30 dintre cele mai bune pagini „Contactați-ne” pe care veți dori să le copiați

Când vă gândiți la un design excelent al site-ului web, probabil că vă gândiți la pagina de pornire a unui site web, la blogul acestora sau la paginile produselor lor.

Dar ce se întâmplă cu un site web Pagina „Contactați-ne”?

Mult prea mulți designeri de site-uri web pun pagini de contact în partea de jos din lista lor de priorități în ceea ce privește redactarea și proiectarea. Gândiți-vă la câte pagini de contact ați dat peste acel aspect ca și cum ar fi fost construite în anii 1990, chiar dacă restul site-ului web este frumos și actualizat.

Aceasta, prietenii mei, este o greșeală uriașă. Pagina dvs. „Contactați-ne” este una dintre cele mai importante pagini de pe site-ul dvs. Pentru majoritatea companiilor, este „de obicei una dintre cele mai vizitate pagini ale site-ului.

Cele mai bune practici pentru formularul de contact

Consultați următoarea listă de elemente partajate de paginile de contact de succes pentru a afla despre caracteristicile și cele mai bune practici pe care ar trebui să le amintiți să le includeți în propriul formular web. Formulare excelente de contact de obicei …

• Sunt ușor de găsit, astfel încât un vizitator să poată contacta rapid dacă ar avea nevoie de el.
• Explicați de ce cineva ar trebui să le contacteze și descrie modul în care pot ajuta la rezolvarea problemelor vizitatorilor lor.
• Includeți un e-mail și un număr de telefon, astfel încât vizitatorii să poată găsi rapid informațiile corecte.
• Includeți un formular scurt folosind câmpuri care „vor ajuta compania înțelege cine îi contactează.
• Includeți un îndemn pentru a oferi vizitatorilor o altă opțiune dacă aleg să nu completeze formularul.
• Prezentați gândul companiei leadership, indiferent dacă este vorba de includerea în presă a unei liste de articole de blog recente sau articole despre companie.
• Link către conturi de social media active precum Twitter, Facebook, Instagram și LinkedIn pentru a oferi vizitatorilor o modalitate de a interacționați cu compania.
• Redirecționați către o pagină de mulțumire care explică când și cum îi veți contacta și linkuri către conținut și resurse utile.
• O sunteți creativi și memorabili, astfel încât vizitatorii să asocieze contactul cu marca dvs. cu o memorie pozitivă sau amuzantă.
• Arătați ce face marca dvs., astfel încât vizitatorii și potențialii clienți să poată simți munca pe care o faceți chiar înainte de a intra în contact. .
• Evitați câmpurile și cuvintele inutile, astfel încât pagina dvs. să rămână cât mai simplă și simplă posibil – fără puf!

Acum că „am trecut peste cele mai bune practici, permiteți-le” Examinați exemple ale unora dintre cele mai eficiente pagini de contact de pe Internet.

E timpul să vă inspirați.

30 dintre cele mai bune pagini „Contactați-ne”

O pagină de contact bine creată va îmbunătăți experiența utilizatorului și va cultiva o relație puternică cu clienții potențiali. Deși fiecare afacere este diferită și fiecare persoană care cumpără necesită lucruri diferite, există mai multe elemente în următoarele exemple din care puteți extrage și include (sau nu include) în propria dvs. pagină de contact.

1. Tune

Există „o mulțime de rezultate bune pentru Pagina de contact Tune: designul frumos, îndemnurile, informațiile de contact afișate clar și formularul de sub fereastră pentru vizitatorii care doresc să ia legătura cu întrebări specifice.

Ce am iubesc cel mai mult la pagina lor, totuși, este cât de primitori sunt. Cu o copie de genul „Suntem” pregătiți să vă conducem în viitorul marketingului mobil ”și„ Contactați-ne ”, îi face pe vizitatori să simtă că sunt„ îngrijiți ”. Multe pagini de contact ale companiei sunt destul de reci – dar cu cât faceți mai prietenoasă copierea paginii, cu atât vă veți simți mai bine vizitatorii. La urma urmei, ar trebui să doriți să vă contacteze, astfel încât să îi puteți ajuta și să începeți construirea o relație.

HubSpot

Pagina „Contactați-ne” HubSpot demonstrează modul în care o pagină de contact poate fi utilizată ca instrument de servicii pentru clienți. În partea de sus, există două mari CTA care conectează vizitatorii cu echipele de vânzări și asistență HubSpot. HubSpot înțelege că persoanele care vizitează această pagină sunt probabil interesate să cumpere un produs sau au nevoie de ajutor pentru depanarea unuia. Prin plasarea acelor butoane în partea de sus a paginii, HubSpot oferă servicii proactive clienților vizitatorilor săi.

O altă caracteristică notabilă este modul în care pagina de contact este încorporată în portalul HubSpot. Aceasta face pagina mai accesibilă utilizatorului și îi economisește timp. Dacă lucrați într-un portal HubSpot și trebuie să căutați numărul de telefon de asistență, nu trebuie să vă deplasați de la contul dvs. Acest lucru creează o experiență mai ușor de utilizat și omnicanal pentru client.

3. Screening Choice

Cu mâinile în jos, cel mai bun lucru despre pagina „Contactați-ne” de screening-ul alegerii este copia lor. Nu este mult mai bună decât aceasta – totul începând cu antetul „Vorbește cu un om” concis și încântător.

Urmărirea tuturor copiilor excelente este o pagină bine organizată cu informații de contact, inclusiv e-mailuri pentru fiecare departament diferit, urmată de un formular. Formularul „este puțin lung pentru majoritatea companiilor, dar pentru o companie care efectuează verificări de fond de toate tipurile, câmpurile formularului sunt probabil necesare pentru a-i ajuta să își organizeze toate cererile.

Când luați în considerare cât timp formele dvs. proprii ar trebui să fie, gândiți-vă dacă preferați să primiți mai multe întrebări sau să primiți întrebări de calitate superioară. Atâta timp cât aveți alte căi mai ușoare pentru oameni să vă contacteze, un formular mai lung poate fi OK pentru unele companii.

4. Atlas 1031 Exchange

La prima vedere, pagina de contact Atlas 2031 Exchange nu are cele mai sexy designuri. Dar când priviți cu atenție, veți realiza că are fiecare aspect al unei mari pagini „Contactați-ne” – și asta începe cu funcționalitate.

Pagina explică cu atenție cât de receptivi sunt la întrebări: „Suntem extrem de receptivi la solicitările dvs. și apreciem întrebările dvs.” Apoi listează de fapt ce vor primi oamenii atunci când vor pune o întrebare, inclusiv o promisiune pentru un timp de răspuns scurt de 12 ore sau mai puțin. -citiți informații de contact, butoane de socializare, linkuri către oferte și chiar o listă de postări publicate recent pe blog. Bravo.

5. Morroni

Să fim sinceri … în aceste zile, majoritatea oamenilor ar prefera să completeze un formular decât să ia telefonul și să vorbească cu cineva. Când alegeți ce să întrebați persoanele din formularele dvs., asigurați-vă că alegeți altele care „vă vor ajuta compania specifică să înțeleagă persoana care vă contactează – și chiar să vă ajute să le calificați ca potențial potențial.

Desigur, unora le place să ridice telefonul … de unde și șmecheria încântătoare dinaintea numărului de telefon. De asemenea, ne place testul de răspuns-provocare al lui Morroni pentru a ne da seama dacă vizitatorii sunt oameni: „Cum e matematica ta? 2 + 5 =?. „

6. Pixpa

Ați fi surprins de câte pagini „Contactați-ne” care nu includ un îndemn. Deși scopul principal al paginii dvs. de contact este pentru a ajuta oamenii să ia legătura cu compania dvs., vor exista întotdeauna persoane care aterizează pe pagină și nu vor să completeze formularul. Acolo unde se poate potrivi frumos un CTA secundar.

Poate fi la fel de simplu ca un buton care duce la blogul dvs. Sau, poate determina oamenii să-ți demonstreze produsul, să descarce un ghid sau să vizioneze un videoclip. Cei de la Pixpa au ales să adauge un CTA în partea de jos a paginii „Contactați-ne” pentru o încercare gratuită. În acest fel, „oferă valoare persoanelor care aterizează pe pagină și chiar vor să vorbească direct cu un reprezentant de vânzări.

7. PeopleMetrics

Uneori, cea mai simplă abordare este cea mai bună abordare. Pagina de contact PeopleMetrics este curată, bine scrisă, Și face exact ceea ce ar trebui să facă. Știu că majoritatea persoanelor care aterizează pe pagina lor de contact caută cea mai ușoară și cea mai bună modalitate de a intra în contact, așa că nu au lăsat niciun design greu să iasă în cale. .

Pentru a face viața oamenilor și mai ușoară, acestea vă permit să vă folosiți datele de conectare Facebook sau Google Apps, scurtând și mai mult calea spre conversie. În plus, credem că este inteligent să includeți o opțiune de abonare la blogul lor în același timp cu trimiterea unei cereri.

Legalia

Iată o altă pagină de contact cu un design curat și funcțional. Toate informațiile pe care trebuie să le cunoașteți, inclusiv o forma scurtă, este consolidată într-un spațiu mai mic care d nu mă simt aglomerat. O modalitate prin care realizează acest lucru este schimbând imaginile mari ale clădirii în hărți ale locațiilor – pe care le puteți face dând clic pe butonul „voir le plan” („vizualizați harta”) de sub adresă.

I „d de asemenea doresc să subliniez un detaliu mic, dar important pentru companiile care au clienți internaționali.Verificați cum Legalia a inclus prefixul pentru codul țării lor atunci când își afișează numărul de telefon de contact. Mulți oameni ignoră acest lucru dacă nu sunt obișnuiți să formeze prefixe internaționale, însă este foarte util ca colegii și clienții dvs. internaționali să aibă chiar acolo. Iată „o listă de coduri de țară dacă nu le cunoașteți.

Iată cum arată întreaga pagină:

9. Contractare de grup Weifield

Odată cu creșterea continuă a navigarea pe web mobilă și Google favorizează în mare măsură site-urile mobile pentru paginile de rezultate ale motorului de căutare, este important ca toate paginile de pe site-ul dvs. web – inclusiv pagina „Contactați-ne” – să fie compatibile cu dispozitivele mobile.

Aceasta include simplificarea navigării, menținerea formularelor scurte și dulci, inclusiv butoane mari CTA care pot fi ușor făcute clic cu un deget mare și câmpuri de formular mari, care fac mai ușor pentru oameni să-l completeze pe dispozitivele lor mobile în loc să fie nevoite să ciupească și să mărească .

Pagina de contact a Grupului Weifield este un exemplu excelent de adaptare pentru dispozitive mobile și receptivitate. Consultați mai întâi versiunea desktop a paginii de contact, urmată de pagina de contact de pe mobil – și notați cum au „optimizat fiecare parte a paginii lor pentru mobil. Textul este mare, câmpurile formularului sunt ușor de completat și butonul lor CTA este mare și ușor de făcut clic, ceea ce oferă o experiență mobilă mult mai simplă.

Versiunea pentru desktop este ilustrată mai sus, iar aici este versiunea mobilă:

Clienți HubSpot: Dacă site-ul dvs. web se află în sistemul de optimizare a conținutului (COS), atunci site-ul dvs. este deja compatibil cu dispozitivele mobile din punct de vedere tehnic. HubSpot COS folosește un design receptiv pentru a se adapta la orice dispozitiv mobil și trece complet testul sniff pe noul algoritm Google.

10. Survicate

Pagina de contact a lui Survicate este un alt exemplu de aspect frumos simplu combinat cu copie prietenoasă, primitoare. Îmi place subtitrarea de sub dosar și chiar deasupra formularului, care spune: „Să vorbim despre proiectul tău.” Acest tip de limbaj conversațional, colocvial, este exact genul de copie care îi face pe vizitatori să se simtă mai aproape de un brand.

Formularul în sine este simplu, cu câmpuri de formular mari și butoane CTA – ceea ce îl face foarte ușor de utilizat pentru dispozitive mobile. Mai jos, acestea au prezentat toate informațiile tipice de contact – adresa biroului, numărul de telefon, adresa de e-mail, ore de funcționare etc. – într-un mod ușor de citit și scanat.

În sfârșit, îmi place că pictogramele și CTA-ul lor principal reflectă aceeași culoare galbenă ca și sigla lor. Toate acestea simple atingerile fac un design curat, atrăgător din punct de vedere vizual.

Yeti

Yeti vinde răcitoare și băuturi alcoolice concepute pentru a fi în aer liber, iar pagina „Contactați-ne” păstrează marca răcoroasă, în aer liber. Îmi place în special sloganul inteligent care încurajează vizitatorii să ajungă (” În timp ce suntem „buni cu semnalele de fum, există modalități mai simple de a lua legătura și de a răspunde la întrebările dvs. „.) și de multiplele moduri diferite de a vă conecta între platforme.

Imaginea frumoasă a unui excursionist în munți cu un răcitor Yeti este juxtapus cu un fundal alb curat pentru a face informațiile de contact și CTA-urile clare pentru vizitatorii site-ului, iar link-ul către baza de cunoștințe a lui Yeti îi ajută să găsească răspunsuri rapid și ușor dacă nu doresc să aștepte.

Glossier

Glossier vinde produse cosmetice plăcute din punct de vedere estetic în diferite recipiente de roz și alb – care se reflectă și pe site. Pagina „Contactați-ne” este curată, simplă și ușor de citit, dar simplitatea ei contrazice arma secretă a lui Glossier: gTEAM, brațul său de servicii pentru clienți care răspunde la fiecare mesaj și comentariu pe care îl primește prin e-mail sau social media .

Pagina „Contactați-ne” din Glosar oferă vizitatorilor o varietate de opțiuni diferite pentru a contacta echipa corectă, inclusiv secțiunea Ajutor și Întrebări frecvente, iar pagina web vă permite să obțineți informațiile clare și simple nevoie.

Moz

Moz, o companie de software SEO din Seattle, prezintă un CTA îndrăzneț și clar pe pagina „Contactați-ne”. Aceasta îi conduce pe vizitatori la un „centru de ajutor” mai detaliat, unde vizitatorii pot face clic pentru a găsi ajutorul de care au nevoie pentru anumite software sau servicii oferite de Moz.

Cu oferte la fel de vaste și cu mai multe fațete ca cele ale lui Moz, este „o idee inteligentă să nu copleșiți pe cineva care are nevoie de ajutor chiar de pe bătaie. În schimb, Moz oferă informațiile de contact care trebuie cunoscute în principalul său„ Contactați-ne ”. pagină, cu resurse suplimentare, mai detaliate, disponibile după ce dau clic pe „Contactați echipa de ajutor”. În plus, include o hartă îngrijită a orașului Seattle care arată exact unde se află Moz pentru persoanele care vin să viziteze personal.

14. Zendesk

Zendesk este un software de servicii pentru clienți bazat pe cloud, care se concentrează pe implicare. Peste 300 de milioane de oameni din întreaga lume lumea folosește departamentele de asistență pentru clienți ale Zendesk și birourile de asistență ca formă aleasă de asistență.

Totul de pe site-ul web Zendesk este minimalist, curat și coordonat în culori. Estetica lor trece la pagina lor de contact simplistă și eficientă. Când vine vorba de formulare web, companiile care le mențin cât mai simple posibil experimentează un număr mai mare de conversii. Tocmai de aceea Zendesk se află pe această listă. Pagina este marcată foarte clar, dar într-un mod subestimat, și există doar trei câmpuri de formular pentru completarea vizitatorilor. Butonul lor CTA nu poate fi, de asemenea, mai evident, ceea ce permite clienților potențiali și clienților să se simtă încrezători atunci când apasă pe „Trimiteți”.

În partea de jos a paginii de contact, există o zonă în care vizitatorii pot să navigați prin opțiunile de asistență pentru produsele Zendesk și examinați locațiile biroului Zendesk. Este clar că compania și-a făcut timp să construiască această pagină, având în vedere persoanele care cumpără. Au luat în considerare ceea ce ar putea căuta utilizatorii lor pe pagina lor de contact și au adăugat aceste elemente ca resurse suplimentare.

Accenture

Accenture oferă servicii profesionale pe tot globul (în 120 de țări, mai exact), așa că este suficient să spunem că există probabil sute de numere de telefon diferite și e-mailuri la care oamenii ar putea contacta pentru ajutor.

Din fericire , această corporație multinațională a descoperit cum să prezinte o mulțime de informații într-un mod compact pe pagina „Contactați-ne” – cu secțiuni extensibile pe care vizitatorii pot face clic pentru a obține informațiile de care au nevoie.

Pagina „Noi” este de fapt plină de informații utile de contact pentru orice cerere sub soare, dar, organizându-o într-un mod compact, Accenture previne prea multe confuzii, oferind în același timp informațiile necesare.

Melonfree

Melonfree, o agenție paraguayană de consultanță web, face aproape orice lucru sub soare pentru a construi site-uri web creative și frumoase. Și, în timp ce pagina sa de pornire prezintă portofoliul său de lucrări interesante și atrăgătoare, pagina „Contactați-ne” consideră tortul ca fiind cea mai creativă.

Dacă sunteți un vizualizator „South Park”, sunteți imediat a recunoscut avatarurile designerului și dezvoltatorului Melonfree. M-a făcut să râd, mai ales când am văzut atingerile personale pe care le-au adăugat pentru a-și prezenta personalitățile și că răspunsul emoțional face o marcă mai memorabilă – o conexiune care este „integrală pentru loialitatea clienților.

17. Scribd

Scribd este o bibliotecă complet digitală care permite cititorilor să se bucure de o mulțime de cărți, cărți audio, articole de știri, reviste și multe altele chiar din browserul lor. Similar cu restul site-ului web Scribd, pagina lor de contact este captivantă și unică. Partea de sus a paginii include locația sediului companiei lor pe Google Maps. De asemenea, își indică în mod clar adresa și oferă vizitatorilor site-ului web linkuri către toate profilurile lor de social media.

Mai jos este o hartă interactivă și captivantă a butoanelor organizate în care utilizatorii pot selecta resursa de care au nevoie, pot discuta cu clientul serviciului sau trimiteți o adresă de e-mail către serviciul clienți în funcție de problema lor. Scribd se asigură că vizitatorii site-ului lor web pot obține ajutorul de care au nevoie chiar pe pagina lor de contact, ceea ce economisește timp atât pentru vizitator, cât și pentru Scribd. Nu numai asta, dar designul formularului de contact este distractiv și unic.

18. Agenția VIA

Agenția VIA, cu sediul în Portland, Maine, își folosește site-ul web pentru a-și prezenta activitatea interactivă pe o varietate de clienți de renume. Așadar, nu este o surpriză faptul că pagina „Contactați-ne” prezintă funcții web de înaltă tehnologie în mod similar, incluzând defilarea în paralaxă și imagini în general atrăgătoare.

Pagina „Contactați-ne” arată vizitatorilor frumoasa clădire în care operează VIA și apoi vizualizează exact locul în care se află biroul său, alături de informațiile de contact de care au nevoie vizitatorii. Este „frumos, este clar și oferă numele și informațiile de contact ale persoanelor pe care vizitatorii le pot contacta direct ca bonus.

Atlassian

Compania de software pentru întreprinderi Atlassian oferă o mulțime de produse diferite pe care companiile mari le pot folosi pentru a rămâne organizat. Dar, în ciuda acestui fapt, pagina „Contactați-ne” este extrem de bine organizată și clară, astfel încât vizitatorii să poată sorta cu ușurință site-ul său web pentru a găsi ajutorul de care au nevoie.

Îmi plac în mod deosebit fotografiile cu capul care arată realitatea cu aspect prietenos oameni care sunt disponibili să vă ajute, precum și posibilitatea de a trimite feedback către fondatorii Atlassian din partea frontală a centrului pe pagină. Acesta arată un angajament față de transparență și o deschidere către critici care sunt revigorante – în plus față de partajarea unui o mare varietate de documente de ajutor, întrebări frecvente și modalități de a contacta compania.

Legwork Studios

Legwork Studios este o agenție de animație și design interactiv, iar site-ul său web vorbește de la sine. Prezintă desene minunate în stil creion însoțite de animații atrăgătoare, iar copia inteligentă a site-ului păstrează vizitatorii implicați și chicotind – și citind mai multe.

Pagina „Contactați-ne” oferă toate detaliile necesare pentru a intra în legătură cu Legwork și prezintă un urs îmbrăcat în business casual, greu de lucru la mașina de scris. Este ciudat și memorabil și își arată abilitățile de a porni.

ban.do

ban.do vinde planificatori capricioși și creativi, notebook-uri și alte accesorii, iar întregul său site web reflectă stilul său de brand cu fonturi distractive, culori strălucitoare și interesante animații pentru ca lucrurile să fie distractive.

Pagina „Contactați-ne” prezintă o animație de telefoane vechi, colorate „care sună”, o mulțime de copii de culoare roz strălucitoare, inteligente și casual și toate informațiile Este posibil ca vizitatorul de pe această pagină să aibă nevoie. De pe o singură pagină, puteți lua legătura cu ban.do, puteți contacta serviciul pentru clienți și puteți obține informații despre returnarea unui produs.

Este important pentru fiecare pagină a site-ului dvs. – inclusiv pagina „Contactați-ne” – pentru a reflecta marca, iar această pagină face o treabă excelentă de a păstra lucrurile distractive, ajutând în același timp clienții ban.do.

Sprout rapid

Quick Sprout ” s Pagina „Contactați-ne” este departe de a fi tradițională – are de fapt un infografic. „Este o modalitate inteligentă de a prezenta tipul de lucru pe care îl puteți face cu Quick Sprout și îi face pe vizitatori într-o călătorie interesantă să afle mai multe despre companie și cel mai bun mod de a lua legătura.

Infografia împărtășește în mod util informații despre cel mai bun mod de a lua legătura – inclusiv subiectele cel mai puțin susceptibile de a obține un răspuns și cât de scurt este să faci e-mailul pentru a obține un răspuns mai bun. Este unic, util și memorabil – câștig, câștig, câștigați.

Mediu

Când navigați pentru prima dată la pagina „Contactați-ne” cu Medium, vedeți o ilustrație personalizată ciudată, care este unul dintre semnele distinctive ale site-ului minimalist al Medium, cu accent pe spațiul alb.

Vizitatori au opțiunea de a tasta un subiect sau de a trimite o cerere – sau, dacă continuă să deruleze, vor găsi o listă de articole și forumuri bazate pe cunoștințe, care va fi consultată cu ajutor.

24. Achi eve3000

La fel ca multe întreprinderi, Achieve3000 are o mulțime de tipuri diferite de oameni care își vizitează site-ul – și despre ceea ce vor acești oameni să le contacteze poate varia foarte mult. Acesta este motivul pentru care au decis să meargă mai adânc decât abordarea unică pentru toți.

Sub acea frumoasă imagine a eroului și câteva cuvinte care explică ce vor primi vizitatorii atunci când îi contactează, tu ” Voi găsi trei opțiuni: puteți solicita o demonstrație, puteți contacta un reprezentant de vânzări sau puteți contacta asistența pentru clienți. Fiecare dintre aceste opțiuni duce la o pagină de destinație separată, cum ar fi cea pe care am inclus-o mai jos această captură de ecran. Ce modalitate excelentă de a satisface cele mai frecvente nevoi ale diferiților dvs. vizitatori web.

Iată formularul paginii de destinație realizat special pentru întrebări de asistență pentru clienți:

Este o idee inteligentă să combinați pagina „Contactați-ne” cu baza dvs. de cunoștințe. În acest fel, pe o singură pagină, utilizatorii și clienții dvs. pot naviga în mod eficient la întrebări și preocupări sau pot ajunge la toate într-un singur loc.

Marvel

Marvel este un software de proiectare care ajută utilizatorii să construiască și să producă produse digitale. Compania îmbrățișează creativitatea și încurajează clienții să „proiecteze orice, oriunde”. Deci, nu este de mirare că pagina sa de contact este plină de culoare și este plină de imagini și modele jucăușe. Marvel a preluat o pagină tradițională formală și a reproiectat-o pentru a se potrivi cu imaginea sa de marcă.

Această abordare nu numai că este distractivă și atrăgător, dar este folosit și ca instrument de marketing. În mijlocul paginii, există „o ofertă descărcabilă gratuită. Vizitatorii pot descărca imagini cu produsul sau sigla companiei pentru a le distribui pe canalele lor personale și profesionale.

Dollar Shave Club

Dacă nu sunteți familiarizat cu Dollar Shave Club, acesta este un aparat de ras serviciul de abonament care oferă aparate de ras de calitate la prețuri competitive. Dollar Shave Club încearcă să-și perturbe piața poziționându-se ca o soluție de bărbierit mai ieftină și mai convenabilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să-și educe publicul țintă despre serviciile sale, de ce „Este diferit și modul în care clienții se pot înscrie.

Pagina de contact realizează acest lucru oferind un ghid cuprinzător pentru produsele și serviciile companiei. În mijlocul paginii se află un meniu drop-down listat opțiuni, inclusiv modul în care funcționează, livrare și livrare, gestionarea contului, produse și cadouri. Acest tip de autoservire a clienților creează mai mult angajament cu vizitator și îmbunătățește ratele de clic ale site-ului dvs.

Molamil

Molamil a făcut lista noastră din două motive: În primul rând, este greu să uităm o pagină plină cu capete plutitoare. În al doilea rând, exemplarul este atât de autentic încât veți dori să aveți încredere în această companie cu ideea de a vă crea produsul. Partea de sus a paginii spune o poveste de brand convingătoare și invită vizitatorul să „vină la o ceașcă de cafea sau la o bere”. face ca vizitatorul să se simtă binevenit în loc să fie presat să ia decizii imediate.

În afară de imaginile ciudate și textul jucăuș, Molamil evidențiază și valorile mărcii sale. Pagina de contact listează colaborarea, explorarea și proactivitatea ca Molamil valorile de bază ale companiei. Acest lucru îi permite vizitatorului să afle că afacerea se poate distra, dar este încă dedicată satisfacerii nevoilor clienților.

Să călătorim undeva

Să călătorim undeva este un blog de călătorie scris de un grup de colaboratori care călătoresc în jurul lumii. al blogului este de a „capta esența fiecărei țări de pe planetă.” Aceasta face din pagina de contact o componentă esențială a site-ului web. Vizitatorii trebuie să acceseze cu ușurință pagina și să-și trimită articolele editorului.

Întrucât editorul călătorește, scriitorii blogului au nevoie de mai multe moduri de a o contacta. Deci, ea oferă un formular pop-up și mai multe link-uri de socializare, oferind scriitorului mai multe opțiuni de comunicare. Ea observă chiar că, din cauza călătoriilor sale frecvente, poate să răspundă lent uneori. Acest lucru subliniază așteptările pentru scriitorii ei, deci nu sunt confuzi dacă piesele lor nu sunt publicate imediat.

Gramatical

Grammarly este un software care analizează documentele scrise pentru erori de gramatică și ortografie. Pagina sa de contact este ușor de navigat și simplifică accesul vizitatorilor la obiectivele lor. Gramatic știe că vizitatorii care vin pe această pagină au probabil o solicitare de asistență. Așadar, a plasat linkul de asistență direct în mijlocul paginii într-o culoare verde strălucitor.

Dacă vizitatorul are instalată extensia Grammarly, își va insera informațiile despre utilizator în formularele de asistență. Utilizatorii nu trebuie să petreacă timp completând aceleași câmpuri și pot trece direct la descrierea problemei lor.

Hulu

Pagina de contact a lui Hulu este combinată cu baza sa de cunoștințe. Utilizatorii își caută propriile soluții, apoi utilizează linkurile din partea de jos a paginii pentru a contacta asistența, dacă este necesar. Acest lucru îmbunătățește experiența clienților și reduce volumul de cazuri pentru echipa sa de asistență.

Hulu oferă, de asemenea, un chatbot la îndemână pentru a ghida vizitatorii prin pașii de depanare. Începe chat-ul sugerând posibile întrebări pe care le-ați putea avea și oferă linkuri către articole care le pot răspunde. Și, majoritatea acestor opțiuni se bazează pe evenimente de televiziune populare care au loc la acea vreme, ca în exemplul de mai jos:

Sursă: Hulu

Încheiere: modele de formulare de contact și pagini care câștigă

Indiferent de industria dvs. sau de cum sunt persoanele care cumpără, fiecare companie ar trebui să se străduiască să obțină un mare „contactați-ne „pagina. Un design bine gândit al formularului de contact va face mai ușor să interacționați cu publicul dvs., precum și să creați o relație pozitivă și de lungă durată cu aceștia.

Totul de pe site-ul dvs. web trebuie să fie bine conceput și bine gândit, precum și să păstreze un sentiment profesional – ceea ce înseamnă că fiecare detaliu contează atunci când vine vorba de proiectarea formularului dvs. de contact.

O calitate constructorul de formulare vă poate ajuta să creați un formular „contactați-ne” bine conceput în doar câteva minute. Constructorii de formulare au funcții de glisare și plasare care vă oferă un mod ușor de a încorpora formulare pe site-ul dvs. web, astfel încât vizitatorii să poată începe să trimită informațiile lor imediat și eficient.