Le sistemazioni ragionevoli sono aggiustamenti o modifiche che consentono alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali di un lavoro in modo efficiente e produttivo. In questo modo, sono importanti strumenti di conservazione e avanzamento. Possono anche essere necessarie sistemazioni ragionevoli per aiutare una persona con disabilità a presentare domanda e colloquio per un lavoro.
Le sistemazioni variano a seconda della natura del lavoro e delle esigenze del singolo candidato o dipendente. Non tutte le persone con disabilità (o anche tutte le persone con la stessa disabilità) richiederanno la stessa sistemazione o qualsiasi sistemazione. Inoltre, una ricerca del Job Accommodation Network (JAN) indica che più della metà degli alloggi non costa nulla.
Una buona pratica relativa agli alloggi è listituzione di un programma centralizzato di alloggi (CAP), che consolida in un unico ufficio o sede competenza in materia necessaria per valutare, valutare e selezionare sistemazioni efficaci e significative. Una PAC può anche consolidare i flussi di finanziamento per alcune o tutte le sistemazioni a un livello rimosso dal dipartimento o dallunità in cui la persona sta lavorando.
Esempi di sistemazioni ragionevoli
Le sistemazioni ragionevoli possono includere , ma non sono limitati a:
- Ristrutturazione del lavoro come modificare quando e / o come viene eseguita una funzione essenziale di un lavoro o riallocare funzioni lavorative marginali che un dipendente non è in grado di svolgere a causa di un disabilità.
- Modifica degli orari di lavoro per consentire a un dipendente con disabilità di occuparsi di questioni relative al trattamento della disabilità, come appuntamenti medici o programmi di cura.
- Acquisizione o modifica di apparecchiature o dispositivi come come regolare laltezza della scrivania per accogliere un dipendente che utilizza una sedia a rotelle o fornire a un dipendente con tetraplegia un dispositivo per la bocca da digitare sul proprio computer.
- Regolazione o modifica di test e materiali di formazione (ad esempio, fornitura di materiali in altern mangiato formati, come braille, CD o caratteri grandi).
- Fornire tecnologie assistive o dispositivi come lettori di schermi di computer per dipendenti con disabilità visive o un telefono specifico compatibile con lapparecchio acustico di un dipendente (questo fa non includere dispositivi di assistenza personale come apparecchi acustici o protesi).
- Riassegnare un dipendente con disabilità a una posizione vacante per la quale è qualificato quando non è più in grado di svolgere le funzioni essenziali del lavoro corrente con o senza sistemazioni ragionevoli. Questa sistemazione è disponibile solo per i lavoratori in carica.
Per esempi di sistemazioni comuni per disabilità specifiche, visita JANs Accommodation Information by Disability: AZ.
Making Reasonable Accommodation
- Fornitura di alloggi: un datore di lavoro in genere non è tenuto a fornire una sistemazione ragionevole a meno che una persona con disabilità non ne abbia richiesta una. Una volta effettuata la richiesta, il datore di lavoro deve intraprendere un processo interattivo.
- Selezione di un alloggio: se più di un alloggio funzionerebbe, un datore di lavoro può scegliere quello che è meno costoso o più facile da fornire .
- Disagio indebito: un datore di lavoro è tenuto a fornire una sistemazione ragionevole alla disabilità nota di un candidato o dipendente qualificato purché non imponga un “disagio indebito” allattività del datore di lavoro. Un alloggio può imporre un disagio indebito se richiede notevoli difficoltà o spese se considerato alla luce di fattori quali le dimensioni del datore di lavoro, le risorse finanziarie (comprese le risorse della società madre) e la natura e la struttura del suo funzionamento.
- Funzioni lavorative essenziali: un datore di lavoro non è tenuto a ridurre gli standard di qualità o di produzione per fornire una sistemazione. I dipendenti sono tenuti a svolgere le funzioni essenziali del lavoro con o senza sistemazioni ragionevoli.
- Costo dellalloggio: il costo della fornitura di un alloggio è spesso frainteso e travisato. Vari studi hanno rilevato che le sistemazioni ragionevoli costano molto meno di quanto molti datori di lavoro si aspettano.
Ricezione di richieste di alloggio
Un richiedente o un dipendente può richiedere una sistemazione ragionevole in qualsiasi momento durante il ciclo occupazionale se hanno una disabilità e non possono partecipare pienamente al processo di candidatura o svolgere le funzioni essenziali del lavoro. Una richiesta di adeguamento del posto di lavoro si qualifica come richiesta di sistemazione ragionevole se la modifica è richiesta per un motivo correlato alla sua disabilità.
Per richiedere una sistemazione, i dipendenti:
- Non è necessario utilizzare la terminologia medica o spiegare la propria disabilità / condizione (possono usare “inglese semplice”).
- Può chiedere un adeguamento del posto di lavoro senza fare specifico riferimento allAmericans with Disabilities Act (ADA) o utilizzando le parole “sistemazione” o “sistemazione ragionevole”.
- Dovrebbe specificare che la richiesta è correlato a una disabilità.
- Può chiedere a terzi di richiedere lalloggio per loro conto (professionista medico, consulente per la riabilitazione professionale, istruttore di lavoro, ecc.).
Rispondere alle richieste di sistemazioni ragionevoli
A seguito di una richiesta di alloggio, il datore di lavoro e lindividuo dovrebbero impegnarsi in un processo interattivo per identificare la sistemazione ragionevole appropriata. Se un manager o un supervisore diretto riceve una richiesta di alloggio, deve indirizzare il dipendente alle risorse umane oa unaltra persona responsabile della risposta a tali richieste. La persona che riceve la richiesta di alloggio può:
- Porre domande che gli consentiranno di prendere una decisione informata su come soddisfare la richiesta. Comprende:
- Che tipo di alloggio richiede il dipendente?
- Qual è la natura della disabilità / limitazione funzionale del dipendente?
- Richiedi la documentazione della disabilità a un professionista appropriato.
- Fai ulteriori ricerche sullADA o su sistemazioni ragionevoli.
- Determina se la condizione del dipendente è coperta dallADA.
- Contatta JAN per indicazioni sui tipi di sistemazioni che potrebbero soddisfare al meglio le esigenze del dipendente e dellorganizzazione.
- Indirizza il dipendente alla persona appropriata allinterno dellorganizzazione, se è presente una persona designata che gestisce le richieste di sistemazione e quindi segue entrambe per garantire che la richiesta sia adeguatamente indirizzata.
Implementazione di sistemazioni ragionevoli
Non ci sono norme specifiche o procedure che i datori di lavoro devono seguire quando cercano di accogliere un dipendente con disabilità, ma le richieste devono essere effettuate entro un termine tempo possibile. Si consiglia inoltre di comunicare con i dipendenti in merito ai progressi compiuti nel fornire lalloggio, soprattutto se può richiedere del tempo. Il processo di sistemazione è più efficace quando:
- Si concentra su compiti lavorativi essenziali e sulle funzioni fisiche o cognitive necessarie per completarli, non sulla disabilità del dipendente.
- Dipendenti viene chiesto di suggerire il tipo di sistemazione che può essere più efficace per garantirne la produttività.
- I datori di lavoro personalizzano le posizioni per capitalizzare i punti di forza e la creatività del dipendente.
Processo di sistemazione formale
Alcuni datori di lavoro scelgono di stabilire politiche e procedure di sistemazione formale e di centralizzare questa funzione (PDF). Alcuni dei vantaggi di avere una politica formale includono:
- Maggiore probabilità che le richieste di alloggio vengano gestite in modo appropriato e coerente.
- Documentazione migliorata degli sforzi di un datore di lavoro per conformarsi al ADA.
- Migliore comprensione tra i dipendenti su cosa aspettarsi se richiedono un alloggio.
- Riduzione dei costi diretti ai dipartimenti degli alloggi attraverso la creazione di un fondo centralizzato (PDF), che può quindi ridurre i disincentivi a fornire un alloggio.