30 der besten „Kontakt“ -Seiten, die Sie kopieren möchten

Wenn Sie an großartiges Website-Design denken, denken Sie wahrscheinlich an die Homepage einer Website, ihren Blog oder ihre Produktseiten.

Aber was ist mit einer Website? Seite „Kontakt“?

Viel zu viele Website-Designer platzieren Kontaktseiten ganz unten ihrer Prioritätenliste in Bezug auf Texterstellung und Design. Überlegen Sie, wie viele Kontaktseiten, auf die Sie gestoßen sind, so aussehen, als wären sie in den 90er Jahren erstellt worden, auch wenn der Rest der Website schön und aktualisiert ist.

Das, meine Freunde, ist ein großer Fehler. Ihre Seite „Kontakt“ ist eine der wichtigsten Seiten Ihrer Website. Für die meisten Unternehmen ist sie normalerweise eine der am häufigsten besuchten Seiten.

Best Practices für Kontaktformulare

Lesen Sie die folgende Liste der Elemente, die von erfolgreichen Kontaktseiten gemeinsam genutzt werden, um Informationen zu den Funktionen und Best Practices zu erhalten, die Sie in Ihr eigenes Webformular aufnehmen sollten. Hervorragende Kontaktformulare sind in der Regel …

• Sie sind leicht zu finden, sodass ein Besucher schnell Kontakt aufnehmen kann, wenn er sie benötigt.
• Erklären Sie, warum jemand Kontakt mit ihnen aufnehmen sollte, und beschreiben Sie sie wie sie helfen können, die Probleme ihrer Besucher zu lösen.
• Geben Sie eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer an, damit Besucher schnell die richtigen Informationen finden.
• Fügen Sie ein kurzes Formular hinzu, indem Sie Felder verwenden, die den Besuchern helfen Unternehmen verstehen, wer sie kontaktiert.
• Fügen Sie eine Handlungsaufforderung hinzu, um Besuchern eine weitere Option zu bieten, wenn sie das Formular nicht ausfüllen möchten.
• Präsentieren Sie die Gedanken des Unternehmens Führung, sei es durch Aufnahme einer Liste der neuesten Blog-Beiträge oder Artikel über das Unternehmen in die Presse.
• Link zu aktiven Social-Media-Konten wie Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn, um Besuchern einen Weg zu bieten Nehmen Sie Kontakt mit dem Unternehmen auf.
• Weiterleiten auf eine Dankesseite, auf der erläutert wird, wann und wie Sie sie kontaktieren werden, und Links zu hilfreichen Inhalten und Ressourcen.
• A. Sie sind kreativ und einprägsam, sodass Besucher die Kontaktaufnahme mit Ihrer Marke mit einer positiven oder lustigen Erinnerung verbinden.
• Zeigen Sie, was Ihre Marke tut, damit Besucher und potenzielle Kunden einen Eindruck von Ihrer Arbeit bekommen, bevor sie sich überhaupt melden
• Vermeiden Sie unnötige Felder und Wörter, damit Ihre Seite so einfach und unkompliziert wie möglich bleibt – keine Flusen!

Jetzt, da wir „Best Practices besprochen haben, lassen Sie“ s Überprüfen Sie Beispiele einiger der effektivsten Kontaktseiten im Internet.

Zeit, sich inspirieren zu lassen.

30 der besten „Kontakt“ -Seiten

Eine gut gestaltete Kontaktseite verbessert die Benutzererfahrung und pflegt eine enge Beziehung zu Ihren Leads. Obwohl jedes Unternehmen anders ist und jede Käuferpersönlichkeit andere Dinge erfordert, gibt es in den folgenden Beispielen mehrere Elemente, die Sie aus Ihrer eigenen Kontaktseite abrufen und in diese aufnehmen (oder nicht einschließen) können.

1. Stellen Sie

ein Die Kontaktseite von Tune: das schöne Design, die Handlungsaufforderungen, die übersichtlichen Kontaktinformationen und das Formular unter der Falte für Besucher, die mit bestimmten Anfragen in Kontakt treten möchten.

Was ich Am meisten an ihrer Seite gefällt jedoch, wie einladend sie sind. Mit einer Kopie wie „Wir sind bereit, Sie in die Zukunft des mobilen Marketings zu führen“ und „Nehmen Sie Kontakt mit uns auf“ fühlen sich die Besucher so, als würden sie „betreut“. Viele geschäftliche Kontaktseiten sind ziemlich kalt – aber je freundlicher Sie die Kopie Ihrer Seite erstellen, desto besser fühlen sich Ihre Besucher. Schließlich sollten Sie möchten, dass sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie ihnen helfen und mit dem Aufbau beginnen können eine Beziehung.

HubSpot

Die Seite „Kontakt“ von HubSpot zeigt, wie eine Kontaktseite verwendet werden kann Als Kundendienst-Tool. Oben stehen zwei große CTAs, die Besucher mit den HubSpot-Vertriebs- und Supportteams verbinden. HubSpot geht davon aus, dass Besucher dieser Seite wahrscheinlich am Kauf eines Produkts interessiert sind oder Hilfe bei der Fehlerbehebung benötigen. Durch Platzieren dieser Schaltflächen oben auf der Seite bietet HubSpot seinen Besuchern einen proaktiven Kundenservice.

Eine weitere bemerkenswerte Funktion ist die Einbettung der Kontaktseite in das HubSpot-Portal. Dies macht die Seite für den Benutzer zugänglicher und spart ihm Zeit. Wenn Sie in einem HubSpot-Portal arbeiten und die Support-Telefonnummer nachschlagen müssen, müssen Sie nicht von Ihrem Konto weg navigieren. Dies schafft eine benutzerfreundlichere und Omni-Channel-Erfahrung für den Kunden.

3. Auswahlprüfung

Zweifellos ist das Beste an der Seite „Kontakt“ von Choice Screening die Kopie. Viel besser geht es nicht – alles beginnt mit dem prägnanten, entzückenden Header „Talk to a Human“.

Nach all dieser großartigen Kopie folgt eine gut organisierte Seite mit Kontaktinformationen, einschließlich E-Mails für jede Abteilung, gefolgt von einem Formular. Das Formular ist für die meisten Unternehmen etwas langwierig, aber für ein Unternehmen, das Hintergrundprüfungen aller Art durchführt, sind die Formularfelder wahrscheinlich erforderlich, um alle Anfragen zu organisieren.

Wenn Sie überlegen, wie lange Ihre eigenen Formulare dauern Überlegen Sie sich, ob Sie lieber mehr Anfragen oder Anfragen von höherer Qualität erhalten möchten. Solange Sie andere, einfachere Möglichkeiten haben, mit Ihnen in Kontakt zu treten, kann ein längeres Formular für einige Unternehmen in Ordnung sein.

4. Atlas 1031 Exchange

Auf den ersten Blick hat die Kontaktseite von Atlas 2031 Exchange nicht das sexieste Design. Wenn Sie genau hinschauen, werden Sie feststellen, dass es jeden einzelnen Aspekt einer großartigen „Kontakt“ -Seite gibt – und das beginnt mit der Funktionalität.

Auf der Seite wird ausführlich erklärt, wie schnell sie auf Fragen reagieren: „Wir reagieren unglaublich auf Ihre Anfragen und schätzen Ihre Fragen.“ Dann listen sie tatsächlich auf, was die Leute erhalten, wenn sie eine Frage stellen, einschließlich eines Versprechens für eine kurze Antwortzeit von 12 Stunden oder weniger. Die Seite enthält auch eine einfache Antwort -Lesen Sie Kontaktinformationen, Schaltflächen für soziale Medien, Links zu Angeboten und sogar eine Liste kürzlich veröffentlichter Blog-Beiträge. Gut gemacht.

5. Morroni

Seien wir ehrlich … heutzutage die meisten Menschen Ich würde viel lieber ein Formular ausfüllen als telefonieren und mit jemandem sprechen. Stellen Sie bei der Auswahl der Fragen in Ihren Formularen sicher, dass Sie diejenigen auswählen, die Ihrem Unternehmen dabei helfen, die Person zu verstehen, die Sie kontaktiert – und sie sogar als potenziellen Lead zu qualifizieren.

Natürlich: Einige Leute nehmen gerne den Hörer ab … daher der entzückende Witz vor der Telefonnummer. Wir mögen auch Morronis Challenge-Response-Test, um herauszufinden, ob Besucher Menschen sind: „Wie ist Ihre Mathematik? 2 + 5 = ?. „

6. Pixpa

Sie werden überrascht sein, wie viele „Kontakt“ -Seiten keinen Aufruf zum Handeln enthalten. Der Hauptzweck Ihrer Kontaktseite ist jedoch Um den Leuten zu helfen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten, gibt es immer Leute, die auf der Seite landen und das Formular nicht ausfüllen möchten. Hier kann ein kleiner sekundärer CTA gut hineinpassen.

Es kann so einfach sein wie eine Schaltfläche, die zu Ihrem Blog führt. Oder es kann dazu führen, dass Benutzer Ihr Produkt vorführen, eine Anleitung herunterladen oder ein Video ansehen. Die Leute bei Pixpa haben sich entschieden, einen CTA am Ende ihrer „Kontakt“ -Seite für eine kostenlose Testversion hinzuzufügen. Auf diese Weise „bieten sie den Leuten, die auf der Seite landen und wirklich nur direkt mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen möchten, einen Mehrwert.

7. PeopleMetrics

Manchmal ist der einfachste Ansatz der beste Ansatz. Die Kontaktseite von PeopleMetrics“ ist sauber, gut geschrieben, und weiß genau das, was es tun soll. Sie wissen, dass die meisten Leute, die auf ihrer Kontaktseite landen, nach dem einfachsten und besten Weg suchen, um Kontakt aufzunehmen, sodass sie kein schweres Design in die Quere kommen ließen

Um das Leben der Menschen noch einfacher zu gestalten, können Sie Ihr Facebook- oder Google Apps-Login verwenden und so den Conversion-Pfad noch weiter verkürzen. Außerdem halten wir es für klug, eine Option zum Abonnieren aufzunehmen ihr Blog zur gleichen Zeit, in der sie eine Anfrage senden.

Legalia

Hier ist eine weitere Kontaktseite mit einem sauberen, funktionalen Design. Alle Informationen, die Sie wissen müssen, einschließlich a Kurzform, wird in einem kleineren Raum konsolidiert, der d Ich fühle mich nicht überfüllt. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, diese großen Bilder des Gebäudes in Karten der Standorte umzuwandeln. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „voir le plan“ („Karte anzeigen“) unter der Adresse.

I „d auch Ich möchte auf ein kleines, aber wichtiges Detail für Unternehmen mit internationalen Kunden hinweisen.Überprüfen Sie, wie Legalia das Präfix für den Code ihres Landes in die Liste ihrer Kontakttelefonnummer aufgenommen hat. Viele Leute übersehen dies, wenn sie nicht daran gewöhnt sind, selbst internationale Präfixe zu wählen, aber es ist wirklich hilfreich für Ihre internationalen Kollegen und Kunden Hier ist eine Liste der Ländercodes, wenn Sie Ihre nicht kennen.

Und so sieht die ganze Seite aus:

9. Weifield Group Contracting

Mit dem anhaltenden Anstieg von Beim mobilen Surfen im Internet und bei der Bevorzugung mobiler Websites durch Google auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen ist es wichtig, dass alle Seiten Ihrer Website – einschließlich Ihrer Seite „Kontakt“ – für Handys geeignet sind.

Dazu gehört die Vereinfachung Ihrer Navigation, das kurze und übersichtliche Halten von Formularen, einschließlich großer CTA-Schaltflächen, die mit einem Daumen leicht angeklickt werden können, und großer Formularfelder, die es den Benutzern erleichtern, sie auf ihren Mobilgeräten auszufüllen, anstatt sie kneifen und zoomen zu müssen

Die Kontaktseite der Weifield Group ist ein hervorragendes Beispiel für eine Seite, die mobilfreundlich und reaktionsschnell ist. Schauen Sie sich zuerst die Desktop-Version ihrer Kontaktseite an, gefolgt von ihrer Kontaktseite auf Mobilgeräten. Beachten Sie, wie sie jeden Teil ihrer Seite für Mobilgeräte optimiert haben. Der Text ist groß, die Formularfelder sind einfach auszufüllen und Die CTA-Schaltfläche ist groß und leicht anklickbar, was ein viel nahtloseres mobiles Erlebnis ermöglicht.

Die Desktop-Version ist oben abgebildet, und hier ist die mobile Version:

HubSpot-Kunden: Wenn sich Ihre Website im Content Optimization System (COS) befindet, ist Ihre Website aus technischer Sicht bereits mobilfreundlich. Der HubSpot COS verwendet ein responsives Design zur Anpassung an jedes mobile Gerät und besteht den Sniff-Test mit dem neuen Algorithmus von Google vollständig.

10. Überleben

Die Kontaktseite von Survicate ist ein weiteres Beispiel für ein wunderschön einfaches Layout mit freundlicher, einladender Kopie. Ich liebe den Subheader unter der Falte und direkt über dem Formular, der lautet: „Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen.“ Diese Art von umgangssprachlicher Sprache ist genau die Art von Kopie, mit der sich Besucher einer Marke näher fühlen.

Das Formular selbst ist einfach, mit großen Formularfeldern und CTA-Schaltflächen – was es sehr mobilfreundlich macht. Darunter haben sie alle typischen Kontaktinformationen – Büroadresse, Telefonnummer, E-Mail, Betriebsstunden usw. – auf eine Weise, die leicht zu lesen und zu scannen ist.

Schließlich finde ich es toll, dass ihre Symbole und ihr primärer CTA die gleiche Farbe gelb wie ihr Logo widerspiegeln. All dies ist einfach Berührungen sorgen für ein sauberes, optisch ansprechendes Design.

Yeti

Yeti verkauft Kühler und Trinkgeschirr, die für die Natur gebaut wurden, und auf der Seite „Kontakt“ wird die coole Marke „Outdoor“ beibehalten. Ich mag besonders den cleveren Slogan, der die Besucher dazu ermutigt, Kontakt aufzunehmen („). Während wir gut mit sind Rauchsignale, es gibt einfachere Möglichkeiten für uns, Kontakt aufzunehmen und Ihre Fragen zu beantworten. „) und die verschiedenen Möglichkeiten, plattformübergreifend eine Verbindung herzustellen.

Das schöne Bild eines Wanderers in den Bergen mit einem Yeti-Kühler wird mit einem sauberen weißen Hintergrund gegenübergestellt, um die Kontaktinformationen und CTAs für Website-Besucher klar zu machen, und der Link zur Wissensdatenbank von Yeti hilft ihnen, schnell und einfach Antworten zu finden, wenn sie nicht warten möchten.

Glossier

Hautpflege- und Make-up-Marke Glossier verkauft ästhetisch ansprechende Kosmetik in verschiedenen Behältern in Pink und Weiß – was sich auch auf der Website widerspiegelt. Die Seite „Kontakt“ ist sauber, einfach und leicht zu lesen, aber ihre Einfachheit widerspricht der Geheimwaffe von Glossier: dem gTEAM, dem Kundendienst, der auf jede einzelne Nachricht und jeden Kommentar reagiert, den er per E-Mail oder über soziale Medien erhält

Die „Kontakt“ -Seite von Glossier bietet Besuchern eine Vielzahl verschiedener Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem richtigen Team, einschließlich des Abschnitts „Hilfe“ und „FAQs“. Auf der Webseite können Sie die Informationen klar und einfach abrufen brauchen.

Moz

Moz, ein in Seattle ansässiges SEO-Softwareunternehmen, bietet auf seiner Seite „Kontakt“ einen fett gedruckten CTA. Dies führt die Besucher zu einem detaillierteren „Help Hub“, in dem Besucher herumklicken können, um die Hilfe zu finden, die sie für bestimmte Software oder Dienste benötigen, die Moz anbietet.

Mit Angeboten, die so umfangreich und facettenreich sind wie die von Moz, ist es „eine kluge Idee, jemanden, der sofort Hilfe benötigt, nicht zu überwältigen. Stattdessen stellt Moz die erforderlichen Kontaktinformationen unter“ Kontakt „zur Verfügung. Seite mit zusätzlichen, detaillierteren Ressourcen, die verfügbar sind, sobald sie auf „Kontakt mit dem Hilfeteam“ klicken. Außerdem enthält sie eine übersichtliche Karte von Seattle, auf der genau angegeben ist, wo sich Moz für Personen befindet, die persönlich zu Besuch kommen.

14. Zendesk

Zendesk ist eine Cloud-basierte Kundendienstsoftware, die sich auf Engagement konzentriert. Über 300 Millionen Menschen in der ganzen Welt Weltweit werden die Kundendienstabteilungen und Helpdesks von Zendesk als Support verwendet.

Alles auf der Zendesk-Website ist minimalistisch, sauber und farblich abgestimmt. Ihre Ästhetik überträgt sich auf ihre vereinfachte und effektive Kontaktseite. Wenn es um Webformulare geht, verzeichnen Unternehmen, die sie so einfach wie möglich halten, eine größere Anzahl von Conversions. Genau deshalb steht Zendesk auf dieser Liste. Die Seite ist sehr klar, aber unauffällig gebrandet, und es gibt nur drei Formularfelder, die Besucher ausfüllen können. Die CTA-Schaltfläche könnte auch nicht offensichtlicher sein, sodass Leads und Kunden sich sicher fühlen, wenn sie auf „Senden“ klicken.

Am Ende der Kontaktseite befindet sich ein Bereich, in dem Besucher in der Lage sind Durchsuchen Sie die Zendesk-Produktsupportoptionen und überprüfen Sie die Zendesk-Bürostandorte. Es ist klar, dass sich das Unternehmen die Zeit genommen hat, diese Seite unter Berücksichtigung der Käuferpersönlichkeiten zu erstellen. Sie überlegten, wonach ihre Benutzer auf ihrer Kontaktseite suchen könnten, und fügten diese Elemente als zusätzliche Ressourcen hinzu.

Accenture

Accenture bietet professionelle Dienstleistungen auf der ganzen Welt an (genauer gesagt in 120 Ländern). Es reicht also zu sagen, dass es wahrscheinlich Hunderte verschiedener Telefonnummern und E-Mails gibt, an die sich Menschen wenden können, um Hilfe zu erhalten.

Zum Glück Das multinationale Unternehmen hat auf seiner Seite „Kontakt“ herausgefunden, wie viele Informationen auf kompakte Weise dargestellt werden können. Mit erweiterbaren Abschnitten können Besucher darauf klicken, um die benötigten Informationen zu erhalten.

Der „Kontakt“ Die Seite „Us“ enthält viele nützliche Kontaktinformationen für jede Anfrage unter der Sonne. Durch die kompakte Organisation verhindert Accenture jedoch zu viel Verwirrung und gibt dennoch die erforderlichen Informationen an.

Melonenfrei

Melonfree, eine paraguayische Webberatungsagentur, macht fast alles etwas unter der Sonne, um kreative und schöne Websites zu erstellen. Und während die Homepage das Portfolio interessanter und auffälliger Arbeiten zeigt, gilt die Seite „Kontakt“ als die kreativste.

Wenn Sie ein „South Park“ -Zuschauer sind, sind Sie sofort da erkannte die Avatare von Melonfrees Designer und Entwickler. Es hat mich zum Lachen gebracht, besonders als ich die persönlichen Details sah, die sie hinzugefügt haben, um ihre Persönlichkeit zu präsentieren, und diese emotionale Reaktion macht eine Marke unvergesslicher – eine Verbindung, die ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung ist.

17. Scribd

Scribd ist eine vollständig digitale Bibliothek, mit der Leser eine Vielzahl von Büchern, Hörbüchern, Nachrichtenartikeln, Zeitschriften und mehr direkt über ihren Browser. Ähnlich wie auf der restlichen Website von Scribd ist ihre Kontaktseite ansprechend und einzigartig. Am oberen Rand der Seite befindet sich der Standort des Unternehmens in Google Maps. Sie geben auch ihre Adresse klar an und stellen Website-Besuchern Links zu all ihren Social-Media-Profilen zur Verfügung.

Darunter befindet sich eine interaktive und ansprechende Karte mit organisierten Schaltflächen, auf der Benutzer die benötigte Ressource auswählen und mit Kunden chatten können Service oder senden Sie eine E-Mail-Adresse an den Kundenservice basierend auf ihrem Problem. Scribd stellt sicher, dass die Besucher ihrer Website die benötigte Hilfe direkt auf ihrer Kontaktseite erhalten, was sowohl für den Besucher als auch für Scribd Zeit spart. Darüber hinaus macht das Design des Kontaktformulars Spaß und ist einzigartig.

18. Die VIA-Agentur

Die VIA-Agentur basiert in Portland, Maine, nutzt seine Website, um seine raffinierte interaktive Webarbeit für eine Vielzahl namhafter Kunden zu präsentieren. Kein Wunder also, dass die Seite „Kontakt“ ähnliche High-Tech-Webfunktionen wie Parallaxen-Scrolling und allgemein ansprechende Bilder bietet.

Die Seite „Kontakt“ zeigt den Besuchern das schöne Gebäude, in dem VIA tätig ist, und visualisiert dann genau, wo sich das Büro befindet, sowie die Kontaktinformationen, die die Besucher benötigen. Es ist wunderschön, es ist klar und es enthält die Namen und Kontaktinformationen von Personen, die Besucher direkt als Bonus erreichen können.

Atlassian

Das Unternehmen für Unternehmenssoftware Atlassian bietet eine Menge verschiedener Produkte an, mit denen große Unternehmen organisiert bleiben können. Trotzdem ist die Seite „Kontakt“ äußerst gut organisiert und übersichtlich, sodass Besucher die Website leicht sortieren können, um die benötigte Hilfe zu finden.

Ich mag besonders die Headshots, die das freundlich aussehende Real zeigen Menschen, die zur Verfügung stehen, um zu helfen, sowie die Möglichkeit, Feedback an die Gründer von Atlassian auf der Seite zu senden. Es zeigt ein Bekenntnis zu Transparenz und eine Offenheit für Kritik, die erfrischend ist – zusätzlich zum Teilen von a Eine Vielzahl von Hilfedokumenten, häufig gestellten Fragen und Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.

Legwork Studios

Legwork Studios ist eine Agentur für Animation und interaktives Design, deren Website wirklich für sich selbst spricht. Es bietet coole Zeichnungen im Bleistiftstil, die von auffälligen Animationen begleitet werden, und die clevere Website-Kopie sorgt dafür, dass die Besucher beschäftigt und kichern – und lesen Sie mehr.

Auf der Seite „Kontakt“ finden Sie alle erforderlichen Details um mit Legwork in Kontakt zu treten, und es zeigt einen Bären in Business Casual, der hart an seiner Schreibmaschine arbeitet. Es ist schrullig und einprägsam und zeigt ihre Fähigkeiten beim Booten.

ban.do

ban.do verkauft skurrile und kreative Planer, Notizbücher und anderes Zubehör. Die gesamte Website spiegelt den Markenstil mit lustigen Schriftarten, leuchtenden Farben und interessanten Inhalten wider Animationen, damit die Dinge Spaß machen.

Auf der Seite „Kontakt“ finden Sie eine Animation mit altmodischen, farbenfrohen Telefonen, die „klingeln“, vielen leuchtend rosa, cleveren und lässigen Webkopien und allen Informationen. a Besucher auf dieser Seite benötigen möglicherweise. Auf einer Seite können Sie sich mit ban.do in Verbindung setzen, den Kundendienst kontaktieren und Informationen zur Rücksendung eines Produkts erhalten.

Dies ist für jede Seite Ihrer Website wichtig – einschließlich der Seite „Kontakt“ – um die Marke wiederzugeben, und diese Seite leistet hervorragende Arbeit, um Spaß zu haben und den Kunden von ban.do zu helfen.

Quick Sprout

Quick Sprout “ s Die Seite „Kontakt“ ist alles andere als traditionell – sie enthält tatsächlich eine Infografik. Es ist eine clevere Möglichkeit, die Art von Arbeit zu präsentieren, die Sie mit Quick Sprout ausführen können, und es führt die Besucher auf eine interessante Reise, um mehr über das Unternehmen zu erfahren und den besten Weg zu finden, um Kontakt aufzunehmen.

Die Infografik Hilft bei der Weitergabe von Informationen darüber, wie Sie am besten in Kontakt treten können – einschließlich der Themen, bei denen die Wahrscheinlichkeit einer Antwort am geringsten ist, und wie kurz es ist, die E-Mail zu erstellen, um eine bessere Antwort zu erhalten. gewinnen.

Mittel

Wenn Sie zum ersten Mal zur Seite „Kontakt“ von Medium navigieren, sehen Sie eine eigenartige benutzerdefinierte Illustration, die eines der Markenzeichen der minimalistischen Website von Medium mit Schwerpunkt auf Leerzeichen ist.

Besucher Sie haben die Möglichkeit, ein Thema einzugeben oder eine Anfrage zu senden. Wenn sie weiter scrollen, finden sie die hilfreich kuratierte Liste der Wissensdatenbankartikel und -foren von Medium, die sie lesen können.

24. Achi eve3000

Wie bei vielen anderen Unternehmen gibt es bei Achieve3000 viele verschiedene Arten von Personen, die ihre Website besuchen – und worüber diese Personen Kontakt mit ihnen aufnehmen möchten, kann sehr unterschiedlich sein. Aus diesem Grund haben sie beschlossen, tiefer zu gehen als der One-Size-Fits-All-Ansatz.

Unter diesem schönen Heldenbild und ein paar Worten, die erklären, was Besucher erhalten, wenn sie sie kontaktieren, Sie. “ Sie finden drei Optionen: Sie können eine Demo anfordern, sich an einen Vertriebsmitarbeiter wenden oder sich an den Kundensupport wenden. Jede dieser Optionen führt zu einer separaten Zielseite, wie der unten aufgeführten Dieser Screenshot. Was für eine großartige Möglichkeit, auf die häufigsten Bedürfnisse Ihrer verschiedenen Webbesucher einzugehen.

Hier ist das Zielseitenformular, das speziell für Kundenanfragen erstellt wurde:

Es ist eine clevere Idee, Ihre Seite „Kontakt“ mit Ihrer Wissensdatenbank zu kombinieren. Auf diese Weise können Ihre Benutzer und Kunden auf einer Seite effektiv an einem Ort durch Fragen und Bedenken navigieren oder Kontakt aufnehmen.

Marvel

Marvel ist eine Design-Software, mit der Benutzer digitale Produkte erstellen und produzieren können. Das Unternehmen setzt auf Kreativität und ermutigt Kunden, „überall und überall etwas zu entwerfen“. Kein Wunder also, dass die Kontaktseite farbenfroh und voller verspielter Bilder und Designs ist. Marvel hat eine traditionell formelle Seite übernommen und sie neu gestaltet, um sie an das Markenimage anzupassen.

Dieser Ansatz macht nicht nur Spaß und macht Spaß auffällig, aber es wird auch als Marketinginstrument verwendet. In der Mitte der Seite befindet sich ein kostenloses Angebot zum Herunterladen. Besucher können Bilder des Produkt- oder Firmenlogos herunterladen, um sie auf ihren persönlichen und beruflichen Kanälen zu teilen.

Dollar Shave Club

Wenn Sie mit Dollar Shave Club nicht vertraut sind, ist es ein Rasiermesser Abonnement-Service, der hochwertige Rasierer zu wettbewerbsfähigen Preisen liefert. Dollar Shave Club versucht, seinen Markt zu stören, indem er sich als billigere und bequemere Rasierlösung positioniert. Dazu muss er seine Zielgruppe darüber informieren, was sein Service ist und warum „ist anders und wie Kunden sich anmelden können.

Die Kontaktseite bietet dies, indem sie einen umfassenden Leitfaden zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens bereitstellt. In der Mitte der Seite befindet sich eine Dropdown-Menüliste Optionen wie Funktionsweise, Versand und Lieferung, Kontoverwaltung, Produkte und Geschenke. Diese Art der Kundenselbstbedienung schafft mehr Engagement für die Besucher und verbessert die Klickraten Ihrer Website.

Molamil

Molamil hat unsere Liste aus zwei Gründen erstellt: Erstens ist es schwer, eine Seite mit schwebenden Köpfen zu vergessen. Zweitens ist die Kopie so echt, dass Sie diesem Unternehmen bei der Gestaltung Ihrer Produktvision vertrauen möchten. Der obere Rand der Seite erzählt eine überzeugende Markengeschichte und lädt den Besucher ein, „auf eine Tasse Kaffee oder ein Bier vorbeizukommen“ Der Besucher fühlt sich willkommen, anstatt unter Druck gesetzt zu werden, sofortige Entscheidungen zu treffen.

Abgesehen von den skurrilen Bildern und dem verspielten Text hebt Molamil auch seine Markenwerte hervor. Auf der Kontaktseite werden Zusammenarbeit, Erkundung und Proaktivität als Molamil aufgeführt Kernwerte des Unternehmens. Dies lässt den Besucher wissen, dass das Geschäft vielleicht Spaß hat, aber es ist immer noch der Erfüllung der Kundenbedürfnisse gewidmet.

Lassen Sie uns irgendwohin reisen

Let s Travel Somewhere ist ein Reiseblog, das von einer Gruppe von Mitwirkenden geschrieben wurde, die um die Welt reisen. Das Ziel Der Blog soll „die Essenz jedes Landes auf dem Planeten erfassen“. Dies macht die Kontaktseite zu einem wesentlichen Bestandteil der Website. Besucher müssen leicht auf die Seite zugreifen und ihre Beiträge an den Herausgeber senden können.

Da der Herausgeber reist, benötigen die Autoren des Blogs mehrere Möglichkeiten, um mit ihr in Kontakt zu treten. Daher bietet sie ein Popup-Formular und mehrere Social-Media-Links, die dem Autor mehrere Kommunikationsoptionen bieten. Sie merkt sogar an, dass sie aufgrund ihrer häufigen Reisen manchmal nur langsam reagiert. Dies beschreibt die Erwartungen an ihre Autoren, sodass sie nicht verwirrt sind, wenn ihre Stücke nicht sofort veröffentlicht werden.

Grammatik

Grammatik ist eine Software, die geschriebene Dokumente auf Grammatik- und Rechtschreibfehler überprüft. Die Kontaktseite ist einfach zu navigieren und erleichtert es den Besuchern, ihre Ziele zu erreichen. Grammatik weiß, dass Besucher, die auf diese Seite kommen, wahrscheinlich eine Supportanfrage haben. Daher wurde der Support-Link in einer hellgrünen Farbe direkt in der Mitte der Seite platziert.

Wenn der Besucher die Grammatik-Erweiterung installiert hat, werden seine Benutzerinformationen in die Support-Formulare eingefügt. Benutzer müssen keine Zeit damit verbringen, dieselben Felder auszufüllen, und können direkt zur Beschreibung ihres Problems übergehen.

Hulu

Die Kontaktseite von Hulu wird mit der Wissensdatenbank kombiniert. Benutzer suchen nach ihren eigenen Lösungen und wenden sich dann über die Links unten auf der Seite bei Bedarf an den Support. Dies verbessert das Kundenerlebnis und reduziert das Fallvolumen für das Support-Team.

Hulu bietet auch einen praktischen Chatbot, der Besucher durch Schritte zur Fehlerbehebung führt. Der Chat wird gestartet, indem mögliche Fragen vorgeschlagen werden, und es werden Links zu Artikeln bereitgestellt, die diese beantworten können. Die meisten dieser Optionen basieren auf populären Fernsehereignissen, die zu diesem Zeitpunkt auftreten, wie im folgenden Beispiel:

Quelle: Hulu

Zusammenfassung: Kontaktformular-Designs und Seiten, die gewinnen

Unabhängig von Ihrer Branche oder Ihren Käuferpersönlichkeiten sollte jedes Unternehmen nach einem großartigen „Kontakt“ streben “ Seite. Ein durchdachtes Kontaktformulardesign erleichtert es Ihnen, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und eine positive, dauerhafte Beziehung zu ihm aufzubauen.

Alles auf Ihrer Website sollte gut ausgearbeitet und durchdacht gestaltet sein und ein professionelles Gefühl bewahren – das heißt, jedes Detail ist wichtig, wenn es um die Gestaltung Ihres Kontaktformulars geht.

Eine Qualität Mit Form Builder können Sie in wenigen Minuten ein gut gestaltetes „Kontakt“ -Formular erstellen. Formularersteller verfügen über Drag & Drop-Funktionen, mit denen Sie Formulare auf einfache Weise in Ihre Website einbetten können, sodass Besucher ihre Informationen sofort und effizient übermitteln können.