Towary uzupełniające to produkty, które są używane razem.
Przykłady
- Odtwarzacz DVD i dyski DVD do odtwarzania.
- Piłki tenisowe i rakiety tenisowe.
- Telefony komórkowe i doładowania telefonów komórkowych do wykonywania połączeń.
- iPhone i aplikacje do użytku z iPhonem.
- Benzyna i samochód.
Towary komplementarne i krzyżowa elastyczność popytu
Dobra komplementarne będą miały ujemną krzyżową elastyczność popytu. Jeśli cena jednego dobra wzrośnie, popyt na oba dobra komplementarne spadnie. Im ściślej powiązane są dobra, tym większa będzie krzyżowa elastyczność popytu.
Jeśli są to słabe dobra komplementarne, wówczas elastyczność krzyżowa popytu będzie niska. Na przykład, jeśli cena herbaty wzrośnie, będzie to miało tylko marginalny wpływ na zmniejszenie popytu na herbatę i spożycie mleka.
Jednak jeśli cena telefonów z Androidem wzrośnie, wpłynie to negatywnie na sprzedaż, a zatem zmniejszyć popyt na aplikacje na Androida.
Jak firmy wykorzystują towary komplementarne
Zwiększ sprzedaż związaną z tym. Supermarkety będą umieszczać powiązane artykuły spożywcze blisko siebie. Na przykład obok makaronu – drogie sosy do makaronu. Firma ma nadzieję, że zwiększy ogólną sprzedaż, sugerując możliwe powiązane towary komplementarne.
Pozyskaj lojalnych konsumentów, aby dokonać sprzedaży. Inną strategią, którą firma może wdrożyć, jest oferowanie produktu podstawowego po niskiej cenie, wiedząc, że jeśli konsumenci kupią „produkt podstawowy”, mogą zwiększyć sprzedaż powiązanych (i dochodowych) elementów dodatkowych. Na przykład właściciele PlayStation mają motywację do obniżenia ceny samego PlayStation. Jeśli to zrobią, wiedzą, że zwiększą sprzedaż licencjonowanych gier, a ten wzrost przychodów zrównoważy spadek przychodów spowodowany niższą ceną.
Obniżenie ceny konsol do gier, takich jak Playstation, może umożliwić firmie większe zyski z licencjonowanych gier.
Wiele drukarek jest sprzedawanych dość tanio, ponieważ firmy produkujące drukarki mają nadzieję, że największy zysk ze sprzedaży kompatybilnego atramentu.
Powiązane
- Różne rodzaje towarów
- Towary zastępcze – przeciwieństwo towarów komplementarnych – towary alternatywne.