtapone con un fondo blanco limpio para que la información de contacto y las llamadas a la acción sean claras para los visitantes del sitio, y el enlace a la base de conocimientos de Yeti les ayuda a encontrar respuestas rápida y fácilmente si no quieren esperar.

Glossier

Marca de maquillaje y cuidado de la piel Glossier vende cosméticos estéticamente agradables en varios envases de color rosa y blanco, lo que también se refleja en el sitio web. La página «Contáctenos» es limpia, simple y fácil de leer, pero su simplicidad oculta el arma secreta de Glossier: el gTEAM, su brazo de servicio al cliente que responde a cada mensaje y comentario que recibe por correo electrónico o redes sociales. .

La página «Contáctenos» de Glossier ofrece a los visitantes una variedad de opciones diferentes para comunicarse con el equipo correcto, incluida su sección de Ayuda y Preguntas frecuentes, y la página web hace que sea claro y simple obtener la información necesitar.

Moz

Moz, una empresa de software de SEO con sede en Seattle, presenta una CTA clara y audaz en su página «Contáctenos». Esto lleva a los visitantes a un «Centro de ayuda» más detallado, donde los visitantes pueden hacer clic para encontrar la ayuda que necesitan para software o servicios específicos que ofrece Moz.

Con ofertas tan amplias y multifacéticas como las de Moz, es una buena idea no abrumar a alguien que necesita ayuda desde el principio. En su lugar, Moz proporciona la información de contacto necesaria en su principal «Contáctenos» página, con recursos adicionales y más detallados disponibles una vez que hacen clic en «Comuníquese con el equipo de ayuda». Además, presenta un mapa ordenado de Seattle que muestra exactamente dónde está Moz para las personas que vienen a visitarlo en persona.

14. Zendesk

Zendesk es un software de servicio al cliente basado en la nube que se centra en el compromiso. Más de 300 millones de personas en todo el world utiliza los departamentos de servicio al cliente y las mesas de ayuda de Zendesk como su forma de soporte elegida.

Todo en el sitio web de Zendesk es minimalista, limpio y con colores coordinados. Su estética se traslada a su página de contacto simplista y eficaz. Cuando se trata de formularios web, las empresas que los mantienen lo más sencillos posible experimentan una mayor cantidad de conversiones. Esa es exactamente la razón por la que Zendesk está en esta lista. La página tiene una marca muy clara pero de una manera discreta, y solo hay tres campos de formulario que los visitantes deben completar. Su botón de llamada a la acción tampoco podría ser más obvio, lo que permite que los clientes potenciales y los clientes se sientan seguros cuando presionan «Enviar».

En la parte inferior de la página de contacto, hay un área donde los visitantes pueden navegue por las opciones de soporte de productos de Zendesk y revise las ubicaciones de las oficinas de Zendesk. Está claro que la empresa se tomó el tiempo para crear esta página teniendo en cuenta a sus compradores. Consideraron lo que sus usuarios podrían estar buscando en su página de contacto y agregaron esos elementos como recursos adicionales.

Accenture

Accenture ofrece servicios profesionales en todo el mundo (en 120 países, para ser exactos), por lo que es suficiente decir que probablemente haya cientos de números de teléfono y correos electrónicos diferentes a los que las personas pueden comunicarse para pedir ayuda.

Afortunadamente , esta corporación multinacional ha descubierto cómo presentar mucha información de forma compacta en su página «Contáctenos», con secciones expandibles en las que los visitantes pueden hacer clic para obtener la información que necesitan.

El «Contacto La página «Us» está repleta de información de contacto útil para cualquier solicitud bajo el sol, pero al organizarla de forma compacta, Accenture evita demasiadas confusiones y, al mismo tiempo, brinda la información necesaria.

Sin melón

Melonfree, una agencia de consultoría web paraguaya, hace casi todos los cosa bajo el sol para crear sitios web creativos y hermosos. Y aunque su página de inicio muestra su portafolio de trabajos interesantes y llamativos, su página «Contáctenos» se lleva la palma por ser la más creativa.

Si es un espectador de «South Park», inmediatamente reconoció los avatares del diseñador y desarrollador de Melonfree. Me hizo reír, especialmente cuando vi los toques personales que agregaron para mostrar sus personalidades, y esa respuesta emocional hace que una marca sea más memorable, una conexión que es fundamental para la lealtad del cliente.

17. Scribd

Scribd es una biblioteca completamente digital que permite a los lectores disfrutar de una gran cantidad de libros, audiolibros, artículos de noticias, revistas y más directamente desde su navegador. Al igual que el resto del sitio web de Scribd, su página de contacto es atractiva y única. La parte superior de la página incluye la ubicación de la sede de su empresa en Google Maps. También indican claramente su dirección y proporcionan a los visitantes del sitio web enlaces a todos sus perfiles de redes sociales.

A continuación, se muestra un mapa interactivo y atractivo de botones organizados donde los usuarios pueden seleccionar el recurso que necesitan, chatear con el cliente. o envíe una dirección de correo electrónico al servicio de atención al cliente en función de su problema. Scribd garantiza que los visitantes de su sitio web puedan obtener la ayuda que necesitan directamente en su página de contacto, lo que ahorra tiempo tanto al visitante como a Scribd. No solo eso, sino que el diseño del formulario de contacto es divertido y único.

18. La agencia VIA

La agencia VIA, con sede en Portland, Maine, utiliza su sitio web para mostrar su elegante trabajo web interactivo para una variedad de clientes de renombre. Por lo tanto, no es de extrañar que su página «Contáctenos» presente características web de alta tecnología similares, que incluyen desplazamiento de paralaje e imágenes generalmente atractivas.

Su página «Contáctenos» muestra a los visitantes el hermoso edificio en el que opera VIA, y luego visualiza exactamente dónde está su oficina junto con la información de contacto que los visitantes necesitan. Es hermoso, está claro y proporciona los nombres y la información de contacto de las personas a las que los visitantes pueden comunicarse directamente como una bonificación.

Atlassian

La empresa de software empresarial Atlassian ofrece una tonelada de productos diferentes para que las grandes empresas utilicen y se mantengan organizadas. Pero a pesar de eso, su página «Contáctanos» está muy bien organizada y es clara, por lo que los visitantes pueden revisar fácilmente su sitio web para encontrar la ayuda que necesitan.

Me gustan especialmente las fotos en la cabeza que muestran el aspecto real personas que están disponibles para ayudar, así como la oportunidad de enviar comentarios a los fundadores de Atlassian al frente y al centro de la página. Muestra un compromiso con la transparencia y una apertura a las críticas que es refrescante, además de compartir un amplia variedad de documentos de ayuda, preguntas frecuentes y formas de ponerse en contacto con la empresa.

Legwork Studios

Legwork Studios es una agencia de diseño interactivo y de animación, y su sitio web realmente habla por sí mismo. Cuenta con fantásticos dibujos a lápiz acompañados de llamativas animaciones, y el texto inteligente del sitio web mantiene a los visitantes interesados y riendo, y leyendo más.

La página «Contáctenos» proporciona todos los detalles necesarios para ponerse en contacto con Legwork, y presenta a un oso vestido con ropa informal de negocios, trabajando duro en su máquina de escribir. Es peculiar y memorable, y además muestra sus habilidades.

ban.do

ban.do vende planificadores, cuadernos y otros accesorios divertidos y creativos, y todo su sitio web refleja el estilo de su marca con fuentes divertidas, colores brillantes e interesantes animaciones para mantener las cosas divertidas.

Su página «Contáctenos» presenta una animación de teléfonos anticuados y coloridos «sonando», mucha copia web de color rosa brillante, inteligente y casual, y toda la información el visitante de esta página puede necesitar. Desde una página, puede ponerse en contacto con ban.do, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y obtener información sobre cómo devolver un producto.

Es importante para todas las páginas de su sitio web – incluida la página «Contáctenos» – para reflejar la marca, y esta página hace un gran trabajo al mantener las cosas divertidas mientras ayuda a los clientes de ban.do.

Quick Sprout

Brote rápido » s La página «Contáctenos» está lejos de ser tradicional; en realidad, presenta una infografía. Es una forma inteligente de mostrar el tipo de trabajo que puede hacer con Quick Sprout, y lleva a los visitantes a un viaje interesante para aprender más sobre la empresa y la mejor manera de ponerse en contacto.

La infografía comparte de manera útil información sobre la mejor manera de ponerse en contacto, incluidos los temas que tienen menos probabilidades de obtener una respuesta y qué tan breve es el correo electrónico para obtener una mejor respuesta. Es único, útil y memorable: un ganar, ganar, win.

Medio

Cuando navega por primera vez a la página «Contáctenos» de Medium, verá una ilustración personalizada peculiar que es uno de los sellos distintivos del sitio web minimalista de Medium con énfasis en los espacios en blanco.

Visitantes tienen la opción de escribir un tema o enviar una solicitud, o, si continúan desplazándose, «encontrarán la lista de artículos y foros de la base de conocimientos cuidadosamente seleccionados de Medium para leer detenidamente».

24. Achi eve3000

Al igual que muchas empresas, Achieve3000 tiene muchos tipos diferentes de personas que visitan su sitio web, y el motivo por el que estas personas desean comunicarse con ellos puede variar ampliamente. Es por eso que han decidido ir más allá del enfoque único para todos.

Debajo de esa bonita imagen de héroe y algunas palabras que explican lo que los visitantes obtendrán cuando se pongan en contacto con ellos, usted » Encontrará tres opciones: puede solicitar una demostración, puede comunicarse con un representante de ventas o puede comunicarse con el servicio de atención al cliente. Cada una de estas opciones lo lleva a una página de destino separada, como la que he incluido a continuación. esta captura de pantalla. Qué excelente manera de satisfacer las necesidades más comunes de sus diversos visitantes de la web.

Aquí está el formulario de la página de destino creado específicamente para consultas de atención al cliente:

Es una buena idea combinar su página «Contáctenos» con su base de conocimientos. De esa manera, en una página, sus usuarios y clientes pueden navegar eficazmente por preguntas e inquietudes, o comunicarse, todo en un solo lugar.

Marvel

Marvel es un software de diseño que ayuda a los usuarios a construir y producir productos digitales. La empresa adopta la creatividad y anima a los clientes a «diseñar cualquier cosa, en cualquier lugar». Por lo tanto, no es de extrañar que su página de contacto sea colorida y esté repleta de imágenes y diseños divertidos. Marvel ha tomado una página tradicionalmente formal y la ha rediseñado para que coincida con su imagen de marca.

Este enfoque no solo es divertido y llamativo, pero también se utiliza como herramienta de marketing. En el medio de la página, hay una oferta descargable gratuita. Los visitantes pueden descargar imágenes del producto o logotipo de la empresa para compartir en sus canales personales y profesionales.

Dollar Shave Club

Si no está familiarizado con Dollar Shave Club, es una maquinilla de afeitar servicio de suscripción que ofrece maquinillas de afeitar de calidad a precios competitivos. Dollar Shave Club está tratando de revolucionar su mercado posicionándose como una solución de afeitado más barata y conveniente. Para ello, debe educar a su público objetivo sobre cuál es su servicio, por qué «s diferente, y cómo los clientes pueden registrarse.

La página de contacto logra esto al proporcionar una guía completa de los productos y servicios de la empresa. En el medio de la página se encuentra un menú desplegable opciones que incluyen cómo funciona, envío y entrega, administración de cuentas, productos y obsequios. Este tipo de autoservicio del cliente crea un mayor compromiso con el visitante y mejora las tasas de clics de su sitio.

Molamil

Molamil hizo nuestra lista por dos razones: Primero, es difícil olvidar una página llena de cabezas flotantes. En segundo lugar, la copia es tan genuina que querrá confiar en esta empresa para que elabore la visión de su producto. La parte superior de la página cuenta una historia de marca convincente e invita al visitante a «pasar por una taza de café o una cerveza». hace que el visitante se sienta bienvenido en lugar de presionado para tomar decisiones inmediatas.

Aparte de las imágenes extravagantes y el texto divertido, Molamil también destaca los valores de su marca. La página de contacto enumera la colaboración, la exploración y la proactividad como Molamil valores fundamentales de la empresa. Esto le permite al visitante saber que la empresa puede divertirse, pero aún está dedicada a satisfacer las necesidades del cliente.

Viajemos a algún lugar

Let «s Travel Somewhere es un blog de viajes escrito por un grupo de colaboradores que viajan alrededor del mundo. El objetivo del blog es «capturar la esencia de cada país del planeta». Eso hace que la página de contacto sea un componente esencial del sitio web. Los visitantes deben acceder fácilmente a la página y enviar sus artículos al editor.

Dado que la editora viaja, los escritores del blog necesitan múltiples formas de contactarla. Por lo tanto, proporciona un formulario emergente y varios enlaces de redes sociales, lo que le brinda al escritor múltiples opciones de comunicación. Incluso señala que debido a sus frecuentes viajes, a veces puede tardar en responder. Esto describe las expectativas de sus escritores, por lo que no se confunden si sus artículos no se publican inmediatamente.

Grammarly

Grammarly es un software que revisa documentos escritos en busca de errores gramaticales y ortográficos. Su página de contacto es fácil de navegar y facilita que los visitantes logren sus objetivos. Grammarly sabe que los visitantes que acceden a esta página probablemente tengan una solicitud de soporte. Por lo tanto, colocó el enlace de soporte directamente en el medio de la página en un color verde brillante.

Si el visitante tiene instalada la extensión Grammarly, insertará su información de usuario en los formularios de soporte. Los usuarios no tienen que dedicar tiempo a completar los mismos campos y pueden pasar directamente a describir su problema.

Hulu

La página de contacto de Hulu se combina con su base de conocimientos. Los usuarios buscan sus propias soluciones, luego usan los enlaces en la parte inferior de la página para contactar al soporte si es necesario. Esto mejora la experiencia del cliente y reduce el volumen de casos para su equipo de soporte.

Hulu también ofrece un práctico chatbot para guiar a los visitantes a través de los pasos de solución de problemas. Inicia el chat sugiriendo posibles preguntas que pueda tener y proporciona enlaces a artículos que pueden responderlas. Y la mayoría de estas opciones se basan en eventos televisivos populares que ocurren en ese momento, como en el siguiente ejemplo:

Fuente: Hulu

Resumen: diseños de formularios de contacto y páginas que ganan

No importa su industria o cómo sean sus compradores, todas las empresas deben esforzarse por lograr una excelente «contáctenos » página. Un diseño de formulario de contacto bien pensado hará que sea más fácil interactuar con su audiencia y crear una relación positiva y duradera con ellos.

Todo en su sitio web debe estar bien elaborado y diseñado cuidadosamente, así como mantener un toque profesional, lo que significa que cada detalle importa cuando se trata del diseño de su formulario de contacto.

Una calidad El creador de formularios puede ayudarlo a crear un formulario de «contacto» bien diseñado en solo minutos. Los creadores de formularios tienen funciones de arrastrar y soltar que le brindan una manera fácil de insertar formularios en su sitio web para que los visitantes puedan comenzar a enviar su información de manera inmediata y eficiente.