Udlejningspolitikker
Krav / aldersgrænse
Køretøjer er tilgængelige for chauffører over 21 år med rene køreoptegnelser (ingen større overtrædelser i bevægelse, DUI-overbevisning eller lignende overtrædelser). Desværre kan vi ikke leje køretøjer til chauffører under 21 år.
Alle lejere skal være fysisk til stede ved starten af lejen. Desværre tillader vi ikke tredjeparter at afhente køretøjer, og vores medarbejdere skal fysisk aflevere nøglerne til den person, der kører.
Forsikring
Alle lejere skal have en form for forsikring til dækning af skader på køretøjet i tilfælde af en ulykke. Du har flere muligheder:
Den nemmeste mulighed er, hvis du har en forsikringspolice på et personligt køretøj, som du ejer eller leaser. Vi kontrollerer med dit forsikringsselskab, at din forsikring er aktiv.
Kunder fra NY er forpligtet til kun at opretholde ansvarsforsikring.
Kunder fra enhver anden stat er forpligtet til at opretholde fuld dækningsforsikring (ansvar, omfattende og kollision).
Den gode nyhed er, at det ikke betyder noget, hvad du kører personligt – så længe du har en forsikring i god stand, dækker din transportør skader på vores biler (tænk på det som om du kørte ned ad vejen og forårsagede en ulykke med en fyr i en Ferrari – din forsikring dækker skaderne, selvom du kører en VW).
En anden mulighed er, hvis du har et American Express-kort – de tilbyder et program kaldet “Premium Car Rental Protection “. Dette fås direkte fra American Express og dækker dit GDC-lejekøretøj. Dette er en god mulighed, fordi den kan købes ud over din almindelige forsikringspolice og giver et ekstra beskyttelseslag.
Hvis ingen af ovenstående gælder, er der nogle tredjepartsfirmaer, der giver skadesfritagelse Produkter. Spørg for detaljer om disse muligheder.
Internationale lejere
Køretøjer er tilgængelige for internationale besøgende med et gyldigt pas og kørekort fra deres hjemland. Vi kan arrangere forsikringsdækning. for de internationale besøgende, der lejer i mindst to dage. Bemærk, at internationale lejere, der ikke har deres egen forsikringsdækning, vil blive underlagt et højere depositum ($ 5k – $ 15k, afhængigt af køretøjet).
MVR
Vi forbeholder os ret til at køre en MVR-rapport (Motor Vehicle Record) på alle lejere inden lejestart for at bekræfte et gyldigt kørekort.
Yderligere drivere
Yderligere drivere vises muligvis på din lejeaftale uden ekstra omkostninger. Hver ekstra chauffør skal være til stede på leveringstidspunktet, skal indgive et kørekort på forhånd og vil være underlagt samme alders-, licens- og køreoptegnelsesbegrænsninger som den primære lejer.
Levering / Afhentning
Du kan vælge at afhente / returnere dit køretøj til vores kontor eller få det leveret direkte til dit hjem, kontor, hotel, lufthavn eller et andet sted. Vi leverer opbevaring af dit køretøj på vores lokationer uden beregning. Dør-til-dør-levering er tilgængelig mod et mindre tillægsgebyr afhængigt af den tilbagelagte afstand.
Bemærk: Al afhentning & leveringsaftaler skal bekræftes mindst 24 timer i forvejen for at garantere service i tide. Eventuelle ændringer i afhentning eller leveringstider / placeringer med mindre end 24 timers varsel kan medføre et ekstra transportgebyr.
(Med andre ord: vi vil gøre vores absolutte bedste for at skaffe dig køretøjet, når og hvor du vil have det, men hvis du skifter mening, når vi har planlagt vores fyre, vi opkræver muligvis dig for det).
Returtider
Vi er meget fleksible med hensyn til køretøjets returtider – dvs. vi er ikke sticklers om, at en 2-dages leje er nøjagtig 48 timer. Men når vi først har lavet en returaftale, skal vi holde os til den. Der vil være en 1 times afdragsfri periode med din planlagte returtid, hvorefter du muligvis er underlagt yderligere daglige lejeafgifter.
(Vores dedikerede leveringsteam arbejder meget hårdt og meget lange timer 7 dage om ugen , og hvis en af dem venter i 2, 3 eller 4+ timer på grund af en ubesvaret returaftale, kaster den hele tidsplanen væk.)
Skadesdepositum
Alle lejere skal efterlade et skadesdepositum i form af en kreditkortgodkendelse, kasserecheck eller kontant. Eventuelle skader, der findes på køretøjet ved returnering, faktureres dette depositum. Beløbet på dette depositum varierer afhængigt af det køretøj, der er lejet og din forsikringstype, men varierer typisk mellem $ 2500 – $ 15k.
Dette depositum refunderes fuldt ud efter afslutningen af lejen. Hvis du bruger et American Express-kort til depositum, køres det som en “autorisation” (ingen faktisk afgift).Hvis du bruger et Visa-, Mastercard- eller Discover-kort, køres dette depositum som et gebyr, som derefter tilbageføres efter afslutningen af lejen.
Afbestillingsregler
Når du foretager en reservation, vi opkræver straks dit kreditkort for de fulde lejepriser.
Da vi har et begrænset antal køretøjer at tilbyde, pakker vi tidsplanen meget tæt. Vi tilbyder en 24-timers afdragsfri periode, efter at du har foretaget din reservation for at foretage ændringer eller annullere (medmindre lejen er inden for 7 dage), hvorefter der vil være et afbestillingsgebyr på 50% af de samlede lejepriser eller $ 500 (alt efter hvad der er størst)
Hvis du annullerer eller omlægger tid mindre end 7 dage før din leje (eller ikke er til stede på tidspunktet for lejen), vil du blive opkrævet et afbestillingsgebyr på 100% af de samlede lejeomkostninger .
Reservationer foretaget til Dream Car Tour og Dream Car Sprint refunderes ikke uanset reservationstid, men de kan overføres fuldt ud, så vi giver dig med glæde mulighed for at udpege en erstatningsdriver, hvis du ikke kan klare det.
Du skal forstå, at der ikke er nogen undtagelser fra denne annulleringspolitik. Vi vil ikke lyde hjerteløs, men du vil blive forbløffet over antallet af dødsfald i sidste øjeblik i familien, alvorlige sygdomme, syge kæledyr, syge svigermor, raske hunde og faldende himmel, som folk fortæller os om (En fyrs far er død tre gange i det forløbne år. Dårlig karma.)
Vejrpolitik
Vi kan desværre ikke kontrollere vejret (så meget som vi har prøvet – men den dumme Vulcan Weather Satellite fungerer bare ikke som før). Det betyder, som i henhold til afbestillingspolitikken ovenfor kan vi ikke tilbyde refusion eller omlægning, hvis himlen beslutter ikke at spille pænt.
Dog , hvis der er en vejrforhold på en bestemt dag, der kan gøre kørsel farlig (dvs. sne, is, orkan, tornado, fremmedangreb osv.), og du faktisk ikke bruger dit køretøj den dag, kan vi (efter vores skøn) ) tilbyder dig en udvidelse af din leje eller kredit på en fremtidig leje.
Hvis du f.eks. lejer en bil fre – søn, sner den på søn, og bilen forbliver parkeret i din garage, kan du muligvis forlænge din leje til mandag uden ekstra gebyr. Hvis du har et spørgsmål om denne politik, skal du bare ringe til os, så arbejder vi sammen med dig.
Betalingsmetoder
VISA, Mastercard, American Express og Discover er det foretrukken betalingsmetode for lejeafgifter og depositum. I visse tilfælde accepteres kassererchecks eller kontanter, hvis de er forudbestemt. Personlig & forretningstjek accepteres ikke på grund af den absolut massive og absurde mængde svindel, der ser ud til at komme med dem.
Brændstof, vejafgift & MVR-tillæg
Et EZ-pas (i det nordøstlige) eller SunPass (i Florida) er inkluderet i hvert køretøj, så du kan zip gennem vejafgifter og fokusere på at køre (og have det sjovt!) uden at bekymre dig om at famle efter forandringer.
Køretøjer leveres til dig med en fuld tank med gas og kan returneres fyldt, tomt eller hvor som helst imellem.
Når du tanker op, skal alle køretøjer dog tanke med premium-benzin (93+ oktan). Der opkræves et gebyr på $ 350 for påfyldning af en mindre lønklasse. Og ja, vi ved det.
Der opkræves et gebyr på $ 85 pr. leje (uanset varighed) til dækning af omkostningerne ved brændstof, vejafgifter og indkøb af en MVR-rapport (for at bekræfte din uplettede , perfekt kørerekord.)
Ref unds
Vi tilbyder ikke refusion for udlejning af køretøjer eller gavekort. Imidlertid er vores mål total tilfredshed for vores lejere, så i visse situationer kan vi tilbyde kredit for yderligere lejedage (dvs. vejr, se ovenfor). Dette er udelukkende efter vores skøn.
I tilfælde af en uforudsete mekanisk fejl under eller før en leje, vil vi gøre alt for at reparere eller udskifte dit køretøj med en lignende eller bedre model uden yderligere omkostninger til dig.
Rabatter
Rabatter og specielle incitamenter kan ikke kombineres eller “stables”, medmindre det udtrykkeligt er angivet. Vælg den større og nyd!
Køreområde
Køretøjer, der lejes fra vores NY / Northeast-kontor, må muligvis ikke køres uden for delstaterne New York, New Jersey, Pennsylvania, Maryland, Delaware , Washington DC, Virginia, Connecticut, Rhode Island, Massachusetts, Vermont eller New Hampshire uden forudgående skriftlig godkendelse.
Køretøjer, der lejes fra vores kontor i South Florida, må muligvis ikke køres uden for staten Florida uden forudgående skriftlig godkendelse .
Køretøjer, der lejes fra vores kontor i Los Angeles, må ikke køres uden for staten Californien uden forudgående skriftlig godkendelse.
Forbudte anvendelser
Vores vidunderlige lejekøretøjer må ikke bruges:
- af nogen, der ikke har kørekort eller hvis kørekort er suspenderet eller begrænset
- til ethvert ulovligt formål eller i forbindelse med ulovlig aktivitet
- til at bære personer eller ejendom til leje
- for at skubbe eller trække noget (du ville ikke ” t, ville du?)
- for at overskride alle opslåede hastighedsgrænser
- i enhver hastighedstest, hastighedskonkurrence, løb, rally, hastighedsudholdskonkurrence, demonstration eller på eller i nærheden af en hvilken som helst racerbane eller vejkursus (vi ser alvorligt på dette – intet forsikringsselskab på jorden vil dække bilen, mens den er på banen, og det betyder, at vi begge er på krogen for MEGEN penge)
- til lære nogen at køre
- på en hvilken som helst ikke-asfalteret overflade
I tilfælde af en overtrædelse af disse forbudte anvendelser forbeholder vi os retten til at afslutte din leje og hente køretøjet.
Billetter
Lejer er ansvarlig for al parkering, trafik, hastighed eller andet ickets eller overtrædelser, der er udstedt, mens køretøjet lejes, og skal betale for eventuelle gebyrer, sanktioner, bugseringskostnader eller faste omkostninger.
Kilometertal
Daglig leje og weekendudlejning inkluderer 100 miles gratis pr. dag og ugentlig leje inkluderer 700 miles gratis, medmindre andet er angivet. Hver ekstra kørt kilometer opkræves et gebyr til den angivne kilometertal.
Køretøjer, der køres mere end det dobbelte af den tildelte lejekilometer, pålægges et ekstra tillæg for at dække overskydende slitage.