AT & T nabízí DSL, internet s optickými vlákny a kabelovou televizi. Společnost nabízí řadu plánů, které jsou mimořádně rychlé. Společnost ve skutečnosti nabízí řadu plánů, které jsou vyšší než 1 000 megabitů za sekundu. Plány AT & T mají navíc vysokou kapacitu. AT & T ve skutečnosti nabízí plány s neomezenou datovou kapacitou. Jejich plány DSL mají kapacitu 1 TB. Pokud zvolíte tarif omezený na 1 TB dat, je velmi důležité se tomuto množství dat nepřekročit. Poplatky za překročení mohou dosáhnout 100 USD měsíčně. Kromě toho je možné ušetřit peníze spojením telefonní služby s TV. Zařízení pro váš televizor bude zdarma a vy také budete moci získat služby za nižší sazbu.
AT & T „Výhody
- Od společnosti je možné získat vynikající propagační nabídky
- Jsou k dispozici další slevy
AT & Nevýhody T
- Většina plánů je vybavena omezením dat.
Jaké plány jsou k dispozici a co tyto plány stojí ?
AT & T obecně nabízí ceny, které jsou stejně nízké nebo dokonce nižší než u jiných poskytovatelů. Pokud získáte plán vláken 100 megabitů, bude vás stát 60 $. To je levnější než Verizon. Verizon účtuje za stejný tarif 69,99 USD. Zatímco plán optických vláken s rychlostí 1 000 megabitů za sekundu je o něco dražší, můžete ušetřit peníze, protože za data nebudete muset nic platit. I když můžete získat buď DSL, nebo optický internet, existují regiony, kde nebudete moci získejte optický internet. Bohužel, optický internet ve většině regionů země stále není k dispozici.
AT & T však má skvělé nabídky i na DSL. Na rozdíl od jejich plány vláken, všechny plány DSL společnosti AT & T mají datové limity. Navzdory omezením dat jsou plány na internetu, které nabídky AT & T obecně považovány za lepší než konkurence. Pokud však konkrétně hledáte plán DSL, může být nejlepší zvolit jiného poskytovatele.
AT & T také nabízí skvělé plány pro televizi. Je možné získat plány U-Verse AT & T, ale můžete také získat DIRECTV od společnosti. Zatímco U-Verse se v některých oblastech země stává populárnějším, AT & T klade velký důraz na DIRECTV.
Je to proto, že DIRECTV je více snadno dostupné po celé zemi a nabízí nedělní lístek NFL. Dodává se také s DVR Genie. DIRECTV dostal mimořádně pozitivní hodnocení, pokud jde o spokojenost zákazníků. Ve skutečnosti společnost JD Power říká, že získala nejvyšší míru spokojenosti zákazníků ze všech poskytovatelů telefonů a televizí ve východních a jižních USA.
Na rozdíl od mnoha jiných poskytovatelů telefonních a internetových služeb zahrnuje vaše měsíční sazba do značné míry všechno. To zahrnuje náklady na váš Genie DVR a router. Je však nutné mít televizní službu od AT & T, abyste mohli mít neomezený objem dat s jakýmkoli tarifem. Další výhody spojené s balíčkem také vyžadují, abyste měli televizní službu od AT & T.
Nevýhodou je, že budete muset souhlasit s dvouletou smlouvou, abyste mohli využít výhod slev na balíku. náklady na vaši televizní službu se zvýší ve druhém roce, kdy máte smlouvu s AT & T. To je však případ, kdy nedostanete DIRECTV sám. Pokud jste vlastníkem domu, smlouva na dva roky pro vás nemusí být problémem. Pokud si však pronajmete byt, může to být problém.
Naštěstí existuje způsob, jak získat to, co je v podstatě televizní službou, od AT & T aniž byste museli souhlasit se smlouvou na dva roky. To je možné s DIRECTV Now. DIRECTV Now není přesně televizní služba. DIRECTV Now je streamovací služba. Její cena je podobná ceně Netflix a Hulu. Je však také možné sledovat zprávy a pořady, které jsou aktuálně aktivní. Pokud se rozhodnete, že se vám DIRECTV Now nelíbí, je snadné jej zrušit. Neexistují žádné poplatky za ukončení, které je třeba zrušit.
Související: AT & Kontrola služby mobilního telefonu T
Kolik AT & T Internet skutečně stojí?
Cena se během prvního roku nezvýší. Poté se cena zvýší na cenu internetové služby v té době. Toto dnes může být více než cena stejné služby. Dva příklady toho, co byste mohli očekávat, že zaplatíte, je plán 60 dolarů za měsíc od AT & T, který byl 45 megabitů za sekundu a plán 60 dolarů za měsíc od společnosti Verizon, který činil 50 megabitů za sekundu.Obecně platí, že po skončení propagační nabídky můžete očekávat přibližně 20dolarové zvýšení.
Účtuje AT & T skryté poplatky?
Bohužel existují další poplatky, které budete muset zaplatit za internetové, televizní a telefonní služby od AT & T. Obecně AT Poplatky T ve srovnání s jinými poskytovateli nejsou příliš špatné. Nebuďte překvapeni, pokud vám budou účtovány následující poplatky:
- Aktivační poplatek ve výši 35 $
- Instalační poplatek je 99 $
- Existují poplatky za předčasné ukončení. Pokud svou internetovou službu zrušíte dříve, je poplatek za předčasné ukončení smlouvy 15 USD měsíčně. Pokud svou televizní službu zrušíte dříve, je poplatek za předčasné ukončení smlouvy 20 $ měsíčně
- Pokud do vašeho plánu nejsou zahrnuta neomezená data, bude mít neomezená data 30 $. Pokud nezískáte neomezené množství dat, je to 10 USD za každých 50 gigabitů, které použijete po 1 TB
Vzhledem k tomu, že většina z těchto poplatků je účtována pouze jednou, můžete očekávat, že účet za první měsíc bude větší než měsíční sazba, kterou později zaplatíte. Kromě poplatků budete muset zaplatit daně ze všech plánů, které si vyberete. Konkrétní daňová sazba, kterou budete platit, závisí na tom, ve kterém státě žijete.
Související: Porovnejte poskytovatele internetu
Za zařízení se platí poplatky
I když existují poplatky za vybavení, můžete s AT & T ušetřit 15–20 $, protože je zde zahrnuta vaše brána Wi-Fi. Pokud si vyberete jiného poskytovatele, budete si svou bránu Wi-Fi pronajímat. Pokud si tedy v budoucnu zvolíte jiný plán, nebudete si ho moci ponechat. Účtované poplatky za vybavení jsou přiměřené. Stanovení poplatků za vybavení je však nemožné, dokud si nepromluvíte s agentem společnosti.
AT & T Internet Data Speeds
Fiber Optic
I když je nejrychlejší plán společnosti inzerován jako 1 000 megabitů za sekundu, je pravděpodobné, že rychlost bude ve skutečnosti kolem 940 megabitů za sekundu. To je však malý rozdíl, že většina lidí by si toho asi nevšimla. Pokud zvolíte optický plán, bude internet tak rychlý, že se v podstatě jedná o okamžitý přenos dat. Například plán vláken s rychlostí 1 000 megabitů za sekundu bude schopen stáhnout dvouhodinový film za méně než 34 sekund. Pokud získáte plán 100 megabitů, stahování stejného filmu by trvalo šest minut.
Pokud nemáte neomezený objem dat, datový limit 1 TB odpovídá 2 000 hodinám procházení webu. To je ekvivalent nepřetržitého online připojení po dobu 83 dnů! Můžete zkontrolovat až 40 000 e-mailů a zůstat v limitu, nebo si můžete stáhnout 350 hodin filmů ve vysokém rozlišení. Pokud máte obavy, že se blížíte datovému limitu, můžete procházet web ve veřejné síti, například v McDonalds nebo jiné restauraci s rychlým občerstvením.
DSL
Internetové služby přes 25 megabitů za sekundu jsou považovány za dostatečné pro většinu lidí, kteří prostě procházejí internet nebo streamují videa. Pokud však ve vaší domácnosti žije více lidí, budete potřebovat vyšší rychlost. Také pokud stahujete cokoli, bude také lepší mít rychlejší služby.
Průměrná rychlost stahování DSL internetu z AT & T je 2,83 megabitů za sekundu na Netflixu. I když to není nejrychlejší rychlost stahování, jakou můžete získat, považuje se to za dostatečné pro většinu lidí. AT & T širokopásmový internet je na Netflixu o něco rychlejší rychlostí 3,83 megabitů za sekundu.
Pokud jste hráč, bude také důležitá latence. Časy latence se u hlavních poskytovatelů internetu považují za průměrné. AT & T nabízí u internetu DSL časy latence 28,12 milisekund. Celkově jsou plány společnosti s optickými vlákny lepší, pokud jde o latenci.
Zákaznický servis
AT & T nabízí zákaznický servis to je v průměru nad průměrem odvětví, ale laťka je nastavena docela nízko. Ve skutečnosti je telekomunikační průmysl známý špatným zákaznickým servisem. JD Power považuje AT & T za vítězem regionu North Central. Americký index spokojenosti zákazníků (ASCI) mu dává 69 ze 100.
AT & T je dva body pod Verizonem Fios, pokud jde o zákaznický servis podle ASCI. I když se někteří lidé domnívají, že tento rozdíl je významný, většina lidí zjistí, že to pro ně nemá velký rozdíl. AT & T má plány, které lidem umožní přístup k optickému internetu ve 21 státech. To pravděpodobně společnost potěší, a to umožní 12,5 milionům lidí přístup k optickému internetu.
Jaké to je mluvit AT & T Zástupci zákaznických služeb?
Bohužel mnoho lidí mělo špatné zkušenosti se zákaznickým servisem AT & T. Je velká šance, že budete trávit značné množství času na počkání. Poté budete pravděpodobně převedeni k dalším zástupcům. Kromě toho existuje velká šance, že různí zástupci poskytnou protichůdné informace. Neexistují však žádné telekomunikační společnosti, které byste si mohli vybrat, abyste se těmto typům zkušeností vyhnuli. Pokud se musíte obrátit na zákaznický servis AT & T, je dobré vzít si poznámky k telefonnímu hovoru a buďte si vědomi toho, co vaše smlouva nabízí, a také omezení technologie, kterou jste zakoupili od AT & T. I přes tyto nevýhody je možné je kontaktovat telefonicky, e-mailem, SMS, online chatem a osobně.
Souhrn toho, co potřebujete vědět o AT & T
Ve srovnání s jinými poskytovateli neexistují žádné významné nevýhody AT & T. Kromě toho je možné získat nárok na propagační nabídky na služby, které nejsou inzerovány. Jediným způsobem, jak zjistit, zda máte nárok na tyto nabídky, je promluvit si se zástupcem společnosti. Rychlost služeb, které společnost nabízí pohybuje se od 5 megabitů za sekundu do 1 000 megabitů za sekundu.
Často kladené otázky
Co je AT & T U-verse?
U-Verse je značka, kterou AT & T v minulosti používala pro všechny své služby. Značka U-Verse se však v současné době používá pouze pro televizní služby.
Co je Giga Power?
AT & T se používá k označení služby, která je aktuálně AT & T vlákno jako AT & T Giga Power.
Jaký je rozdíl mezi optickými vlákny a kabelem?
Internet s optickými vlákny je mnohem rychlejší a spolehlivější než kabelový internet. Ve skutečnosti je nejnižší rychlost internetu z optických vláken, kterou nabízí AT & T, 50 megabitů za sekundu! Fiber-optic internet uses a fiber-optic network.