Hej, mens du er her: Vil Smith.ai konvertere dine forretnings-e-mails til smser til dig? Tilmeld dig e-mail-til-sms for at gøre flere kundeemner til klienter, og vi svarer endda, når dine kunder sender en sms. Lær hvordan Smith.ai “24/7 live chat-agenter kan hjælpe dig med at vinde flere kunder med smser.
Hvis du er en travl virksomhedsejer, skal du være i kommunikation med dine medarbejdere og kunder overalt dagen. Men hvis du er væk fra din computer, kan det være svært at holde øje med, og det er ikke altid muligt eller passende at sende en tekst, når en e-mail er den bedste måde at få din besked til en modtager. Eller måske holder du en opgaveliste i Evernote, og du kan lide at sende indhold til Evernote.
Så hvad gør du, hvis du ikke har en dataplan på din telefon, eller hvis du “er i et område, hvor du kun får mobiltjeneste og ikke data eller LTE? Heldigvis giver mobiltelefoner brugerne nogle uventede ressourcer i håndfladerne: Du kan sende e-mails via sms. Og hvis du har det modsatte problem og finde dig selv uden mobilservice? Det er let: Du kan også modtage sms-beskeder fra e-mail-konti. Sådan gør du.
Sådan sender du en e-mail via sms (SMS eller MMS)
Sådan sender du en e-mail via en sms på din telefon:
- Åbn din sms-app på din telefon.
- I modtagerfeltet skal du indtaste en e-mail-adresse, hvor du normalt skriver et telefonnummer.
- Skriv din besked som normalt og send den. Din mobiltelefonudbyder konverterer din besked til en e-mail.
Bemærk: Når du sender en e-mail via sms, vises den som en almindelig e-mail med tekst i brødteksten af e-mailen og med en .txt-filvedhæftet fil. Hvis du har sendt fotos, videoer eller lydfiler, kommer de også som vedhæftede filer.
I feltet “Fra” vil mobilnummeret med et domæne knyttet til det. Det domæne, der vises, afhænger af din mobiltelefonudbyder. Her er et par eksempler på, hvad din “afsender” e-mail vises som, hvis du bruger en af de mest almindelige operatører:
Sådan sender du en tekstbesked (SMS eller MMS) via e-mail
Ligesom du kan sende en e-mail med en sms, kan du også sende en sms via e-mail. Dette er nyttigt, når du kun har data og ikke mobiltjeneste, som undertiden forekommer i mobiltelefonens døde zoner eller til planer. Sådan sender du en tekst via e-mail:
- Åbn din e-mail-app på din telefon, tablet eller computer.
- I feltet “Til” skal du indtast det 10-cifrede telefonnummer, du vil sende en sms, og tilføj det tilsvarende e-mail-domæne i slutningen af det (angivet ovenfor). Hvis du f.eks. Sender til et T-Mobile-nummer, skal du skrive telefonnummeret plus @ tmomail.net (f.eks. [email protected]). Inkluder ikke bindestreger.
- Udfyld emnelinjen, og skriv din besked.
- Når du klikker på send, modtager modtageren en sms. Svar på teksten kommer til din e-mail med det samme emne som du brugte.
Bemærk: Tekstbeskeder fra et nummer, der begynder med “10101”, blev sendt fra en e-mail-adresse.
Hvilken metode skal du bruge?
Når du bruger metoden “tekst til e-mail”, kan du ikke ændre emnelinjen, så den sendes med “(intet emne).” I nogle tilfælde er det fint, men når du prøver at holde styr på en igangværende liste, er det ikke ideelt. Du vil være i stand til at finde dine tekster til en enkelt emnelinje. For at undgå dette skal du bruge den anden metode, “e-mail til tekst.”
Test det: Send dig selv en tekst fra din e-mail med den ønskede emnelinje, f.eks. “Mobil opgaveliste”, og svar derefter på den via tekst, hver gang du har en ny opgave for at føje til din liste. Alle tekstbeskeder vises i samme e-mail-tråd for nem sporing.
Sådan bruges tekst-til-e-mail til at kommunikere med Smith.ai Receptionister
Nogle gange er du ude af på kontoret og find dig selv uden adgang til mobiltelefondata eller LTE, men du har brug for dine Smith.ai-receptionister til at ringe på dine vegne. Send den anmodning ved at sende en sms til e-mail [email protected]. Du kan bede os om at ringe en klient tilbage, planlæg en aftale, følg op med en ny kundeemne og mere.
Træt af at håndtere rutinemæssige e-mail- og sms-opfølgninger?
Virksomhedsejere henvender sig til Smith. ai Virtuelle receptionister for at få hjælp til rutinemæssig indgående og udgående kommunikation på vegne af deres forretning, så de kan fokusere på at få arbejdet færdigt, reducere afbrydelser og nyde mere balance mellem arbejde og liv.
Hvis du er klar til at besvarelse af håndopkald, tilbagekald til kundeemner, der udfylder kontaktformularer på dit websted, leadkvalifikation og optagelse, planlægning af aftale og påmindelser, betaling c valg og mere, kontakt os angående en gratis prøveperiode på 20 opkald / 14 dage.Vi tilbyder også live-webstedschat for at hjælpe med at forhindre telefon- og e-mail-afbrydelser ved at besvare chats og fange kundeemner direkte på dit websted.
Kontakt os for mere information via e-mail på [email protected], telefon på (650) 727-6484, eller chat med os live lige her! Vores medarbejdere i Nordamerika er tilgængelige mandag til fredag kl. 17-18 PT / kl. 08-21 ET.