Zásady vrácení GameStop jsou poměrně přísné, zejména pokud jde o otevřené hry a spotřebitele, kteří se snaží vrátit položky bez předpis. S ohledem na to jsem chtěl hlouběji prozkoumat jejich návratovou politiku a získat odpověď na všechny vaše pálčivé otázky. Bez dalších okolků zde na GameStop funguje přesně to, jak zásady vracení fungují. Doufám, že to pomůže.

Odpověď COVID-19:

I když GameStop neoznámil specifika, naznačili, že budou poskytovat prodloužené okno pro vrácení zboží, aby měli zákazníci dostatek času na vrácení zboží, jakmile se znovu otevřou všechna místa.

Kolik dní vrácení dává GameStop?

30 dní.

Na vrácení zboží do GameStop máte přesně 30 dní.

Za zmínku stojí také to, že vrácení peněz se provádí původním způsobem platby.

Jedinou výjimkou jsou nákupy v hotovosti nad 150 $. Budete muset počkat 14 pracovních dnů, než vám bude vystaven šek z podnikové kanceláře.

Existují nějaké výjimky pro 30 dnů?

Ano, existuje několik výjimek:

– Neotevřené nové tablety – Máte 14 dní na to, abyste získali plnou náhradu.

– Stahovatelný obsah – Gamestop nenabízí žádnou náhradu ani výměnu.

Lze otevřít položky?

Pokud jste zakoupili novou hru nebo herní konzoli, nelze ji zcela otevřít, pokud ji chcete vrátit za vrácení peněz.

Uvědomte si, že GameStop považuje hry za „otevřené“ po odstranění smršťovací fólie.

Pokud je otevřena, jedinou možností je identická výměna do 30 dnů od zakoupení.

Chrání vás, pokud produkt je poškozen bez vaší vlastní viny.

Potřebuji k vrácení zboží svůj účtenku?

ANO!

Možná více než v jiném obchodě, musíte hlídejte své příjmy GameStop s nejvyšším zabezpečením.

To dává smysl, protože jejich politika vrácení by mohla být snadno zneužita gamem Pokud nepožadovali doklad o koupi.

Bez dokladu jste nahoře páchnoucí potok bez pádla.

A co vracení použitých titulů?

Toto je místo, kde je jejich politika vrácení docela v pohodě, ale také je otevírá určitému zneužití ze strany hráčů.

Při nákupu použitých her vám dá 7 dní na vrácení zboží za plná refundace, AJ pokud je otevřena.

Skvělý způsob, jak vyzkoušet hry, protože pokud se ukáže, že je hloupá, nemáte opravdu co ztratit.

Až vyprší 7 dní , GameStop vám stále dává 30 dní na provedení identické výměny.

Upozornění: Nezneužívejte tuto zásadu, protože riskujete, že vám bude v budoucnu zakázán návrat.

A co vrácení Položky zakoupené online?

Při nákupu na jejich webových stránkách máte dvě možnosti:

Nákup můžete buď vrátit na jakékoli místo GameStop, nebo jej můžete poslat zpět pomocí štítku pro vrácení zboží které byly dodány s vaší objednávkou.

Uvědomte si, že všechny výše uvedené informace se týkají obou nákup online a v obchodě. Jmenovitě POTŘEBUJETE potvrzení nebo dodací list, abyste měli nárok na vrácení.

POZNÁMKA: Nezasílejte zpět otevřené hry, protože Gamestop „nevydává vrácení peněz za nekvalifikované položky a nemůže je vrátit vy. “

Jinými slovy, svou hru ani peníze už nikdy neuvidíte.

A co vrácení herního příslušenství?

GameStop je o něco více shovívavý, pokud jde o vrácení příslušenství.

Za otevřené nebo neotevřené příslušenství můžete získat plnou náhradu do 30 dnů od zakoupení.

Další zásady vrácení zboží…

„Balíčky“ produktů – Pokud se pokusíte vrátit zboží, které bylo součástí balíčku, odmítne vám vrácení.

Získejte kredit za zpracování nákladů – Pokud vracíte zboží prostřednictvím e-mail, který byl zakoupen online, máte nárok na manipulační kredit, pokud je důvodem vrácení chyba ze strany GameStop. Zavolejte jim na číslo 1-800-883-8895 a požádejte o kredit.

Vadné produkty po 30 dnech – V tomto okamžiku se na vadné videohry, systémy a počítačový hardware vztahuje záruka výrobce.

Zeptejte se čtenáře: Jaké jsou vaše zkušenosti se zásadami vracení GameStop?

Autor: Kyle James

Foto Kredit Mike Mozart.