La politica di restituzione di GameStop è abbastanza rigorosa, specialmente quando si tratta di giochi aperti e consumatori che cercano di restituire gli articoli senza una ricevuta. È con questo in mente che volevo approfondire la loro politica di restituzione e ottenere una risposta a tutte le tue domande scottanti. Senza ulteriori indugi, ecco esattamente come funziona la politica di restituzione su GameStop. Spero che sia daiuto.

COVID-19 Risposta:

Sebbene GameStop non abbia annunciato dettagli specifici, ha indicato che fornirà un periodo di restituzione esteso in modo che gli acquirenti abbiano tutto il tempo per restituire gli articoli una volta riaperte tutte le sedi.

Quanti giorni di restituzione offre GameStop?

30 giorni.

Hai esattamente 30 giorni per restituire materiale a GameStop.

Vale anche la pena notare che i rimborsi vengono emessi sulla forma di pagamento originale.

Lunica eccezione è costituita dagli acquisti in contanti superiori a $ 150. Dovrai attendere 14 giorni lavorativi prima che venga emesso un assegno dallufficio aziendale.

Ci sono eccezioni ai 30 giorni?

Sì, ci sono un paio di eccezioni:

– Nuovi tablet non aperti – Hai 14 giorni per ottenere un rimborso completo.

– Contenuti scaricabili – Gamestop non offre rimborsi o sostituzioni di alcun tipo.

È possibile aprire gli elementi?

Se hai acquistato il gioco o la console di gioco nuova, non è assolutamente possibile aprirla se desideri restituirla per un rimborso.

Tieni presente che GameStop considera i giochi “aperti” una volta che la pellicola termoretraibile è stata rimossa.

Se è aperta, lunica opzione è uno scambio identico entro 30 giorni dallacquisto.

Questo ti protegge se il prodotto è danneggiato non per colpa tua.

Ho bisogno della mia ricevuta per restituire gli articoli?

SÌ!

Forse più di altri negozi, devi custodisci le tue ricevute di GameStop con la massima sicurezza.

Questo ha senso in quanto la loro politica di restituzione potrebbe essere facilmente abusata dal gam ers se non richiedevano la prova dacquisto.

Senza la ricevuta, sei su un torrente puzzolente senza pagaia.

E la restituzione di titoli usati?

È qui che la loro politica di restituzione è piuttosto interessante, ma li espone anche ad alcuni abusi da parte dei giocatori.

Quando si acquistano giochi di seconda mano, ti danno 7 giorni per restituire larticolo per un rimborso completo, ANCHE se aperto.

Ottimo modo per provare i giochi poiché non hai davvero nulla da perdere se il gioco si rivela stupido.

Dopo che i tuoi 7 giorni sono scaduti , GameStop ti dà ancora 30 giorni per effettuare uno scambio identico.

Attenzione: non abusare di questa politica poiché corri il rischio di essere bandito da resi futuri.

Che dire del reso Articoli acquistati online?

Hai due opzioni quando acquisti dal loro sito web:

Puoi restituire il tuo acquisto a qualsiasi punto GameStop oppure puoi rispedirlo utilizzando letichetta di spedizione del reso fornito con il tuo ordine.

Tieni presente che tutte le informazioni di cui sopra riguardano entrambi acquisto online e in negozio. Vale a dire, HAI BISOGNO della ricevuta o della distinta di imballaggio per avere diritto a un reso.

NOTA: NON rispedire i giochi aperti perché Gamestop “non emette rimborsi per articoli non idonei e non può restituire gli articoli a tu. “

In altre parole, non vedrai mai più il tuo gioco o il tuo denaro.

Che ne dici di restituire gli accessori di gioco?

GameStop è un po più indulgente quando si tratta di restituire gli accessori.

Puoi ottenere un rimborso completo per gli accessori aperti o non aperti entro 30 giorni dallacquisto.

Altre curiosità sulla politica di restituzione …

Prodotti “in bundle”: se provi a restituire un articolo che faceva parte di un pacchetto, il tuo reso rifiuterà.

Ottieni un credito per i costi di gestione – Se stai restituendo un articolo tramite il posta, che è stata acquistata online, hai diritto a un credito di gestione se il motivo della restituzione è un errore da parte di GameStop. Chiamali al numero 1-800-883-8895 per richiedere il tuo credito.

Prodotti difettosi dopo 30 giorni: a questo punto la garanzia del produttore si applicherà ai videogiochi, ai sistemi e allhardware del computer difettosi.

Chiedi al lettore: qual è stata la tua esperienza con le norme sui resi di GameStop?

di Kyle James

Foto Ringraziamo Mike Mozart.