At have en iPhone Facebook fortsætter med at gå ned efter at have installeret den nyeste iOS-version? Find ud af, hvordan du muligvis kan løse denne fejl ved at læse indholdet af denne artikel.
En af de mest anvendte apps på sociale medier er Facebook. Men det betyder også, at der rapporteres om mange problemer for denne specifikke app. Almindelig rapporteret fejl er appnedbrud, eller Facebook holder op med at arbejde uventet. Lad os finde ud af, hvordan du håndterer denne type fejl på din iPhones Facebook-app ved at udføre nedenstående procedurer.
Sådan løser du iPhone Facebook fortsætter med at gå ned efter implementering af iOS 13.3
Tilfældige fejl, systemfejl, netværksproblemer eller problemer med inkompatibilitet fra iOS-opdateringen er normalt de almindelige faktorer for, hvorfor en app som Facebook går ned efter installation af softwareopdateringen. Selvom teknologien er forbedret meget de sidste par år, er det uundgåeligt, at en sådan fejl opstår på din iPhone. Innovation er overalt, men det er altid et gamble, hver gang en ny softwareopdatering frigives.
Før du udfører nedenstående metoder, skal du først kontakte din internetudbyder for at bekræfte eventuelle serviceafbrydelser eller systemvedligeholdelse, da de kan påvirke ydeevne for nogle apps på din enhed. Hvis det er bekræftet, at internettjenesten fungerer fint, skal du gå videre og fortsætte med trinnene.
Første løsning: Genstart din iPhone
Det er normalt at tænde for din enhed, når et problem dukker op, mens du bruger den. Men du har muligvis glemt at udføre denne proces efter installation af iOS 13.3 på din iPhone. At udføre en genstart hjælper med at eliminere mindre fejl, der normalt vises, mens opdateringen er i gang eller lige efter installation af opdateringen.
Dette kan muligvis give en øjeblikkelig løsning på appnedbrud ved at opdatere systemet og implementere nødvendige ændringer fra den seneste opdatering. Hvis der er inkompatibiliteter fra den nye softwareversion, der får Facebook til at stoppe med at fungere, kan det også rette denne fejl.
Til at begynde med kan du udføre en soft reset for at genstarte din iPhone. Sådan gør du:
- Tryk og hold tænd / sluk-knappen og en af lydstyrkeknapperne samtidigt i et par sekunder.
- Slip begge knapper, når Skub til sluk-meddelelse vises på skærmen.
- Træk skyderen Sluk til højre for at slukke for din telefon.
- Efter I 30 sekunder skal du holde Power / Side-knappen nede igen, indtil du ser Apple-logoet.
En anden måde er at udføre en kraftgenstart. Det giver de samme fordele som en soft reset, men adskiller sig ved udførelsen. Dette er din bedste mulighed, hvis iPhones skærm ikke reagerer på kommandoer, når Facebook går ned. Sådan gøres det:
- Tryk og slip Volumen op-knappen hurtigt.
- Tryk og slip Volumen ned-knappen hurtigt.
- Til sidst skal du holde sideknappen nede i et par sekunder, indtil du ser Apple-logoet.
Begge metoder sletter ingen personlige oplysninger, så det er ikke nødvendigt at oprette sikkerhedskopier. Vent bare på, at din telefon har afsluttet genstartprocessen, og kontroller, om Facebook lukker alene eller ikke længere.
Anden løsning: Opdater Facebook-app og andre apps på din iPhone
En anden synder, der kan forårsage Facebook-nedbrud, er forældede appversioner. De kan påføre trusler mod andre apps på din enhed, da de generelt er tilbøjelige til fejl. Opdatering af Facebook-appen og alle apps på din iPhone skal forbedre og stabilisere deres ydeevne. Disse appopdateringer indeholder programrettelser, der er nødvendige for at rette rapporterede fejl, der kan løse appproblemet på din enhed.
For at udføre denne procedure kan du se nedenstående trin:
- På startskærmen skal du trykke på i App Store for at åbne den.
- Tryk på fanen I dag nederst.
- Tryk derefter på brugerprofilikonet øverst til højre på skærmen.
- Du bør se kontooplysningerne.
- Rul ned til afsnittet Tilgængelige opdateringer.
- Tryk på Opdater ved siden af appen for at opdatere individuelle apps.
- Tryk på Opdater alt for at opdatere alle apps samtidigt.
Når alle opdateringer er installeret, er det nødvendigt at starte en genstart på din enhed for at implementere ændringer fra de seneste appopdateringer. Dette fjerner også dump-cache, der er akkumuleret under opdateringen. Så snart den er i gang, skal du kontrollere, om iPhone Facebook fortsætter med at gå ned, er løst.
Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger for at rette iPhone Facebook fortsætter med at gå ned
Netværksrelaterede fejl kan forårsage Facebook-nedbrud på din enhed.Relevante symptomer, der opstår efter en iOS-opdatering, kan skyldes ukorrekte eller ugyldige indstillinger, der er angivet af iOS-tilsidesættelser. Fjernelsen af sådanne oplysninger bør være let ved at gendanne netværksindstillingerne til standardværdierne og indstillingerne gennem en nulstilling.
Hvis dette er noget, du gerne vil give et skud, her er trinene:
- Adgang Indstillinger fra startskærmen.
- Tryk på Generelt.
- Rul ned til, og vælg derefter Nulstil.
- Tryk på indstillingen Nulstil netværksindstillinger.
- Indtast enhedens adgangskode, når du bliver bedt om det.
- Tryk derefter for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.
Denne proces vil medføre en automatisk genstart på din iPhone, når du er færdig. Da det fjerner gemte Wi-Fi-netværk og andre netværksindstillinger, skal du indstille dem individuelt og kontrollere, om Facebook fungerer efter hensigten.
Fjerde løsning: Ryd Facebook-app-cache
Hvis gendannelse af netværksindstillingerne ikke løste fejlen, og Facebook holder op med at arbejde eller lukker alene, skal du muligvis rydde de uønskede filer og data, der gemmes på appens system kaldet cache. Denne bit information opbevares på appens system til fremtidig brug, men fjernelse af dem vil ikke skade dens funktion. Dette kan endda hjælpe med at gendanne den ønskede drift af appen ved at rydde uregelmæssige data, der forårsager problemer med Facebook-appens ydeevne.
Hvis du vil vide hvordan, her er trinene:
- Adgang til indstillinger fra startskærmen.
- Vælg Generelt.
- Tryk på iPhone-lagring.
- Tryk på Manage Storage.
- Vælg en fil i Dokumenter og data.
- Træk uønskede filer til venstre og klik på Slet.
- Tryk på Rediger, og vælg derefter Slet alle for at slette alle appens data.
Når du er færdig, skal du nulstille din iPhone og kontrollere, om denne proces har løst problemet.
Femte løsning: Afinstaller derefter geninstaller Facebook-appen på din iPhone
Hvis alle nuværende løsninger er blevet annulleret, og problemet fortsætter indtil dette tidspunkt, er appen muligvis blevet ødelagt og fjernet den på telefonens system er dit sidste valg. Hvis du gør det, kan din telefon kalibrere igen med Facebook-appen, da den fjerner alle beskadigede filer på appens system og erstatter den med en ny. Enhver softwarefejl, der dvæler ved appen og forårsager, at appen går ned, skal også fjernes.
Sådan afinstalleres en app, og derefter installeres den igen:
- På startskærmen skal du trykke og holde på et appikon, indtil ikonerne begynder at skvatte.
- Tryk på X på den app, du vil slette.
- Vælg Slet for at bekræfte sletningen af den valgte app.
- Udfør en genstart på din iPhone.
- Når genstartprocessen er færdig, skal du åbne App Store fra startskærmen.
- Tryk på dit profilikon, og tryk derefter på Købt.
- Tryk på fanen Ikke på denne iPhone.
- Vælg den app, du vil geninstallere på din enhed.
- Hvis du ikke kan se appen fra den valgte fane, skal du prøve at skifte til fanen Alle.
Når du har geninstalleret Facebook på din iPhone, skal du bruge den som normalt og kontrollere, om problemet er rettet.
Stadig at have en iPhone Facebook fortsætter med at kollapse problem
Hvis problemet ikke løses efter at have udført alle givne procedurer, skal du muligvis eskalere dette til Facebook-appstøtte for yderligere løsning. Hvis andre apps fungerer fint på din iPhone, kan der være en uforudsete fejl, der angriber Facebook-systemet og forårsager relevante symptomer. Facebook-teamet skal være i stand til at hjælpe dig med den sag.
Du kan også gengive denne rapport til Apple-support. De kan undersøge sagen yderligere og kontrollere, om der er mulige muligheder, der kan slippe af med problemet på din enhed. De kan give dig nogle officielle anbefalinger til at håndtere en iPhone Facebook holder på at gå ned efter iOS 13.3-opdatering.