Existuje spousta důvodů, proč byste mohli najít, že váš Mac se nezapne nebo se váš MacBook nespustí, ale pravděpodobně ho budete chtít znovu spustit. Projdeme různými kontrolami a změnami, které vás provedou, aby se váš Mac nabootoval a začal pracovat znovu.
Přečtěte si několik jednoduchých tipů, díky nimž by měl váš Mac znovu fungovat, od zřejmých věcí, jako je kontrola připojení k napájení, provedení cyklu napájení, spuštění v režimu obnovení a kontrola systému souborů. pokud je váš Mac skutečně mrtvý, řekneme vám také, kam se máte obrátit dál.
Opravy v tomto článku se vztahují na nejnovější verze systému macOS. Nabídky a rozhraní se mohou mírně lišit v závislosti na operačním systému, který používáte, ale jejich funkce jsou v podstatě stejné.
Zkontrolujte, zda je váš Mac zapnutý
Nejprve vyhledejte ven, pokud je problém v tom, že se váš Mac nespustí, nebo že se nezapne – ty mohou znít jako totéž, ale ve skutečnosti existuje velký rozdíl.
Stiskněte vypínač tlačítko na počítači Mac. Pokud neslyšíte spouštěcí zvonkohru, neslyšíte žádný hluk ventilátoru ani pohonu a na displeji se nezobrazují žádné obrázky, videa ani vizuály, pak se váš Mac vůbec nezapne. „ani se nedostaneme do bodu, kdy odmítne nastartovat.
Mac, který se nezapne, vyžaduje jiný přístup než ten, který se nespustí . Pokud se váš počítač nezapne, musíte provést následující kroky:
Zkontrolujte připojení k napájení
Nebuďte klišé: zkontrolujte, zda je zapnuto napájení a Mac je správně zapojen. Nebo pokud jde o notebook, ujistěte se, že baterie není vybitá – a pokud ji potřebujete nabít, počkejte chvíli, než se pokusíte ji nabít, než dojde k závěru, že nefunguje. Pokud váš MacBook nebude nabitý, přečtěte si toto.
Zkuste jiný napájecí kabel nebo adaptér
Je možné, že porucha spočívá v napájecím kabelu. Pokud máte přítele s napájecím kabelem Mac, který vyhovuje vašemu počítači, zkuste to zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud ano, může to být jednoduchá oprava, která zahrnuje nalezení použitého napájecího kabelu na eBay (i když doporučujeme proti nákupu napájecích kabelů třetích stran, které nejsou vyrobeny společností Apple, protože je mnohem pravděpodobnější, že budou chybné a možná nebezpečné).
Pokud jste nedávno přerušili napájení, mohlo by to být odpovědné: váš napájecí adaptér se mohl při přepětí poškodit a možná budete potřebovat nový.
Nakonec je možné, že je kabel uvolněný a jeho vytažení a opětovné připojení problém vyřeší . Ale pochybujeme, že to bude tak snadné.
Odpojte veškeré příslušenství
Odpojte veškeré příslušenství (například tiskárny a rozbočovače USB) připojené k počítači Mac Je možné, že některá z vašich periferních zařízení způsobuje problémy se spouštěcí sekvencí.
Pokud jste nedávno nainstalovali novou RAM nebo nový pevný disk, ujistěte se, že jsou správně nainstalovány a kompatibilní. (Pokud je to možné, přeinstalujte starou paměť nebo pevný disk a zjistěte, zda to pomůže.)
Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, je čas přejít do další fáze.
2. Proveďte energetický cyklus
Pokud neslyšíte žádné známky života, můžete provést energetický cyklus, který zahrnuje vynucení restartování počítače Mac po jeho zabití.
Na MacBooku musíte podržet vypínač po dobu deseti sekund. Obvykle uslyšíte písknutí, když je síla počítače Mac násilně přerušena.
Doufejme, že po 10 sekundách čekání a restartu bude vše v pořádku.
Pokud je váš Mac stolní počítač, budete jej muset odpojit a nechat jej odpojený po dobu alespoň deseti sekund, než jej znovu připojíte a pokusíte se restartovat.
Zkontrolujte svůj displej
Pokud „Používáte stolní počítač Mac, jako je Mac Pro nebo Mac mini, mohlo by se vás to týkat. Pokud nemáte zapojený samostatný displej, můžete tento krok přeskočit.
Mohl by vás mít problém s připojeným displejem, spíše než samotný Mac. Poslechněte si Mac, abyste zjistili, zda během bootování vydává nějaké zvuky.
Je možné, že se váš Mac zapne, ale nespustí se, protože nemá přístup k displeji – v takovém případě máte nejpravděpodobnější potíže s hardwarem displeje (spíše než širší problém se spuštěním).
Pokud si myslíte, že jde o problém s vaším monitorem, podívejte se na tento Apple Podpůrný dokument pro radu ohledně řešení problémů s displejem. Pokud váš displej nefunguje, doporučujeme:
- Zkontrolujte napájení počítače Mac (a napájení Pokud používáte samostatnou jednotku).
- Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely bezpečně připojeny.
- Odstraňte všechny prodlužovače a přepínače displeje a všechna další zařízení mezi počítačem Mac a monitorem.
- Odpojte videokabel (pokud používáte samostatný monitor) a znovu jej zapojte.
- Pokud používáte více monitorů v „řetězovém zapojení“, odpojte všechny monitory a otestujte pouze pomocí jednoho.
- Pokud je to možné, zkuste použít jiný displej nebo jiný adaptér (místo DVI použijte například DVI).
- Apple také doporučuje upravit rozlišení obrazovky v System Preferences.
Spusťte Mac pomocí Safe Boot
Bezpečné spuštění omezuje, na jaké kontroly a funkčnost se váš Mac během spouštění zaměřuje, a provádí určitou diagnostiku. Je to vzácné, ale někdy můžete svůj nešťastný Mac přimět k úspěšnému spuštění pomocí funkce Safe Boot a poté jej normálně restartovat a vše se vrátí do chraplavého stavu.
Chcete-li přejít do nouzového režimu: Vypněte Mac dolů a spusťte jej podržením klávesy Shift. Spuštění funkce Safe Boot může chvíli trvat (pokud vůbec funguje).
Chcete-li získat zpětnou vazbu o tom, co se děje, můžete zvolit spustit se současným podržením kláves Shift, Command a V:, které vstoupí do Safe Boot a do něčeho, co se nazývá Verbose Mode, což vyplivne několik zpráv o tom, co se Safe Boot ve skutečnosti snaží dělat, jak to chodí. Potřebujete další pomoc s tímto krokem, přečtěte si: Jak spustit Mac v nouzovém režimu.
I když jste v nouzovém režimu, rozhraní bude vypadat trochu jinak, s barevnými bloky spíše než s průhledností. Největší prozradí je Dock ve spodní části obrazovky, například na následujícím obrázku.
Jakmile budete v nouzovém režimu, můžete provést určité kontroly ( (popsáno níže) a proveďte změny, které by váš Mac mohly opravit.
Zkontrolujte souborový systém
Tento krok je ve skutečnosti trochu zábavný – alespoň když to není váš Mac, pod psa. Je to zábava, protože je tak podivná.
- Vypněte Mac a znovu jej spusťte, zatímco držíte Cmd + S pro spuštění v režimu pro jednoho uživatele. Klávesy můžete uvolnit, když zastrašujete zobrazí se černá obrazovka se zprávami v bílém textu.
- Počkejte, až se zobrazí výzva příkazového řádku, až bude celý text posouván kolem. Potom zadejte fsck -fy a stiskněte Return. A počkejte. Možná několik dlouhých minut.
- Nakonec, po pěti různých kontrolách, které trvají různě dlouho, byste se měli dostat k jedné ze dvou zpráv: „Hlasitost se zdá být v pořádku“ nebo „SOUBOROVÝ SYSTÉM BOL MODIFIKOVÁN.“
- Pokud narazíte na první zprávu, zadejte reboot a stiskněte Return.
- Pokud se zobrazí druhá zpráva, musíte znovu spustit fsck -fy. Příkaz můžete znovu zadat a stisknout Return , nebo stiskněte jednou šipku nahoru a poté stiskněte Return.
Pokud to nefunguje a váš Mac se stále nespustí, přejděte k dalšímu kroku.
Reset PRAM / NVRAM
V Pow erPC dny, mluvili jsme o resetování PRAM. Na moderních počítačích Mac je skutečným pojmem resetování NVRAM. Název odkazuje na speciální paměťové sekce na vašem Macu, které ukládají data, která přetrvávají, i když je Mac vypnutý, jako je nastavení hlasitosti a rozlišení obrazovky.
Obnovení těchto dat není škodlivé, ale upřímně řečeno „Je také zřídka skutečně užitečný. Ale nemůže to „ublížit.
Možná budete muset tomuto prstu dorůst další prst nebo dva, nebo vám může pomoci kamaráda. Zde můžete resetovat PRAM / NVRAM na počítači Mac:
- Podržte všechny tyto klávesy: Command, Option (Alt), P a R a zapněte Mac (stejné klávesy slouží k resetování PRAM).
- Držte stisknuté klávesy, dokud neuslyšíte restart počítače Mac.
- Poslechněte si druhý restart a poté klávesy uvolněte.
V některých případech se po provedení tohoto kroku váš Mac restartuje normálně. V jiných případech se místo toho může při spuštění zobrazit indikátor průběhu. Pokud se indikátor průběhu zaplní a poté se Mac spustí, jste pravděpodobně dobří jít. V některých případech jsme „viděli“, ale Mac se vypnul zhruba v polovině ukazatele průběhu.
7. Reset SMC
V některých situacích možná budete potřebovat resetovat SMC vašeho Macu (System Management Controller). Jedná se z velké části o poslední pokus o opravu aktuální verze systému macOS před pokusem o obnovení dat a přechod k opětovné instalaci operačního systému.
Zde je postup, co chcete udělat, pokud chcete resetovat SMC:
Na notebooku Mac:
- Vypněte MacBook.
- Odpojte a znovu připojte napájecí kabel.
- Stiskněte Shift + Ctrl + Option / Alt a tlačítko napájení současně.
- Nyní uvolněte všechny tyto klávesy a tlačítko napájení současně.
- Můžete vidět světlo na blikání napájecího kabelu.
- Restartujte MacBook.
Na ploše Mac:
- Vypněte Mac.
- Odpojte jej.
- Stiskněte vypínač na 5 sekund.
- Připojte Mac zpět.
- Zapněte Mac.
Spusťte program Disk Utility v režimu obnovení
Pokud se váš Mac zavádí, ale operační systém se nenačítá, můžete mít poškozenou jednotku . Naštěstí je možné to opravit v režimu obnovení.Máme zde podrobný návod, jak používat režim obnovy, ale proběhneme důkladně níže.
Prvním krokem je spuštění Disk Utility. Na počítači Mac se systémem Mountain Lion nebo novějším, který bude V naprosté většině počítačů Mac můžete Disk Utility spustit spuštěním do režimu obnovení, jak na to:
- Ujistěte se, že je Mac vypnutý. Pokud nereaguje, protože se zasekl na šedé, modré nebo bílé obrazovce, podržte několik sekund stisknuté tlačítko napájení Macu, dokud se nevzdá a nevypne se. (Zde je postup, jak opravit Modrá obrazovka smrti na počítači Mac.)
- Podržte klávesy Command a R a znovu zapněte počítač Mac. Během spouštění počítače Mac držte stisknuté Cmd + R, dokud neuvidíte logo Apple.
- Jakmile se váš Mac spustí v režimu obnovení, získáte přístup k nástrojům. Klikněte na možnost Disk Utility.
- Vyhledejte jednotku Mac – pravděpodobně Macintosh HD, vyberte ji.
- Klikněte na První pomoc.
- Pokud se na disku vyskytnou chyby, měla by Disk Utility najděte je a buď je opravíte automaticky, nebo se zeptáte, zda je chcete opravit. Pokud je to váš případ, klikněte na Opravit disk.
V režimu obnovení můžete také provést následující:
- Obnovení ze zálohy Time Machine.
- Získejte pomoc online.
- Nainstalujte nebo přeinstalujte macOS (diskutujeme níže).
Ke kopírování souborů použijte režim cílového disku
Tento krok by měl být proveden před opětovnou instalací systému macOS a záleží na vaší situaci se zálohováním. Provádíte pravidelné zálohy nebo alespoň synchronizujete důležité dokumenty , hudbu a fotografie do cloudu, že?
Pokud se v současné době nepotíte a máte jistotu ve svém Time Machine nebo jiném záložním řešení, přejděte na krok 10 níže. Pokud si však přejete zálohovat svůj Mac, nyní je čas zjistit, co můžete ze stroje zachránit.
K tomu budete potřebovat druhý Mac. Pokud žádný nemáte, zeptejte se přítele. Chcete-li použít režim cílového disku, postupujte takto:
- Propojte oba počítače Mac pomocí kabelu Apple Thunderbolt (39 liber od Apple). Pokud máte starší Mac, funguje stejný proces s kabely FireWire.
- Vypněte Mac.
- Spusťte Mac a podržte tlačítko T na klávesnici .
- Držte stisknuté tlačítko T, když uslyšíte zvonění při spuštění, a držte jej stisknuté, dokud se na obrazovce neobjeví ikona Thunderbolt.
Tím se váš Mac umístí do Target režim disku. V režimu cílového disku se váš Mac chová jako externí disk. Doufejme, že nyní byste měli vidět pevný disk pro váš vadný Mac ve svém druhém vyhledávači Mac.
Měli byste být schopni chytit soubory potřebujete ze svého pevného disku nebo dokonce klonujete celý pevný disk na jinou externí jednotku.
Přeinstalujte macOS
Je to docela drastické, ale pokud jste vyzkoušeli všechno ostatní, přeinstalujte znovu operační systém mohl odebrat problém, který brání správnému spuštění Macu.
Pamatujete si MacOS Recovery z výše uvedeného kroku? Můžete jej použít také k přeinstalaci systému macOS.
- Spuštění do režimu obnovení, jak je uvedeno výše (při spuštění podržte klávesy Command a R.).
- Po obnovení klikněte na nainstalujte nejnovější operační systém a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Náš článek o obnovení továrního nastavení počítače Mac obsahuje více informací o vymazání počítače Mac a opětovné instalaci systému macOS.
Máme tento návod, jak defragmentovat počítač Mac (a proč to není nutné).
Dohodněte si schůzku Genius Bar
Pokud jste to udělali tak daleko a váš Mac stále nefunguje, budete jej muset vzít do lišty Apple Genius, aby zjistili, zda vám mohou pomoci jej opravit (nebo zajistit opravu v rámci záruky). Doufejme, že máte dostatek dat ze svého Macu, abyste mohli zálohovat nebo pokračovat v práci na novém Macu.
Zajímá vás, kolik let by měl váš Mac vydržet? Přečtěte si: Jak dlouho Macy vydrží?
Další hlášení od Lucy Hattersleyové.