Telefony iPhone jsou obvykle spolehlivé a dlouhodobé. Pokud se o svoji pečlivě staráte, mělo by to pro vás fungovat alespoň několik let. Jako každé elektronické zařízení však může váš iPhone selhat. Možná jste si například všimli, že se váš iPhone neustále restartuje, aniž by z vaší strany něco udělal. Pokud ano, může to být frustrující a budete se chtít co nejdříve pokusit najít řešení. Pojďme si chvilku promluvit o tom, co by mohlo způsobit tento problém, a také o tom, jak jej vyřešit.
Proč by se mohl váš iPhone náhodně restartovat?
Pokud se váš iPhone náhodně restartuje, problém může být způsoben problémy s hardwarem nebo softwarem. Pokud je na vině hardware, pak jste možná zařízení upustili, nebo utrpělo nějaký jiný druh nárazu, který poškodil některé vnitřní obvody. Je také možné, že utrpěl nějaké poškození vodou nebo se do něj dostala nějaká jiná tekutina nebo úlomky. Pokud víte, že s telefonem bylo zacházeno zhruba nedávno, a náhodné restartování proběhne brzy poté, je pravděpodobné, že tyto dvě věci mohou souviset.
Pokud je problémem software, možná bude muset telefon je po lhůtě pro aktualizaci iOS. Může za to systémová závada. Alternativně jste možná právě prošli aktualizací a v tu chvíli začal problém. Pokud ano, může být vaším viníkem vadná nová verze systému iOS.
Také si můžete všimnout, že se váš iPhone restartuje i po instalaci nové aplikace. Aplikace z App Store jsou důkladně prověřeny kvůli závadám, ale je možné, že chyba stále proklouzla.
Je možné, že jste jailbroke svůj telefon, protože jste chtěli mít možnost stahovat aplikace z jiného zdroje kromě Obchod s aplikacemi. Jailbreaking je, když používáte program k zásadní změně softwaru zařízení. Poskytuje vám větší svobodu v tom, jaké aplikace můžete v telefonu mít. Problém je v tom, že u některých z těch, které byste mohli nainstalovat, je mnohem pravděpodobnější, že způsobí problémy se systémem, jako je spontánní restart.
Při diagnostice příčin restartování je nejlepší zaujmout systematický přístup. Měli byste začít s nejjednoduššími řešeními, než přejdete ke složitějším.
Identifikace potenciálně škodlivých aplikací
Pokud se podíváte na různých diskusních fórech, které se zabývají problémem s náhodným restartováním, zjistíte, že více než cokoli jiného majitelé iPhone hlásí tento problém jako připojený k vadným aplikacím. Pokud jste si stáhli novou aplikaci nebo ji jen aktualizovali, když se tento problém začal, pak je to většinou na vině.
Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení. Klepněte na Baterie a poté vyberte možnost Zobrazit aktivitu. Přejděte na místo, kde je uvedeno Zobrazit podrobné použití. Nyní získáte na obrazovce rozpis aplikací a služeb, které jsou spuštěny na vašem iPhone, a také informace o tom, kolik aktivity na pozadí se u každého z nich děje.
Klepněte na Využití baterie, což by mělo vám ukáže podrobný rozpis spotřeby energie. Můžete stisknout posledních 24 hodin, což vám řekne více o vaší spotřebě energie každou aplikací. Můžete také klepnout na Posledních 10 dní, což vám řekne ještě víc.
Zbavte se těchto aplikací
Hledáte aplikace, které zabírají mimořádně velké množství místa. To jsou ty, které mohou vést k vybití baterie, což zase může vést k náhodným restartům. Zkontrolujte App Store a zjistěte, zda není nutné některou z těchto aplikací aktualizovat. Pokud ano, neprodleně je aktualizujte a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud se tak nestane, je nejlepším řešením tyto aplikace smazat.
Chcete-li aplikaci smazat, nejprve přejděte na domovskou obrazovku. Poté stiskněte a podržte prst na ikoně aplikace, dokud se nezačne třást. V horním rohu ikony by se mělo objevit písmeno „X“. Klepněte na X a poté, co k tomu budete vyzváni, klepněte na Smazat. To vymaže aplikaci a všechna její data a záložní soubory. Vymaže místo na vašem telefonu a také může být to, co je potřeba k zastavení náhodných restartů. Opětovným klepnutím na domovskou obrazovku zastavíte otřesy ostatních aplikací.
Co když jste již Jailbroken iPhone přerušili?
Nikdy nedoporučujeme útěk z vězení iPhone, protože ponechává vaše zařízení otevřené zranitelnostem, které by jinak nepředstavovaly hrozbu. Pokud jste to však již udělali, nejlepší je udělat všechny aplikace smazat který nepochází z App Store. Jeden z nich je pravděpodobně zodpovědný za náhodné restarty a jeho odstranění může problém vyřešit. Zkuste nahradit jinou aplikaci, která má některé podobné funkce.
Správa úložiště by mohla iPhone náhodně restartovat
Další častou příčinou restartování iPhonu podle vašich představ je, pokud vám dochází paměť zařízení. Pokud je váš telefon nabitý uloženým obsahem a aplikacemi, může to být více, než systém zvládne, a kvůli kompenzaci se restartuje. Zbavení starých zpráv, souborů, které již nepotřebujete, a aplikací, které již nepoužíváte, může vašemu telefonu dát nový život.
Přejděte do Nastavení a poté na Úložiště pro iPhone. Podívejte se na aplikace, které máte, zejména ty, které zabírají hodně místa. Zeptejte se sami sebe, zda jste tyto aplikace používali za poslední týden nebo měsíc. Pokud existují některé, které často nepoužíváte, zbavte se jich pomocí metody, o které jsme mluvili dříve.
Dále můžete odstranit stará vlákna zpráv. Otevřete aplikaci Zprávy a zbavte se všech vláken, o kterých jste si jisti, že již nejsou aktivní. Můžete také vymazat staré mediální soubory, které již nepotřebujete, například videa nebo fotografie. Pokud chcete některé z nich ušetřit, ale zabírají v telefonu příliš mnoho místa, můžete je také přenést na notebook nebo stolní počítač a takto je uchovat.
Dalším krokem je aktualizace vašich aplikací a iOS
Dalším logickým krokem bude kontrola iOS a vašich aplikací, zda je třeba některou z nich aktualizovat. iOS je univerzální operační systém, který Apple používá na všech svých zařízeních. Je třeba jej pravidelně aktualizovat, aby opravil chyby a závady.
Chcete-li jej aktualizovat, přejděte na domovské obrazovce do Nastavení a poté na Obecné. Přejděte na Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici, klepněte na Stáhnout a nainstalovat. Pokud máte stabilní připojení Wi-Fi, můžete to udělat tímto způsobem. Pokud chcete, můžete také použít iTunes. Pokud jste zaneprázdněni a chcete aktualizaci nainstalovat později, můžete stisknout Instalovat později. Aktualizace se nainstaluje tu noc a uvidíte ji tam, až příštího rána vstanete. Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k napájení, jinak nedojde k aktualizaci.
Pokud jde o aplikace, pokud se podíváte na ikonu App Store na domovské stránce, měli byste vidět malé bílé číslo v červeném kruhu, pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace. Číslo v tomto kruhu označuje počet aktualizací vašich aplikací. Stiskněte ikonu App Store a poté podle pokynů tyto aplikace aktualizujte.
Nyní několik dní sledujte telefon a zkontrolujte, zda náhodné restartování přestalo. Pokud problém přetrvává, přejděte k další opravě.
Obnovit všechna nastavení
Pokud jste vyzkoušeli všechny možnosti, které jsme doposud zmínili, a nedosáhli jste požadovaných výsledků, bude další věcí resetovat vše nastavení na vašem iPhone. Tím se tento problém někdy vyřeší.
Na domovské stránce přejděte do Nastavení. Stiskněte Obecné a potom přejděte dolů na Obnovit. Klepněte na místo, kde vidíte Obnovit všechny možnosti. Tím se zbavíte všech svých předvoleb a obnovíte možnosti a hodnoty telefonu na původní nastavení. Pokud se zobrazí výzva, stiskněte znovu Reset a potvrďte, že to je to, co chcete. Resetování a restartování zařízení bude chvíli trvat. Jakmile se spustí, můžete znovu aktivovat libovolné funkce, které se vám líbí.
Můžete vymazat veškerý obsah a nastavení
Pokud to všechno nefunguje a váš iPhone nefunguje stále restartuje, pak můžete vymazat veškerý svůj obsah a nastavení. Tím se zbavíte svých přizpůsobení, kontaktů, stahování a osobních údajů. Než tak učiníte, zálohujte zařízení pomocí iCloudu nebo iTunes. Všechny důležité soubory můžete obnovit později.
Když je telefon zálohován, klepněte na domovské obrazovce na Nastavení. Stiskněte Obecné a potom přejděte dolů na Obnovit. Stiskněte Vymazat veškerý obsah a nastavení. Po zobrazení výzvy zadejte přístupový kód. Klepnutím na tuto možnost potvrďte obnovení továrního nastavení a počkejte chvíli, než proces proběhne.
Co když se iPhone stále náhodně restartuje?
Pokud jste prošli všemi možnostmi v tomto seznamu a náhodné restarty stále probíhají, je vysoce pravděpodobné, že je příčinou problém s hardwarem. Může to být vadná součástka napájení nebo poškozená baterie, nebo se do telefonu mohla dostat voda nebo jiná kapalina. Samozřejmě, pokud víte, že se něco podobného stalo s vaším zařízením, pak se pravděpodobně můžete vzdát všech ostatních kroků, které jsme zmínili, a přeskočit přímo na tento.
Jediné schůdné řešení, pokud došlo k poškození hardwaru iPhonu, je vzít jej do Apple Store s barem Genius. Mohou se na to podívat a snad přijít na to, co se děje. Pokud máte v telefonu pojištění, mohlo by se to pokrýt, v závislosti na podrobnostech vaší pojistné smlouvy.Originální tovární záruka pravděpodobně nepomůže, protože ta platí spíše pro vadné součásti než pro poškození telefonu, pokud je ve vašem vlastnictví.
Pokud nemáte žádné pojištění, měli byste zvážit, kolik budou potřebné prvky stát a jak starý bude telefon. Pokud máte pocit, že telefon dosáhl konce své životnosti, může být pro vás lepší jej prodat na náhradní díly a pořídit si nový. To bude zcela na vás, ale žádný telefon nevydrží věčně, a pokud je váš starý několik let a je vážně poškozen, mohlo by být nejlepší snížit ztráty a jít dál.
Teď vy vědět, co zkusit, pokud se váš iPhone náhodně restartuje. Doufejme, že se problém s vaším problémem ukáže být menší a můžete jej vyřešit jednoduchým řešením problémů.