Reddit – DirecTV – Opatrný při vracení zařízení při rušení služby


Zrušil jsem službu 20. července, 24. července na pokyny Directv jsem vzal jejich 3 sady boxů na UPS ukládat. Obchod znal návraty Directv. Oskenovali zařízení a zabalili je do boxů a dali mi stvrzenku s uvedením att, měli popisy zařízení a sériová čísla a číslo transakce. Rychle vpřed měsíc, Directv mi vyfakturoval nevrácené vybavení, nechtěli dokonce vidět moje papírování, jen řekli, když přišlo vybavení, že mi budou připisovat úvěr. Nemáte to o celý měsíc později. Sledovací kód, který říkáte? Ne, protože kvůli uložení peněz Directv má, že UPS ukládá hromadné zásilky s veškerými jejich výnosy jednou týdně, namísto jednotlivě. Vaše věci jsou na paletě se všemi ostatními zákazníky, kteří zboží vrátili Dají vám potvrzení s číslem transakce, které vypadá jako sledovací číslo, ale nemůže sledovat dřep. Takže můžete dokázat, že jste to vysadili, ale Directv se stará jen o to, že to dostali. Je to jejich hloupý proces, proč z něj dělat problém zákazníka. Pokud potřebujete vrátit věci do Directv, doporučuji vám zkusit dostat obchod UPS na jednotlivou loď, abyste mohli získat sledovací číslo. Nevím, jestli budou, nebo ne, ale alespoň se sledovacím číslem můžete dokázat, že Directv to má.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *