Possiamo ringraziare Sears per aver stabilito il Gold Standard nella garanzia di restituzione degli utensili manuali con il loro marchio di utensili Craftsman.
“Gli strumenti Craftsman sono coperti da alcune delle garanzie più forti oggi sul mercato. Se hai un prodotto che necessita di riparazione o sostituzione in garanzia, restituisci semplicemente il prodotto al punto di acquisto originale per riparazione o sostituzione. “
Sito web ufficiale di Craftsman Tool
Lowes o Ace Hardware scambieranno $ 200 in strumenti rotti con garanzia a vita Craftsman che non sono stati acquistati lì e senza ricevuta?
Vediamo cosa succede …
Dalle comunicazioni aziendali di Lowe:
“Rispetteremo tutte le garanzie a vita, indipendentemente da dove è stato acquistato lo strumento manuale Craftsman. Chiediamo ai clienti di portare larticolo e lo sostituiremo se avremo il prodotto. “
Maureen Wallace, Lowes
Ulteriori informazioni sulla restituzione di strumenti per artigiani In garanzia
Gli strumenti per artigiani sono coperti da alcune delle garanzie più forti oggi sul mercato. Se si dispone di un prodotto che richiede la riparazione o la sostituzione in garanzia, è sufficiente restituire il prodotto al luogo di acquisto originale per la riparazione o la sostituzione, a seconda della copertura della garanzia indicata sul sito Web di supporto. Nessuna ricevuta richiesta.
Fai il tuo reso nei negozi Lowes, Ace Hardware o Sears.
- Politica sugli strumenti Lowes Craftsman
La politica Lowes sugli strumenti Craftsman è tecnicamente quella di sostituire solo il numero di articolo per il numero esatto dellarticolo. Quindi, anche se ho trovato rappresentanti del servizio clienti amichevoli, potresti non farlo. Se non hanno il prodotto, puoi chiamare lassistenza clienti Craftsman al numero 883-331-4569 per assistenza. - Politica sugli strumenti di Ace Hardware Craftsman
I negozi di ferramenta ACE sono in franchising di proprietà individuale, quindi il tuo il chilometraggio può variare ampiamente su ciò che consentiranno di essere restituiti. - Negozi Sears
I pochi negozi Sears rimasti scambieranno ancora gli strumenti sul posto finché li avranno a portata di mano. Altrimenti, puoi sempre chiamare direttamente Craftsman e probabilmente ti invieranno un messaggio sostitutivo.
Servizio clienti di Craftsman Tool: 888-331-4569
Supporto web: https://www.craftsman.com/support/warranty
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E gli altri marchi di strumenti?
Ispirato da questo breve video di sixtyfiveford, abbiamo assemblato una pagina che riassume le garanzie della società del marchio dello strumento e delinea il processo di restituzione con i numeri di telefono di contatto del servizio clienti (eMail e indirizzo ove appropriato), nonché il luogo di consegna e restituzione finders.