GameStop-returpolitikken er ret streng, især når det gælder åbnede spil og forbrugere, der prøver at returnere varer uden en kvittering. Det er med dette i tankerne, at jeg ville grave dybt ned i deres returpolitik og få svar på alle dine brændende spørgsmål. Uden yderligere ado er her nøjagtigt, hvordan returpolitikken fungerer på GameStop. Jeg håber, det hjælper.
COVID-19 Svar:
Selvom GameStop ikke har annonceret detaljer, har de angivet, at de vil give et udvidet returvindue, så shoppere har rigelig tid til at returnere varer, når alle placeringer genåbnes.
Hvor mange returdage giver GameStop?
30 dage.
Du har nøjagtigt 30 dage til at returnere ting til GameStop.
Det er også værd at bemærke, at refusioner udstedes til den oprindelige betalingsform.
Den eneste undtagelse fra dette er kontantkøb over $ 150. Du bliver nødt til at vente 14 hverdage på at få udstedt en check fra virksomhedskontoret.
Er der nogen undtagelser fra de 30 dage?
Ja, der er et par undtagelser:
– Uåbnede nye tabletter – Du har 14 dage til at få fuld refusion.
– Indhold, der kan downloades – Gamestop tilbyder ikke nogen refusion eller udveksling af nogen art.
Kan genstande åbnes?
Hvis du har købt spillet eller spilkonsollen nyt, kan den absolut ikke åbnes, hvis du vil returnere den til en refusion.
Vær opmærksom på, at GameStop betragter spil som “åbnede”, når krympeforbindelsen er fjernet.
Hvis det åbnes, er din eneste mulighed en identisk udveksling inden for 30 dage efter dit køb.
Dette beskytter dig, hvis produktet er beskadiget uden egen skyld.
Har jeg brug for min kvittering for at returnere varer?
JA!
Måske mere end andre butikker, skal du beskyt dine GameStop-kvitteringer med den højeste sikkerhed.
Dette giver mening, da deres returpolitik let kan misbruges af gam hvis de ikke krævede købsbevis.
Uden din kvittering er du op ad en stinkende bæk uden en padle.
Hvad med at returnere fortidsejede titler?
Det er her, deres returpolitik er lidt cool, men også åbner dem for misbrug af spillere.
Når du køber brugte spil, giver de dig 7 dage til at returnere varen til en fuld refusion, SELV hvis det åbnes.
Fantastisk måde at teste spil på, da du virkelig ikke har noget at tabe, hvis spillet viser sig at være dumt.
Når dine syv dage er gået , GameStop giver dig stadig 30 dage til at foretage en identisk udveksling.
Advarsel: Brug ikke denne politik, da du løber risikoen for at blive udelukket fra fremtidige afkast.
Hvad med at returnere Varer købt online?
Du har to muligheder, når du køber fra deres websted:
Du kan enten returnere dit køb til et hvilket som helst GameStop-sted, eller du kan sende det tilbage ved hjælp af returforsendelsesetiketten der fulgte med din ordre.
Vær opmærksom på, at alle ovenstående oplysninger vedrører begge dele køb online og i butikken. Du har NØDVENDIGT brug for din kvittering eller følgeseddel for at være berettiget til en retur.
BEMÆRK: IKKE send åbnede spil tilbage, da Gamestop “udsteder ikke refusion for ikke-kvalificerede varer og kan ikke returnere varerne til dig. ”
Med andre ord vil du aldrig se dit spil eller dine penge igen.
Hvad med at returnere spiltilbehør?
GameStop er lidt mere skånsom, når det kommer til returnering af tilbehør.
Du kan få fuld refusion for åbnet eller uåbnet tilbehør inden for 30 dage efter købet.
Andre tilbagekøbspolitiske tidbits…
“Bundled” -produkter – Hvis du forsøger at returnere en vare, der var en del af en pakke, nægter de din retur.
Få en kredit for håndtering af omkostninger – Hvis du returnerer en vare via mail, som blev købt online, er du berettiget til en håndteringskredit, hvis årsagen til returneringen er en fejl fra GameStop. Ring til dem på 1-800-883-8895 for at anmode om din kredit.
Defekte produkter efter 30 dage – På dette tidspunkt gælder producentens garanti for defekte videospil, systemer og computerhardware.
Spørg læseren: Hvad har du oplevet med GameStop-returpolitikken?
Af Kyle James
Foto Kredit til Mike Mozart.