Sådan fungerer de
Både Dish Network og Direc TV kræver, at abonnenter installerer en sydvendt parabolantenne til deres bopæl. Hver virksomhed ejer et antal satellitter, der kredser om Jorden, der sender signaler til abonnenternes retter.
Installation
Hver virksomhed leverer professionel grundlæggende installation gratis som en del af installationspakken. tilbyder yderligere opsætningstjenester som montering af et fjernsyn på en væg eller installation af hjemmebiografsystemer mod et ekstra gebyr.
Modtagere
Begge virksomheder leverer en modtagerboks, som kunderne opretter forbindelse til deres tv til se faktisk kanaler. Yderligere kasser er tilgængelige for at betjene mere end et værelse mod et gebyr.
DirecTV opkræver $ 5 pr. måned for hver ekstra modtager, og Dish Network opkræver $ 7.
DVR-indstillinger
Dish Network viser sit Hopper DVR-system som et af de bedste tilgængelige. Hopper er unik, fordi det automatisk registrerer prime time-programmering på de fire store netværk – CBS, NBC, ABC og FOX – så seerne kan spring igennem reklamer. Som enhver DVR kan brugerne bruge Hopper til at optage op til 2.000 timer med standarddefinitions-tv til afspilning senere.
DirecTVs Genie DVR har cirka halvdelen af optagekraften fra Hopper, men kan optage op til fem programmer på én gang.
Programmering og omkostninger
DirecTV ” s underholdningspakker – især indgangsniveau et – er lidt dyrere end Dish Network “s.
DirecTVs pakker spænder fra $ 29,99 / måned til $ 91,99 / måned, men virksomheden tilbyder sporadisk indledende 12-måneders pakker kl. ca. $ 5 mindre om måneden. Den største forskel mellem pakkerne er generelt antallet af kanaler, der tilbydes. Også alle pakker over de mest basale inkluderer NFL Sunday Ticket fodboldpakken; alle pakker inkluderer tre gratis måneders adgang til premium-kanaler som HBO og Showtime.
DirecTV-pakker fra januar 2014.
Dish Network tilbyder en post velkomstpakke, der indeholder et antal populære kanaler, dog langt færre end de dyrere pakker. Velkomstpakken koster $ 19,99 pr. Måned og er ikke en salgsfremmende pris.
Dish Networks andre pakker begynder med $ 49,99 pr. måned, men pakken på øverste niveau koster kun $ 79,99 pr. måned. Dish Network rabatter dog sine pakker til at koste mellem $ 29,99 og $ 44,99 pr. måned. Denne rabat er betinget når kunder bestiller Hopper, Dish Network “DVR-boks.
Dish Network-pakker fra januar 2014.
HD-kanaler
Dish Network hævder, at det tilbyder de mest overordnede high-definition-kanaler “i branchen” og tilbyder dem gratis – så længe du underskriver en 24-måneders kontrakt og opfylder kreditkvalifikationer. Antallet af HD-kanaler, du får afhænger af, hvilken pakke du vælger, hvilket betyder, at du muligvis ikke får alle de 200 tilgængelige HD-kanaler.
DirecTV hævder at tilbyde 195 HD-kanaler, som er tilgængelige på tværs af flere pakker for yderligere $ 10 pr. måned.
Premium-kanaler
Begge satellitudbydere tilbyder HBO, Cinemax, Starz og Showtime Unlimited.
DirecTV tilbyder dog en Starz-pacakage med 15 filmkanaler; Dish Network “s Starz-pakken tilbyder kun 14 kanaler.
Plus, DirecTV tilbyder GSN Game Lounge-kanalen, hvor brugerne kan spille spil med deres fjernbetjening, og BabyFirstTV, en læringskanal.
Kundeservice
Begge virksomheder tilbyder teknisk support døgnet rundt, enten via telefon, e-mail eller online chat. Dish Network tilbyder dog udelukkende 24/7 kundesupport. DirecTV-kundesupportlinjen er kun åben mellem kl. 8 og 1 EST.
Internet- og telefonservice
Begge satellitudbydere tilbyder telefon- og internetpakker. DirecTV samarbejder dog med tjenesteudbydere som Verizon om at tilbyde internet og telefon.
Dish Network tilbyder tale og internet gennem sin Dish NET-tjeneste; der er fire forskellige pakker til rådighed, der inkluderer internettjeneste fra $ 49,99. Kunder kan tilføje telefontjeneste for yderligere $ 10 pr. Måned.
Populariteten af DirecTV vs Dish Network
DirecTV har altid været den større virksomhed med en større kundebase end Dish Network. Følgende diagram fra New York Times viser væksten i abonnenter for både Dish og DirecTV fra 2008 til 2013. Diagrammet sammenligner også kabel- og satellit-tv-abonnenter.
Antallet af amerikanskeabonnenter på tv-underholdning via kabel-tv, satellit-tv, telekom-tv og internetstreamingudbyder Netflix. Kort af: The New York Times.