Du sendte en vigtig e-mail, og du er ivrig efter at få et svar. Du afslutter din besked med “Jeg ser frem til at høre fra dig.” Oprettede du en e-mail-faux pas?
Er det okay at bruge “Ser frem til at høre fra dig”?
Hvorvidt jeg skal bruge “Jeg ser frem til at høre fra dig” eller “Jeg ser frem til at høre fra dig” afhænger af sammenhængen og formålet med dit brev.
Fordele
- Det er venligt og velkendt.
- Det lader modtageren vide, at du håber på et svar.
Ulemper
- Det er lidt dåse. Alle bruger det, så din modtager ignorerer det muligvis.
- I visse sammenhænge kan det komme på tværs af en passiv-aggressiv kode for “Kom tilbage til mig, ellers.”
- Det sætter dig i venteposition, ude af stand til at komme videre, før du hører fra den anden person.
Selvom mange forretningsmails slutter med denne sætning, er der bedre muligheder. I bedste fald er “Ser frem til at høre fra dig” usynlig – en standard afsluttende sætning, som modtagerne har tendens til at se bort fra. (Hvornår læste du sidste gang “Jeg ser frem til at høre fra dig” og tænkte Gee, hvor rart! Jeg tror, jeg vil reagere med det samme? Højre. Du kan se, hvad vi siger.) I værste fald er det fræk og jævnt lidt snarky.
RELATERET: Sådan afslutter du en e-mail: 9 bedste og værste e-mail-afmeldinger
7 alternativer til “Jeg ser frem til at høre fra dig”
1 Brug en opfordring til handling.
God e-mail-kommunikation eliminerer gætterier for modtageren. Problemet med “Jeg ser frem til at høre fra dig” er, at det fjerner dig fra den aktive rolle og sætter dig i en underordnet rolle. Nu venter du bare passivt på et svar snarere end at flytte e-mail-tråden fremad, og din modtager ved måske ikke engang hvad du vil have fra dem. Ingen bueno.
I stedet bed din modtager om at foretage et specifikt træk. Her er et par eksempler:
Jeg planlægger at aflevere denne grafik til vores designteam inden fredag. Vil du sende mig din feedback inden onsdag?
Lad os mødes hos Emilio til frokost. Fungerer kl. 12.30 på tirsdag for dig?
Vil du have, at jeg sender dig vores forskning, når den er afsluttet?
Giv disse oplysninger videre til dine holdkammerater. Tak!
God e-mail-kommunikation eliminerer gætterier for modtageren.
2 Jeg er ivrig efter at modtage din feedback.
Hvis du ikke t har en hård deadline (“Kom tilbage til mig inden onsdag”), og luk din e-mail med en anmodning om feedback er helt passende. Bare husk, at denne form for lukning er lidt blødere end at anmode om input inden for en bestemt dato. Det fungerer bedst, hvis du håber på et svar, men du ikke nødvendigvis forventer det.
En mere afslappet anmodning ville være noget som: “Jeg værdsætter din feedback, så lad mig vide, hvad du synes ! ”
LÆS: De 15 mest almindelige e-mail-fejl i 2017
3 Jeg sætter pris på dit hurtige svar.
Det er okay at bruge dette alternativ, når du vil have et svar hurtigst muligt, men du ikke har en tidsbegrænsning. Det giver modtageren lidt mere skub end “jeg ser frem til at høre fra dig. ”
Dette er endnu en lukning, der kan lyde påtrængende i den forkerte sammenhæng. Hvis din e-mail generelt har en venlig tone, lyder afmeldingen venligt. I en mere forretningsmæssig indstilling kan det virke mere som en streng advarsel: “Jeg forventer et svar.”
4 Altid glad for at høre fra dig.
Denne siger “Hej, min indbakke er altid åben! ” Det er blødt og uformelt, og det fungerer godt for modtagere, du har en løbende dialog med. Denne lukning insisterer ikke på et svar, så brug det kun, når du ønsker et svar velkommen, men du ikke har brug for et.
De er begge korrekte, men en af dem bruger mere aktivt sprog. At se er svagere sætningskonstruktion – at se kræver et hjælpeverb (hjælper), for at give mening. Jeg ser frem er et bedre valg.
5 Hold mig informeret. . .
Nogle gange har du kun brug for et svar, når status for et projekt ændres. I disse tilfælde er det passende at afslutte med noget som “Hold mig informeret om eventuelle opdateringer.” Gå videre og vær så insisterende som du har brug for. Hvis det er vigtigt, at du modtager projektopdateringer, skal du sige det.
6 Jeg afventer dit øjeblikkelige svar.
Du har ikke noget rod herom. Du har brug for et svar i går. Gem denne lukning, når din modtager er forsinket, og du skal være fast og ikke-noget vrøvl.Men vær opmærksom på, at denne afslutning formidler en seriøs, endog vred, tone. Når du bruger det, laver du det skrevne svar på at stirre på nogen, mens du banker på din fod og siger “Nå? Jeg venter.” Brug det sparsomt. Medmindre du selvfølgelig arbejder i samlingsafdelingen.