OKLAHOMA CITY – Několik zákazníků OG & E se nedávno stalo obětí sofistikovaných online prodejců plateb za účty, kteří vybírají poplatky za platby a držet je po delší dobu, často provádět platby mnohem později, než je datum určené zákazníkem. Společnost chce šířit povědomí o tom, jak se vyhnout pasti.
Podle mluvčí společnosti Kathleen O „Shea“ se to stalo. „Zákazníci často hledají ve webových prohlížečích, jako jsou Google, Bing a Yahoo,„ jak provádět platby OG & E. „Výsledky vyhledávání často přinášejí několik placených reklamních odkazů, které zákazníky přesměrují na třetinu strana, platba za web. Tito prodejci platí poskytovatelům webových služeb za to, aby se jejich web zobrazoval v horní části výsledků vyhledávání. Tito prodejci nejsou spojeni s OG & E a nezákonně používají název a logo společnosti, díky čemuž se zdá, že platební web je ve skutečnosti webem OG & E a že zákazník platí OG & E přímo.
„V době, kdy se platby dostanou na OG & E účet zákazníka, bude k účtu pravděpodobně připojen poplatek za pozdní platbu a v některých případech to může vyvolat požadovaný dodatečný vklad nebo dokonce oznámení o uzávěrce. “
O „Shea také řekl, že OG & E podniká kroky k přímému řešení této záležitosti s prodejci, ale mezitím chce zákazníky varovat.
„Nejjednodušší způsob, jak se tomuto podvodu vyhnout, pokud chcete zaplatit svůj účet online, je jít přímo na oge.com a přihlásit se ke svému účtu, abyste mohli zaplatit,“ řekl O, Shea.
Tady je řada způsobů, jak mohou zákazníci zaplatit svůj účet OG & E, včetně nejnovější možnosti, textové platby. Zákazníci mohou tyto způsoby najít na webových stránkách společnosti na oge.com „Způsoby platby“ v části Fakturace & Platební možnosti. Máte-li dotazy, kontaktujte OG & E zákaznický servis na čísle (800) 272-9741.
Oklahoma Gas and Electric Company, dceřiná společnost OGE Energy Corp. (NYSE: OGE), je největším elektrickým zařízením v Oklahomě nástroj. Již více než století poskytujeme zákazníkům v Oklahomě a západním Arkansasu bezpečnou a spolehlivou elektřinu potřebnou k napájení jejich podniků a domácností za ceny pod celostátním průměrem. Naši zaměstnanci se zavázali vyrábět a dodávat elektřinu, chránit životní prostředí a poskytovat vynikající služby našim 842 000 zákazníkům. OG & E má kapacitu 6 304 MW elektrické energie poháněnou uhlí s nízkým obsahem síry, zemním plynem, větrem a solární energií. OG & E je uznáván jako lídr v oblasti technologií inteligentních sítí, využívá tuto platformu a poskytuje zákazníkům oceňovaný program SmartHours® a připravuje půdu pro program elektrických vozidel, který bude zahrnovat určitá úroveň veřejné nabíjecí infrastruktury a pokročilé LED pouliční a bezpečnostní osvětlení. Zaměstnanci OG & E žijí, pracují a dobrovolně pracují v komunitách, kterým sloužíme.