Vrooms forventningsteori

Hvad er Vrooms forventningsteori?

Vrooms forventede teori adskiller indsats, ydeevne og resultater, mens Maslow og Herzberg fokuserer på forholdet mellem interne behov og den deraf følgende indsats for at opfylde dem.

Vrooms forventningsteori antager, at adfærd stammer fra bevidste valg blandt alternativer, hvis formål det er at maksimere glæde og minimere smerte.

• Vroom indså, at en medarbejders præstation er baseret på individuelle faktorer som personlighed, færdigheder, viden, erfaring og evner.
• Han sagde, at indsats, ydeevne og motivation er forbundet i en persons motivation.
• Han bruger variablerne Forventning, Instrumentalitet og Valens til at redegøre for dette.

Forventning

Forventning er ideen om at øge mængden af indsats vil øge ydeevnen (hvis jeg arbejder hårdere, så vil jeg præstere bedre).

Dette påvirkes af:

1. At have de rigtige ressourcer til rådighed (f.eks. råvarer, tid)
2. At have de rette færdigheder til at udføre jobbet
3. At have den nødvendige støtte til at få arbejdet gjort (f.eks. supervisor support eller korrekte oplysninger om jobbet)

Instrumentality

Instrumentality er ideen at hvis du klarer dig bedre, så vil resultatet blive opnået (hvis jeg klarer mig godt, der vil jeg nå det ønskede resultat).

Dette påvirkes af:

1. A klar forståelse af forholdet mellem ydeevne og resultater – f.eks reglerne for belønningen “spil”
2. Tillid til de mennesker, der tager beslutningerne om, hvem der får hvilket resultat
3. Gennemsigtighed i processen, der bestemmer, hvem der får hvilket resultat

Valens

Valens er den opfattede værdi, som medarbejderen lægger på resultatet. For at valensen skal være positiv, skal personen foretrække at opnå resultatet end ikke at nå det. (Hvis nogen primært motiveres af penge, værdsætter han eller hun muligvis ikke tilbud om ekstra fritid).

De tre elementer er vigtige bag at vælge et element frem for et andet, fordi de er klart definerede:

• Forventet indsats-ydeevne (E – > P forventet) og forventet resultat-resultat (P – > O forventning).

1. E – > P forventet: vores vurdering af sandsynligheden for, at vores indsats vil føre til den krævede ydeevne niveau.
2. P – > O forventning: vores vurdering af sandsynligheden for, at vores vellykkede præstation vil føre til visse resultater.

Vrooms forventede teori arbejder på opfattelser, så selvom en motivationstaktik fungerer med de fleste mennesker i organisationen, betyder det ikke, at den vil fungere for alle.

Anvendelse af Vroom “s Forventningsteori

Vrooms teori kan ligeledes gælde for enhver situation, hvor nogen gør noget, fordi de forventer et bestemt resultat.

For eksempel:

• Folk genbruger papir, fordi de mener, det er vigtigt at spare ressourcer og tage stilling til miljøspørgsmål (valens),
• de mener, at jo mere indsats de gør for at genbruge, jo mere papir vil folk generelt genbruge (forventet)
• og de mener, at jo mere papir der genbruges, desto færre ressourcer vil blive brugt (instrumentalitet).

Vrooms teori om forventning om motivation handler ikke om egeninteresse i belønninger, men om de associeringer, folk yder til forventede resultater, og det bidrag, de føler, de kan yde til disse resultater.