Her betyder det at være menneske.
- Capital One® kundeservice
- Få hjælp online og personligt
Har du spørgsmål om dine penge? Vi er her for at hjælpe.
Når du banker online, er du ikke alene. I nutidens verden betyder online flere måder at oprette forbindelse end nogensinde før. Men det handler også om at oprette forbindelse til noget større. Det handler om at få svar, når du har brug for dem og tale med folk, der har været der. Så når du har brug for hjælp, er vi her for at lytte – sammen med et helt samfund af Capital One-kunder. Hjælp er bare et opkald, Café eller klik væk.
“I havde brug for en helt. Jeg er 72 år og bor alene. Jeg var nødt til at få rettet min bil, men jeg vidste, at jeg ville overtrække. Jeg så overtræksgebyret og var så ødelagt. Så ringede jeg, og de fjernede afgiften. De gjorde en oldemor en vidunderlig tjeneste. Jeg kunne ikke tro det. ”
Eleanor O., Mesa, AZ
Bank med lidt hjælp fra dine venner.
Få svar fra kundesupport og kunder ligesom dig.
“Jeg kom hjem i går aftes og der var en æske blomster med et kort på min veranda fra Capital One. Hvordan vidste de, at min mor døde? Det viser sig, at jeg havde nævnt det, da jeg ringede til dem tidligere om min konto. De havde sendt mig blomster, mens de var i telefonen med mig. ”
Travia S., Washington, DC
Vi genåbner – men dit helbred og dit velbefindende er fortsat vores højeste prioritet.
Når vi begynder at genåbne Capital One filialer og caféer , vil du bemærke nogle nye tilføjelser i vores rum for fortsat at beskytte vores kunder mod sundhedsrisici. Du kan stadig få adgang til pengeautomater i filialer, der endnu ikke er åbnet, og i eksterne forhaller i begge filialer og caféer. Du kan også få adgang til vores pengeautomater på udvalgte Target®-placeringer. Brug denne søgning til at kontrollere status for placeringer i nærheden af dig.
Der er behov for internetadgang for at bruge mobilbankvirksomhed. Kontakt din tjenesteudbyder for at få oplysninger om specifikke gebyrer og gebyrer. Rutinemæssig eller ikke-planlagt vedligeholdelse kan påvirke tilgængeligheden. Mobilindskud er kun tilgængelige i USA og USA territorier.
Spørgsmål? Få rigtige svar fra rigtige mennesker.
Telefon, sociale medier, morse-kode (okay, måske ikke morse-kode). Tal med en Capital One-medarbejder i dag – ingen SOS kræves.
Lær mere om bankvirksomhed hos os.