Adresse
1295 S. Razorback Road, Suite B
Fayetteville, AR 72701-7870
Telefon
800-982-4647 eller 479-575-5151
Fax
Bemærk: E-mails sendt til [email protected] besvares inden for 2-5 forretninger dage, mandag – fredag fra 8:30 til 17:00 Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du ringe til billetcentret.
Regelmæssige åbningstider er: Mandag til fredag kl. 08.30 – 17.00 Kontakt vores kontor for information om åbningstider under særlige weekendbegivenheder.
Adresseændringer
Giv Razorback Ticket Center besked om eventuelle ændringer i de oplysninger, vi har registreret på din kundekonto. . Adresseændringer kan ske skriftligt eller ved at besøge din Razorback Ticket Center online-konto på ArkansasRazorbacks.com. Ændringer kan faxes til Razorback Ticket Center på 479 / 575-8683 eller sendes til Razorback Ticket Center, 1295 S. Razorback Road, Suite B, Fayetteville, AR 72701. Brug formularen Adresseændring til at foretage ændringer eller rettelser. Husk, at adresseændringer ikke accepteres via telefon for at beskytte kundernes privatliv.
Adgangspolitik
Alle uanset alder er forpligtet til at have en billet.
For volleyball, fodbold, spor & felt- og softballbegivenheder i almindelig sæson, børn i gymnasiet og derunder er gratis adgang. *
* Denne politik gælder kun for begivenheder, der afholdes på University of Arkansas campus og udelukker eventuelle begivenheder efter sæsonen.
Mailing af billetter
Alle billetter sendes ca. 2 uger før begivenheden. Hvis billetter ikke er modtaget inden ugen af begivenheden, bedes du kontakte Razorback Ticket Center for at få udstedt erstatningskort. Erstatningskort afholdes på Will Call og kan hentes på datoen for begivenheden. Billetter bestilt ti dage eller derunder før en begivenhed sendes ikke med post og skal afhentes efter behov.
Betaling for billetter
Billetter frigives eller holdes ikke uden betaling. Betalinger kan kun ske kontant, personlig check, postanvisning, Visa, MasterCard, Discover eller American Express. Checks skal foretages til University of Arkansas.
Refusioner / udvekslinger
ALLE SALG ER ENDELIGE. Ingen refusion eller udveksling.
Der er ingen undtagelser.
Udskiftning af billet
Mistede eller glemte billetter købt gennem Razorback Ticket Center kan udskiftes til fuld ansigt værdi plus et gebyr på $ 5,00 pr. billet (betalt på tidspunktet for udskiftningen). Billetter købt i vinduet, gennem en anden fest eller i et billetudløb kan ikke erstattes, da der ikke er en siddeplads tilgængelig hos Razorback Ticket Center. Kunder, der finder og returnerer deres billetter inden for 2 uger efter begivenheden, vurderes kun til $ 5,00 gebyret. Stjålne billetter udskiftes mod et servicegebyr på $ 5,00 pr. Kunde, hvis en kopi af politirapporten sendes til Razorback Ticket Center på anmodningstidspunktet. I mangel af en politirapport gælder ovenstående politik. Hvidvaskede eller lemlæstede billetter erstattes for et servicegebyr på $ 5,00, når stykker af billetten leveres. Hvis stykker af billetten ikke kan leveres, behandles den som en mistet eller glemt billet. Erstatningskort har forrang for de originale billetter.
Vil ringe
Offentlig vil ringe
Alle billetter købt gennem University of Arkansas Athletic Ticket Office 10 dage eller derunder inden arrangementet skal afhentes hos Will Call. Billetter sendes ikke i løbet af denne tidsramme. Et foto-id kræves for at afhente billetter i Will Call. Kun billetindehaverne kan afhente billetter, medmindre der på forhånd er truffet aftale via Razorback Ticket Center. Udenfor vil Call blive IKKE accepteret i billetvinduet.
Fodbold Will Call – Donald W. Reynolds Razorback Stadium ligger ved Gate 1, som ligger på den sydvestlige side af Donald W. Reynolds Razorback Stadium. Opkald åbner 3 timer før spilletid. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes hos Will Call.
Mænds basketball Will Call- Bud Walton Arena ligger ved de sydlige billetvinduer i Bud Walton arena. Will Call åbner 2 timer før spilletid gennem halv tid. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes hos Will Call.
Womens Basketball Will Call er placeret i det sydlige billetvindue i Bud Walton arena. Will Call åbner 2 timer før spilletid.For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes på Will Call.
Gymnastik Will Call ligger i det sydlige billetvindue i Barnhill Arena. Will Call åbner 1 time før mødetidspunktet. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes hos Will Call.
Volleyball Will Call ligger i det sydlige billetvindue i Barnhill Arena. Will Call åbner 1 time før kamptid. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes ved Will Call.
Baseball Will Call er placeret i vinduet Razorback Ticket Center ved Gate A. Will Call åbner 2 timer før starten af spil. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes hos Will Call.
Softball Will Call ligger i billetkiosken i Bogle Park. Will Call åbner 1 time før start af spillet. For at få billetter, der opbevares i Will Call, kræves et foto-ID, der matcher navnet på billetordren, og det skal fremvises ved afhentningstidspunktet. Der udstedes ikke refusion for billetter, der ikke afhentes ved Will Call.